◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。
4.74
4.76
4.67
4.70
4.82
2212件1～30件表示
れぃ。 さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/02/15
4.75
非常事態宣言下でなければエグゼクティブラウンジが利用でき、カフェタイムにはスイーツとドリンク、カクテルタイムにはお酒とおつまみ（ピザやカレードリアなどもありました）、朝食まで無料で付いてきてこのお値段はとてもお得に感じます
またクラブフロアのアメニティがロクシタンなのも嬉しいです
みたん さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/02/03
5.00
今はコロナ禍で、ラウンジでのビュッフェはないですが、セルフではないので、逆に満足するプレートとサービスが味わえます。
gotoが無くても、今は比較的土日も安いと思いますので、お篭りホテル女子会等オススメ
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため、施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、お料理やサービスにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、お客様に喜んでいただけるプランを造成してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/02/01
4.75
同行者の誕生日で利用しました。こちらの希望にも寄り添って頂き、丁寧な対応でとても気持ち良く過ごせることが出来ました。
施設からの返信
この度はお連れ様のお誕生日とのことでおめでとうございます。そのような大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、リクエストにつきましても、お役に立てたようで嬉しく存じます。次回ご宿泊の際も、何かお手伝いできることがございましたら、心を込めて精一杯サポートさせていただきますのでどうぞお気軽にご相談くださいませ。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2021/01/13
5.00
とても素敵なホテルでした！
また次回はゆっくりお邪魔したいです。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、ゆっくりとお寛ぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【クリスマス2020】東京タワービュー確約★クラブフロアで過ごすちょっと大人なクリスマスを～高級シャンパン＆厳選5種のオリジナルBOX入りチョコレート付きデートステイ（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
みか さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/01/10
4.75
久しぶりに桂花苑の中華料理が食べたくなり、宿泊も兼ねてお世話になりました。
コースの量もちょうど良く、満足でした。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため通常とは異なるスタイルでご利用いただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけようで何よりでございます。緊急事態宣言の発令を受け、ホテル館内のレストラン「鉄板焼 すみだ」、「日本料理 源氏香」、「中国料理 桂花苑」は営業を休止しております。「シェフズダイニング シンフォニー」、「ロビーラウン フォンテーヌ」につきましては、時間を短縮して営業いたしております。安心安全にご利用いただける日常に戻りましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まみちゃん さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/01/05
5.00
コロナの関係で納会が無くなり、ＧＯＴＯのつもりで予約しましたがＧＯＴＯも使え無かったですが、プランがとても魅力的だったので、1年間働いたご褒美と贅沢して同僚3人で泊まりました。我儘も色々聞いて頂き感謝しております。特に部屋飲みしたいが為、ソファーのエキストラベッドを後にして欲しいと事前にお願いしたところＯＫを頂き、当日のベッドメイキングは何時でも良いとうれしいお言葉。夜遅くにお願いしたところ、お2人でいらして、プロの技に感動致しておりました。夜のラウンジも使い、11時からのラウンジも使い、念願の朝食ビュッフェも頂き、働いている方々、すべてのホスピタリティが素晴らしかったです。帰る時にもフロントの方にまた来ますと約束しました。会社からも近いので、また伺います。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
様々なご事情があったにも関わらず、同僚の皆様とご褒美としてご宿泊いただいたとのことで、誠に有難うございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際にも、何かご要望などがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/01/05
4.67
老舗で高級感があり綺麗で清潔なとても良いホテルです。
アメニティがたくさんで良いです。
冷蔵庫が空なので買って来た物もたくさん入るし割り箸までありました。
施設からの返信
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテルにおきましては、感染症予防対策のため、施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
割り箸につきましては、クリスマス・年末年始の期間に事前にお部屋にご用意いたしております。
次回ご宿泊の際にご入用でしたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
これからもお客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SweetLily さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/01/05
4.25
立地は駅直結で東京駅も近く便利です。
お部屋も広く綺麗で、コーヒーのマシンもありとても快適でした！
ラウンジからの景色がとてもよく、東京タワーを眺めながらカクテルタイムが楽しめてとても良かったです！
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階のラウンジでご利用いただけるカクテルタイムでは、感染症対策の一環として、
オードブルをプレートに盛り付けてご用意させていただきましたが、通常のブッフェスタイルが再開した折には、
またぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★メルマガシークレット】おひとり15000円均一！東京タワーが煌めく専用ラウンジ×34㎡以上のデラックスルーム確約♪L'OCCITANEプレミアムアメニティで上質ステイ（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
まお さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/12/31
5.00
