口コミ

総合評価
4.10

4.10

プラン
4.50
雰囲気
3.50
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.00
サービス
4.00
性別
年齢
利用目的

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10件の口コミ

Poohさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/04/23
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【13:00~16:00来店限定】レイトランチプラン+ビール1杯+食後のカフェ

食事やドリンクについて
アンガス牛のグリルやハンバーグ、豚、鶏のグリルからメインが選べるセットメニューでした。デザートのジェラートは入口近くのショーケースから選べ、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
アウトレットの駐車場が利用できたので、便利でした。カジュアルな雰囲気で、ショッピング途中のランチに良さそう。あまりオズモールのセットは出ないのか、メニュー内容をスタッフの方たちが把握されておらず、セットのサラダとスープが言わないと出て来なかったり、最後にコーヒー・紅茶がつくはずが声をかけてもらえなかったりしたので、こちらで確認してお願いした方が良いです。
一緒に行った家族の反応について
お祝いだったので、ちょっと思った感じと違ったようでしたが、ジェラートが美味しいと言っていました。

店舗からの返信

Pooh様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
サービス・商品の提供に不備がございました事実を重く受け止め、スタッフ一同、改善に取り組んでまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

渡辺 百合子

ナツナツさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】パスタや選べるデザートなど女子会プラン全6皿+2時間スタンダード飲み放題+食後のカフェ

食事やドリンクについて
コースの食事はどれも美味しく、人数分で分けられるように配慮されていたところが嬉しかったです。ドリンクメニューのオリジナルサイダーはどの種類もオシャレで美味しかったので、飲み放題ということもありたくさんおかわりしてしまう程でした。
店の雰囲気やサービスについて
開店前から行列ができていたため、予約していることを伝えると、しっかりと予約席をつくっていて下さったため、スムーズな入店ができました。お店の内装も、これぞBARという感じもありつつカジュアルな雰囲気で、いい女気分を味わえたところが最高でした。
一緒に行った相手の反応について
最初は価格が少し高めなように感じていましたが、食事の内容と2時間の飲み放題付きということで、食事後にはコスパも良かったと大満足でした。お店の天井にパイプが見えているところがおしゃれでいいと大絶賛していました。

店舗からの返信

ナツナツ様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店での食事をお楽しみいただけて大変光栄です。
お連れ様にも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

渡辺 百合子

wendyさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/10/08
利用目的
その他
総合
3.6
プラン
5
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【13:00~16:00来店限定】レイトランチプラン+ビール1杯+食後のカフェ

食事やドリンクについて
予約していましたが、予約のブラン内容も把握されていなかった様で、食後のカフェもこちらから確認してお願いしました。
店の雰囲気やサービスについて
入店と同時に顔も見ず、お好きな席にどうぞ。と言われ予約の旨をお伝えしました。着席後も、注文はQRコードからお願いします。と言われ、予約の意味がないなと、思いました。10年以上OZモールを利用させていただいていますが、初めて残念な思いをしました。
その他の感想について
食事や飲み物に関しては、美味しかったですし、ボリュームもあり良かったです。

店舗からの返信

wendy様
この度はFLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚にご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご予約いただいたお客様への配慮も欠けており、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、全スタッフへの教育・指導を徹底し、サービス向上を徹底してまいります。
お客様のお気持ちをお知らせいただき、ありがとうございました。
誠に申し訳ありませんでした。

渡辺 百合子

guchikosanさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/22
利用目的
会社の人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】スペシャルプラン全6皿+お試しクラフトビール<4種>+ソフトドリンク飲み放題

食事やドリンクについて
お店の方の対応がとても良く気持ちよく食事ができました。お料理も美味しくボリュームもありとても満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店は明るく席はもゆったりしていて居心地良かったです。また隣りとの間隔もあり良かったと思います。
一緒に行った相手の反応について
ビールの種類が豊富でとても満足そうでした。またお料理も美味しいとたくさん食べてくれました。

店舗からの返信

guchikosan様
この度はFLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただきありがとうございます。
【OZ限定】スペシャルプランを気に入っていただき、大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの提供を目指し取り組んでまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡辺 百合子

ヴァレリー さん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/05/05
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】スペシャルプラン全6皿+お試しクラフトビール<4種>+ソフトドリンク飲み放題

食事やドリンクについて
クラフトビールの飲み比べが楽しく、料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。ビールによく合うメニューです。ソフトドリンクのクラフトコーラやコーヒー美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
男性ウェイターさんのホスピタリティが大変素敵でした。ショッピングモールの二階南面にあって、明るく眺めの良いお店です。テラス席もありました。
一緒に行った家族の反応について
3人分で予約したのですが、車で行ったので1人はお酒は飲まず、二人で3人分のビールとなり、タップリ呑めて大満足してました。

店舗からの返信

ヴァレリー 様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
【OZ限定】スペシャルプランも喜んでいただけてよかったです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

渡辺 百合子

しろさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/02
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【13:00~16:00来店限定】レイトランチプラン+ビール1杯+食後のカフェ

