新宿高島屋の魅力再発見

新宿駅南側エリアの玄関口として、新宿駅を利用する多くの人に親しまれている「新宿高島屋」。ファッションから食品まであらゆるアイテムが揃い、近隣住民からの信頼も厚い。近年では新南改札やバスタ新宿が新設され、観光客も多く訪れるのだとか。そんな新宿高島屋で働く皆さんに、その魅力を教えていただきました。

更新日:2018/11/19

スタッフに聞きました新宿高島屋の知られざる魅力

【TIPS01】おしゃれなウェアにヘルシーなカフェも。スポーツがもっと楽しくなるフロア

菅家貴文さん/新宿高島屋 ウェルビーイング8階シニアマネジャー兼ストアバイヤー 課長
菅家貴文さん/ウェルビーフィールド担当

2017年3月、新宿高島屋8階の婦人服売り場がリニューアルし、心身ともに健康で、充実したライフスタイルに着目したフロア「WELLBE FIELD」が誕生。フロア内にはスポーツウェアブランドやオーガニックコスメなどが並ぶショップ、ヘルシーなメニューがいただけるカフェ、ヨガスタジオなども併設されている。

「上級者はもちろん、これからスポーツを始めたいという入門者の方も、こちらに来ていただければウェアからシューズ、バッグなど小物まで一通り揃いますよ!」とシニアマネジャーの菅家貴文さん。もともと婦人服のバイヤーとして働いていた菅家さんは、おしゃれな女性が手に取りたくなるような商品構成や見せ方を心がけているという。「WELLBE FIELDでは、衣・食・住のカテゴリにこだわらず、トータルでライフスタイルを提案しています。ファッションアイテムや、カフェを目的に来店された方がスポーツに興味を持ってくださったり、これまで百貨店でお買い物をしたことがないという方にもお越しいただけるようなフロアづくりを目指しています」。

フロア内の2つのスタジオでは、話題の空中ヨガやピラティス、キックボクシングなどさまざまなプログラムが行われているほか、フロアのイベントスペースでは毎週末、フリーレッスンも開催している。
「本格的なスポーツジムは敷居が高いと感じている方も、百貨店の中なら気軽に通える!という声も多くいただいています。このフロアをきっかけにコミュニティができたり、新宿高島屋のほかの店舗にも足を運んでいただけたら嬉しいですね」

フロア併設の女性専用スタジオ「Mellow Flow」では、話題の空中ヨガにも挑戦できる!

フロア併設の女性専用スタジオ「Mellow Flow」では、話題の空中ヨガにも挑戦できる!

フロア内にある女性専用スタジオ「Mellow Flow」では、各種ヨガをはじめ、ピラティス、ベリーダンスなどさまざまなレッスンを開催。中でも、天井から吊したハンモックを使って行う空中ヨガは大人気だそう。

「当スタジオで行っている空中ヨガのレッスンは、ストレッチ要素が高いものになります。体にかかる負担が少ないので、初めてヨガに挑戦される方や、体が硬いという方にもおすすめです。ぜひ気軽に参加してみてくださいね!」。

【TIPS02】今日はなにを食べよう?と迷うのも楽しい、個性豊かなレストランフロア

内田果那さん/レストランフロア担当
内田果那さん/レストランフロア担当

12~14階のレストランズパークには、全36店舗のレストランやカフェが集結。フロア内には和食や洋食をはじめ、エスニック、カフェなどあらゆるジャンルの店舗が並び、新宿で食事に悩んだらまずはここへ、という人も少なくない。

「バリエーションの豊富さは当レストランフロアの魅力だと思います。なにを食べようかと迷う楽しみもありますよね。また、新宿の街を見下ろす13階のホワイトガーデンは、開業以来、変わらずに人気があるスポットです。11月から2月まではイルミネーションも行われるので、夜景が美しい日没後の時間帯もおすすめですよ」と、レストランフロアを管理する内田果那さん。テラス席のあるレストランで食事を楽しむのはもちろん、一部ではあるが一般開放もされているので、他店舗で食事をした後や、ショッピングの合間など足を運ぶ人の姿も。

また、定期的に全店舗が参加して行われるメニューフェアも大人気。
「メニューフェアでは、例えば、ひとつの生産地や食材をテーマに、各店舗の方に考えていただいたオリジナルメニューを期間限定でご提供します。先日、お蕎麦×韓国料理など、フロア内のレストラン同士のコラボレーション企画を行った際は、メニュー監修として服部栄養専門学校の服部幸應先生にもご協力いただきました。フェア期間に登場するメニューは、チェーン展開しているお店でも、新宿高島屋店でしか食べられないものなので、ぜひ味わっていただきたいです! 11月には新たにハンバーグとステーキをメインとした『黒毛和牛 腰塚』もオープンします。こちらにもぜひ足を運んでくださいね」。

