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199件61～90件表示
chikamux さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/10/10
参考になった 0
5.00
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
OZmallユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/10/06
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4.50
家族4人で3年連続で利用しました。
初めて本館に泊まりましたが、素敵に改装されていて、とても過ごしやすかったです。
ワードローブを入れる引き出しがもう少し大きければ完璧です！
（家族4人分入れるには少し小さかったです）
子供が少し大きくなってきたので近くの居酒屋などに出かけることができ、初めて「沖縄」を満喫できました。
ただ、あまり近所の居酒屋などの情報は持っていらっしゃらないのかな？聞いてもお勧めのお店を教えてくださる方がいらっしゃらなかったので、PCで（2台ですが無料で利用できるものがあり、とても助かりました。欲を言えばプリントアウトできるともっと助かります）探しました。
コンシェルジェ的な方がいらっしゃると嬉しいです。
そしてアクアゾーンで浮き輪を貸していただけるととても助かります。ご検討ください。
スタッフの中にはもう少しホスピタリティはあってもいいのかな…と思ってしまう部分もあるので、（そこはリゾートホテルでなくシティホテルとしての部分が大きいのかもしれませんが）もう少し改善していただけたら、と思います。
来年も必ず伺いますので、どうぞよろしくお願いします。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
snoosnoo さん
40代後半(女性)
投稿日 2010/10/05
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3.50
バースデー特典でイーストウイングで高層階にしていただいたので、お部屋ではとても快適に過ごすことができました。
ただ、残念だったのが、プールなども１０時過ぎでも子供があちこちでバタバタ騒いでいたり、また、屋内も屋外のプールもひざくらいの深さしかなく、大人がゆっくりとリゾートする雰囲気ではなく、また、大浴場もとても混んでいて、入るのを諦めました。屋内プールは夜１１時までオープンしていますが、
多くのホテルではスポーツ施設は何歳以上としているように、例えば、子供の利用は早い時間までにして、それ以降は大人のみが利用できるようするといいのではないかと思いました。
朝のバイキングは洋食は種類も多く充実していて良かったです。次の日に中華にしましたが、洋食のほうが良かったように思います。でもここでも、子供が騒いでいる雰囲気でゆっくり朝食をとれるという感じがしなかったので、全体的にみて、子供中心の施設のようになってしまっているので、大人もゆっくりリゾートできるような心配りがあるといいのではないかと思いました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
ハミルトン さん
20代後半(女性)
投稿日 2010/09/30
参考になった 1
4.00
とても素敵なホテルでした。お部屋も広々で、2人で利用しましたが、3人でも余裕!!ってくらいの広さ。のびのび出来ました。海も近いですが、プールも綺麗で、ユッタリ出来ました。大浴場は少し混み込みでしたが、アメニティもしかっりあり良かったです。また、利用したいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
みほもち さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/09/25
参考になった 0
4.25
部屋が広々としてきれいでびっくりしました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
deb_kenji さん
50代前半(男性)
投稿日 2010/09/20
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5.00
ホテル施設、スタッフの方全ての部分で教育が行き届いており感激しました。場所的にも国際通りにも行くのも苦になりませんでした。
利用プラン
ツイン・イーストウィングＡ＋朝食
こまにゃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2010/09/10
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1.25
ホスピタリティは期待できないスタッフが多くいます。眺めも、本館に遮られるので、イーストタワーからは夕陽も見えません。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】バルコニー付セミダブルルーム＋朝食
YYpanda さん
60代後半(女性)
投稿日 2010/08/09
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4.75
朝食プランを昼食に変更できたのが良かったです。しかも美味しかった！
この価格で利用できるのはスゴイ！！
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
たぁー坊 さん
30代後半(男性)
投稿日 2010/07/29
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5.00
売店のお土産の種類も多彩、宿泊者には１０%割引券もあり。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
たぁー坊 さん
30代後半(男性)
投稿日 2010/07/29
参考になった 0
5.00
イースト館の部屋がとても良かった。売店のお土産の種類も多彩。日替わりライブもありとても楽しめるホテル。ただしビーチはちょっと遠いかも・・・でもきれいなビーチでした。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
おきちゃん さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/07/29
