店舗からの返信

benbenben様
ご利用ありがとうございます。

お料理にご満足いただけたましたこと、大変光栄に思っております。
量につきましても、ちょうど良くお召し上がりいただけ安心いたしました。

しかしながら、スタッフの対応についてご期待に添えぬものがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、割引ポイントがご利用いただけませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
今回対応が出来かねましたことを誠に申し訳なく、深く反省しております。
ポイント返還は対応完了させていただきましたので、ご確認くださいませ。
いただきましたお声を真摯に受け止め、今後の再発防止に繋げて参ります。

お連れ様にもご満足いただけたお声が聞け、嬉しく思います。

是非ともまたのご来店をお待ちしておりますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

美濃亜紀子

店舗からの返信

ミカリン様
ご利用ありがとうございます。

牡蠣をご堪能いただけたようで、大変光栄に思っております。ぜひぜひまたのお越しをお待ちしております。
10歳のお子様にも、喜んでいただけた様子が伺え安心いたしました。

ミカリン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

美濃亜紀子

店舗からの返信

kiddie様
ご利用ありがとうございます。
カジュアルコースをご堪能いただけ、また、追加焼き牡蠣をご注文いただいたとのこと、大変光栄に思っております。
飲み放題もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
店内や雰囲気、またスタッフへのお褒めのお言葉、大変有難く存じます。
お客様からのお声は何よりの励みとなります。
お連れ様も満足できたとのお声をいただけ、何よりでござます。
いただきましたお言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるお店作りに努めて参りますので、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

美濃亜紀子

店舗からの返信

らくだ様
ご利用ありがとうございます。
コースをお楽しみいただけたようで、大変光栄に思っております。
お荷物置きのご意見につきましては、今後の参考に頂戴させていただきます。
また、クーポンご利用の件につきましては、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、ご予約内容の再確認、スタッフ間の共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

美濃亜紀子

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は、数あるレストランの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけた様子が伺え、安心いたしました。牡蠣をご堪能いただけ、大変光栄に思っております。
ご友人様にも喜んでいただけ、嬉しく思います。
有難いお言葉を励みに今後益々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

美濃亜紀子