チーズ好き必見!世界中のチーズ料理が食べられる専門店

チーズ好き必見!世界中のチーズ料理が食べられる専門店

13Fにある「CHEESE KITCHEN RACLER 新宿」はとろ~りとろけるラクレットやチーズフォンデュなど、世界中から集めたチーズを使った料理がいただける専門店。前菜からデザートまで、すべてにチーズを使った“チーズ尽くし”のコースも大人気だそう。

「お肉やリゾットと一緒にいただく熱々のラクレットチーズは、一度食べたら忘れられないおいしさです! ワインにもよく合いますよ。チーズが滝のようにとろける瞬間は、ぜひ動画でおさえてくださいね(笑)」。

【TIPS03】手土産ならおまかせ!100以上のブランドが集約された地下食料品売場

福井友里さん/食料品・食堂統括担当
福井友里さん/食料品・食堂統括担当

百貨店のお楽しみといえば、やっぱり外せないのが、地下食料品売り場。新宿高島屋の地下1階には、生鮮食品や和・洋菓子、惣菜など、全100以上のブランドが勢揃い。全国各地の“ご当地菓子”を集めた「銘菓百選」や、都内近郊の名パティシエのケーキが購入できる「パティシェリア」などのセレクトショップもあり、フロア内を歩きながら眺めているだけでもワクワクする。数ある商品の中でも、特に需要が高いのは、手土産用のお菓子や弁当類だそう。

「お客様からよくお問い合わせをいただくのは、ほかにはない“東京土産”。味はもちろん、日持ちがして、見栄えがいいお菓子を求めている方が多いですね。お弁当は新宿御苑や、電車、バスなど旅の途中に召し上がる方も多いようです」と教えてくれたのは、食料品売場の係長を務める福井友里さん。ご案内係としてフロアに立つこともあり、実際にこうした相談を受けることも多いそう。

「例えば手土産でしたら、定番のブランドが好き、他ではあまり手に入らないものがいいなど、お好みもそれぞれです。どんな立場の相手に、どんな想いを込めて差し上げるのかなど、お客様のニーズを引き出すことを心がけています。正解があるわけではないので難しいのですが、ご提案したものがお客様のご要望にぴたりとはまって、喜んでいただけた瞬間は本当に嬉しいです! 性別や、世代によっても喜ばれる商品の傾向は大きく変わりますので、ひとりでも多くの方に喜んでいただけるアイテムを揃えていきたいですね」。

あの名店のケーキが勢揃い!名パティシエが手がけるケーキのセレクトショップ

あの名店のケーキが勢揃い!名パティシエが手がけるケーキのセレクトショップ

「パティシェリア」は、人気のパティシエが手がけるケーキを集めた、他に類を見ないスイーツのセレクトショップ。ショーケースには、季節感あふれる個性豊かなケーキがずらり。お店まで行かなくても買えるのが嬉しい!と足繁く通う人も多いそう。

「お持ち帰りはもちろん、店内でもお召し上がりいただけます。実は私も、疲れたなというときにこっそり利用しているんですよ(笑)。コーヒーや紅茶などのお飲み物もご用意しているので、ぜひケーキと一緒にどうぞ!」。

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Data & Access

新宿高島屋

■住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2
■営業時間
新宿高島屋/月~木・日曜:10:00~20:00、金・土曜:10:00~20:30
レストランズパーク/11:00~23:00
※変更になる場合あり
■アクセス
「新宿駅」新南改札より徒歩2分
■駐車場
タカシマヤ タイムズスクエア本館駐車場
8:00~24:00
最初の1時間まで600円、以降30分ごとに300円
※割引サービスあり:新宿高島屋で2000円以上利用の場合1時間無料
レストランズパーク、東急ハンズ新宿店など各テナントで3000円以上利用の場合1時間無料

迷わずに行けるアクセス!

新宿高島屋は新宿駅新南改札から直結。私鉄などほかの路線を利用する場合は南口方面を目指し、甲州街道を渡ってバスタ新宿方面へ。また、東京メトロ「新宿三丁目駅」E8出口からも徒歩3分と便利。

お子様連れに嬉しい設備をチェック!

・ベビーカーの貸し出し:1階JR口・明治通り口、2階JR口、9階キッズクラブカウンター、駐車場 A・Bロビー
・赤ちゃん休憩室(おむつ替えや授乳室):9階・14階
※9階は、落ちついて授乳ができる個室のほか、調乳に適した温度のお湯が出る給湯設備、電子レンジ、オゾンの力で脱臭除菌するオゾン生成器あり
・ベビーキープ・ベビーシートのあるトイレ:各階
・ベビーカーと一緒に利用できるトイレ:3階を除く各階
・お子様専用の美容室(有料):9階キッズヘアサロン

WRITING/MINORI KASAI、PHOTO/MIHARU KIMURA

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