4.26
4.40
4.20
4.56
4.20
3.90
38件1～30件表示
リンダ さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/05/08
参考になった 0
5.00
利用プラン
【ＯＺ限定★タイムセール】今だけ最大20%OFF！追加料金なしで飲み放題が楽しめる！ お部屋・露天風呂から中禅寺湖が愉しめるのんびりホテルステイを！＜基本コース★＞
みっふぃい さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/05/06
参考になった 0
4.20
中禅寺湖目の前の最高のロケーションです。
お夕飯は、コース料理でゆっくりいただけます。フリードリンクも充実していました。
お風呂は、泉質もよく、温まります。
スマートチェックインなど、工夫してコストパフォーマンスに反映しているのかと思いました。
利用プラン
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mimi さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/04/14
参考になった 0
4.80
初めてオズモールで宿泊させて頂きましたが、レストランと同様に非日常を味わえる素敵なホテルでした。早期割で最上級プランだったのでレイクビューのシンプルでモダンなお部屋で大変リラックス出来ました。
スマートなサービスと過剰なアメニティや設備はないので、対価に合った(以上)ホテル時間が過ごせた感じでした。
夕飯はブッフェが多いなか着席して温かく目にも美味しい食事とお酒が頂けるので大満足してました。
ビュッフェではないので量は多くありませんが焼きたてマフィンが大変美味でした。
夕飯同様にゆったりと食事と会話を楽しめました。
華厳の滝に朝のお散歩で出掛けられる絶好のロケーションでした。
近くのZENは中禅寺湖と山並みのパノラマが望める雰囲気と食材の良いレストランでした。
まっきーな さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/04/08
参考になった 0
4.60
ドリンクがフリーだったので、お酒を飲む人には嬉しい。食事も美味しく、コースで出てくるタイミングも良かった。
中禅寺湖が目の前に広がる部屋からの景色は素晴らしかった。
ロケーション、食事、コスパがとても良くて喜んでいた。
欲を言えば、露天風呂から中禅寺湖が見えたら最高だったかな。
ボリューム満点のメニューで満足できた。
子供はビュッフェスタイルの方がいいと言っていた。
夕食、朝食共に洋食だったので、ご飯好きには和食も選べると嬉しいと思う。
利用プラン
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ナターシャ さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/11/11
参考になった 1
4.00
オズモール掲載の写真と案内されたお部屋が異なっていましたが、変えてもらえて良かったです。和洋室のお部屋は2人には十分の広さでしたか、和室に座椅子があると良かったです。大浴場は泉質が良く、たまたまなのか他の方と被らずゆっくり入れました。ビュッフェは品数がさほど多くありませんが、どれも美味しかったです。夕朝食とも白米が出なかったのはこだわりがあるのでしょうか？？夕食はビールも含め飲み放題なのは嬉しい。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/09/06
参考になった 0
3.80
レイクビューの4階のお部屋で目の前に中禅寺湖が広がり のんびり過ごすことが出来ました
早朝に湖畔の散歩も楽しめました
夕食を楽しく過ごしていました
アルコールフリーもよかったかと思います
時間も充分あり ゆっくり食事が出来ました
ゴハン関係はなかったようでした
日光二荒山神社の参拝
中禅寺湖周辺の散策やドライブ
竜頭の滝の眺望
利用プラン
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えの さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/08/23
参考になった 0
5.00
ドミトリーを利用しましたが静かで清潔なのと、大浴場やラウンジに近かったのでとても便利でした。
ラウンジからは湖がよく見えて、立地もすごく良いと思います。
湖の見えるラウンジでコーヒーを飲みながらの読書がはかどりました。
周辺のおすすめ情報徒歩で華厳の滝や二荒山神社に行けるので、散歩しながら観光できました。
＊suzu＊ さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/07/22
参考になった 1
4.00
中禅寺湖を眺めながら歩いて華厳の滝に行けたり､スワンボートに乗れたりとチェックインまでゆっくり遊べました｡
ホテルや温泉は多少､古びた感じを受けましたが､焼きマシュマロや卓球､ボードゲーム､おこもりライブラリー､ハンモック､ドリンクバーと子供と楽しく過ごすことが出来ました｡
食事はお米が出ず､アルコールを飲まない私達には残念でしたがステーキや生野菜､生湯葉と美味しかったです｡
普段なかなかゆっくり遊ぶ事ができない主人と子供も2人で楽しめたようです｡
朝食を利用した感想ご案内に出ていたフレントーストは出ませんてましたが､自分で焼けるトーストは美味しかったです｡
子供は珍しくたくさんおかわりをしていました｡
せっかくなので中禅寺湖の散策や華厳の滝はオススメです｡
お天気も良く暑いかなぁ?と思いましたが､以外にも風が冷たくて気持ち良かったです｡
み さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/07/08
参考になった 2
3.00
お食事はブュッフェじゃなかったところが、お値段以上の価値があったと思います。味も大満足で量も丁度良かったです。
しかし、オールインクルーシブルを謳っていたので期待して何も買わずにホテルに15時のチェックインのタインミングで着くように向かったが、お酒は甘いお酒だけ。おつまみはこれまた甘いワッフル。どこかにお酒やおつまみを買おうと思ってもコンビニはない。
Instagramではラウンジのお酒やおつまみの種類が多かったのに残念で仕方ありません。
部屋は所々に清掃しきれてない部分があり、残念でしたがまぁまぁ綺麗でした。部屋のテレビはログインすればNetflixなども観れました。
お酒が大好きな家族なので、オールインクルーシブと言ったらとても楽しみにしていました。
普段飲むお酒がビールやレモンサワー、お茶ハイなどで甘いお酒を全然飲まない家族はとても残念がってました。おつまみもしょっぱいものがなく、口が甘々でだったらコンビニでなんか買って行ったのに…と話してました。
チェックインやチェックアウト、料理の時間もネットでやるなら、ラウンジのお酒やおつまみもネットでどんなのがあるか書いておいてほしいです。
利用プラン
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みーこ さん
60代後半(女性)
投稿日 2025/06/21
参考になった 0
4.20
中禅寺湖湖畔の立地が何より最高です。お部屋からの眺めが良く、夕暮れや早朝の散歩も心地良かったです。日光駅からの送迎も大変助かると共にいろは坂も楽しめました。
良い景色を眺めながら読書をしたり、温泉でリラックスしたり、のんびり過ごしました。
朝食を利用した感想朝食はフレンチトーストに目玉焼き、ソーセージの取り合わせ、スープと小さいサラダにオレンジとヨーグルト付きで、一般的な軽めの洋食でした。
周辺のおすすめ情報工事中の部分もありましたが二荒山神社中宮寺(男体山の登山口)、中禅寺湖遊覧船の乗り場が近いです。
あゆさん さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/05/05
参考になった 0
5.00
オールインクルージプに興味があり予約しました。静かな空間でゆったり過ごせました。
漫画を読んだり、ラウンジで寛げたのが良かったようです。男性には食事の量は少し物足りなかった。
朝食を利用した感想フレンチトースト美味しかったです。フレッシュジュースなとのサービスがあればなお良かった。
周辺のおすすめ情報竜頭の滝は無料で楽しめる。二荒神社も湖沿で散策に良かったです。
利用プラン
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みぃ さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/05/02
参考になった 0
2.50
他の人の口コミにもありましたが、お風呂の適切な温度調整ができないのか、熱すぎるかぬるすぎるかのどちらかで残念でした。また、小さい虫がたくさん露天風呂に浮いていて、すくうための網もなかったので、早々に退散しました。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/03/24
参考になった 1
3.20
料理は良かったが、清掃が、微妙でした。大浴場の蛇口がカビだらけで残念でした。共有のトイレのゴミ箱も溢れてました
利用プラン
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NATSU さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/03/16
参考になった 1
4.60
客室、ラウンジからの眺めがとても良かったです
宿泊者が誰でもラウンジや飲み物サービスを自由に使えるのがよかったです
お風呂は適温でした
夕飯のコース毎の内容の違いが事前にきちんとわかればもっとよかったです
同じような反応でした。ラウンジサービスは提供側にも効率的でとても良いシステムとの感想でした
利用プラン
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きんこ さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/12/02
参考になった 0
4.40
温泉が、すごく肌に良くすべすべになりました。
夕食は、飲み物が飲み放題で種類も多かったので皆満足でした。
鉄板で焼いてくれたステーキも柔らかくて美味しかったです。
卓球台やゲームボード、ハンモックもあり喜んでいました。
また来たいと言っていました。
一緒に行った人が、休日の朝食でアルコールがあると嬉しいと残念がっていました。
利用プラン
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たりあん さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/07/07
参考になった 0
3.20
タブレットによるチェックイン、チェックアウトや、夕飯時のフリードリンクはセルフサービスで人件費削減が徹底されていると感じた。
メインの接客は海外の方でしたが丁寧でした。一方で日本人の接客が接客とは思えないような感じで不快でした。いない方がよかった。
お風呂は金曜だからかわりと空いていました。硫黄が充満してるThe温泉って感じでよかったです。ただ露天風呂が熱すぎて到底入れませんでした。誰も入ってる人はいませんでした。
基本同じ感想です。食事は悪くないし卓球できて楽しかったけど、露天風呂にはいれなかったのことと日本人の接客が不快だったことに不満がありそうでした。
ちゃあこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/07
参考になった 0
5.00
とにかくお部屋やラウンジからの景色がとてもよかったです！ラウンジでは色んな種類のジュースやお酒が飲み放題ですし、お菓子もありました！寛いでる外人さんが多かったです。お風呂も湯温がちょうどよく、内風呂も露天も最高でした！
とってもゆっくり出来て喜んでいました！お部屋の座椅子がとても座り心地よく、ヨギボーもあってオシャレでした！
朝食を利用した感想フレンチトーストがメインの洋食ですが、和食もバイキングになっています！ポトフがとっても美味しかったです！
周辺のおすすめ情報宿で自転車を貸してくれるので、中禅寺湖を見ながら周遊したり二荒山神社に行きました！
利用プラン
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けんみ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/03/26
参考になった 0
5.00
お部屋から中禅寺湖がよく見えて景色もとても良いです。
お風呂も2種類あって、露天風呂の方も温度も適温で良かったです。
景色&お食事&お風呂&お部屋の広さにとても満足してくれてました。
利用プラン
【ＯＺ限定★タイムセール】オールインクルーシブの宿が最大20％OFF！ステーキと生ビール含む飲み放題付きディナーの最上級プランをお得にご用意＜特選コース■＞
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/03/01
参考になった 3
2.40
温泉のお湯が熱すぎます。熱すぎて誰も入れていない様子でした。露天風呂はぬるま湯で、ギリギリ入れるくらいの温度でした。故障かと思い、急いで支度をしてフロントまで降り、記載されていた番号へ23:40頃お電話しました。すると0時で終わりなのでその後に確認しますとのこと。私を含め、数名の方が湯船に入れず困っているのに、対応していただけませんでした。朝に入ってくださいと言われました。冬の日光で、温泉で温まることができず、大変残念な思いをしました。男湯は内風呂も露天風呂もどちらもぬるま湯だったそうです。いくつかの口コミを見ましたが、いまだに対策を取られていないようです。口コミを事前に確認してからホテルを選べばよかったと後悔しています。
卓球やゲームは楽しかったのに、温泉に入ることができず大変残念がっていました。
利用プラン
【お食事アップグレード】対象日限定！基本コース価格よりお得に無料アップグレード特典付＜特選コース■＞
ぎんたろう。 さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/28
参考になった 1
3.40
スタッフの方々はとても丁寧に対応してくださり、快適に過ごせました。メインのフィレ肉のステーキが美味しかったです。キッチンからブワッと大きな炎が上がるたびに周囲から『おぉ～！」と歓声が上がっていました。どちらかというと若い方向けのカジュアルな感じでした。個人的には温泉がもっと熱い方が良かったです。
レイクビューラウンジでは、思ったより静かに過ごせました。ドリンクやお菓子がいろいろ選べるのも楽しい。
朝食を利用した感想メイプルシロップをたっぷりかけてのフレンチトーストが美味しかったです。
周辺のおすすめ情報到着が遅かったので食べれませんでしたが、囲炉裏で焼きマシュマロもいただけたようです。
利用プラン
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らぶこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/02/20
参考になった 0
5.00
オールインクルーシブの場所にずっといました。ゆったり中禅寺湖を眺めながら、本を読むなど、自分時間をしっかり過ごせたので良かったです。
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2024/02/10
参考になった 4
3.20
当日ホテルに到着したら、宿泊代金が違っていたと電話連絡が来た。当日に連絡なんてあり得ない。宿泊代金については納得しなかったが、せっかくの旅行なのに ずっと気分が悪かった
それとチェックアウト前に部屋で着替えていたら、鍵をかけていたのに従業員にドアを開けられた。たまたま陰になっていて見られなかったが…鍵をかけているのに開けられるなんて安心して部屋にいられない
チェックアウト時にフロントに言ったが、すみませんのひと言。
利用プラン
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さえみょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/08
参考になった 0
4.60
食事がとにかく美味しい。
お酒の種類も豊富で飲み放題です。
お風呂も濁り湯で硫黄の匂いがまた良かったです。
露天風呂もあり雪がちらついて風情があり良かったです。
お風呂に入り、のんびりとお部屋で過ごしたり、アルコールも飲める開放的なエリアで本を読んだり湖を眺めたり。
朝食を利用した感想セルフサービスでご飯と味噌汁、飲み物も飲み放題です。
フレンチトーストは焼きたてを用意してくれて、とにかく美味しい。
お店は閉まっている所が多く寂しかったです。
ホテルで朝夕食付きだったので全く困りませんでした。
利用プラン
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らぶこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/02/06
