口コミ ハワイアンレストラン・ザ アイランド RAYARD Hisaya-odori Park店<久屋大通>

口コミ

総合評価
3.80

5.00

2.60

プラン
4.00
雰囲気
3.00
料理
5.00
コストパフォーマンス
4.00
サービス
3.00
性別
年齢
利用目的

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2件の口コミ

ゲストユーザーさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
1
料理
5
コスパ
3
サービス
1

利用プラン

ランチ席のみ予約

食事やドリンクについて
お料理はお肉のみ、お魚のみ、両方の組み合わせ、デザートも種類豊富で、たくさんある中から選ぶことができるので誰と行っても困らないのでおすすめ!
店の雰囲気やサービスについて
とにかくスタッフの方の対応が悪い。やる気ない?と思うほど。お客様が2組入店し、入り口で待っているのにスタッフの方はキッチンでずっと喋っていた。最初の1組に気付いて席に案内したのに、次の1組は放置。しばらく待ってたお客様は勝手に席に座ってました。その間もずっとスタッフさんはキッチンで喋っていました。私服の男性が女性スタッフさんにずっと話しかけていたので、ジャマしてるとしか思えない感じでした。立場的には上の方?と思いますが、入店したお客様に気付かないし、ご案内もしないし、サービス業としてあり得ないと思いました。こちらのお店はお料理が美味しいので大好きですが、接客態度が最悪なので利用するときは悩んでしまいます。食べたいけど、行きたくない。友人もこちらのお料理が大好きなので接客態度には我慢して行こうといつも話しています。以前予約したくてお店に直接電話したときも対応が悪くて結局予約しなかったので、こちらのお店の接客レベルは最悪だと思って行くのがいいと思います。期待はしないほうが良いです。
一緒に行った相手の反応について
お料理はボリュームあり、美味しいので満足!接客は最悪!店内は若い子しかいないので、接客態度は悪くても良いのでは?って感じです。

タッカーさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/25
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ウェリナコース】アニバーサリープレート付き+選べる1ドリンク

食事やドリンクについて
料理自体はどれもおいしく、ハワイで食べてるような気分を味わうことができました。全体的にボリューミーな量の料理でしたので、記念日にガッツリ食べたい人にはおすすめです。
店の雰囲気やサービスについて
1組分の1つの机を使っていたのですが、最初は狭くて料理も食べにくく感じていましたが、スタッフの方が気を利かせて空いているもう1つの机をくっつけて広く使えるように配慮してくださいました。
一緒に行った相手の反応について
料理自体はおいしく食べたようですが、量に関しては想定よりも多い感じがするといった印象でした。しかし、最後のデザートに関しては大変満足してくれましたので、連れてきて良かったと感じました。

口コミについて

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