プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.12

4.04

4.14

プラン
4.40
雰囲気
3.97
料理
4.19
コストパフォーマンス
4.16
サービス
3.87
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

808件の口コミ

himamaさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/12/07
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
料理は美味しかった!モンブランは搾りたてで、風味良くとても美味しい。
店の雰囲気やサービスについて
店内は雰囲気良かったけど、椅子がタイル張りで固くて冷たかったので、クッションとかあると嬉しかった。サービスはコース料理の次が出てくるまでかなり待たされてイライラしそうだった。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気も良くて、料理も美味しかった。が、椅子が固くて座り心地は良くないと言ってた

ぶたさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/12/06
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
2
料理
3
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
90分制でしたが、席に着いてから10分まるまる店員が来ませんでした。お茶が運ばれた後も料理がくるのが遅かったので、実質60分でした。店員さんが悪いのではなく、満席でとても忙しそうで、順番に対応していたからだと思います。この場合時間を伸ばせるか相談すれば良かったと思いました。無理かな?
店の雰囲気やサービスについて
平日なら落ち着いたら雰囲気でお茶が飲めるとの口コミでしたが、私は13時に予約したのか、ランチで満席で騒がしかったです。14時からお客が帰り始め静かになったので、1人で静かにアフタヌーンティーをしたいなら14時以降に行くのが良いと思います。
その他の感想について
このお店はアフタヌーンティーの中でも安い方ですが、料理や店員の人手不足を思うとあまりおすすめできません。

ぷーさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/12/07
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

よっぱさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
カフェフリーにしました。どの紅茶も、とても、美味しかったのですが、特に、パンプキンシナモンティー、身体がホッコリ温まって美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
女性が、喜びそうな明るい店内で、とても、心地よいひとときを過ごせました!
一緒に行った相手の反応について
一緒に行ったお友達も、セイボリーもケーキも美味しい!と言って、凄く喜んでくれました!また、是非是非、利用したいです!ありがとうございました!

あいさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/05
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスアフタヌーンティー】"白"がテーマのスイーツを堪能+カフェフリー(ご褒美セール★500円OFF)

食事やドリンクについて
可愛くて美味しいアフタヌーンティーでした!紅茶も美味しくたくさん飲みました!チャイも美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
インテリアがおしゃれで可愛く真似したいくらいでした!それでいて居心地の良い落ち着く空間だったのでゆっくりできました。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った友人はアフタヌーンティー初めてだったそうです!リーズナブルに素敵なアフタヌーンティーを体験できて嬉しそうでした!

はむこさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/12/05
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
見た目もとても可愛くて、ひとつは選ばせてくれたので好きなものが食べれて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
少し混んでいるようでしたが、スタッフさんがすぐに気が付いてくれたので嬉しかったです。他の料理も美味しそうだったので店内でも利用してみたいです。
一緒に行った相手の反応について
ふたりで3つを分けて食べましたが、美味しいと言ってくれて良かったです!

ゆうちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/01
利用目的
忘新年会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
海老のスパゲティはお薦めできる美味しさです 以前は ちょっぴり 塩味が効き過ぎで クリームが妨げられていましたが 美味しさが引き立っていました
店の雰囲気やサービスについて
以前 早い時間の予約をした時は ノンビリ出来良かったです ヤハリ 土日の3時過ぎの予約は必要ですし 賑やかなので ユッタリの気分は遠のきます
参加者の反応について
リーズナブルで サービスも良く 忙しいのにもが変わらず 若い定員さんが 厨房にも入りながら接客をしていたので 感心していました スパゲティも モンブランのケーキも ホント 美味しいと褒めていました

えりりんさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/12/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ようょぅさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/02
利用目的
会社の人との食事
総合
2.2
プラン
2
雰囲気
3
料理
1
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
ぱっと見はクリスマスらしく可愛い。スポンジと生クリームのケーキはかたい。ロールパンにポテサラをいれたもの、まずくはないが美味しくはない。
店の雰囲気やサービスについて
新宿なのでがやがや。特におすすめのポイントは駅直結という店。LUMINE2内なので買い物ついでの休憩にはよいかな。
一緒に行った相手の反応について
可愛いといっていましたが残してました。私も残しました。場所代が高いのでしょうが料理がチープすぎる。

ゲストユーザーさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/01
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
2
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
3
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーを利用したのですが、見た目よりもかなりずっしりきます。色んなものが少しづつ楽しめていいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内は人が多く席が密集しているので入店時は声の大きさがすごく気になりました。でもしばらくいるとそこまで気にならなくなります。店員さんはすごく落ち着いて接客をしてくださいます。限定紅茶などについても分かりやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
苦手食材に書いてあった素材がメインに入っていたことに憤慨しておりました。せめてメインでなければよかったのですが、堂々と店員さんに紹介されていたため、ショックを受けていました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 HAND BAKES (ハンド ベイクス)
TEL

03-6380-4810
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区新宿3丁目38-2 ルミネ新宿2 3階

付近の駅 新宿駅   新宿三丁目駅   新宿西口駅   西武新宿駅  
アクセス JR線「新宿駅」南口より徒歩2分(駅直結)、東京メトロ丸の内線ほか「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩3分、都営大江戸線「新宿西口駅」D1出口より徒歩7分、西部新宿線「西武新宿駅」2番出口より徒歩10分
営業時間

11:00~21:00(20:30LO)

定休日

不定休(ルミネ新宿店 ルミネ2に準ずる)

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、Alipay、WeChat Pay

■その他
交通系IC、Edy、iD、nanaco、WAON、QUIC Pay、現金


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数81席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/子供用の食器あり
※乳児からOK
車椅子 対応可
※ご相談ください
駐車場 あり
※提携駐車場あり(合計3,000円以上で2時間まで駐車無料)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
貸切宴会利用

■収容人数

着席:40人 ~ 50人、

■貸切目安人数

40人 ~ 50人

アラカルトメニュー(ディナー)
※2024年06月04日時点の価格です
  • 生ハムとブッラータチーズの冷製カッペリーニ2380円
  • 大海老と夏野菜のレモンクリームパスタ1680円
  • 半熟卵とハーブマリネチキンのシーザーサラダ1580円
  • ローストビーフとアボカドのギャザリングサラダ1680円
  • ハーブマリネチキンのロースト ~夏野菜のラヴィゴットソース~1580円
  • サーモンのオーブン焼き~フレッシュトマトソース~1780円
  • サーモントアボカドのセイボリータルト980円
  • ローストビーフのセイボリータルト880円
  • ティラミスフレンチトースト1080円
  • ベリーのフレンチトースト1180円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2023年07月10日時点の価格です
  • 生ハムとブッラータチーズの冷製スパゲッティ2280円
  • 大海老と夏野菜のレモンクリーム1580円
  • 半熟卵とハーブマリネチキンのシーザーサラダ1580円
  • 自家製ローストビーフのギャザリングサラダ1680円
  • ハーブマリネチキンのロースト ~バジルクリームソース~1480円
  • サーモンのオーブン焼き~フレッシュトマトソース~1680円
  • ソーセージとポテトのハーブロースト980円
  • いちごリースフレンチトースト1380円
  • マンゴーリースフレンチトースト1380円
  • パイナップルとココナッツのタルト880円
ドリンク(ディナー)
※2024年06月04日時点の価格です
  • ベリーハイビスカスティーソーダ880円
  • ハニーレモンティーソーダ880円
  • アップル&エルダーフラワーソーダ880円
  • アプリコットシトラスティーソーダ880円
  • マンゴーティーソーダ980円
  • ART OF TEA880円
  • H Bブレンドコーヒー580円
  • プレミアムモルツ780円
  • グラスワイン(白・赤・スパークリング)780円
ドリンク(ランチ)
※2023年07月10日時点の価格です
  • ベリーハイビスカスティーソーダ880円
  • ハニーレモンティーソーダ880円
  • アップル&エルダーフラワーソーダ880円
  • アプリコットシトラスティーソーダ880円
  • メロンジャスミンティーソーダ980円
  • マンゴーティーソーダ980円
  • ART OF TEA880円
  • H Bブレンドコーヒー580円
  • プレミアムモルツ780円
  • グラスワイン(白・赤・スパークリング)780円
注意事項 ※混雑状況により、ご希望のお席ではない場合もございますのでご了承ください。
同じ商業施設のレストラン ルミネ新宿

TOP