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5.00
今回五泊六日の沖縄旅行でしたが、２泊をこちらのラグナガーデンでお世話になりました。お部屋も広く朝食もメニューが豊富でとても美味しかったです。家族大喜びでした。このお値段で？と両親も主人もびっくりしておりました。他の２泊は有名なリゾートホテルに泊まりましたが、ラグナに全泊すればよかった～と思いました。来年もこのプランがあれば絶対に利用します！今回は本当に楽しい旅行になりました。これからもいい旅を提供してください。宜しくお願いします。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
his510 さん
30代後半(男性)
投稿日 2010/07/26
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4.75
とても綺麗な部屋で大満足でした。なお、海水浴場までは１０分位歩きます。
利用プラン
【お得に3人ステイ】トリプルルーム＋朝食
coconuts さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/07/26
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3.75
7月の3連休に利用しましたので混んでいましたが、那覇市内からも比較的近いのでリゾート気分も味わいたい場合にはオススメのホテルだと思います。（他のリゾートホテルは市内から遠いので）
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】バルコニー付セミダブルルーム＋朝食
yumi13 さん
40代前半(女性)
投稿日 2010/07/25
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3.75
予約したトリプルルームは本館てことだったと理解してたのにイーストの部屋にされて、私の勘違いかなと思ってましたが、帰って再度OZのウェブ確認したらやはり本館ですよね。改装したからお値段が変わったのかもしれないけど、何の説明もなしに変更されたのはすごく嫌です。逆に広い部屋にしてあげましたみたいな説明を受けましたが、だまされた感じです。「混んでいるので格安プランだから、改装された本館からイーストに変更してください」とか説明もらえれば納得できます。お値段からみればイーストでも満足の内容ですから。(眺望は本館より良くなかったけど）きちんと誠実に説明してください。
利用プラン
【お得に3人ステイ】トリプルルーム＋朝食
meily さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/07/23
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4.75
リニューアルしたばかりのお部屋は明るく開放感があって、とてもキレイで満足でした。
マッサージチェアがあったのも嬉しかったです。
朝食のバイキング（和食を選択しました）も、種類が豊富でとても美味しかったです。
レストランもとても落ち着きがあって良い雰囲気でした。
琉球衣装を着て撮影して頂けたのも、記念になって非常に良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
たら さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/07/21
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5.00
とてもキレイなホテルで、館内で写真を撮っているカップルも見かけました。従業員の方もみなさん親切で、子供連れの旅行でしたが、不自由なく快適に過ごせました。今度は連泊して、もっとホテル施設を満喫したいです。
利用プラン
ツイン・イーストウィングＡ＋朝食
ちず さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/07/21
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5.00
大満足です
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
midorin さん
50代後半(女性)
投稿日 2010/07/19
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4.75
新館にアップグレードしてもらったし、４２００円のエステはメチャうまかったし、また沖縄へ行くときはぜひ利用させてもらいます
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では連休初日のご利用という事も有りまして、お部屋をイーストウィング館にご変更いただきましたが、快くご承諾いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルの琉球エステ「チュラブレス」をご利用頂きご満足を頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【お得に3人ステイ】トリプルルーム＋朝食
hiromix さん
20代後半(女性)
投稿日 2010/07/12
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4.75
思ったよりも便利な場所にあり、本島内で行きたい所殆どを回ることができました。
朝食は土曜日は洋食／和食、日曜日はさらに中華が加わって３択から選べました。口コミであった通り洋食はパンもおいしく品数も多く大満足。２日目は中華にしましたが少し品数が少なく感じました。ただ、中華のみ13階にあるので景色を楽しめます。
大浴場は期待していたより広くはなく、受付が23:30、24：00には終了なので遅くまで外出する方は気をつけてください。
ちなみに私は１日目は時間がなくて髪を乾かせないまま部屋にもどり、２日目は部屋で済ませました。
お風呂の不便さ以外はサービス全般良く、スタッフの方も皆さん親切で気持ち良く過ごすことができました。
また是非利用したいです。
施設からの返信
この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「また是非利用したいです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、那覇から車で20～30分と近距離の宜野湾市に位置し観光にもビジネスにも便利な立地ながら、館内に屋内・外プールがあり、最寄の宜野湾トロピカルビーチまで徒歩で7,8分と那覇空港から一番近いシティリゾートとして好評をいただいております。また、沖縄中部に位置しており、北部から南部まで観光の起点に便利な場所にございます。
