口コミ

総合評価
4.52

4.40

4.56

プラン
4.69
雰囲気
4.62
料理
4.52
コストパフォーマンス
4.31
サービス
4.45
性別
年齢
利用目的

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29件の口コミ

Shellyさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/26
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】1st Anniversary アフタヌーンティー+ティーフリー

食事やドリンクについて
ドリンクは可愛らしいクランベリーと抹茶のモクテルもあり、紅茶も色々ありました。アフタヌーンティーは内容もしっかりあり、男性でもお腹いっぱいになります。将軍の形のケーキが大阪城を背景に可愛かったです。
店の雰囲気やサービスについて
奥のソファー席にしていただき、ゆっくりできて眺望が最高でした。ハイチェア席だと少し落ち着かないかもしれないなと思いました。
一緒に行った家族の反応について
大阪旅行の記念に良い写真が撮れて嬉しいと言っていました。もちろんお味も良かったそうです。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Lounge&BarSENのアフタヌーンティーやドリンクをご堪能いただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
今後も皆様にLounge&BarSENでのお時間をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

おゆきちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】1st Anniversary アフタヌーンティー+ティーフリー(10日前まで予約/10%OFF)

食事やドリンクについて
1周年記念のアフタヌーンティーということで、見た目もとても可愛くて味も満足できました。
店の雰囲気やサービスについて
とても清潔感があり明るく開放的な雰囲気。バタバタしていないので時間ギリギリまでゆっくりさせてもらいました。
一緒に行った相手の反応について
お値段、内容共にとても満足と、喜んでもらえました。次も利用したいです。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
1st Anniversaryアフタヌーンティーをお楽しみいただけましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も皆様に心のこもったおもてなしと居心地の良い空間、アフタヌーンティーをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

さくらもちさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/05/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】ストロベリーアフタヌーンティー+平日限定窓際確約にUPグレード+ティーフリー(10日前までの予約10%OFF・~4/16:1日3組)

※コメントはありません

いちごちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/04/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
3
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】SENイブニングハイティー+1ドリンク+5日前早割(3/1~8/31)

食事やドリンクについて
今回は帰りの新幹線の時間がありゆっくり食事できず残念でした次回は泊まりができる日にゆっくり利用したいです
店の雰囲気やサービスについて
夕暮れ時でだんだんライトアップされていく大阪城がステキでした堀沿いの桜並木も明るいうちならよく見えました
一緒に行った相手の反応について
良かったと言っています公共交通機関利用が上手くできずタクシー利用でした

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ライトアップされていく大阪城をご覧いただくことができ、お楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後も引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

ゲストユーザーさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/30
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ストロベリーアフタヌーンティー+ティーフリー(10日前までの予約10%OFF・~4/16)

食事やドリンクについて
ストロベリーアフタヌーンティーが、可愛くて美味しかったです!ティーフリーでしたが、コーヒーやカフェラテもありました。個人的に、ペパーミントティーが好きでした
店の雰囲気やサービスについて
大阪城が綺麗に見えて、駅からも近いし便利です。店内も落ちついた感じでゆったり。飲みものが無くなる頃に、おかわりを聞いてくださり、ストレスフリーでした。
一緒に行った相手の反応について
大変満足してました。景色が特に気に入った様子で、また来たいね!と言ってます。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ストロベリーアフタヌーンティーをお楽しみいただけましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
バータイムのライトアップされた大阪城の景観もお勧めでございます。是非機会がございましたら、お足をお運びくださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/03/25
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】SENイブニングハイティー+1ドリンク+10日前早割(3/1~8/31)

※コメントはありません

まるこさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/27
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ストロベリーアフタヌーンティー+ティーフリー(10日前までの予約10%OFF・~4/16)

食事やドリンクについて
座ると直ぐにアレルギーや苦手な食材を聞いてくれ対応してくださいました。紅茶はポットサービスですが、茶葉は入っていませんでした。アフタヌーンティーなのにドリンクがフリーでは無かったり、1種類だけが飲み放題とか謎のルールがある所がちょこちょこあるけど、こちらはちゃんとフリーでした。
店の雰囲気やサービスについて
店内はものすごく横長で、全面ガラスで大阪城が良く見えます。桜の時期なら更に綺麗でしょうね。席はソファーもあったけど、窓際を優先なのか私たちはハイチェアの席でした。ソファーが良かったけど...。ま、窓際なので景色は良かったです。
一緒に行った相手の反応について
探して予約したのは私だったのですが、とても満足して貰えました。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたコメントは、ホテル内で共有させていただき、今後もお客様にご満足いだけますようサービス向上に努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

ともちさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/19
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】SENイブニングハイティー+90分飲み放題/天守(TENSHU)コース+10日前早割(3/1~8/31)

食事やドリンクについて
ドリンクについてはなくなりそうなタイミングでおかわりを聞きに来てもらえました。食事も内容を説明してもらえよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
夜は夜景が美しく、静かで騒がしくはなかったのでとても過ごしやすかったです。窓際ソファ席は快適でした。
一緒に行った相手の反応について
カクテルも彩りもよく普段と違うメニューで大変喜んでもらえました。また別の方を誘いたいと思いました。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Lounge&BarSENのSENイブニングハイティーをご堪能いただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたコメントは、ホテル内で共有させていただき、今後もお客様にお喜びいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

chiyoさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/03/18
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ストロベリーアフタヌーンティー+平日限定窓際確約にUPグレード+ティーフリー(10日前までの予約10%OFF・~4/16:1日3組)

食事やドリンクについて
お料理はどれも可愛らしく、とても美味しかったです。ボリュームもちょうど良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
少し早め着いてしまったのですが、すぐに案内していただけました。また料理の説明やドリンクのサービスも丁寧で、ゆっくり過ごすコトが出来ました。
その他の感想について
大阪城が見える大きな窓で開放感があり、他のテーブルとも席が離れているので、ゆっくりした時間を過ごせました。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ストロベリーアフタヌーンティーをお楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
今後も心のこもったおもてなしと快適さをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

うたさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ストロベリーアフタヌーンティー+ティーフリー(10日前までの予約10%OFF・~4/16)

食事やドリンクについて
いちごのアフタヌーンティーでしたが、デザインも凝っており、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
日付を間違えて予約してしまい、こちらに落ち度があったにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。
一緒に行った相手の反応について
大阪城が綺麗に見え、とても嬉しそうでした。飲み物も色々なものを試しており、満足そうでした。

店舗からの返信

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Lounge&BarSENでのお時間をご満足いただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Lounge&BarSEN

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ラウンジ&バー SEN(舟)/ダブルツリーbyヒルトン大阪城
TEL

06-6335-9801
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市中央区大手前1-1-1

付近の駅 天満橋駅  
アクセス 大阪メトロ谷町線/京阪電車「天満橋駅」より徒歩5分
営業時間

10:00~23:00(22:00フードLO、22:30ドリンクLO)

定休日

無休

サービス料 [昼][夜]13%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■その他
交通系電子マネー(Suicaなど)、楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay


キャンセル料金

※1~4名 前日:50%  当日:100%、5~8名 3日前:50% 2日前:100%、9~12名 4日前:50% 2日前:100%、13名~ 5日前:50% 2日前:100%

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数70席
ドレスコード あり
※スマートカジュアル
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
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車椅子 対応可
駐車場 ※ホテル専用駐車場ではないため、満車の場合は近隣パーキングを利用ください
たばこ 全席禁煙
※ホテル内7階に喫煙ルームあり
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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