ラグナガーデンホテルの口コミ・評判

沖縄県 那覇空港よりバス

ラグナガーデンホテル

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口コミ

  • 総合評価
    採点中
  • 雰囲気
    -
  • 食事
  • 接客・サービス
    -
  • コストパフォーマンス
    -

19991~120件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/09/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/09/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    8800円のプランは格安だと思います。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「8800円のプランは格安」とのコメントを頂き、ラグナでのご宿泊にご満足いただけたことを大変うれしく、光栄に思います。今後もお値段以上に価値のある、お迎えした時よりも気持ち良くなってお帰りいただけるホテルを目標に、従業員一同力を合わせて頑張ります。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • ☆まり嬢☆ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/09/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/09/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    平日だったせいか、通常より広い部屋を案内していただきました。ビーチまでちょっと歩かなくてはいけませんが、部屋からサンセットが見えるし、屋内外のプール、大浴場など、便利な施設がいっぱいでした。朝食は本当においしい。洋食ビュッフェがおすすめです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「便利な施設がいっぱい」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。特にお褒めいただきました洋食レストランでの朝食は、「一日の始まりは美味しい朝食から!」をコンセプトに、皆様の活力となるようなメニューを多彩にご用意し、特に焼きたてパンや、シェフが目の前で作るオムレツが好評です。これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回のご来沖の際にもラグナにご宿泊いただき、今度はぜひ違うレストランでのご朝食をお試しいただければと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • やっくん♂ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/08/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/08/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    プールも海もあり思いっきり夏を堪能でき、ホテルは綺麗で夜の雰囲気が良くて大満足。
    ホテルマンの方の対応は丁寧かつ親切。
    朝食のバイキングもおいしかったので、彼女も大喜び。
    安くリゾート気分を味わえて最高でした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、設備やスタッフのサービスに関するおほめの言葉を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルはプライベートビートこそ持っておりませんが、徒歩圏内に白い砂浜が美しい「トロピカルビーチ」、そして県内トップクラスの広さが自慢の屋外プール、全天候型の屋内プールを備え、那覇や北谷といったシティエリアの近くながらリゾート気分が楽しめるとご好評をいただいております。今後も、訪れた時よりも良い気分でお帰りいただけるサービスを目標にまい進してまいりますので、是非またラグナにお越しくださいますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • htkmyama26 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2009/07/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/08/02

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    家族4人で利用しました。子供達には食事、お風呂、プールは大好評でした。那覇からも近く、ホテルでもゆっくり過ごせる設備でした。ただ、個人的には北部に出かけるには、少し遠いのかなあと感じました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。沖縄本島の中部に位置するラグナは、那覇や北谷などのシティエリアのすく側でリゾート感を満喫できると好評をいただいておりますが、仰る通り、北部エリアへは少し長いドライブになってしまいます。にもかかわらず、お食事・お風呂・プールがお子様に好評をいただけたとのありがたいお言葉を賜り、本当にうれしく思います。今後もゆったりと寛いでいただけるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【お得に3人ステイ】トリプルルーム+朝食

  • maruko さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/07/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/07/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    あまり大きくはありませんが、本館に入ってすぐ内装がリゾートらしくくつろげました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、外から見るとあまりリゾートホテルらしくない外観をしておりますが、一歩足を踏み入れると吹き抜けのロビーラウンジが目の前に広がり、ギャップに驚かれるお客様も多いようです。これからもシティとリゾートの両方の良いところを兼ね備えたホテルとして、お客様に寛いでいただけるよう頑張ってまいりますので、是非またラグナガーデンホテルにお出で下さいますよう、お願いいたします。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • みーしゅ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/07/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/07/22

