4.68
4.80
5.00
4.60
4.60
4.40
41件1～30件表示
m さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/11/29
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5.00
かや さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/11/18
参考になった 0
4.40
みなさん笑顔で出迎えてくださって、とてもよかったです！ホスピタリティにあふれていました。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/11/10
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4.80
初めて利用させていただきましたが大変良かったです。従業員の皆さんは忙しいにもかかわらず大変親切丁寧であったこと。そして食事はこれまで利用してきたバイキングの中にはなかったメニューが多く、いずれも美味しかったこと。一番良かったのはおにぎりでした。お米も美味しく大きさもちょうどよかったです。
それから、ホテルの特徴であるオールインクルーシブとゆったりくつろげるラウンジも大変良かったです。
一つだけ改善して欲しいと思うことがあります。浴場の脱衣場にある洗面台です。表面が波形になっていて手持ちの化粧品等を置くと倒れてしまうので、平らだったら良かったなと思いました。
お部屋については、すぐ下を流れる川、そしてたまに通る電車を眺められて大変気に入りました。
今回は私の誕生日と結婚記念日を兼ねて利用しました。また来年もぜひ利用したいと思います。
おにぎりが大変良かったです！
また、売り切れてしまって予約できなかった人気のじゅらくのパンも食べることができて良かったです。
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2025/10/17
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5.00
とても楽しい時間を過ごすことができました。温泉もとてもいい雰囲気だったと思います。お食事も美味しかったです。
ミユキ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/07/07
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4.20
緑の樹木に囲まれたホテルで、都会から離れて、深呼吸ができた旅でした。ホテルのフリーなアルコールは、着いてからすぐや、ディナーの時にいただきました。アサヒのビールでしたので、自動サーバーで美味しく飲めました。
浴衣やアメニティは、充実してました。
また、紅葉の頃に訪れたいです。
新緑の中での露天風呂がよかったようです。ビールが美味しかったようです。
朝食を利用した感想あつあつなオムレツや、サラダ、フレンチトーストのメイプルシロップがけが美味しかったです。
パンケーキみたいなものがあってもよかったです。
谷川岳のロープウェイに乗ってみたいなと思います。秋の紅葉の時期が美しいかなぁ。
ミー さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/05/01
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4.60
お部屋や大浴場など、施設設備がきれいでとても気持ち良く過ごせました。部屋に置いてあった化粧水や乳液、洗顔料はミキモト化粧品のものでした。
大浴場は檜風呂、泡風呂、打たせ湯、露天風呂、サウナがありました。シャンプーが10種類くらいあり、自由に選べます。ドライヤーもパナソニックのナノケアドライヤーでした。
食事はオープンキッチンのビュッフェ形式です。夕食はピザ、ローストビーフ、コールドストーンアイスクリームが美味しかったです。
夜はラウンジでミニコンサートがあり、歌やピアノ演奏に癒されました。
朝食はその場で焼いていただく、オムレツやフレンチトーストが美味しかったです。
また、じゅらくパン工房のパンは名物だそうで、焼きたてのパンをいただけます。売店でも食パンを販売しており、お土産に買いました。
まゆみょん さん
60代後半(男性)
投稿日 2024/11/01
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4.00
お食事の種類が多くて食べきれないほどあった。バイキングが混み合わなくて良かった。今回は、父と母の代理予約でした。ありがとうございました。
満足してました。ラウンジが自由に使えることが良かったらしいです。
朝食を利用した感想ふつう。種類が沢山で良かったけど普通と言われました。美味しかったと言ってます。
