モスプレミアム桜木町クロスゲート店

Name: モスプレミアム桜木町クロスゲート店
Address: 中区桜木町1-101-1, 横浜市, 神奈川県, 231-0062, JP
Telephone: 045-226-3850
Price range: 昼：2000円～2999円 夜：～
Rating: 4.33

店舗詳細

口コミ評価: 4.33 （12件）

～3999円

2000円～2999円

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総合評価

4.33

4.32

4.40

プラン: 4.58

雰囲気: 4.42

料理: 4.58

コストパフォーマンス: 4.17

サービス: 3.92

口コミ

総合評価

4.33

4.32

4.40

プラン: 4.58

雰囲気: 4.42

料理: 4.58

コストパフォーマンス: 4.17

サービス: 3.92

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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12件の口コミ

ヤママツさん

50代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2024/12/24
利用目的: 会社の人との食事

総合: 2.8

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: メインのハンバーガーが全てのハンバーガーメニューの中から選べるのはポイント高いです。ビールの種類が多いです。ただソフトドリンクの種類が少ないと思いました。

店の雰囲気やサービスについて: お店に到着するとすぐ少しお待ちくださいと言われしばらく待たされました。店内が混んでいるわけでも店員さんが少ないわけでもなく。席についてからも何の説明無く、コースで予約したことすら確認していなかったようで、タブレットを前に何をしてよいのかわからず。こちらから聞いてやっと対応してくれました。お店の雰囲気は天井が高くて良かったです。

一緒に行った相手の反応について: ビールの種類が多いのとハンバーガーがたくさんのメニューから選べたので楽しめたようです。お腹いっぱいになりました。

ゲストユーザーさん

不明（不明）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/12/22
利用目的: 家族との食事

総合: 4.4

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 全国で2店舗しかない業態の店舗だけあって、店名どおりのプレミアムなメニューを提供しています。通常のモスと同様に、オーダーを受けてから調理が開始されることもあり、提供には少し時間がかかります。その意味ではファストフードとは異なるジャンルとお考えください。お味の方は、2種類のハンバーグともにお肉本来の旨味がよく出ていて、ソースも本格的なものと感じました。他にもオニオンリングやドリンク類をお願いしましたが、満腹になるほど、ボリュームがあると思います。

店の雰囲気やサービスについて: 天井が高く、席の配置や感覚など、空間を上手く利用した店舗だと思います。ドリンクとのセットメニューをオーダーしましたが、先にホットドリンクがサーブされ、10分以上経過してもハンバーガーが提供されなかったため、ホットドリンクを新しいものに交換してくださいました。ここは臨機応変でホスピタリティ高い感じました。

一緒に行った家族の反応について: 満足度はすごく高かったのですが、ハンバーガーのメニュー写真のポテトの量が異なる(実際の方が多い)ため、オニオンリングが不要だったと感想です。ここは改善の余地があるでしょう。ほか、商業施設とホテルが併設された建物にあるため、トイレが遠いと思いました。そこがマイナスポイントです。

パクチャンさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/09/24
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 今回のコース料理は、アルコール（指定あり）、和牛バーガー４種類から選択でした。アボカドが大好きなので、アボカドバーガーを選択しましたが、アボカドが沢山にわさび入りのソースがバッチリでした。白のサングリアがフルーツも入ってて美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 店内は、天井が高く定員さんがタブレットの操作方法を説明してくれてオーダーも簡単でした。

一緒に行った相手の反応について: 一緒に行った友達も大満足してくれました。また、行きたいと言ってました。

HYさん

40代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2024/09/07
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 乾杯ドリンクは数種類のアルコールから選べるのが嬉しいです料理はお値段以上なボリュー厶です、バーガーはバンズもすごく美味しくフライも沢山でたべきれないくらいでした味はもちろんしっかりと美味しかったです　デザートのソフトクリームやワッフルも絶品

店の雰囲気やサービスについて: premiumとだけあり店内は落ち着いた感じです乾杯ドリンクはビールお願いしたのではじめはフライで良かったのですがバーガーはもう少し後でもよかったかな、と思いました