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ツイン・イーストウィングと本館ツインルームに1泊ずつしました。
    イーストウィングは、バス・トイレ別、部屋の広さ、きれいさで大満足です。
    本館は、新館に比べると水周り、ベッドファブリックが古い感じがしますが、部屋は広いし、この価格なら満足です。
    朝食は、和食、洋食と行きましたが、洋食がとても良かったです。
    出発の日で時間がなかったため、並んでいる人が多かったオムレツが食べられず残念でした。
    1泊目に行ってゆっくり食事をしたかったです。
    あと、子供がプールで大喜びでした。海より楽しかったと言っています。
    また行きたいホテルです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。7月で開業17周年を迎えた当ホテルですが、本館は開業当時からのお部屋となりますため、設備などで少しご不便をおかけしたこともあるかと存じます。にもかかわらず、「満足」というお言葉を賜り、嬉しく思っております。さらにお褒めいただいたイーストウィング館は、開業10周年の節目に増築した新館となり、お客様からの声をもとにしたバス・トイレセパレート式のつくりや、忙しい朝に嬉しい2台の洗面台など、水回りに特にご好評をいただいております。朝食については、シェフのオムレツクッキングサービスが混み合っていてご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ただいま改善策を検討しているところでございます。次回お越しの際には、よりゆったりとお楽しみいただけるかと思いますので、今後ともラグナガーデンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • bambina さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/07/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/07/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントのかたに美味しい飲食店を伺ったところ、実際に従業員の方も行かれる店舗を紹介していただき、非常に満足のいくお店でした。さらにその従業員のかたに、他の美味しい飲食店を伺ったところ、そこも観光客向けの情報誌には掲載されていない素敵なお店を紹介していただきました。他にも沖縄の楽しみ方もレクチャーしていただくことができ、もう一度沖縄に旅行したいと改めて感じました。

    また、立地的にどこに行くにも非常に便利な場所であり、宜野湾・北谷を満喫できました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのスタッフの対応に関し、丁寧なおほめの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロント・ベルスタッフの中には、お客様から尋ねられた時にきちんとお応えできるよう、休日に話題の飲食店を訪れたり、レジャー施設にいって自ら体験したりと、自主的に情報収集を行っているものが多くおります。今回はその努力が報われたものと、大変嬉しく思っております。これからも、訪れた時よりも気持ち良くなってお帰りいただけるホテルを目指して頑張ってまいりますので、次回ご来沖の際にも、ぜひまたラグナガーデンホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

    利用プラン

    ツイン・イーストウィングA+朝食

  • lisa700 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/06/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/07/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とってもきれいで、快適でした。
    バルコニーから見える景色も素晴らしく、エメラルドブルーの海を背景にバルコニーから写真も撮りました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、さらに「きれいで快適」とのおほめの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご宿泊時期である6月は梅雨にあたり、沖縄では雨天が多かったのですが、ご滞在中は天候も良く、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。今後も美しい東シナ海とともにご来館をお待ちしておりますので、ラグナガーデンホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • まさゆき さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/06/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/06/12

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食は和食レストランで食べましたが大満足でした。従業員の方は皆さん非常に感じの良い方ばかりでした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。和食レストランでのご朝食について、「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ラグナの和食ダイニング「あんのん」では、和食と琉球料理を程よくミックスさせた朝食バイキングを開催しており、「せっかく沖縄に来たからには沖縄らしい料理を食べたい」という方や、ヘルシー志向の方に喜んでいただいております。今後も料理内容、スタッフのサービスを含め、品質の維持・向上を目指して頑張ってまいりますので、今後ともラグナガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

    利用プラン

    ツイン・イーストウィングA+朝食

  • カツラ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/06/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/06/10

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    朝食つきプランだったので、別料金で支払う事はなかったのですが、朝食バイキングは1890円?くらいで、それ以上のレベルのもののように感じました。とてもおいしく頂けて、特にマンゴーやグァバのコンフィチュールがおいしい!パンと共にお勧めです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食についておほめの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。今回コメントをいただいたジャム(コンフィチュール)は、「お客様に、より沖縄らしさを感じていただけるような手作りのものを」と、グァバやパッションフルーツ、マンゴー、パイン、黒糖バナナ、ココナッツバターなどの中から数種類を日替わりでお出ししており、パン好きのお客様に大変喜んでいただいております。今回とは別のフレーバーをお試しいただくためにも、ラグナガーデンホテルへのまたのお越しをご検討いただけましたら幸いでございます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • オーチャン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2009/04/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/04/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋もお風呂もよかったです。プールも大浴場も無料で嬉しかったです。
    13階の中華、前回も今回も全員大満足でした。沖縄料理の食材をうまく調和させて大変美味しかったです。夕食で食べたのですが、次の日の朝食の時まで話題にでるほどおいしかったです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋とアクアゾーン(プール・お風呂)がよかったとのお言葉、さらに、13階の中華レストランにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。中国料理「壺中天」は、中華の鉄人として有名な陳建一氏の弟弟子である佐久本料理長が腕を振るう、地元のお客様にも人気の中華レストランとなっております。今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまりますので、ぜひまたラグナガーデンホテルをご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。(ラグナガーデンホテルより)