miyu さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/09/11
参考になった 0
4.40
ラウンジでお菓子を食べてサックスを聞いたり、湯上がり処で、ビールやアイスを食べたり1泊じゃ足りない感じでした。
飲み物も多くあり、楽しめました。食事も種類が多くて目移りしました。美味しく頂きました。
母が足が悪いので、入り口から近い席にしてもらえたので、良かったです。
お風呂は、朝早めでも入る人も多いですが、ゆっくり入れました。
いろいろと種類があり、美味しく頂きました。
朝からアルコールがあるのも、びっくりでした。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/08/26
参考になった 0
5.00
到着時、出発時、ホテルのスタッフの方がとても気持ちよく対応してくださいました。お部屋の中もとても綺麗で、食事面も、アルコール飲み放題がついていたり、夕食朝食も美味しいお料理がたくさんで、恋人との初めての旅行、最高の思い出を作ることが出来ました。
温泉も日によって違う方に入ることが出来る点も嬉しかったです。夜には予約すれば卓球やカラオケがあり、家族できても楽しめると思いました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ミーミン さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/08/05
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5.00
家族3人で初めてこちらに宿泊しました。
ビュッフェスタイルの朝晩食事の種類、質が想像以上で、どれを食べても美味しかったです。お風呂も朝晩で男女入れ替え制なので、朝も夜も愉しめます。シャンプーバイキング、アメニティも充実しているので、自宅から持っていくものは手ぶらでも大丈夫でした。お部屋は、川沿いの眺めがよくオシャレなスタイリングで、3人洋室のエキストラベッド追加で使用しましたが、不都合はなくとても快適に過ごせました。オールインクルーシブのフリーフローなサービスもよかったです。夕食後は、プロのサックス奏者の生演奏を聴いたり、屋上のテラスを散策したり、非日常的でゆったりとした贅沢な時間を過ごせました。
また泊まりにいきたいと思います。
高一の娘はお部屋がオシャレだと、自分の部屋も、こんな部屋にしたいと言っていました。夫は、食事が美味しいけど全種類食べきれないと言っていました。
朝食を利用した感想実演サービスのオープンサンドイッチとチーズオムレツを食べました。食パンが事前の口コミで美味しいと評判でしたか、期待どおりの美味しさでした。あと、おにぎりを目の前でオーダーすると握ってくれるサービスがあり、味噌ネギおにぎりも食べました。朝食のときにも、スタッフの方が様々な作り立ての実演サービスをしてくださるスタイルは、他の宿泊施設では経験がなく、とても魅力的に感じました。
周辺のおすすめ情報利根川で初めてラフティングをしました。夏場の川下りは、水量が少なめなため初心者でも心配なくチャレンジできておすすめです。インストラクターの方も親切丁寧に教えてくださり、とても楽しかったです。
はるちゃん さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/08/01
参考になった 0
4.60
送迎を利用しました。
すぐに駅まで来てくださりホテルに着くとすぐに荷物を預かってくれたりと出迎えがとても気持ちよかったです。
その後の案内も対応も全て文句なしです。
夕食、朝食共に種類がとても多く味もどれも美味しかったです。
お酒の種類もいっぱいありお酒好きにわたまらないかと。。
また行きたいです。
お料理がいっぱいありつい食べ過ぎちゃったと言ってました。
朝食のフルーツデニッシュがとても美味しかったと言ってました。
朝食も種類が多く特にフルーツデニッシュがとても美味しかったです。
それと名前忘れてしまいましたが具がたくさん入ったスープ群馬の郷土料理と書いてありましたがそれがとても美味しかったです。
オズモールユーザー さん
60代前半(男性)
投稿日 2024/06/15
参考になった 1
4.20
ホテルの皆さんも笑顔で接客をしていて感じ良くすごせました、食事も夕食、朝食ともに満足できました。
おひな さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/04/23
参考になった 1
5.00
