ロイヤルパークホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

ロイヤルパークホテル・ランキング入賞

東京都 水天宮前駅、人形町駅

ロイヤルパークホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.74
  • 雰囲気
    4.74
  • 食事
    4.66
  • 接客・サービス
    4.68
  • コストパフォーマンス
    4.85

22641~30件表示

  • ゆかまる さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/20

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    エグゼクティブフロアのサービスが期待以上でした。アルコールの提供がある日にまた伺いたいです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、
    お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、
    ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【3日間限定オファー】朝食などの特典付エグゼクティブフロアで優雅な滞在を 17時IN/11時OUT

  • yummy さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    平日、土日両日とも同金額の低価格帯での宿泊費にとても魅力を感じ予約いたしました。またアーリーチェックイン、15時まで滞在可能なレイトチェックアウトにも満足いたしました。
    朝食付で和定食を食べました。こちらも食材豊富でとても美味しかったです。
    女子旅でのんびりと癒しの満たされたひとときを過ごせました。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。オズモールでは様々なプランをご用意しておりますので、次回もぜひお客様のご予定やご利用目的に合わせてお選びいただければ幸いでございます。

    これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】14時チェックイン可!1名9800円で日常から離れた優雅な25時間ロングステイを♪(朝食付き・15時レイトチェックアウト)

  • ラファエル さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロクシタンセット、ポーチがかわいいです。エグゼクティブラウンジが良かった。平日だったので空いていたので、のんびりできた。料理も美味しいと思います。スタッフもとても良いです。

    施設からの返信

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在当ホテルでは感染症対策として、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応やお食事につきましても、このようなお褒めのコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様には、最上階にございますエグゼクティブラウンジにて、着座スタイルのチェックインに始まり、エグゼクティブフロア専任スタッフがお客様の心地よいご滞在のために、心を込めておもてなしいたします。次回もぜひ、お客様のご予定やご利用目的に合わせて、ご宿泊のプランをお選びいただければ幸いでございます。

    これからも、安心・安全に心地よいお時間をお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • さいとうさん さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナの為、良くも悪くも過度な接触はありませんでした。
    最上階のラウンジでお酒が飲めないのが残念だったのと、お部屋の洗面台の上に不明なビスが刺さったままで少し気になりました。
    それ以外はとても満足です。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいております。その一環として、アルコールのご提供も休止しており、ご期待にそえず心苦しく存じます。洗面台の不明なビスに関しましては、以前設置していたバスルームの壁掛け時計用につけたビスがそのまま残ってしまっておりました。本来は撤去しておくべきでしたが漏れており、早急に撤去致しました。ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ワインを持って行ったため、グラスを頼んだらすぐにオープナーも必要かを聞いてくださったりと、細やかな気遣いがありよかったです。
    部屋のアメニティーも充実していて、とても過ごしやすかったです。
    鏡が多かったため、女3人いても同時に身支度ができて助かりました。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • みや さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/16

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    リーズナブルなお値段でエグゼクティブラウンジも利用できたのがよかったです。お部屋で飲めるアルコール飲料のプレゼントなど、ホスピタリティを感じました。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    これからも、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • lizu さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/11

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    緊急事態宣言中だったこともあり、ラウンジを利用できるプランでしたが、アルコール提供がなかったことが残念でした。あと、朝食もビュッフェではないことが残念でした。次回は、どちらも楽しめるときに利用したいと思います。
    部屋は広めでよかったです。
    アメニティですが、女性2名で予約していることは前もってわかっていると思うので、化粧品を2セット、ヘッドケアセットはなし、など、融通を利かせてほしいと思います。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    アメニティに関しまして、配慮が足りずご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、担当部署に申し送りをいたし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。

    現在は緊急事態宣言中でアルコールのご提供ができず、ノンアルコールのお飲み物のみのご提供とさせていただいており、大変心苦しく存じます。また、感染症対策として、現在は朝食ブッフェを中止して、ご朝食をセットメニューのみで和洋食からお選びいただいておりますが、アルコールやブッフェが再開した際にはぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

    お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、工夫を重ねてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大変おすすめです。
    是非行ってみてください。
    いいホテルでした。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。おすすめいただき、私どもスタッフの励みになります。