    利用プラン

    【お得に3人ステイ】トリプルルーム+朝食

  • ちっぴ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/03/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/03/18

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの方々の笑顔がとても良く、気配りのある接客でした。
    近くのおいしい居酒屋さんを教えて下さったり、雨に濡れて帰ってきた私たちを見て、すぐにタオルを持ってきてくれたり…温かい気持ちになりました。

    立地も那覇から車で20分と動きやすく、便利なホテルでした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「温かい気持ちになりました」との大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。ご宿泊いただいたお客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴することが我々スタッフにとって一番の喜びでございます。
    今後とも「ラグナスマイル」で皆様をお迎え出来ますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • エレール さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人6名
    宿泊日
    2009/03/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/03/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    長時間空いている大浴場や屋内プール・エステなど、家族・カップル・女の子同士もみんな楽しめるホテルだと思いました。
    姉がオプションのフェイシャルエステをしましたが、価格も結果も良かったと満足していました。
    客室はオーシャンビューで明るい印象のインテリア。ゆったり寛げました。
    朝食バイキング洋食を選びましたが、パンが美味しかったです!

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「ご家族」「カップル」「女の子」皆様が楽しめるホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆様に楽しく、気持ち良く、安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、次回にご来沖の際には、ぜひラグナガーデンホテルにお帰りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。 
    ご投稿ありがとうございました。 

    利用プラン

    【お得に3人ステイ】トリプルルーム+朝食

  • piro さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/03/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/03/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が凄く素敵でした!

    ホテルのお気遣いでグレードアップしたお部屋を用意してくださり、
    翌日の出発が早かったので、朝ごはんをボックスに詰めて用意してくださいました


    心に残るホテルでした

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食券は、朝早いご出発のお客様にはテイクアウトボックスとして、ごゆっくりされたいお客様はランチ券としてご利用いただけ好評をいただいております。
    今後とも「ラグナスマイル」で皆様をお迎え出来ますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 
    次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • misaton さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人6名
    宿泊日
    2009/03/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/03/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    室内プールが充実していて、小さい子供連れにはぴったりのホテルでした。朝食は種類が豊富で大満足、夕食も近くにおいしい居酒屋がありました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    屋内プールのウォータースライダーは、小さいながらもお子様に大人気でございますがご利用いただけましたでしょうか?現在は屋内プールのみオープンですが来月の中旬からは屋外プールもオープンし、近隣のビーチも海開きを迎えます。
    今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、ラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 
    次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • norico さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/02/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/03/02

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルだけど大浴場で気持ち良かったです。
    朝食が昼食に変更できるので、チェックアウトした後でもゆっくりたっぷりご飯が食べれました。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    朝食は用途に応じて、朝早いご出発の場合はテイクアウトボックスに、ごゆっくりされたい場合はランチにとご変更いただけ、好評をいただいております。
    今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、ラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2009/02/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/02/21

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    エステは落ち着いた中で、ゆったりとした時間を過ごす事が出来た。もちろん!接客・技術も最高でした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、琉球エステ「チュラブレス」にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    チュラブレスのボディコースの中には沖縄ならではのゴーヤーやウコン、月桃のオイルをお選びいただけるコースなどもあり、日頃の疲れを癒していただくのにお勧めでございます。
    今後も、お客様に何度足を運んでいただいても、ご満足いただけるホテルであるよう従業員一同、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZのおひとりステイ】バルコニー付セミダブルルーム+朝食

