口コミ ランデブーラウンジ/帝国ホテル 東京<日比谷>

口コミ

総合評価
4.53

4.59

4.51

プラン
4.58
雰囲気
4.70
料理
4.62
コストパフォーマンス
4.34
サービス
4.40
性別
年齢
利用目的

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925件の口コミ

カータンさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
量もバランスもちょうどよく少しずついろいろなものをいただいて、全部が美味しくいただけました。ドリンクも紅茶はポットで提供いただき美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はとてもよく、他のお客さんが多くても、周りはあまり気になりませんでした。煩くなく、かといって静かすぎることもなく、落ち着いて過ごせる雰囲気でした。飲み物のおかわりにも気をかけていただき、心地よく過ごせました。
その他の感想について
1人のご褒美としてでも、大事な家族やお友達と過ごすじでも、どんなシーンでも居心地よく、美味しい時間を過ごせると思います。

店舗からの返信

カータン様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

Terreさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/06
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制)

食事やドリンクについて
選べるドリンクの種類も多く美味しかったです。またティーフーズもちょうど良い量でした。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気は落ち着いています。広々していて、窮屈さはなかったです。対応してくださるスタッフのみなさまも丁寧に接客してくださり、とてもゆったりと時間を過ごすことができました。
一緒に行った家族の反応について
ドリンク・フードともにとても美味しかったと喜んでくれました。

店舗からの返信

Terre様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

あんずさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/09/05
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
他の一流ホテルでも、ティーパックのところはありますが、さすが帝国ホテルなので、沢山の茶葉が入っていてお湯もたっぷりで美味しかったです。ケーキやスコーンはみんな小ぶりでも雰囲気が良かったし満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフが沢山いて声をかけると、すぐに来てもらえる。ドリンク追加もしやすかったです。ラウンジが広く椅子もゆったりで、くつろげました。
一緒に行った家族の反応について
さすが帝国ホテルだから、雰囲気、サービス、味がいいね、と喜んでいました。また、リピーターとして約束しました。

店舗からの返信

あんず様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

ananさん

60代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
セイボリーは、ミニバーガーとラタテュイユでバンズに挟まれたチキンカツはサクサクで、とても美味しかったのですが、刻まれた野菜がこぼれ落ちてしまうので、サンドイッチの方が食べやすいかなと思いました。ドリンクはそれぞれ数種類の紅茶、ハーブティー、日本茶、コーヒーからチョイス出来ます。まず、ダージリンティー、ローズブレンド、カフェラテの3種類のドリンクをゆっくりと楽しみました。紅茶だけでなくカフェオレもポットで提供されます。ポットがやや大きめで三杯分くらいあるので、、飲みきる事は厳しいですが残っていてもおかわりは出来るので有り難いです。紅茶は2杯目以降は、渋みが出てしまうので早めに飲んだ方が良いと思います。ケーキもスコーンも小さめですが、どれもとっても美味しかったです。スコーンは大きいとお腹いっぱいになってしまうのですが、こちらのはいい感じのサイズです。添えられた蜂蜜は小瓶に入っていて残りを持ち帰ることが出来るので嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
座席の間隔がゆったりしていて、他の方の会話が気になることもなく、一人でもくつろげます。ドリンクのおかわりの声かけが絶妙なタイミングで、いろいろな種類のお飲み物をゆっくりお楽しみくださいとの一言も嬉しかったです。ロビーのラウンジですが、ザワザワ感がなく落ち着いた雰囲気で、お店の方のサービスは皆さん素晴らしく居心地が良かったです。
その他の感想について
こちらのアフタヌーンティーは、ボリュームが丁度良く、お値段も高すぎず、気軽にゆっくりお茶したいときにぴったりだと思います。特にOZモールで平日の利用のプランだとお得なのでお薦めです。

店舗からの返信

anan様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

ミーコさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
お食事は全て適温で出され、どれもとてもおいしかったです。ケーキはとてもしっとりとしていて、なめらかでした。チキンのバーガーはチキンが揚げたてで、とてもおいしかったです。飲み物もこまめに声をかけていただきとても満足です。1つ残念な点は、スコーンについていた蜂蜜を持ち帰ることを忘れてしまったということです。とても楽しみにしていただけに残念で、自分の失態が悔しいです泣。
店の雰囲気やサービスについて
とても静かで落ち着いていました。とてもゆっくりとした気持ちで過ごすことができました。サービスもとても行き届いていて、大満足です。
一緒に行った家族の反応について
今回は娘と一緒に行きました。娘も大満足でした。またぜひ伺いたいと思います。