    これからも、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • micee さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジを利用できるプランでスタッフの方々のサービスが素晴らしかったです。軽いお食事やスイーツも美味しく心地好い滞在になりました。ラウンジではお酒の提供は有りませんでしたがお部屋で飲めるように缶のお酒やソフトドリンクを持たせてくださいました。ジムの施設も充実していて2回利用しました。また近いうちに伺いたいです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、感染症対策により、制限の多いなか通常とは異なるスタイルでご利用いただいておりますが、最上階のエグゼクティブラウンジにおきましては、軽いお食事やスイーツをお楽しみいただきながら、心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、ご宿泊者様専用のジムでは、温かみある和とモダンでシックなデザインを取り入れた空間の中、お体を動かしリフレッシュしていただけたことと存じます。次回もぜひ、お客様のご予定に合わせて楽しいお寛ぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。尚、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

    これからも頂戴したお言葉を励みに、お客様の安全をお守りしながら、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう工夫を重ねてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • マーコ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/01

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スタッフさんは皆さん入口の方とか挨拶を必ずしてくれて気持ちが良かった。只水天宮が近くにあるわりに、サービスが子連れ向きではなく宿泊するのにコロナ禍だった事もあり、年配の母親や子どもに対しての気遣いがなく少し残念だった。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度の、お母様とお子様とご一緒のご宿泊におきましては、私どもの配慮が足りず、ご不便をお掛けした面もあったようで誠に申し訳ございませんでした。安心してお過ごしいただけるよう、引き続き感染症対策を行ってまいりますが、そのような中でも、サービスの基本を忘れることなく、お客様お一人おひとりに寄り添った温かみのあるおもてなしで、ご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上に努めてまいります。次回はぜひ、快適なホテルステイをお楽しみいただきたく存じます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • chihakuma さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも仕事の節目にごほうびで利用しています。この状況下の中で、工夫されたおもてなしをされていて有り難く存じます。これからも伺いますね。ラウンジは私にとって癒しの場所です。宿泊される方、おすすめです。

    施設からの返信

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在感染症対策として、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、
    ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、このような温かいコメントを頂戴しありがとうございます。
    お仕事の節目にご利用いただくとのこと、ラウンジでお過ごしいただくお時間やスタッフの対応が
    少しでもお客様の癒しに繋がったのであれば幸いでございます。スタッフ一同の励みになります。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を励みに、
    より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • みっこちゃん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/23

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    コロナ対策も十分にされており、いろいろな対応も良く気持ちよく過ごせました。

    施設からの返信

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    感染症対策により、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、
    ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】14時チェックイン可!1名9800円で日常から離れた優雅な25時間ロングステイを♪(朝食付き・15時レイトチェックアウト)

  • Shelly さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/07/22

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スタッフのみなさん丁寧でした。お部屋は、静かで清潔感があり過ごしやすいです。ただWiFi接続があまりよくない部屋だったので、そこが残念でした。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    WiFiの接続に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    担当部署に申し送りをいたし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

    そのような中、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    スタッフ一同の励みになります。
    なお、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【都民限定】最大30時間ステイ♪~ラウンジ&ジム利用OK!特別階でのんびりリフレッシュ~(チェックイン可能時間 7:00~22:00)

  • Terre1l さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ禍にあって、大変なところを良く工夫していて、快適に滞在できました。特にラウンジは楽しめました。スタッフも誠心誠意対応してくださります。今後泊まるならスタンダードよりエグゼクティブフロアを選ぼうと思います。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、
    お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、
    ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    オズモールにおきましては、今回ご利用いただいたロシクシタンの他にもJILL STUARTのプランなど
    様々なプランをご用意しております。次回もぜひ、お客様のお好みに合わせてお選びいただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう
    努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • まーい さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    日本のクラシックなホテルという印象で落ち着いた優雅な時間を過ごすことができました。眺めの良いラウンジでも時間を忘れてゆっくり過ごしました。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、落ち着いたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    エグゼクティブラウンジにおきましては、最上階からの眺めをご覧いただきながら、
    非日常の空間を味わっていただけたことと存じます。
    次回もぜひ、特別フロアでお過ごしいただく優雅なひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

    これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • りんご さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    楽しみにしていたエグゼクティブフロアですが、緊急事態宣言前だからかかなり混雑していました。お部屋で飲めるようにドリンクサービスの配慮がありよかったです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    楽しみにしてくださっていたエグゼクティブフロアのご宿泊につきましては、
    混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    現在、最上階のエグゼクティブラウンジにおきましては、
    感染症対策により一部サービス内容を変更してご利用いただいております。
    その一環として、お部屋でアルコール飲料をお楽しみいただけるよう、
    ささやかではございますがアルコール缶飲料とおつまみをセットにしてご用意させていただきました。
    少しでもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、
    どのようなときでもご満足いただけるサービスがご提供できるよう改善と工夫を重ねてまいります。
    今後ともぜひ当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • えほん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エグゼクティブフロアのため、ラウンジが使えましたが、緊急事態宣言中のため、ノンアルコールでしたが、種類もたくさんあり、楽しめました。プレートは見た目もきれいで、美味しかったです。
    部屋は少し狭い気もしましたが、窓から東京タワーも見えて夜景が綺麗でした。
    朝食も、ラウンジでの11時からの軽食も全部美味しかったです。   