サービスは申し分なく、お部屋も十分広く満足でした。東京タワーを望む夜景がとても綺麗です。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため通常とは異なるスタイルでご利用いただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけようで何よりでございます。これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/12/30
5.00
彼女の誕生日とクリスマスで利用させていただきました。コロナ禍での気配りはもちろんのこと、サービスも充実しており非常に満足いく宿泊でした。是非、また機会があれば利用したいです！
施設からの返信
この度は、大切な記念日のご宿泊にロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は彼女様のお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。現在、当ホテルでは感染症予防対策のため、施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいておりご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、そうした中、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。お二人にとって良い思い出となれば幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/12/30
5.00
エグゼクティブフロアでのカクテルサービスから始まり、広いお部屋でのんびり過ごすことができました！友人の誕生日祝いでの宿泊でしたが、ケーキ、スパークリングワインをルームサービスでお願いしました。事前にホテル内のお花屋さんでフラワーアレンジメントを予約し、ケーキと一緒に持ってきていただき、友人へのサプライズ大成功でした！！
お部屋は2人で過ごすには勿体無いくらい広くてとても贅沢な時間を過ごせました！
施設からの返信
この度はご友人のお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。そのような大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お連れ様にもサプライズのお祝いをお喜びいただけたようで何よりでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、心を込めて精一杯サポートさせていただきますのでどうぞお気軽にご相談くださいませ。次回もぜひ、贅沢なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
miki さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/29
4.75
東京駅からのアクセスは抜群ではないですが、スタッフの接客は行き届いており、ホテル内のレストランは非常に美味しく、朝食ブッフェも感染対策がしっかりしており安心して滞在できました。
今回はアフタヌーンティーセットの予約が取れず利用できませんでしたが、次回はアフタヌーンティーセットも予約してのんびり滞在できたらいいなと思っております。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は感染症対策にご協力いただきまして誠に有難うございます。館内レストランでは、安心して美味しく召し上がっていただけたと伺い安堵いたしました。また、ロビーラウンジ「フォンテーヌ」におきましては、季節に応じたアフタヌーンティーをご用意いたしておりますが、クリスマスアフタヌーンティーは大変ご好評いただき連日満席となっておりました。次回はぜひ、ゆっくりとお寛ぎいただきながらお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
ゆう さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/12/29
5.00
サービスがとてもよく、プランを満喫することができました。
プラン内容のSABONセットの他にもアメニティが揃っており、そちらも大満足でした。
また、ラウンジで頂いたお食事、朝ごはんともにおいしかったです。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度お選びいただいたプランのSABONのセットを気に入っていただけたとのこと、こちらのセットは大変人気の商品でございまして、ご自宅でもお楽しみいただければ幸いでございます。現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、エグゼクティブラウンジやご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
さおり さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/12/28
5.00
エグゼクティブプランがおすすめです!専用ラウンジの景色と軽食の美味しさ、クリスマス近かったのでシュトーレンも食べれて嬉しかったです。美味しくて帰りに買っちゃいました。
また誕生日の宿泊だったため、メッセージカードやプレゼントなど頂き、嬉しさのあまり泣きそうでした。何やり柔らかなお祝いの言葉が本当に嬉しかったです。
おもてなしの心が素敵なホテルです。
施設からの返信
この度はお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。そのような大切な記念日に当ホテルをお選びいただまして有難うございます。また、エグゼクティブフロアでのご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階の専用ラウンジでは、一部クリスマス仕様のメニューをご用意させていただきましたが、お気に召していただけたようで何よりでございます。また、ささやかながらお祝いの気持ちをご用意させていただきましたが、お喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしで、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/27
4.25
GoToトラベルの特典でかなりお得に利用できました。特に良かったのが夕食がルームサービスでゆっくりいただけたことと、高層階のラウンジでドリンクとスイーツのサービスやカクテルサービスがあったことです。チェックアウト後もカフェでアフタヌーンティーを楽しんだり、食事が充実していて大満足でした。その他アメニティも豊富で、アンケートに答えてロクシタンのミニセットをいただけてうれしかったです。また機会があれば利用したいです！
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ルームサービスのご夕食付きプランをお選びいただき、ごゆっくりと召し上がっていただけたとのことで何よりでございます。また、アフタヌーンティーもお楽しみいただき、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様には、最上階のエグゼクティブラウンジでのリフレッシュメントサービスや、ご夕食の前に軽いおつまみやお飲み物を召し上がっていただけるカクテルサービスなど、特別フロアならではの特典をご用意しております。また、エグゼクティブフロアの客室には、全室にL’OCCITANEのアメニティをご用意いたしております。次回もぜひ、エグゼクティブフロアをお選びいただき、ラウンジでのひとときもお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZmallアワード2021★予約数8位・口コミ10位記念】ＯＺ限定・スペシャル記念日！ルームサービスのディナー付き♪さらにエグゼクティブフロア限定のラウンジも満喫★食を楽しむおこもりホテルステイ（夕朝食付き・12時レイトチェックアウト）
