3.75
3.50
4.50
3.00
4.00
4.00
266件91～120件表示
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/03/30
参考になった 0
5.00
施設からの返信
春先の玉樟園新井はいろいろの種類の桜が咲き競いまるで桜の園のようです。大勢のお客様がお越しになります。料理と温泉を気に入っていただきおくつろぎになられたようでうれしい限りです。ご予算に合わせていろいろなプランがありますので近くに来られる際はお気軽のご相談ください。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/03/26
参考になった 0
5.00
優しくて温かい心遣い溢れる接客に本当に心からリラックスできました。食事も美味しいものばかりで大満足でした！
施設からの返信
伊豆に来られたのは初めてだったでしょうか 当館から車で15分ぐらいのところに恋人岬という景勝地があります。駿河湾越しに富士が美しい姿を見せるので若い人がいつも大勢集っております。近くに最福寺というお寺があり境内に咲く枝垂れ八重桜は評判です。おすすめします。
利用プラン
【OZ限定★新春セール2018】早めの春を探しに西伊豆へ☆彡期間限定カップルプラン（5大特典付）
セイセイ さん
20代前半(男性)
投稿日 2018/03/23
参考になった 0
5.00
お食事も美味しく、旅館が綺麗で最高の日を過ごせました！スタッフの対応も丁寧でした！
また利用したいです！
施設からの返信
桜が咲き競う頃お越しいただき有難うございます。料理や温泉を堪能されおくつろぎいただけたようでうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております.
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食＆貸切露天付き♪（夕朝食付）
sauuuk さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/03/13
参考になった 0
5.00
貸切温泉の山水が凄く良かったです！大浴場の外風呂も温度が2つ違って長く入りたかったので熱々じゃない所でのんびり入れるのも良かったー！
食事もお部屋で頂けるので自分たちのペースでのんびり出来たし、人目を気にしないで彼といろいろ話せたので凄く幸せな時間が過ごせました！
施設からの返信
桜の園 玉樟園新井へお越しいただきありがとうございます。貸切風呂「山水」や大風呂をお気に召していただき喜んでおります。料理も過分にご評価いただきお寛ぎになられた様子 うれしい限りでございます。桜もいろいろな種類の花が次ぎ次ぎに開花しております。４月の第２週頃 恋人岬近くの最福寺では枝垂れ八重桜が見頃です。また４月の第２土曜日曜日には小土肥の菜の花畑にしつらえた舞台で橋爪功さんと仲間たちによる野外劇が催されます。趣がある上に無料ですのでぜひお越しください。
利用プラン
【春のタイムセール】お日にち限定！ 手長海老と地魚のお刺身＆桜海老の釜飯のプランがお得 （夕朝食付き・部屋食）
Cinnamon さん
50代前半(女性)
投稿日 2017/12/10
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5.00
古い旅館でしたが手入れが行き届いた味わいのある旅館です。お部屋も花登筐が愛したとされている「銭の花」に泊まらせていただきました。
食事の方は高い素材を使ってどうだー！というのではなく、一品一品工夫されているところが気に入りました。またリピートしたいてす。
施設からの返信
寒い気候にもかかわらずお越しいただきありがとうございます。料理はいたずらに皿数を競うのではなく1品1品心を込めて作ったたものをお出ししてきたつもりですがご評価していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
利用プラン
【カップルプラン】２名様のカップル・ご夫婦限定☆彡５大特典付きプラン！
ようかん さん
30代後半(女性)
投稿日 2017/12/04
参考になった 0
4.25
お刺身がとても新鮮で都内で感動した。が、地域性のものなのか、みなさんせかせかと時間に厳しくゆっくりできなかった。
施設からの返信
数ある旅館の中から当館にお越しいただきありがとうございます。料理について過分のご評価をしていただき恐縮しております。いろいろ不行届きの点もあったかと思いますが一つ一つ改善してゆくつもりですので今後ともよろしくお願いします。
利用プラン
【カップルプラン】２名様のカップル・ご夫婦限定☆彡５大特典付きプラン！
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2017/11/24
参考になった 0
5.00
お風呂や食事は大満足でしたが、それ以上に働いてる方々の細やかな気配りにとても心が温かくなりました。
ホテルとは違うマニュアルに捉われない対応はとても新鮮で気持ちの良いものでした。
鄙びた旅館でまったりしたい方は是非！
施設からの返信
寒い日が続きますがお越しいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。ホテルとは違った鄙びた日本旅館の良さをご評価していただき恐縮しております。行き届かぬ点につきましても率直なご意見をお寄せいただきとても参考になりました。これからも日々精進してゆく所存ですのでよろしくお願いします。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
ななえ さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/11/03
参考になった 0
5.00
スタッフの方の対応が丁寧で、ごはんも美味しく、とても良い時間を過ごすことができました。
施設からの返信
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。
これからは日に日に寒くなってゆきますが恋人岬から駿河湾越しに見る富士が美しくなる季節です。近くに来る機会がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