大浴場の営業時間については、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご利用頻度を含め営業時間について関係部署にて検証させて頂きたく存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
タッカー さん
60代前半(男性)
投稿日 2010/05/25
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5.00
宿泊した部屋からホテル館内と室外プールを専用スリッパで移動出来てとても便利でした。
施設からの返信
この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、屋外プールなど館内施設をご利用頂きごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
mikemii さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/04/27
参考になった 0
4.75
改装したばかりのお部屋、すばらしかったです
廊下のイグサ（？）の匂いにとても癒されました
チェックイン時間が遅かったのか、お部屋がいっぱいになってしまったらしく、角部屋にアップグレードしていただいてラッキー☆でした
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当ホテルの都合により、ご予約のお部屋タイプと違うお部屋にご案内させていただきましたが、快くご承諾くださり、重ねて御礼申し上げます。また、リニューアル後のお部屋をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
３月から本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
para さん
30代前半(女性)
投稿日 2010/04/26
参考になった 0
4.75
空港からも程よく近いので、沖縄着時間が遅い方には利用しやすいと思います。
朝食は洋食バイキングをいただきました。種類も豊富で、とても美味しかったです。
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食バイキングレストランのパセオガーデンは、今後さらなるリニューアルを予定しております。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
kuchian さん
50代後半(女性)
投稿日 2010/03/17
参考になった 0
4.50
街中からは遠いので、もしリムジンバスを使うなら本数が少ないので要注意です
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、宜野湾市に位置し、空港リムジンバス「花号」にて一番近いホテルでございます。季節によって本数が異なりますが、片道１日３本から８本のリムジンバスが運行されており、毎日多くのお客様にご利用頂いております。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
mie さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/03/12
参考になった 0
4.00
ホテル内のスパ利用しました。
宿泊得点の割引を利用し、９０分のリンパマッサージコースを予約。お店は清潔で個室ごとにシャワーがある様子。施術も上手でしたし、体が冷えることなく、そのまますぐお部屋にも行けて快適でした。
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧な意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回滞在中にご利用頂きました琉球エステティックサロン「チュラブレス」は、沖縄ならではのメニューと沖縄の原材料をふんだんに用いたエステサロンで、地元沖縄のお客様にも大変ご好評頂いております。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】バルコニー付セミダブルルーム＋朝食
OZmallユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2010/02/25
参考になった 0
5.00
お誕生日なのでお部屋を眺めのいい広い場所へ変更していただきました！
去年も同じように利用させて頂きましたが、毎回居心地が良く、気に入ってます。
また来年も必ずここを予約したいです。
施設からの返信
平素はラグナガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ごゆっくりしていただけた様で大変嬉しく思います。
また、来月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。次回ご利用の際には、新しいデザインのお部屋にご期待下さい。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】バルコニー付セミダブルルーム＋朝食
OZmallユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2010/02/12
参考になった 0
5.00
対応が良かった。
部屋もきれいで、リッチな気分になれた。
洗面所がお洒落でキレイだった。
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回のご宿泊では当ホテルの都合により、お部屋を禁煙フロアーのイーストウィングツインにご変更いただきましたが、快くご承諾いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
あろぷ さん
20代後半(女性)
投稿日 2010/02/09
参考になった 0
3.00
誕生日特典のオプションを付けました。アップグレードのお部屋となるべく上の階のお部屋との事でしたが、アップグレードはありませんでした。それを楽しみにしていったのに残念でした。
大浴場の脱衣場は汚く、髪の毛も沢山あり、何より、換気扇などがきいてなくみんな暑い、どうにかして欲しいといっていました。中にはプールの方が涼しいので移動していました。
朝のバイキングは大変良かったです!!