あや さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/12/26
5.00
チェックインの時にレイトチェックアウトが出来ることを案内してくれてよかった。
ゆっくりすることができました。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、レイトチェックアウトでごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様は、当日のお部屋の空き状況にもよりますが、
チェックアウト時間のご延長を15:00まで無料で承っておりますので、
次回もご希望の際はぜひチェックイン時にお問合せいただければと存じます。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
くー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/24
5.00
朝食が11時までやっているので沢山寝たい人にはとても嬉しいなと思いました。またチェックアウトも12時だったり15時まで延長できたりと特に急がないといけないところがなくゆったりした時間を過ごすことができました。フロントの方や1階にいるスタッフさんがどなたも優しく笑顔で迎えてくださったのでとても心地が良かったです。内装も高級感たっぷりでとても満足しています。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、私共スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、誠に有難うございます。スタッフ一同の励みになります。
エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様は、当日のお部屋の空き状況にもよりますが、
チェックアウト時間のご延長を15:00まで無料で承っておりますので、
ご希望の際はチェックイン時にお問合せいただければと存じます。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
たあ さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/24
5.00
ロビーに入ったところからシャンデリアが素敵で第一印象が良かったです。サービスもさすがは一流ホテルで丁寧でした。
メールで何度かホテルの方とやりとりしましたが、返答も迅速確実でした。
ソーシャルディスタンス等、対策がしっかりしてあった印象です。エレベーターの案内、消毒、検温、手袋など。
朝食のビュッフェもとても美味しかったです。
また伺いたいです。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
メインロビーのシャンデリアは、無数の星「天の川」がモチーフでございます。
天井一面に広がる流れるような繊細かつ豪華な輝きで、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
現在、当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため、施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいておりご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご理解を賜り誠に有難うございます。
また、ご朝食ブッフェにつきましても、美味しく召し上がっていただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/23
4.25
エグゼクティブフロアのラウンジの接客がとても丁寧、かつ、平日午前中はかなり空いており、快適に過ごせた。オードブルやライトマールも満足度が高く、泊まって良かったと思った。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジでは快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
また、オードブルのプレートにつきましてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
次回もぜひ、エグゼクティブラウンジでのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆん さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/12/22
5.00
エグゼクティブルームに泊まったためラウンジの利用ができたのですが、ラウンジがとても快適でした。昼の時間はクッキーや紅茶が楽しめて夜の時間はオードブルとお酒が楽しめて1日中ラウンジで過ごしたいくらいでした。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、エグゼクティブフロアのご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階のラウンジにおきましては、昼のリフレッシュメントサービスから夜のカクテルタイムまで、
特別フロアならではの特典をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
昼夜で変わる景色をご覧いただきながら、お好みのドリンクとともにお楽しみいただけたことと存じます。
次回もぜひ、お寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2020/12/21
4.25
フロントの方は凄く良い対応でした。
お部屋もきれいで、事前に電話での相談も丁寧に対応いただきました。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご滞在いただいたお部屋は、お気に召していただけたようで何よりございます。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
みぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/12/21
5.00
バスルーム等、一部施設が古いですが快適に過ごすことができました。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は快適にお過ごしいただけたと伺い安堵いたしました。
これからもお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、
設備などのメンテナンスに留意してまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/12/21
5.00
駅と直結していて、冬の時期でしたが寒い思いをせずにホテルまで入れたのは凄く嬉しかったです。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下2階と東京メトロ半蔵門線-水天宮前駅の4番出口が直結しております。
気温差のある冬や夏はもちろんですが、梅雨の時期でも雨に濡れずに直接ホテルへ入ることができますので、
天候を気にせずお越しいただけてご不便をお掛けいたしません。