  • MILKY さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/02/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/02/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2泊利用させていただきました。本館の予定でしたが、イーストの部屋を使わせていただきました。トイレとお風呂が別洗面台が2つと、とても良いお部屋でした。丁度ベイスターズの選手がキャンプに来ている時だったので、ベイスターズの選手にも沢山会う事ができました。プールもお風呂もタオルが用意されていて、いつも新しいタオルを使うことが出来、快適でした。
    お風呂には無料の飲物も置かれており、他のホテルにはないサービスに驚きました。
    2泊3日快適に過ごすことができ、とても楽しい旅行となりました。
    機会があったら、また利用させていただきたいと思います。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思います。
    ご宿泊いただきましたイーストウィングのお部屋はお客様もアンケートをもとに設計しており、特にお声の多かったバス・トイレ別の設計、天井灯や読書灯の設置をしており好評でございます。
    また、オズモールは特典で大浴場チケットがついておりますが、通常は500円でのご案内となるため、フリードリンクや女性用大浴場には沖縄素材のコスメ「ちゅらら」などをご用意しております。
    これからも皆様に楽しく、気持ち良く、安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/02/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/02/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    トロピカル&ラグジュアリー感を満喫できますオーシャンビューでから一望できる海が綺麗でしたまた、ぜひ行きたいです

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「またぜひ行きたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    これからも皆様に楽しく、気持ち良く、安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/01/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/02/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    行動しやすい場所にホテルがあり、高速を使わなくても海を眺めながら、ちゅら海水族館に行くことができました。大浴場もお勧めです。あと、朝食は、和食・洋食とも種類豊富で大満足でした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは沖縄本島の真ん中に位置するため、南部・北部への観光へ、また那覇市内からも車で20分と近いため、観光の拠点として便利かと思います。
    ちゅら海水族館へ行く際の58号線沿いの景色は本当にキレイですよね。
    これからも皆様に楽しく、気持ち良く、安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • メット さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/01/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/02/02

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    めちゃくちゃ良かったです。オーシャンビューホテルは最高です。ホテルだけでなく、アトラクションの割安が有れば尚最高

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「めちゃくちゃ良かったです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    アクティビティーメニューに関しては、当ホテルでの主催メニューではございませんが、夏に向けて近隣のアクティビティ関連の施設とパックのプランなどを検討中でございます。
    今後も、お客様に何度足を運んでいただいても、ご満足いただけるホテルであるよう従業員一同、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/01/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/01/29

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋についていた飲み物などを料金内だと思っていました。
    お部屋も上階にアップグレードして頂き、プールなども楽しめてよかったです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    冷蔵庫の飲み物はあいにく有料でのご案内となりますが、お部屋にご用意しております昆布茶は無料でお飲みいただけます。昆布茶はスタッフにも人気で、実はそのまま食べてもおいしいお茶でございます。
    今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、ラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • mihoh さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/01/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/01/20

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    朝食の内容が良かった。
    プライベートビーチに警備員さんがいて安心だった。
    この内容で8800円は安い。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただきましたご朝食は、「一日の始まりは美味しい朝食から!」をコンセプトに多彩なメニューをご用意し、特に焼きたてパンや目の前で作るオムレツは好評をいただいております。
    最寄のトロピカルビーチは、夏になると観光客だけでなく地元客がビーチパーティーをしたりと賑わうビーチでございます。
    これからも、スタッフ一同お客様に愛され親しまれるホテルになるよう一層の努力をさせて頂きます。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • 旅人 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2009/01/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/01/17

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1月10日から2泊しました。都心から少々遠いのが難点といえば難点ですが、設備も良く、従業員の皆様の心配りがいつも感じられ、快適な滞在でした。時々気になることもある団体客の騒がしさもありませんでしたし、代わりに連休のせいか結婚式が多く、かわいい花嫁さんを何回も見かけました。特に、朝食については、種類の多さ、おいしさは、この1年で何十泊かした各地のホテルの中でも出色であったと思います。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
    花嫁さんをご覧になられたとのことですが、沖縄の結婚式は200~300名招待される方が多く、多い時には500名を超える場合もあり、特に週末は婚礼のお客様で華やかに賑わっております。
    今後とも「ラグナスマイル」で皆様をお迎え出来ますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • boniveri さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2008/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2009/01/05

    総合
    2.75
    雰囲気
    2
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    5