驚くほど従業員の方、スタッフの方ひとりひとりの接客サービスが素晴らしかったです。比較的大きなホテルというのと、私が伺ったのが土日だったということもあり、家族会として利用されている方も多かったという印象。でもひとりでも充分楽しめました！フリーフローも楽しめましたし、夜は焚火の火や香りをじっくり味わうことができました。食事に関しても地場の食べ物や季節のお野菜、そのほか名物の食パンを使った料理など、お腹がいくつあっても足りないほどですし、お酒やドリンクもその時の気分に合わせて飲めるのが良く、ひとり時間を楽しめることができました。ホテルの前にはシェアサイクルがあり、電車で来た私にとってはこのシェアサイクルを使って移動できたのがとてもよかったです。トータルでの満足度がとても高く、ひとりでもふたり以上でもまた伺いたいなと思いました。
ご褒美旅だったので、アロママッサージを受けました。
部屋が利根川を望む部屋だったので、窓をあけて川の音や眺めを楽しんだりしました。春は色んな花が咲いているので屋上からの景色をコーヒー片手に楽しむこともできました。何よりよかったのが焚火です。火や木の香りを楽しみながらリラックスタイムを過ごすことができました。
のぞみ さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/02/25
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4.60
暖炉があったのと宿内がとても綺麗で雰囲気がよかったです。また、サックスの演奏もきけて大満足でした！！女性にはかわいい浴衣もあって楽しく過ごせました。
利用プラン
【美食×温泉】作りたてグルメが食べ放題で味わえる（ディナー＆モーニングブッフェ）
オズモールユーザー さん
40代前半(男性)
投稿日 2024/02/17
参考になった 0
5.00
チェックイン手前の車両誘導の方から従業員が皆様がとても感じ良く、そして非常に親切でした。
また、建物はかなり築年数が経っているようでしたが、とても綺麗におしゃれにリノベーションされており、快適に過ごせました。
お風呂では乳幼児用の設備やシャンプーなどが自由に選べてサービスが行き届いている印象でした。
特に食事は夕食も朝食も最高で、サラダからメインディッシュ、お米（ご飯）、スープやデザートまで本当にクオリティが高く驚きました。ついお腹が苦しくなるまで食べてしまいました。
とてもオススメできるホテルです。
色々勘の働くタイプの嫁は『凄く気が良い』と、言っており次いつ来るの？？と絶賛しておりました。
朝食を利用した感想とても満足の内容でした。特に出来たてピザトーストは本当に美味しかったです。
周辺のおすすめ情報施設周辺は正直さびれている印象があり、当ホテルが輝いて見えました。
利用プラン
【お子様料金がお得】みずのねツインルームに家族みんなで宿泊（ディナー＆モーニングブッフェ）
ぺんぎん さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/02/16
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5.00
温泉でゆっくりしたくて予約しました。お風呂の数が多くて、気付かずに入り忘れるところでした。朝の露天風呂が気持ちよかったです。
食事は、朝のデニッシュがパリパリで美味しく頂きました。
お部屋が広く、贅沢な気分を味わえました。食事は席が決められているので探さずに座れますし、混んでいない時間は周りに人が居なかったので、1人でも気になりませんでした。温泉で温まったあとに静かな和室でのんびりして、読みたかった本を読破できてスッキリしました！
朝食を利用した感想日々、朝食は決まった物を決まった時間に食べるようになってしまったので、思いっきり美味しいものを食べたくて朝食ビュッフェを利用しました。パンが美味しいとの口コミと、近くのお店の大将も「食パンは予約して買って帰る人が多いよ」と教えて下さったので、パンメインで食べましたが、種類も多くて大満足でした。オムレツの実演は時間がかかるので、あとの方で並ぶと比較的早くもらえました。フレンチトーストにアイスをトッピングしたり、楽しい時間を過ごせました。
周辺のおすすめ情報少し歩きますが、道の駅があるのでそこでお土産を買ったり、水上駅前で温泉饅頭を買ったりできます。駅のすぐ横にSLが展示してあるので、写真を撮るのもオススメです。雪景色で良いのが撮れました。
利用プラン
【リバービューのお部屋を確約＆美食旅】ライブキッチンで作る豪華ブッフェが自慢 ●ほっと一息♪癒しを求めて一人でマイペースな優雅旅（ディーナー＆モーニングブッフェ付き）
ゆかみょん さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/11/24
参考になった 1
4.40
ご飯はビュッフェで美味しいもばかりでした！妊娠中なので、ローストビーフやお寿司を食べられなかったのが残念ですが！
お部屋も広くて綺麗でよかったです。
お風呂はシャンプーバイキングで好きなものを試せたのが良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】気の置けない仲間との旅を楽しみ尽くす！アルコール飲み放題付きプラン（ディナー＆モーニングブッフェ）
