#静岡県#西伊豆(戸田・土肥・堂ヶ島)

坂聖・玉樟園(旧名:玉樟園新井)

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口コミ

  • 総合評価
    4.80
  • 雰囲気
    4.80
  • 接客・サービス
    4.80
  • 食事
    5.00
  • 風呂
    4.80
  • 部屋・アメニティ
    4.60

271121~150件表示

  • erina さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/02/05

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    夕日が眺められるお部屋でとてもくつろげました。
    お料理も美味しくお腹いっぱい食べられました。
    貸切風呂のお湯が熱めでした!

    施設からの返信

    お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。温泉と料理について過分の御評価をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付+極上貸切露天「山水」45分サービス+庭と町並みと海を一望のお部屋(半露天客室・詩季亭)+夕朝食

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/01/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/01/29

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    2人で宿泊だったのですがお部屋がとても広くてびっくり!!伊勢海老もアワビも両方ついてこのお値段は凄いですね!!とても美味しかったです。スタッフもみなさん優しく、いい時間を過ごせました。

    施設からの返信

    お寒い中お越しいただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。過分のご評価をいただき恐縮しております。

    利用プラン

    【OZ限定★17000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き&極上貸切露天「山水」無料♪(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017/01/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/01/09

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋が広くてまったりできました。
    お料理は品数も多く、味も良くて大満足でした。

    施設からの返信

    当地では桜の開花が例年になく早いようで庭のあちこちで咲いています。恋人岬から駿河湾越しに壮麗な富士をご覧いただけたでしょうか 寒いところお越しいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • OKIMI さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/11/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/11/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋から見える海の景色が最高でした!海に沈む夕日を部屋からゆっくり見られるなんてなかなかないと思います。最高のマジックアワーでした。無料の貸切風呂も落ち着いた感じでとても良かったです。もちろん部屋食も最高でした。

    施設からの返信

    海に沈む夕日を部屋から見るには今が一番かもしれません。いい時期にお越し頂けました。貸切風呂や夕食も喜んでいただきうれしい限りです。

    利用プラン

    【OZ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付+極上貸切露天「山水」45分サービス+庭と町並みと海を一望のお部屋(半露天客室・詩季亭)+夕朝食

  • あやか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/09/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/09/29

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    チェックイン予定時刻より1時間程遅くなってしまいましたが、それでも夜ごはんの前に貸切風呂の予約をしてくださいました。お部屋も広くキレイでしたしお部屋の露天風呂も良かったです。お部屋のシャワールームはそこまででしたが大浴場もあったし気になりませんでした。他の方の口コミであまり良過ぎるのを想像していかない方がとありましたが老舗旅館といえば納得できる充分な施設で私はとても感動しました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン18800円~】客室露天風呂付客室&お部屋食!伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/09/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/09/20

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    三連休でしたが、比較的安価でりようでなきました。スタッフの皆さんの接客良好です。料理も風呂もよかった。宿は建物自体古いのですが手入れが行き届いており、古さが、良い赴きを感じさせてました。

    施設からの返信

    天候が不順な毎日ですがお越しいただきありがとうございます。料理・風呂・接客サービス等に過分のご評価をいただきありがとうございます。お寛ぎいただきうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • サン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/08/28

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    2
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    客室に着いている露天風呂が、とても良かったです。お料理も美味しく満足でした。スタッフの皆さんも良くしてくださるのですが、あまり融通がきかないところがありました。

    施設からの返信

    残暑厳しい中お越しいただきありがとうございます。料理や温泉について過分のご評価をしていただき恐縮しております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。従業員の接客についてのご意見については真摯に受け止め止めてゆく所存です。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン18800円~】客室露天風呂付客室&お部屋食!伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理(夕朝食付)

  • ユーカリ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/08/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016/08/27

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    初めて土肥温泉へ行きました。
    土肥海水浴場までは近く、お土産処や薬局、コンビニへは少々歩きますが散歩がてら行くには良い範囲にあって便利でした。
    宿も風情溢れる感じで、良かったです。ロビーから部屋までは階段を何段とエレベーター乗り継ぎがあるのでご高齢の方には足腰使うのでちょっと疲れてしまうのかなと感じます。その他はとても満足です。
    担当してくれた中居さんもとても良い方で気持ちよく過ごせました。また来る機会があれば利用したいと思います。

    施設からの返信

    お暑い中お越しいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。貸切風呂の温度については41度を設定温度にして調整しておりますが今後とも注意してゆきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★母娘基本プラン】14800円でお部屋食☆お部屋はグレードアップ♪(夕朝食付)

