プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
3.98

3.84

4.11

プラン
4.18
雰囲気
3.96
料理
4.12
コストパフォーマンス
3.88
サービス
3.76
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

120件の口コミ

もこさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/24
利用目的
いつものデート
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
2
食事やドリンクについて
価格の割に充実していたのが良かったです。味も美味しかったので良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
サービスが雑だったのが残念です。店員さんもやる気がない感じで残念でした。
一緒に行った相手の反応について
好反応でした。サービスの悪さはありましたが、味と価格には満足してくれていました。

ゾーミさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/24
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても素敵な雰囲気でアフタヌーンティー楽しめました。静かすぎず、うるさ過ぎず、とても過ごしやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
季節のアフタヌーンティーがあるのがとてもいいと感じました。クリスマスのアフタヌーンティーも是非行きたいです。
一緒に行った家族の反応について
とても喜んでいて、帰ったあともアフタヌーンティーの話題でいっぱいでした。

ももんがさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/21
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【カジュアル★アフタヌーンティー】8種のスイーツ&セイボリー+カフェフリー(OZの日限定)

食事やドリンクについて
飲み物の種類も豊富でどれも美味しいです!お料理も美味しいです!
店の雰囲気やサービスについて
駅からのアクセスがいいです。早い時間に行くとゆったりできます。
一緒に行った相手の反応について
初めてなアフタヌーンティースタイルのランチにとても喜んでくれました。

ステラさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/24
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

こたろうさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お食事系からスイーツまでバランスがよく、最後まで楽しむことができました。ワンドリンクでしたが、紅茶はポットでサーブされるので、カップ3杯分くらいありました。友人と違う種類を頼んでシェアもできたのでよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがとても可愛らしく感じもよかったです。平日でも席はほぼ埋まっていて、テーブル自体も隣の席との間もそんなに広くはないので、優雅にアフタヌーンティーという感じではありませんでしたが、友人とおしゃべりを楽しむ分には問題ないかなと思います。
一緒に行った相手の反応について
友人も、お店もアフタヌーンティーの内容もとてもよく、お手頃価格なのでまた行きたいと言っていました。

ネコママさん

60代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

935さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/17
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
食事も美味しくて、ドリンクも種類がたくさんあって良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気がステキで居心地が良かったです。サービスは特になかったと思います。
一緒に行った相手の反応について
私もアフタヌーンティーは初めてで、お友達も喜んでくれていました。

ナッラちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/13
利用目的
その他
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
今回はテイクアウトでタルトを注文。2つは箱に用意してありましたが、1つは選択させてもらえました。(過去にコメントあった、シャインマスカットは選択できず残念でした。次回は、オズモールからでなく、こちらも食べてみようと思います。)タルト生地か柔らかく、食べやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
他のテイクアウトの方もいたので少し待ちましたが、丁寧に接客いただきました。
その他の感想について
今回はクーポンも利用できたのでお気軽に試すことができて、良かったです。

acoさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/10
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
テイクアウトでしたが、家族の受けは最高でした。また買ってきてと熱望されました。
店の雰囲気やサービスについて
テイクアウトをお願いしていました。予定の変更があり、指定の時間より早く受け取りたいと 早めに伺いました。とても混雑していたため躊躇しましたが、ご相談したところ即応できませんがお待ち下さい、と おっしゃっていただいたためベンチで少し待たせていただきました。大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが助かりました。ありがとうございました。
その他の感想について
お店は大変人気のご様子で食事の場合も予約は必須と感じました。  

オーガスタ さん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/09
利用目的
女子会
総合
2.2
プラン
3
雰囲気
2
料理
3
コスパ
2
サービス
1
食事やドリンクについて
前菜の盛り合わせは種類が多く、見た目も綺麗で楽しめました。デザートはどれも美味しそうで選ぶのに迷います。
店の雰囲気やサービスについて
前回行った時にとても素敵な接客に感激したので再訪しました。が、今回は対応が前回と全然違いました。お店の方針というより担当者の個人的素養のせいかもしれませんが。ガッカリしました。
一緒に行った相手の反応について
お料理はまあまあでしたがサービスが良くなかったのでガッカリしていました。前回が良かったので期待していたというのもあるかと思いますが。。。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 HAND BAKES (ハンド ベイクス)
TEL

03-6380-4810
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区新宿3丁目38-2 ルミネ新宿2 3階

付近の駅 新宿駅   新宿三丁目駅   新宿西口駅   西武新宿駅  
アクセス JR線「新宿駅」南口より徒歩2分(駅直結)、東京メトロ丸の内線ほか「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩3分、都営大江戸線「新宿西口駅」D1出口より徒歩7分、西部新宿線「西武新宿駅」2番出口より徒歩10分
営業時間

11:00~21:00(20:30LO)

定休日

不定休(ルミネ新宿店 ルミネ2に準ずる)

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、Alipay、WeChat Pay

■その他
交通系IC、Edy、iD、nanaco、WAON、QUIC Pay、現金


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2023年09月20日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

・使い捨ておしぼり使用

総席数81席
ドレスコード なし
お子様 OK
※乳児からOK
車椅子 対応可
※ご相談ください
駐車場 あり
※提携駐車場あり(合計3,000円以上で2時間まで駐車無料)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2023年07月10日時点の価格です
  • 生ハムとブッラータチーズの冷製スパゲッティ2280円
  • 大海老と夏野菜のレモンクリーム1580円
  • 半熟卵とハーブマリネチキンのシーザーサラダ1580円
  • 自家製ローストビーフのギャザリングサラダ1680円
  • ハーブマリネチキンのロースト ~バジルクリームソース~1480円
  • サーモンのオーブン焼き~フレッシュトマトソース~1680円
  • ソーセージとポテトのハーブロースト980円
  • いちごリースフレンチトースト1380円
  • マンゴーリースフレンチトースト1380円
  • パイナップルとココナッツのタルト880円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2023年07月10日時点の価格です
  • 生ハムとブッラータチーズの冷製スパゲッティ2280円
  • 大海老と夏野菜のレモンクリーム1580円
  • 半熟卵とハーブマリネチキンのシーザーサラダ1580円
  • 自家製ローストビーフのギャザリングサラダ1680円
  • ハーブマリネチキンのロースト ~バジルクリームソース~1480円
  • サーモンのオーブン焼き~フレッシュトマトソース~1680円
  • ソーセージとポテトのハーブロースト980円
  • いちごリースフレンチトースト1380円
  • マンゴーリースフレンチトースト1380円
  • パイナップルとココナッツのタルト880円
ドリンク(ディナー)
※2023年07月10日時点の価格です
  • ベリーハイビスカスティーソーダ880円
  • ハニーレモンティーソーダ880円
  • アップル&エルダーフラワーソーダ880円
  • アプリコットシトラスティーソーダ880円
  • メロンジャスミンティーソーダ980円
  • マンゴーティーソーダ980円
  • ART OF TEA880円
  • H Bブレンドコーヒー580円
  • プレミアムモルツ780円
  • グラスワイン(白・赤・スパークリング)780円
ドリンク(ランチ)
※2023年07月10日時点の価格です
  • ベリーハイビスカスティーソーダ880円
  • ハニーレモンティーソーダ880円
  • アップル&エルダーフラワーソーダ880円
  • アプリコットシトラスティーソーダ880円
  • メロンジャスミンティーソーダ980円
  • マンゴーティーソーダ980円
  • ART OF TEA880円
  • H Bブレンドコーヒー580円
  • プレミアムモルツ780円
  • グラスワイン(白・赤・スパークリング)780円

TOP