カーラ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/19
参考になった 1
5.00
ビュッフェの食事がどれも美味しく、種類も多かったです。部屋もきれいで、珈琲豆を引いて飲めるセットがあってホット一息つくことができました。温泉も広くて、ゆっくりできました。
食事に満足していました。部屋も広くて、ぐっすり眠れたようです。
朝食を利用した感想７時から１０時のバイキングで７時が一番空いているとホテルの人から案内があったので、その時間に行きました。遅れても、席がたくさんあったので、待つことなく入れると思います。種類が豊富で、迷ってしまいました。オープンサンドイッチが美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】気の置けない仲間との旅を楽しみ尽くす！アルコール飲み放題付きプラン（ディナー＆モーニングブッフェ）
シャイな菓子職人 さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/10/14
参考になった 1
4.20
ホテルがリニューアルされただけあって、とても綺麗でした。部屋のアメニティーも、化粧水、乳液、メイク落としなど、一通り揃えてあり、女性には嬉しいと思う。バイキングが人気だけあり、どれも美味しいものばかりで、大満足でした。
大自然に囲まれて、空気も美味しいし、テラスで清流の流れを聴きながら、コーヒーを飲んだりと、都会では味わえない時間を過ごせて喜んでくれてました。ただ、廃ホテルが多くあったのには、びっくりしてました。
朝食を利用した感想なんと言っても、焼きたての自家製のパンはどれも美味しくて、パン好きの人にはオススメします。料理の内容的には、若い世代向きかなと思いました。
周辺のおすすめ情報水上温泉まで来たなら、谷川岳ロープウェイとリフトに乗って、標高1500mの大パノラマを見ないわけにはいかないです。あとは、水上インター付近にある鈴木りんご園さんは、とても親切で、りんご狩りをするも良し、スムージーやアップルパイを食べるも良し、どれもおすすめします
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】気の置けない仲間との旅を楽しみ尽くす！アルコール飲み放題付きプラン（ディナー＆モーニングブッフェ）
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/09/15
参考になった 1
5.00
仕事柄7，8月が忙しかったので、リフレッシュしようと初めて一人旅で利用しました。一人で大丈夫かなと不安もありましたが、駅まで迎えに来てくれた運転手の方も他の従業員の方も気さくに話しかけてくださったので、なにも気にすることなく過ごすことが出来ました。
利用プラン
【リバービューのお部屋を確約＆美食旅】ライブキッチンで作る豪華ブッフェが自慢 ●ほっと一息♪癒しを求めて一人でマイペースな優雅旅（ディーナー＆モーニングブッフェ付き）
まきまき さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/05/31
参考になった 1
5.00
食事はブュッフェとなっていましたので期待をしていませんでした。でも、とても良かったです。どれもこらも目や前で作ってくれて温かい物は温かく冷たいものは冷たく、味もとても美味しくお腹いっぱいだけど全部食べたいぐらいでした。
利用プラン
【地元のお酒が飲み放題】地酒＆地ビールも飲み放題！おいしく楽しい飲み旅で心から酔える（ディナー＆モーニングブッフェ）
ひーちゃん さん
70代前半(男性)
投稿日 2023/05/20
参考になった 1
5.00
以前利用しましたが、リニューアルされ食事も良かったです。種類も多くフリードリンクもあり、おすすめしたいです。部屋は、利根川沿いの和洋室でしたが、ベッドが小さいので、広めのベッド希望でしたらリニューアルした部屋をおすすめします。
利用プラン
【美食×温泉】作りたてグルメが食べ放題で味わえる（ディナー＆モーニングブッフェ）
zooy さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/04/09
参考になった 0
5.00
添い寝プランでしたがエキストラベッドが用意されていてゆっくり休めました。
部屋にコーヒー豆が用意されていたり、館内に数カ所無料ドリンクバーがあり、また、椅子やソファーもたくさん設置されているので、お気に入りのスポットでのんびりティータイムを楽しめます。
特筆すべきは食事です。工夫を凝らした美味しい料理が並び食べ過ぎ必至です。
暖炉の火や対岸の桜を眺めたり、ハンモックに揺られたり、サックスコンサートを楽しんだり、非日常のゆっくりした時間が流れます。