次回もぜひ、お客様のご予定やご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【クリスマス2020】エグゼクティブフロア確約♪「モエ・エ・シャンドン」ハーフボトル＆チョコレートBOX付きで大人なクリスマスステイを（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
ozu さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/12/21
4.50
部屋やバス、洗面所の広さがあり
とても快適でした！
チェックアウトも12時までが魅力です。
施設からの返信
平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては、ご案内させていただいたお部屋もお気に召していただき、
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、快適なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリヴィア さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/20
5.00
ホスピタリティが素晴らしく、想像以上に素敵なホテルでした^ ^ エグゼクティブフロアに泊まりましたが、ラウンジから見える東京タワーに大感激で、ホテルで1番の思い出になりました！ サプライズもしていただき、お部屋も綺麗で、朝の朝食もおいしくて食べすぎました。 水天宮から3分くらいなので、水天宮にお参りする人にも、銀座へもタクシーで10分、1000円くらいで移動できるので立地も満足です！ またいつか泊まりに伺いたいです
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また、エグゼクティブフロアのご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最上階のエグゼクティブラウンジから見える景色にご満足いただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、特別フロアでお過ごしいただく贅沢なひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イズミール さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/17
4.00
・チェックインが丁寧
・ラウンジの軽食は少なめだけど内容は悪くないし、眺望は良い
・ベッドの寝心地が良かった
・朝食ブッフェの品数、味も丁度良かった
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジにおきましては、感染症対策のため、軽食やオードブルはワンプレートに変えて
ご用意させていただいており、通常のブッフェスタイルをご利用いただくことができず心苦しく存じます。
そのような中、1階「シンフォニー」のご朝食共に美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、安全に配慮し工夫を重ねてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/12/17
5.00
エグゼクティブラウンジのカクテルタイムの
食事、アルコールはとても美味しく雰囲気も
落ちついて快適に過ごせます。
カクテルは、自分の好みを伝えるとアレンジしたものを出して頂けます。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジにおきましては、落ち着いた雰囲気のなか、
お好みのアルコールを召し上がりながら快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、日頃のお疲れを癒しゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
さりー さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/12/16
5.00
エグゼクティブフロアを利用しました。
東京タワーが見えるラウンジでのウェルカムドリンクやカフェタイム、カクテルタイムは格別で、とても贅沢な時間を過ごせました。
スタッフの方の対応は丁寧で思いやりがあり、お値段以上のサービスを受けられました。
お部屋も広く快適です。また来年も利用させていただきます。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、エグゼクティブフロアのご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジにおきましては、お好みのドリンクとご一緒に最上階からの景色を眺めながら、
贅沢なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、特別フロアでお過ごしいただく特別なひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
rin さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/12/16
5.00
食事がおいしい。同じホテルから東京タワーとスカイツリーが見えてよかった。15時までチェックアウト延長できたが、あっという間に時間が過ぎました。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、最上階のラウンジやお部屋からの眺めや、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お時間が過ぎるのがあっという間と感じていただけるほど、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。次回もぜひ、当ホテルでお過ごしいただくひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
ぴー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/12/16
5.00
スタッフの方々が笑顔で迎えてくださり、どんなときも親切で嬉しかったです。
ラウンジ、レストラン、バー、お部屋など、居場所がたくさんあり、どこでも贅沢な時間を過ごすことができました。
長めに滞在しましたが、もっといたいくらいでした。
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、館内レストランやバー、ラウンジなどにおきまして、
贅沢なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、ゆっくりとお寛ぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう
努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★GoTo60％還元】おひとりにつき7700円分の館内利用券付きでレストランやアフタヌーンティを楽しんで♪さらにエグゼクティブフロア確約で東京タワービューの専用ラウンジも満喫（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため、施設･サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、当ホテルの対策にご理解を賜り、有難うございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。