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、最上階のエグゼクティブラウンジにおきましては、
    感染症対策により一部サービス内容を変更し、通常とは異なるスタイルでご利用いただいておりますが、
    ノンアルコールドリンクやプレートのお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
    次回もぜひ、特別フロアで過ごす非日常のひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    より安心して快適にお過ごしいただけるようホテルとなるようサービス内容を工夫しご提供してまいります。
    今後ともぜひ当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ぴあの さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エグゼクティブフロアを使えるプランがとても良かった。コロナ対策で少々制限があったが、十分満足行く内容のラウンジを楽しめた。客室内は広々としていた。目新しいタイプの部屋ではないが、満足できた。また、夕食等はついていないプランだったが、ホテル内のレストランで食事を楽しめた。プラン内の朝食も美味しかった。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、
    サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、
    エグゼクティブフロアのご宿泊やレストランでのお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

    オズモールにおきましては、お部屋でディナーを召し上がっていただけるルームサービス付きのプランもございます。
    次回も是非お客様のご予定に合わせてお選びいただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • Noel915 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックアウト15時だったので、昼にお風呂にゆっくり入り、のんびりできたのですごく良かったです!アクセスもよく、日本橋界隈どこにでるのも便利です!

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回ご利用いただきましたレイトチェックアウトのプランでは、
    お部屋でゆっくりとお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    当ホテルは、半蔵門線の水天宮前駅が地下で直結しており、東京駅からもお車で約10分の距離にございますので、
    日本橋や、都内の主要スポットへのアクセスも良く、ビジネスや観光などでも多くご利用いただいております。
    次回もぜひ、お客様のご予定に合わせてご利用いただければ幸いでございます。

    これからも頂戴したご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう
    努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】14時チェックイン可!1名9800円で日常から離れた優雅な25時間ロングステイを♪(朝食付き・15時レイトチェックアウト)

  • まい さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2回目の利用です。前回の宿泊がとても良い思い出になったので、利用させていただきました。今回もすべて期待通りでした!お部屋は広くて綺麗、エグゼクティブラウンジのスイーツ、軽食、ドリンクも美味しかったです。ロクシタンのギフトセットはポーチが可愛くて内容も豪華。朝食はコロナの影響でビュッフェではなくセットメニューでしたが、品数も多くおなかいっぱいになりました。何よりスタッフの方のお気遣い、おもてなしが素晴らしいです。こんなに贅沢な時間を過ごせて、このお値段なのが申し訳ないくらいです。また利用させていただきます。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、新型コロナウィルス感染予防対策として、お客様の安全・安心な環境を守るため、サービス内容の一部変更や規制をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

    これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ヒラリー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    前回も利用させていただきとてもよい滞在だったので、また利用させてもらいました。スタッフの方も皆さん親切で、本当に心地よい滞在でした。お料理も美味しく、アルコールもノンアルコールドリンクも豊富で大満足です!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルを再度ご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お料理やドリンクをお楽しみいただき、心地よくお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。スタッフ一同の励みとなります。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ぷりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食が豪華で感動しました。あの値段で朝食つきでエグゼクティブラウンジまで使えるのは本当にすごい。接客も丁寧で良かったです。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在当ホテルにおきましては、感染症対策として、サービス内容を一部変更させていただいております。エグゼクティブラウンジのご朝食サービスでは、通常のブッフェスタイルから、1階レストランにて和定食、もしくは洋定食をお選びいただくスタイルへ変更しておりますが、この度はご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。

    これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【都民限定】1室18,000円!エグゼクティブフロアエクスペリエンス

  • Terre1l さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/06/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    要望に対し、ホテルのスタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、快適な滞在ができました。また、館内は良い香りがして、概して静かで良いホテルだと思います。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。スタッフ一同の励みとなります。また何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

    これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしで、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】 おひとり利用も!20000円または30000円のルーム均一プラン♪ さらにSABONのギフトボックス付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • renamama さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/27
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつ行っても気持ちがゆったりできるホテル。大好きなお店が数多く町歩きも楽しい。今回は、部屋をアップグレードしたので広い部屋で寛げたのが最高でした。朝食が付いていたらもっと良かったけれど、テイクアウトのアフタヌーンティーもSABONのセットも素敵でとても良いプランだと思います。

    施設からの返信

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はいつもお寛ぎいただけていていると伺い大変嬉しく存じます。今回ご利用いただいたプランでは、お部屋で召し上がっていただけるアフタヌーンティーや、ボディケアブランド「SABON(サボン)」のアメニティをお気に召していただけたようで何よりでございます。テイクアウトのアフタヌーンティーは、「Sweets&Bakery粋」にて4月から販売を開始いたしました。人気のスイーツとセイボリーを華やかな雰囲気をそのままに、スタイリッシュな3段ボックスに詰め込みました。優雅なティータイムをお過ごしいただけたことと存じます。次回もぜひ、お客様のご予定やお好みに合わせてご利用いただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【アフタヌーンティー粋-IKI-×SABON】お部屋で楽しむおこもりステイ

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/26
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    どのスタッフの対応も素晴らしく、素敵な時間を過ごせました。
    スイートルームも綺麗で、ベッドの寝心地も東京タワーの夜景も最高です!
    お値段以上のプランでした。
    夢のような時間でした。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。

    これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【1日1室限定】総支配人 笹井高志がおすすめする極みステイ&ランチ

  • はる さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エグゼクティブフロアをこの料金で利用できたことがよかったです。

    施設からの返信

    この度はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    オズモールでは他にも様々なプランを取り揃えておりますので、
    次回もぜひ、お客様のご予定やご利用目的に合わせて
    エグゼクティブフロアをお選びいただければ幸いでございます。

    これからも、お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、
    ご満足いただけるサービスがご提供できるよう工夫を重ねてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • イナー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/06/14

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    内装は綺麗ですが、新しい建物ではないので、そういった点に期待をするならば他の施設を選んだほうがいいです。朝食はおいしく、ボリュームも満足です。チェックアウトが15時なのが最大の魅力でした。事前精算で、部屋から電話でチェックアウトできて便利です。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在は感染症対策として、ご朝食はセットメニューのみで和洋食からお選びいただいており、
    ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    チェックアウトに関しましては、お電話をいただくだけでフロントに寄らずに「密」になることなく
    ご出発いただけるサービスでございます。ぜひまたご利用いただければと存じます。

    オズモールにおきましては、今回ご利用いただいたプランの他にも、様々なプランをご用意しております。
    次回もぜひお客様のご都合に合わせてお選びいただければ幸いでございます。

    これからも安心・安全に心地よいお時間をお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】14時チェックイン可!1名9800円で日常から離れた優雅な25時間ロングステイを♪(朝食付き・15時レイトチェックアウト)

  • yumik さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旅行にいけないので、友達とリフレッシュで利用しました。部屋は少し古い感じでしたが、広めでリラックスできました。
    また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在、当ホテルにおきましては、感染予防対策のため、
    施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいておりますが、
    リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
    より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
    今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    春夏オファー!特得ショートステイ♪ 17:00IN 10:00OUT

  • アンドレア さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/07

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    30時間ステイのプランでのんびりできました。
    エグゼクティブラウンジでは美味しいオードブルや軽食をいただけました。
    内装は一部やや古さを感じる点があったものの、綺麗でリッチな気分を味わえました。
    OZのプランでお手頃な価格で利用できてよかったです。

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    現在当ホテルでは感染症対策により、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    オズモールにおきましては、今回ご利用いただいたプランの他にも、様々なプランをご用意しております。次回もぜひお客様のご都合に合わせてお選びいただければ幸いでございます。

    これからも、安心・安全に心地よいお時間をお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【都民限定】最大30時間ステイ♪~ラウンジ&ジム利用OK!特別階でのんびりリフレッシュ~(チェックイン可能時間 7:00~22:00)

  • Y さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ゆっくりできて嬉しかったです。
    また、スタッフさんのご対応も丁寧で嬉しかったです。今回はプレゼント付きのプランで大変お得にステイできました!また是非お伺いしたいです(=^_^=)

    施設からの返信

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。

    コロナ禍におきましては、制約も多くご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、これからも何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】 おひとり利用も!20000円または30000円のルーム均一プラン♪ さらにSABONのギフトボックス付き(素泊まり・12時チェックアウト)

口コミについて
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