    立地条件などは最高でした。でも駐車場が坂の下にあるため荷物の運搬に苦労しました。食事面で2度ほど嫌な思いをしました。でも8800円だから仕方が無いと何度も自分に言い聞かせての利用でした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは駐車場が1階に、ロビーが2階のためご不便をおかけ致しますが、チェックインの際ご希望のお客様には、一度ロビー前にてお荷物をお預かりしております。今後はご到着のお客様皆様がわかるよう案内をして参りたいと思います。
    また、せっかくご利用いただきましたのに、お食事面でご不快な思いをおかけし大変申し訳ありませんでした。
    今後、二度とこのようなことが無い様、徹底して参る所存でございます。
    今回のご宿泊に関しては大変残念な結果となってしまいましたが、今回ご指摘頂いたお言葉を心に刻み気持ち新たに業務に励む所存でございますので、何卒ご寛容のうえ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • iwajun さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2008/12/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2008/12/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一言で言えば高品質・サービス、低料金。きっと満足します。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。簡潔で最高の褒め言葉、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
    これからも、スタッフ一同お客様に愛され親しまれるホテルになるよう一層の努力をさせて頂きます。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • donny さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2008/12/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2008/12/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    那覇市内から近いのに、海が近くて、チェックアウトした後、ホテルに荷物を預けて、青い空の下白い砂浜をゆっくり散歩できました。南の島気分を満喫できてうれしかったです。オプションでつけたエステは、料金以上の効果!で大満足でした。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回の沖縄旅行では南国・沖縄を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからも皆様に楽しく、気持ち良く、安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 

    利用プラン

    ツイン・イーストウィングA+朝食

  • かいちゃんとばば さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2008/11/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2008/12/01

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    お部屋が広かったこと、周囲に宿泊客のいないお部屋に通していただいたことはとても嬉しかったです。部屋からの眺めもきれいで風が気持ちよかったです。朝食は洋食のほうのレストランに2日続けていきましたが、パンがおいしかった。オムレツも席まで運んでくれました。総じて、まあまあ満足できましたが、関東でのオズモールのプランの充実ぶりから言えば、もっといいお部屋にランクアップしてもらってもいいかなあと思えるものでした。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋やご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    客室は広いお部屋タイプがご希望でしたら新館イーストウィングの広いお部屋タイプもございます(43平米)。こちらの客室はお客様のアンケートを元にデザインした客室となり、好評の客室となっており、オズモールでのプランでもご案内しておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
    今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、ラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • asami さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2008/11/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2008/11/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    おすすめは、ロビーの喫茶。水が流れ心地よい空間においしいコーヒーとケーキ、やわらかなソファ。泊らなくても、癒されに行きたい!!接客も良くて、空いてるからと無料で部屋をアップグレード。知り合いの小さい子供への気遣いもあり、8800円プランで安く、直前の予約もでき、ホテルも満足で、OZ様々です!(笑)

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「ホテルも満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    ご利用いただきましたアトリウムラウンジは水と緑に囲まれ、太陽の光も差し込むためとても気持ちいいですよね。当ホテルでは結婚式にチャペルだけでなくアトリウムラウンジやガーデンでの挙式も提案しており、ラウンジでの挙式もとても素敵です。
    これからも、スタッフ一同お客様に愛され親しまれるホテルになるよう一層の努力をさせて頂きます。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

  • mrdonka さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2008/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2008/11/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの接客がとても良く気持ち良かった。施設も温水プール(監視員付)、大浴場がありとても広々としており清潔だった。部屋はホテルの都合で新館に変更になったが、ベッドも広く部屋の雰囲気が良かった。食事の朝食はバイキングでどれもおいしく、特にパンが良かった。今度、沖縄に行くことがあれば必ずこのホテルに泊まろうと思っています。

    施設からの返信

    この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    朝食は昨年よりリニューアルし、よりお客様にご満足いただけるようメニューを増やした他、日替わりメニューを増やし、連泊のお客様にも飽きないでお召し上がりいただけるよう工夫致しました。
    また、お召し上がりいただきましたパンは日替わりで随時11種類のパンをご用意しており、ウコンや紅芋とうの沖縄の素材をいかしたパンもございます。
    今後とも皆様にお喜びいただけるよう、日々努力して参る所存でございます。
    次回のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン8800円】朝食無料付き!バルコニー付ツイン・スーペリア+朝食

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