利用プラン
【ＯＺ限定★17000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き＆極上貸切露天「山水」無料♪（夕朝食付）
ナナ さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/10/01
参考になった 0
3.00
半露天風呂付きの部屋だったのですが、新館と言われた割には、年期が入っているように感じました。
施設からの返信
このたびは数あるホテル・旅館の中から玉樟園新井をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにて貴重なご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見を承り、日々精進してまいります。
次回のお越しの機会をいただけましたら、ご満足していただけるようつとめてまいりますので、またご検討いただけましたら幸いです。
気温の寒暖差の幅がおおく、体調管理が難しい季節となりました。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。
利用プラン
【ＯＺ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付＋極上貸切露天「山水」45分サービス＋庭と町並みと海を一望のお部屋（半露天客室･詩季亭）＋夕朝食
しょーちゃん さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/09/17
参考になった 0
4.00
お部屋も広く、露天風呂とかも大きくゆっくりできたのでよかったです。フロントからお部屋まで少し距離があったので、お年寄りの方とかには少し大変かもと思いました。お料理も美味しかったのですが、揚げ物とかが少し冷めていたので残念でした。
施設からの返信
このたびは数あるホテル・旅館の中から玉樟園新井をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにておほめの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
お食事の揚げ物についてのご指摘、申し訳ありませんでした。
お料理については温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお出しできるよう心がけているのですが、冷めていたとのこと、ご指摘ありがとうございます。
次回お越しいただけましたら、満足していただけますよう日々努めてまいりますので何卒ご了承くださいませ。
季節の変わり目、体調管理が難しい季節でございます。
お体十分ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。
利用プラン
【ＯＺ限定★17000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き＆極上貸切露天「山水」無料♪（夕朝食付）
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2017/08/12
参考になった 0
5.00
お部屋も広くて雰囲気も良かったです。温泉のお湯が熱かったので少し加水してもらえると良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食＆貸切露天付き♪（夕朝食付）
くまちゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2017/07/22
参考になった 0
5.00
和風旅館ならではの落ち着いた雰囲気とヒノキのお風呂 部屋の露天風呂も2人でゆっくり入れる広さでした 母と一緒だったのでバリアフリーの部屋でとても良かったです
お食事も美味しく 給仕の方も感じのよい方でした
母は2、3日ここで過ごしたいと言っておりました
また是非利用したいです
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
akaya さん
20代後半(女性)
投稿日 2017/07/21
参考になった 0
3.25
到着時に旅館の前にスタッフの方が2人いましたが、名乗った時に明らかにえっ？？と動揺されていて、予約が通ってなかったのかとても不安になりました。
しっかり確認して欲しかったですし、1週間前位に予約してたので旅館に入る前からがっかりしました。
また、庭の見える離れの部屋で予約してましたが、詩季亭に案内されて驚きました。
ただ、一言もなかったのでサービスでしてくれたのか、予約を忘れていてこの部屋になったのか分からず微妙な気持ちになりました。
料理ですが、一気に色々きて食べる頃には冷めていたのでもっとゆっくり出していただきたかったです。
貸し切り温泉は雰囲気もとても良く満足でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食＆貸切露天付き♪（夕朝食付）
Goosan さん
40代前半(女性)
投稿日 2017/07/17
参考になった 0
4.50
部屋のお風呂が狭くちょっと残念な感じでしたが、貸切風呂は広く景色もよくよかったです。お食事は朝夕ともに品数も多くおても美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付＋極上貸切露天「山水」45分サービス＋庭と町並みと海を一望のお部屋（半露天客室･詩季亭）＋夕朝食
あさみーな さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/07/08
参考になった 0
2.50
電話の対応が悪かったです。私が選んだ宿だったので、失敗したらどうしようと不安になりました。
貸し切り露天風呂は洗い場が広くて良かったです。
部屋の露天風呂も屋根がついていたので雨でも大丈夫そうでしたし広かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2017/06/12
参考になった 0
4.50