店舗からの返信

ミーコ様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

マリカさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/08
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

帝国ホテルで楽しむナイトアフタヌーンティー+カフェフリー(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
お食事はどれもおいしかった。あまり重くなかったです。特にスコーンが好きでした!
店の雰囲気やサービスについて
友達の誕生日でメッセージ付きのプランにしたが、お店の方が忘れていた。かなりがっかり。
一緒に行った相手の反応について
店内の雰囲気は良かったのですが、スタッフのサービスに改善があると思います。

店舗からの返信

マリカ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのお祝いの機会にもかかわらず、お祝いのプレートをご用意することを失念し、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このたびいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

ほしともさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
ケーキもセイボリーも美味しかったです。特にラタトゥイユ。上に乗っているカリカリしたものを砕きながら食べるととても美味しかったです。スコーンに小瓶一つはちみつが付いてきて、当然余るのですが、それを紅茶に入れて飲むと美味しいとおすすめされました。お茶はポット提供のため、最初はそのまま、次にはちみつを入れて、など、味を変えて楽しみました。ポットで3杯半ほどでした。
店の雰囲気やサービスについて
平日夕方だったのもあり、落ち着いた雰囲気でした。席は広く、ゆったりと時間を過ごすことが出来ました。店員さんも、程よく声をかけてくださったりとありがたかったです。
その他の感想について
1人で利用しました。1人でも全く気にせずゆったりと過ごせますのでお勧めいたします。スイーツとセイボリーは丁度良い量だと思います。

店舗からの返信

ほしとも様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

ゆりなさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/06
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
料理、飲み物ともに、見た目も味も素敵でした。ホテルで出される食事だけあって、どれもとてもおいしかったです。料理の量は少し少なめに見えましたが、意外とお腹いっぱいになりました。料理をたくさん楽しみたい人は少し物足りなく感じるかもしれません。飲み物は色々な種類があって珍しいブレンドティーも複数あったので、気になったものがあれば色々と試してみると良いと思います。ティーポットで出てくるものはカップ3杯くらいで中身がなくなります。注文してから飲み物の提供までは少し時間がかかるので、たくさん飲みたい人や色々な味を試してみたい人は手元の飲み物が完全に無くなる前に頼んでおいた方が良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルロビーの一角にあり、壁等の仕切りや出入り口のドアが無いタイプのお店でしたが、ホテル自体が高級感のあるつくりになっているため、豪華な雰囲気を楽しめました。また、落ち着いた空間で優雅に過ごせました。
その他の感想について
この金額で帝国ホテルで2時間アフタヌーンティーを楽しめるのはかなりお得だと思います。また、誕生日や記念日の際にはチョコプレートに「おめでとう」と文字を入れてもらえるので、お祝いにも良いと思います。

店舗からの返信

ゆりな様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

かおさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/01
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

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店舗からの返信

かお様
この度のご利用と高評価をありがとうございます。
今後もご満足いただける商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

mikasaikiさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/28
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

帝国ホテルで楽しむクラシカルなアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間制・期間限定15%オフ/平日)

食事やドリンクについて
料理はほどよい量で良かったです。ドリンクも紅茶やハーブティー、コーヒー類もあり、多すぎず良かったです。紅茶はポットサービスなので量が多いです。今回は丸いパンの唐揚げサンドで、サンドイッチがよかったです。中の野菜が時間が経っているのか苦めで残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広くて落ち着いていて良かったです。海外の方が多く、気分転換にもなります。ただオーダーするのにウェイターさんを探して手を挙げて呼ばなければならず、常にフロアをウロウロしている方がいるわけではないので、ちょっと面倒でした。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気もよく、よかったです。スコーンは、口が割れていなくて、層がなくて残念でした。

店舗からの返信

mikasaiki様
この度は当ラウンジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるサービスのご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ランデブーラウンジ

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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