エンブレムフロー箱根の口コミ・評判

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神奈川県 強羅駅

エンブレムフロー箱根

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口コミ

  • 総合評価
    4.66
  • 雰囲気
    4.45
  • 食事
    4.82
  • 接客・サービス
    4.64
  • コストパフォーマンス
    4.73

111~11件表示

  • あすか さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/16

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    強羅駅から徒歩1分に立地ということで、箱根を満喫するのに絶好の施設だと思います。スタッフの方々の対応もとても良かったです。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在お楽しみ頂けたようで何よりです。
    お食事は、地元の旬の食材と多様な方にお楽しみいただけるような味付けを施し、ご提供しております。
    館内展示に関しましても、月ごとに展示内容を変更しております。
    またの機会がございましたらスタッフ一同お越しをお待ちしております。
    改めましてこの度はご宿泊ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/12/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/12/16

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    強羅駅から近いので、あまり迷わず着きました。
    部屋も綺麗で、TVもAmazonプライム・ビデオやNetflixも観れます。
    大浴場もとても気持ち良かったです。
    ただ、周辺はコンビニも飲食店も早めに閉まる為、そこは要注意です。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

    ご滞在、お部屋・お食事・温泉とお楽しみ頂けたようで何よりです。
    お食事の内容は季節ごとに旬のお料理に変わります。

    また機会がございましたら、別の季節にもぜひいらしてください。

    スタッフ一同、お待ちしております!

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/11/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/11/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    全体的におしゃれで可愛い雰囲気のお宿で、ばんご飯もとても美味しく、スタッフさんも温かい雰囲気でとてもよかったです。自家製の果実酒の種類も多くて素敵でした。また行きたいです。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在楽しんで頂けたこと、嬉しく思っております。また、頂きました貴重なご意見をもとに今後改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。改めましてこの度はご宿泊ありがとうございました。

  • ちふゆ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    こじんまりと小さいけど綺麗なホテル。外観も内装もお洒落なカフェみたいでした。
    温泉2食付きで、夕食も朝食も思った以上に豪華だったのでプラン的には高コスパ。
    こちらの事情に合わせてお部屋食の気遣いもありがたかったです。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お食事お楽しみ頂けたようで何よりです。季節ごとに旬の食材を使い、メニュー内容を変更してご提供していますので機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    シンプルで必要なものが適度にある。とても居心地の良いお部屋です。
    お湯もトロリとして気持ち良いです。
    次はワインと共に食事が楽しみです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。

    お部屋も気に入って頂けたようで何よりです。

    是非次回はワインと共にお食事をお召し上がりください。
    食材や調理方は季節によって変わりますので、お楽しみいただけますと幸いです。

    改めましてこの度はご宿泊ありがとうございました!

  • クルボン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉は楽しみたいけど、
    過度なおもてなしは必要ない
    という方におすすめです。

    朝夕食はカフェ食なので、
    お子様連れのファミリーよりは
    カップルやおひとりさま向けです。

    シャンプーなどのアメニティの香りが実に良かったです。

    お部屋もシンプルで素敵でしたし、
    若いカップルのお泊まりにオススメ。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    到着が遅れたがきちんと対応して頂き食事も豪華だったので◎です。神奈川限定のおつまみやドリンクが豊富なミニバーが部屋に用意されてあり楽しかったです。あと朝食に出た食パンがかわいかったです。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです。
    季節ごとに、異なるイベントの開催や、新メニューの提供をしておりますので
    また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。
    改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

  • なな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/04

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    清潔感があり、とてもお洒落な雰囲気でした。駅から近いのも利用しやすかったです。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです。
    季節ごとに、異なるイベントの開催や、新メニューの提供をしておりますので
    また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。
    改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

  • さちこあきこ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設は、リノベーションされていて合理的で、質素ではあるが、全体におしゃれな雰囲気で好感がもてる。朝食などもとても工夫があり良かった。

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様により快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
    改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

  • charicoo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/05/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    浴衣やアメニティが無料で揃ってます。早く着いたんですが、荷物も預かってくれたので助かりました。
    朝食もとても美味しく、温泉も暑すぎずで気持ち良く滞在できました。
    強羅駅のすぐ近くで、ケーブルカーにもすぐ乗れるので便利。

  • yuri さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/04/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯はどれも美味しかったし、温泉も最高でした!お部屋の雰囲気も良かったです!

    施設からの返信

    この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです。
    季節ごとに、異なるイベントの開催や、新メニューの提供をしておりますので
    また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。
    改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

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