施設からの返信
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、誕生日特典のオプションをお申し込み頂きまして、ご予約のお部屋タイプ「ツインスーペリア（３～１０階）」の上層階９階のお部屋をご用意させて頂きましたが、ご満足頂けなかったようで、大変残念に思います。
また、大浴場の脱衣室の清掃及び設備面でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
koyuming さん
40代前半(女性)
投稿日 2009/11/06
参考になった 0
4.50
朝はゆっくり起きたため、朝食券をランチ券として使わせてもらいましたが、ランチブッフェはとても充実していて、野菜とデザートがとても充実していて嬉しかったです。ローストビーフもカットしてもらえたり！
お部屋も、このプランの部屋が今日はいっぱいなのでとのことでグレードアップしたイーストウイングに泊らせていただきました。
とても満足です。
また機会があったら利用したいと思いました。
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。この度のご滞在にはご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。わたくしどもの都合でアップグレードさせていただきましたイーストウィングツインルームは、バス・トイレ別で、洗面台が2か所に設置されたつくりが、特に女性のお客様にお褒めいただける人気のお部屋となっております。また、朝食券でのブランチ対応サービスにてご利用いただいた、レストラン「パセオガーデン」のランチバイキングは、体に良いものを美味しく・無理なくとれるよう、野菜をたっぷりと使った料理をそろえ、さらにローストビーフやオムライスなど、曜日ごとに違ったメニューをシェフが目の前で調理するサービスがあり、地元のお客様にも大変好評をいただいております。ランチにはほかにもヘルシーな和琉バイキングもございますので、次回はぜひそちらもお試しいただければと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
きみ さん
20代後半(女性)
投稿日 2009/11/01
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5.00
朝食もおいしくて大満足です！！
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングに関して「大満足」というお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現状に満足せず、今後もメニュー内容・品数のより一層の充実を図っていきたいと考えておりますので、次回ご来沖の際には、再度ラグナガーデンホテルをお選びいただければ幸いです。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
トオルポン さん
40代前半(男性)
投稿日 2009/10/27
参考になった 0
4.50
朝食をランチに変更できる点が良かったです！
朝食に比べランチでは、パスタやドリア、カレーなどメニューが豊富な上、数種類のケーキやソフトクリームなどスウィーツも充実しているので、ゆっくりお食事を楽しみたい方にはお勧めです！もちろんとっても美味しかったです！！
施設からの返信
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、さらにランチバイキングに対するおほめの言葉まで賜り、誠にありがとうございます。ラグナのランチには、このたびご利用いただいた「イタリアンランチバイキング」のほかにも、揚げたての天ぷら・お寿司・しゃぶしゃぶが食べ放題の「和琉バイキング」などがあり、地元のお客様にも大変好評をいただいております（和琉バイキングも朝食券の変更サービスの対象です）。もちろん、シェフが目の前でオムレツを作ってくれる朝食もおすすめですので、次回お越しの際には、是非こちらもお試しいただければと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き！バルコニー付ツイン・スーペリア＋朝食
時間が足らなくて、プールに入れなかったので、次回はもっとゆっくり過ごしたいです。
わざわざ部屋からタオルを持っていかなくても、プールもお風呂もその場に用意されていてgood！！
お風呂に水・ウーロン茶・コーラ（ＺＥＲＯ）など飲み放題(^^)
テンション上がりまくりです。