参考になった 0
5.00
温泉の温度が熱かったりぬるかったりするので、色々な時間にチャレンジすると、自分の好みの温度にたどり着けるかと思います。
夕食時飲み放題をとても気に入っていました。気にすることなく好きなだけ飲めるって素晴らしいですよね。
朝食を利用した感想ポトフの牛すじがとても美味しかったです。トロトロで全く歯がいらないほどでした。
周辺のおすすめ情報なにもないですが、部屋からの景色だけで満足かと思います。季節や天気により違った風景が楽しめるかと思います。
利用プラン
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ミッフィー さん
20代後半(男性)
投稿日 2024/01/14
参考になった 1
4.80
レイクビューラウンジでカフェラテやココアの良い香りを楽しめて、樽に入ったスパークリングワインの泡があり、炭酸が程良くて美味しい印象でした。甘いお菓子やミックスナッツがあり健康に良さそうな味わいの印象でした。夕食には特選コースが提供されましたが、国産牛フィレ肉の上質な食感と香りを楽しめて、充実したお食事でフリードリンク90分がセルフサービスで付いて、赤白ワインやオレンジジュースを充分に楽しめました。
利用プラン
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らぶこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/01/13
参考になった 1
5.00
ラウンジでゆったり本を読んだりお酒を飲んだり出来るだけじゃなく、子供とたくさんのボードゲームで遊べてとても良かった。日光駅から送迎バスが出ているので、アクセスもよく、温泉もにごり湯で硫黄の香りに癒やされました。
利用プラン
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あこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/13
参考になった 2
4.80
中禅寺湖の目の前にあるホテルで、チェックイン後は、ラウンジで中禅寺湖を眺めながらフリードリンクやお菓子を自由に堪能でき、卓球やゲームもできたし、ハンモックでゆっくりとホテル時間を堪能できました
露天風呂も星空が見えてとてもよかった
夕飯のひれステーキがとても柔らかくて美味しかったです
ホテル時間を堪能できて、温泉も料理もよかったとだいまんぞくしてました
華厳の滝まで歩いて15分くらいかな
冬の滝は、迫力があってよかった
日光ニ荒山神社は5分もかからずお参りに行けました
利用プラン
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ラッキー さん
60代前半(男性)
投稿日 2023/10/09
参考になった 2
4.80
初めての利用だったのでチェックインに戸惑いましたが、スタッフさんがすぐ対応してくれてとても助かりました。ルームキーではないため、お風呂に行く際も二人それぞれのリズムで部屋を離れられて使いやすい環境でした。
利用プラン
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ひで さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/09/10
参考になった 1
4.20
食事、お風呂、飲み放題は大変良かったが、部屋の造り、埃の溜まり具合、家具の建付けは減点でした。
種類はそれほどありませんでしたが、和洋折衷で美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★タイムセール】オールインクルーシブの宿が最大20％OFF！ステーキと生ビール含む飲み放題付きディナーの最上級プランをお得にご用意＜特選コース■＞
あっきぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/07/31
参考になった 2
4.50
お部屋が小上がりのあるベットルームで広々としていたのでゆっくりくつろげました。
夕食についてはアルコール飲み放題で沢山選べましたし、食事も食べるペースに合わせて温かいものを提供してくださったので大満足でした。
ただ、お風呂は夕食前に入ったときは内風呂が45℃ありそうな熱さでなんとか入り、食休み後入ったら今度はホースが入っていて水が出たままになっていてぬる湯になっており、朝はホースもなくなっていて内湯は40℃以下くらいで露天風呂にいたっては足もいれられないほどの熱湯風呂でした。
源泉が熱いのは仕方ないので、せめてホースで自分達で調整できるようにしてほしいです。
利用プラン
【リブランド1周年記念】最大2,000円引き！日ごろの感謝を込めて3大特典付＜特選コース■＞
オズモールの口コミが良かったので、伺いました。
とはいえ、一人一泊2食で15,000円以下でしたから、あまり期待せずにいました。
夕食は全て美味しい。
お部屋は思っていたよりも広い、5Fで眺めが良い。
お風呂までの通路にストーブが置いてあり寒くない。（その日は肌寒い日でした。）
お風呂のお湯は内風呂と露天風呂とで色が違い、温泉気分あがる。
などなど、心が鷲掴みにされました。
食事も美味しいし、生ビール飲み放題だし、コスパがいいと喜んでいました。
朝食を利用した感想私たちには丁度いい量でしたが、もし、子ども（成人）も来ていたら、少なく感じていたかもしれません。
周辺のおすすめ情報湯滝が華厳ノ滝より良かったです。
ただ、遊歩道の小滝までの道のりが通行止めだったので、もし、小滝まで行って戻ってこようと思っている方は、気をつけて下さい。
私たちは「全然着かないねぇ」と、歩き過ぎて泉門池まで行ってしまいました。