外観は昭和感が強いですが、内装は完璧に改装されているので問題なしです。
細部にまで考え尽くされたおもてなしの心を感じるお宿でした。
利用プラン
【お子様料金がお得】みずのねツインルームに家族みんなで宿泊（ディナー＆モーニングブッフェ）
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/23
参考になった 0
5.00
パンは是非とも買ってください。種類が少ないので一通り買うのがオススメです
朝ごはんも食べたいのがいっぱいあって時間がかかります。1時間はみてください！
利用プラン
【オールインクルーシブ／アーリーチェックインOK】滞在中の飲食代が無料！最大21時間のステイができる贅沢なリゾートステイを♪（ディナー＆モーニングブッフェ）
こずこず さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/15
参考になった 0
4.50
飲み物サービス
暖炉の暖かさ
近い駐車場なのに、そこまでの無料送迎
スタッフの方々の気遣い
ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/12/14
参考になった 0
5.00
雪を心配してスタッドレスにしてから出発、オールインクルーシブぷらんだったので13：00チェックイン！すぐに温泉。まだ誰もいないお風呂大満足！
飲み放題のアルコールの種類の多さも大満足！
のんびりしたい旅でしたので、言うことなしの旅でした。
利用プラン
【オールインクルーシブ／アーリーチェックインOK】滞在中の飲食代が無料！最大21時間のステイができる贅沢なリゾートステイを♪（ディナー＆モーニングブッフェ）
リココ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/10
参考になった 0
4.50
朝食夕食、バイキングで料理がとても美味しかったです。特にクリームパンが忘れられません。
利用プラン
【オールインクルーシブ／アーリーチェックインOK】滞在中の飲食代が無料！最大21時間のステイができる贅沢なリゾートステイを♪（ディナー＆モーニングブッフェ）
maima さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/30
参考になった 2
3.75
施設は綺麗・豪華で、非日常を味わう事が出来ましたし、送迎をお願いしたのですが、非常に気持ちの良いサービスで、送迎スタッフの方は最高でした！温泉も種類豊富で、シャンプーバーもあって、満喫できました。
一方で、今回布団あり幼児1名（有料）含め大人2名の計3名で伺ったのですが、布団を3つお願いすると、大人2名分しか入ってないから布団追加であれば追加料金を貰いますと言われ、布団ありの幼児になっていたので、大変混乱しました。（結局よくわからず、、、）
また、最後に記念として暖炉をバックに記念撮影をお願いしたところ、とある男性スタッフさんに、とても感じの悪い対応をされ、ブレた写真を1枚撮ったきりでそそくさと帰っていかれたので、最後にとても気分の悪いものになりました。
他のスタッフさんは感じが良かったので、尚の事とても残念でした。コストパフォーマンス自体は悪くなかったので、また機会があればお邪魔したいです。
利用プラン
【夜の温泉街を満喫】4500円分のチケットを持って夜の温泉街へ繰り出そう（幸せ朝ごはん♪モーニングブッフェ付き）※ホテルでのご夕食ブッフェは付いておりません
あざらし さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/25
参考になった 0
5.00
とても良かったです。
温泉も種類豊富で良かったし、食事も美味しかったです。
スタッフの方が優しく、丁寧です。
ウェルカムドリンクやマッサージチェアなど、細々とした支払いはみんなサービスなのがとても嬉しいです。
利用プラン
【夜の温泉街を満喫】4500円分のチケットを持って夜の温泉街へ繰り出そう（幸せ朝ごはん♪モーニングブッフェ付き）※ホテルでのご夕食ブッフェは付いておりません
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/05/08
参考になった 0
4.50
オールインクルーシブで利用させて頂きましたがアーリーチェックインできたり、地ビールが飲めたりとても良かったです。
今回は家族旅行でしたがこの次は友だちと行きたいと思います。
利用プラン
【オールインクルーシブ／アーリーチェックインOK】滞在中の飲食代が無料！最大21時間のステイができる贅沢なリゾートステイを♪（ディナー＆モーニングブッフェ）
宿の方はみなさまとても優しく、暖かく接客していただけました。楽しみにしていたご飯もおいしくて、とてもいいリフレッシュになりました。ありがとうございました。