※コメントはありません

店舗からの返信

しろ様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
よりよいサービスを提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

渡辺 百合子

ronbaobaoさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/10
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【スタンダードプラン】ソーセージグリルや本日のパスタなど+クラフトビール<8種>を含む2時間のプレミアム飲み放題

食事やドリンクについて
二人でお腹いっぱいに美味しいものと色々なドリンクを楽しみました。ドリンクは、どれもひと手間工夫があり美味しく、クラフトビールの種類も豊富でプレミアムの飲み放題はとても気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
高い天井でテーブル間隔も広くてゆったりと過ごせてとても快適でした。店員さんもとても素敵な方たちです。
一緒に行った相手の反応について
お料理もドリンクもジェラートも全てが素晴らしくて又来たいね、ととても気に入っていました。素敵なお店に出会えたと喜んでます。

店舗からの返信

ronbaobao様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。お連れ様にもご満足いただけて、良かったです。
よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡辺 百合子

わにさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【スタンダードプラン】ソーセージグリルや本日のパスタなど+2時間スタンダード飲み放題

食事やドリンクについて
ドリンクの種類も豊富で、スマホで気軽に追加注文。フードもお腹いっぱいいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
サービススタッフは、素敵な笑顔で親切な対応でした。また行きたいと思うポイントのひとつです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足。また来たいねと言っていました。飲み放題の種類も豊富で、提供も早く良かったとのことです。

店舗からの返信

わに様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店でのお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しいです。お連れ様にも喜んでいただけよかったです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

渡辺 百合子

ゆかちんさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/08/09
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【スタンダードプラン】ソーセージグリルや本日のパスタなど+2時間スタンダード飲み放題

食事やドリンクについて
おしゃれな雰囲気で、料理もドリンクも美味しく、大満足です!料理の量もたくさんあり、お腹いっぱい楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
子連れで行ったのですが、広い席を用意していただけて、ゆったりと料理を楽しむことができました。
一緒に行った家族の反応について
とても満足してもらえました!またアウトレットに行った際に行きたいといっていました。

店舗からの返信

ゆかちん様
この度は、FLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。お連れ様にもご満足いただけて、良かったです。
さらにお客様に喜んでいただけるよう、より良いサービスの提供を目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡辺 百合子

みなミニーさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/03
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

ランチ席のみ予約

食事やドリンクについて
席のみの予約の為スープ、ミニサラダがついてのランチセットプラスドリンクを注文しました。お手頃な価格の割には美味しかったのでコスパは良いかと思います。
店の雰囲気やサービスについて
座席のみの予約で窓際席で外の風景も見れてかつ天井も高いので開放感あり、ゆったりと過ごせます。晴れの日はテラス席でもリラックス出来て良さそうでした。
一緒に行った家族の反応について
まるでリゾート地に来たみたいでゆったりと過ごせたし、料理も価格の割には美味しかったのでまた行ってみたいとの事でした。

店舗からの返信

みなミニー様
この度はFLOWS GRILL | BARジ アウトレット湘南平塚をご利用いただきありがとうございます。
当店の雰囲気や料理を気に入っていただき、大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの提供を目指し取り組んでまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡辺 百合子

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 FLOWS GRILL | BAR ジ アウトレット湘南平塚 (フロウズグリルバー)
TEL

0463-26-3388
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県平塚市大神8-1-1(2216区画) THE OUTLETS SHONAN HIRATSUKA 2F

アクセス JR「平塚駅」北口よりバスで30分、小田急小田原線「本厚木駅」よりバスで25分
営業時間

[昼]11:00~15:00
[夜]15:00~21:00(20:30LO)

定休日

施設に応じる

サービス料 [昼]なし
[夜]17時以降の入店でテーブルチャージ300円(コースのご予約には発生いたしません)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、Alipay、WeChat Pay

■その他
交通系IC


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数70席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
離乳食の持ち込みOK/子供用の食器あり
※乳児からOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※無料駐車場
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2025年09月01日時点の価格です
  • いろどり野菜のバーニャカウダ1280円
  • 肉厚!Tボーンステーキ6980円
  • 牡蠣ときのこのアヒージョ1380円
  • 本日の焼きたてパイ780円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2024年05月24日時点の価格です
  • FLOWSサラダプレート(スープ付き)1200円~
  • ブラックアンガス牛のグリル(サラダ・スープ付き)1500円~
  • <北海道産>豚ロースの塩麹グリル(サラダ・スープ付き)1200円~
  • 特製野菜カレー(サラダ・スープ付き)1000円~
ドリンク(ディナー)
※2023年05月26日時点の価格です
  • グラスワイン530円~
  • ボトルワイン2480円~
  • 生ビール680円
  • ソフトドリンク380円~
ドリンク(ランチ)
※2023年05月05日時点の価格です
  • グラスワイン530円~
  • ボトルワイン2480円~
  • 生ビール680円
  • ソフトドリンク380円~

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