今回はゆったり寛げる空間を求めて予約させていただきました。宿の雰囲気や丁寧な対応、料理なども含めとても満足しています。貸し切り風呂からの眺めは特に素晴らしく、ぜひ利用していただきたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円～】お部屋食！選べるメイン料理＋アーリーチェックイン＆広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2017/05/01
参考になった 0
4.75
趣のある素敵な宿でした。
ふたりでこんなに広々としたお部屋でゆったりのんびり過ごせました。貸切露天風呂は星空を眺めながらゆったり出来ました。
彼の誕生日をサプリメントお祝いしたいというお願いも快く引き受けてくださったりしてスタッフさんにはとても感謝してます。
また機会があれば利用したいです！
施設からの返信
宿の趣・広々とした客室・貸切露天風呂等に過分のご評価をいただき恐縮しております。お寛ぎいただきお誕生日祝いを楽しむことができたようでうれしい限りです。またの機会にぜひお越しください。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円～】お部屋食！選べるメイン料理＋アーリーチェックイン＆広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館（夕朝食付き）
ポン さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/04/30
参考になった 0
4.75
とても満足して、絶対にまた行きたいと思いました！
お部屋はとても広く、海が一望！掘りごたつで海を見ながらの晩酌。最高でした。夕焼けを見ながらのお部屋での夕食も豪華、お部屋の半露天風呂ものんびりできました。
貸切露天風呂が広々していてとてもオススメです。その分、大浴場との差が……すこし気になりました。いいお湯なので、大浴場がもっと綺麗になったらもっといいなぁ……！と思ってしまいましたが、全体的に素晴らしかったので、また是非行きたいです。
朝ごはんに出る椎茸わさびが売店でも買えます。晩酌にもぴったりなので、オススメです。朝ごはんで満腹で、買い足さずに帰ってきてしまいました。もっと買ってくれば良かったなぁ…
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付＋極上貸切露天「山水」45分サービス＋庭と町並みと海を一望のお部屋（半露天客室･詩季亭）＋夕朝食
のんきち さん
40代後半(女性)
投稿日 2017/04/24
参考になった 0
2.25
施設が古すぎ。コップにも今どき珍しく口紅の後が…食事は至って普通でしたし…冷蔵庫もかなり霜があり…ちょっと冷蔵庫の飲み物には手が出ませんでした。金額の割には不満でした。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。お越し頂きながら、設備のメンテナンスや管理の点で行き届かぬ点があったようで申し訳ありませんでした。率直なご意見を真摯に受け止め改善してゆく所存です。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
HiToMi さん
20代後半(女性)
投稿日 2017/04/13
参考になった 0
4.75
車で行ったが旅館に行く際に途中にスーパーがあるが､館内の売店にはお土産しか売っていなかった。でも旅館近くにファミマがある為､そこで買い出し出来る｡
施設からの返信
春が早足でやってきて伊豆はどこへ行っても花盛りですがお越しいただき有難うございました。館内には自販機を置いてあり室内の冷蔵庫には各種飲み物を用意してありますが 好みもあり近くのコンビニやスーパーへゆかれる方もございます。町の中心に近いのであまり歩かないで行けます。当館の水道は達磨山水系の水で部屋には氷で冷やしたものをポットでお出ししております。ポットの水の補充を依頼された際 「たまたま電話が殺到していてすぐに持参出来ません。少々お待ちください。 お急ぎでしたら水道の水をご利用いただけないでしょうか」というのをうまく伝えられなかったようです。失礼いたしました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
kyoto さん
40代前半(女性)
投稿日 2017/03/26
参考になった 0
4.50
なによりお食事が、夕食だけでなく朝食まできめ細かく美しく、献立がされていて素敵でした。また夕食朝食ともにお部屋で食べられたのも良かったです。お食事の担当の方がとても丁寧で感じがよく、気持ち良く過ごせました。
プランに含まれていた貸切風呂もとても良かったです。伊豆に行く時にはまた利用したいです。
施設からの返信
食事と風呂について過分のご評価をいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りでス。伊豆へ来られるときはまた当館をご利用いただければ幸甚です。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円～】お部屋食！選べるメイン料理＋アーリーチェックイン＆広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館（夕朝食付き）
むーみん さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/03/20
参考になった 0
4.25
貸切露天風呂が良かったです。食事は部屋食なので、のんびりできました。
施設からの返信
お寒いとろろお越しいただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。貸切風呂や料理について過分のご評価をしていただき恐縮しております。またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円～】お部屋食！選べるメイン料理＋アーリーチェックイン＆広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代後半(男性)
投稿日 2017/03/07
参考になった 0
4.00
布団を下げる時間が早い。
もう少しのんびり寝ていたかった。
年配の人が多いから、等と言っていたが、そういう問題ではない。
施設からの返信