一緒に行った家族の反応について: 父の誕生日祝いで伺いました　　みんなとても良くまた来たいとの事です父は年齢的にそこまで食べられず残してしまったのがお店の?方に申し訳なかったです

オレオさん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/08/02
利用目的: 女子会

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: サラダもサイドも思うよりボリュームがあり、バーガーもバンズが美味しかったので通常のものとは違った。

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた空間なのと、タッチパネル式だから煩わしさがなくて良かったです。

一緒に行った相手の反応について: 雰囲気が良いことと、ワサビ味がサッパリして食べやすかったと楽しんでくれていたので、予約をしてよかったなと思いました。

ともくんさん

40代前半（男）

利用人数: 4名
投稿日: 2024/07/28
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 店の雰囲気、店員の接客、コストパフォーマンス、味どれをとっても大人の食事としては満点です。しかし今回は子連れで行ったので、子供にしては味付けが濃く、スパイシーな味付けだったので星を一つ下げました。

店の雰囲気やサービスについて: 妻が水をこぼしてしまったのですが、すぐに店員が来てくれてテーブルを変えてくれました。

一緒に行った家族の反応について: 大人は好評でした。子どもはドレッシングが口に合わずサラダも食べれず、あまり好んではいませんでした。もう少し大きくなったらまた来ようと思います。

クマノミさん

50代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/07/19
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ハンバーガーの種類やデザート、飲み物を選ぶことができ、どれも美味しそうでまよいました。ハンバーガーは、普段のモスのバーガーよりも更に贅沢で美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 広々として、座席もゆったりしているので、とてもくつろげました。声をかけると、すぐに対応してくれました。

一緒に行った相手の反応について: 友達も、大変気に入っていました。駅近で、気軽に入れるので、また利用したいと言ってああました。

かりんさん

60代前半（女）

利用人数: 5名
投稿日: 2024/06/23
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: セットのドリンクの種類が多く、アルコール、ノンアルコール共に楽しみが増します。最初のサラダは野菜だけでなく、チキンもありとバランスの良い充実サラダでした。揚げ物も美味しいのですが、量が多く少し重いかなと。ハンバーガーはボリューム、味つけともに最高でした。そして、デザートのソフトクリーム。本格的で本当に美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 店内休日の夕方ということて賑わい混雑していました。仕方がないのかもしれませんが、予約していったものの受付案内がスムースでなかったことが残念でした。店内は天井が高く、すてきな空間です。

一緒に行った家族の反応について: 娘夫婦といきましたか、どの世代も楽しめたようです。食後、外に出たらちょうど花火。こちらもおまけで、良かったです。

みっちーさん

40代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/05/20
利用目的: 家族との食事

総合: 4.2

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: 和牛のバーガーはジューシーで食べ応えがありました。ポテトはモスのポテトです。ドリンクは色んな種類のビールがあり、ビール好きな人には合うと思います。そして美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 選べるドリンクについての説明が違うなど予約したプランをきちんと案内出来なかったのが残念でした。

一緒に行った家族の反応について: 満足していました。お店は新しいキレイで広かったです。料理も満足していました。、

けいぽんさん

50代前半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2024/05/04
利用目的: 家族との食事

総合: 3.8

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: お肉を食べている感のあるハンバーグでした！飲み物付きでお得なプランです。限定のバーガーが品切れだったので次回は食べてみたいです。

店の雰囲気やサービスについて: 天井が高く、ワンランク上の空間でした。タブレット注文で良いと言われましたが、オズプランなのでレジで入力し直していたので会計が面倒みたいでした。

一緒に行った家族の反応について: モスはやっぱり美味しいといってましたが、男子にはボリュームが足りなかったようでした。

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	モスプレミアム桜木町クロスゲート店
TEL	045-226-3850 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1
付近の駅	桜木町駅
アクセス	JR「桜木町駅」南改札口より徒歩1分
営業時間	[全日]10:00～22:00(21:00LO)
定休日	無休
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB ■QRコード決済 d払い ■その他交通系電子マネー（Suicaなど）
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
総席数	92席
ドレスコード	なし
お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください	OK ベビーカーOK／離乳食の持ち込みOK／キッズチェアあり／子供用の食器あり
車椅子	対応可
駐車場	なし
たばこ	全席禁煙
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です

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