食事やご利用になられたプランの内容について喜んでいただき有難うございます。布団上げが早すぎたようで申し訳ありませんでした。意思の疎通が十分でなかったようですので今後気を付けてゆきたいと思っております。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のタイムセール】温泉風呂のあるお部屋にステイ★夕朝食付
かあい さん
20代前半(男性)
投稿日 2017/02/22
参考になった 0
5.00
とても素敵な時間を過ごすことができました。
おもてなしの心が伝わってくるそんな素敵な旅館でした。
また行きたいと素直に思います。
施設からの返信
喜んでいただきとても幸せです。まだまだ寒い日もありますが庭園ではいろいろな種類の桜が咲き競っています。また恋人岬から駿河湾越しに見る富士の姿は見事でいつも大勢の若者が集まっております。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
ねこ さん
20代後半(女性)
投稿日 2017/02/21
参考になった 0
4.50
老舗といった感じで温かい接客で良かったです。ご飯も伊勢海老たっぷりでしたが、ちょっと伊勢海老多かったです。貸切風呂もゆっくり出来ました。朝のお布団を片付けに来るのが少し早かったですが、ゆっくり出来たいい旅になりました。
施設からの返信
お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。当館玄関先の桜が満開です。これから少しずつ羽崎裏になりますが3月半ばまで楽しめます。車で10分のところにある恋人岬からは駿河湾越しに見る富士山が見頃です。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食＆貸切露天付き♪（夕朝食付）
erina さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/02/05
参考になった 0
4.00
夕日が眺められるお部屋でとてもくつろげました。
お料理も美味しくお腹いっぱい食べられました。
貸切風呂のお湯が熱めでした！
施設からの返信
お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。温泉と料理について過分の御評価をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付＋極上貸切露天「山水」45分サービス＋庭と町並みと海を一望のお部屋（半露天客室･詩季亭）＋夕朝食
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2017/01/29
参考になった 0
5.00
2人で宿泊だったのですがお部屋がとても広くてびっくり!!伊勢海老もアワビも両方ついてこのお値段は凄いですね!!とても美味しかったです。スタッフもみなさん優しく、いい時間を過ごせました。
施設からの返信
お寒い中お越しいただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。過分のご評価をいただき恐縮しております。
利用プラン
【ＯＺ限定★17000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き＆極上貸切露天「山水」無料♪（夕朝食付）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/01/09
参考になった 0
2.75
お部屋が広くてまったりできました。
お料理は品数も多く、味も良くて大満足でした。
施設からの返信
当地では桜の開花が例年になく早いようで庭のあちこちで咲いています。恋人岬から駿河湾越しに壮麗な富士をご覧いただけたでしょうか 寒いところお越しいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円～】お部屋食！選べるメイン料理＋アーリーチェックイン＆広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館（夕朝食付き）
OKIMI さん
30代前半(男性)
投稿日 2016/11/12
参考になった 0
5.00
部屋から見える海の景色が最高でした！海に沈む夕日を部屋からゆっくり見られるなんてなかなかないと思います。最高のマジックアワーでした。無料の貸切風呂も落ち着いた感じでとても良かったです。もちろん部屋食も最高でした。
施設からの返信
海に沈む夕日を部屋から見るには今が一番かもしれません。いい時期にお越し頂けました。貸切風呂や夕食も喜んでいただきうれしい限りです。
利用プラン
【ＯＺ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食！伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付＋極上貸切露天「山水」45分サービス＋庭と町並みと海を一望のお部屋（半露天客室･詩季亭）＋夕朝食
あやか さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/09/29
参考になった 0
4.75
チェックイン予定時刻より1時間程遅くなってしまいましたが、それでも夜ごはんの前に貸切風呂の予約をしてくださいました。お部屋も広くキレイでしたしお部屋の露天風呂も良かったです。お部屋のシャワールームはそこまででしたが大浴場もあったし気になりませんでした。他の方の口コミであまり良過ぎるのを想像していかない方がとありましたが老舗旅館といえば納得できる充分な施設で私はとても感動しました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン18800円～】客室露天風呂付客室＆お部屋食！伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理（夕朝食付）
お庭から見える土肥桜が満開のなか、とても大きくて綺麗な客室露天風呂を楽しむことができました！
チェックイン時はたくさんのお客さんが重なっていて忙しそうでしたが、きめ細やかな接客で見事にさばいていて感心してしまいました。
お部屋とは別の貸切風呂も、大浴場も利用できて1泊で4回も温泉に入って大満足です！また是非お邪魔したいです！