  • みなっくま さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/08/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016/08/06

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    老舗旅館と言われているだけあって古さはありますが、清潔感はありとても雰囲気のあるいい旅館でした。
    部屋食なのでゆっくりくつろぎながら食べられ、また鮑の踊り焼きも伊勢海老も美味しくとても満足です。
    山水も緑が綺麗で気持ち良かったです!
    温泉も気持ちいいのですが、熱いので夏場は脱衣室に扇風機やウォーターサーバーがあるといいと思います。

    施設からの返信

    お暑い中お越しいただきありがとうございます。温泉や料理に過分のご評価をしていただき恐縮しております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆半露天付客室19000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼付+極上貸切露天「山水」45分サービス+庭と町並みと海を一望のお部屋(半露天客室・詩季亭)+夕朝食

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/07/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016/07/27

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    写真と違って外装が少し古かったです。
    あと時期的なものもあるとは思いますが虫が多かったです。ところどころ蜘蛛の巣がはっていたり、雰囲気的にカップル向けではないようが気がしました。仲居さんはちょっとおせっかいな部分もありましたがいい方でした。人によっては馴れ馴れしく感じる方もいるかもしれないです。この施設だとプランの料金も少し高く感じました。

    施設からの返信

    梅雨が明け本格的な暑い夏が始まり海遊びをする人が急に増えて参りました。お越しいただき有難うございます。古い木造2階建ての建物ですが古さを活かしつつモダンな感覚でリニューアルしたお部屋にお泊り頂きましたが 鉄筋の建物で明るい部屋もありますのでそちらの部屋のほうがあるいは向いていたのではなかったかと思いました。部屋のタイプも料理もいろいろな種類がありスタッフもいろいろな人がおりますので出来るだけミスマッチがないよう十分気を付けたいと思っております。ご予約の際お気軽にご相談頂きご希望をお聞かせいただければ有難いと思っております。率直なご意見ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン18800円~】客室露天風呂付客室&お部屋食!伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理(夕朝食付)

  • ちょこばなな さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2016/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/05/03

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    施設自体は古いですが、夜、朝共に部屋食なので他の方を気にすることなく過ごせてのんびり出来ます。食事も美味しかったです。

    施設からの返信

    青葉若葉が目に染みる時期に伊豆にお越しいただきありがとうございます。部屋食と料理の内容について喜んでいただきうれしい限りです。すべての部屋風呂には温泉が給湯されており好きな時に好きなだけ温泉を楽しむことができます。貸切風呂は入浴を希望される時間が重なってご希望通りに利用できない場合が多いかと思いますがチェックイン後の先着順予約制ですので早めにお着きになってお申し込みください。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • なつ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2016/04/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/05/03

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    2
    サービス
    2
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ホームページよりも施設が古く、少しがっかりしました。
    部屋は3部屋あって広い感じがしましたが、使わなかったので必要なかったかもと思いました。

    施設からの返信

    昔からある建物を少しずつリニューアルしながら使ってきておりますがいいところを生かし切れず残念に思っております。ご意見を真摯に受け止め改善できるところから手を入れていきたいと思っております。ご意見ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食&貸切露天付き♪(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/03/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/04/04

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋は遠くても海の見えるお部屋に変えていただけてとっても部屋でも旅行を満喫することができました!中居さんもとっても話しやすく関わりやすかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • ちかぼん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2016/03/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/03/22

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海鮮の食事も美味しくお庭も含めて宿の雰囲気も良かったです
    貸し切り風呂もお庭の景色を見ながら楽しめました

    施設からの返信

    桜の園玉樟園新井へお越しいただき有難うございます。年の初めからいろいろな種類の桜が次々と咲いています。料理や貸切風呂について喜んでいただきうれしい限りです。間もなくソメイヨシノが開花しますが ボタン桜・大島さくら・山さくら・鬱金さくらも順番待ちです。4月中旬には小下田の最福寺の枝垂れ八重桜が見事で 4月9日には有料ですが抹茶を楽しむこともできます。また 4月9・10日には小土肥では橋爪功と仲間たちによる野外劇を菜の花舞台で無料で見られます。是非またお越しになるかお友達におすすめください。

    利用プラン

    【OZ限定★17000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き&極上貸切露天「山水」無料♪(夕朝食付)

  • ホシ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/03/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/03/19

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    雰囲気のある造りが素敵。部屋からの景色や海の幸が堪能できる食事、丁寧で親切なサービスと気持ち良く利用できました。温泉も意外と湯量が多く肌ツヤが良くなりました。

    施設からの返信

    だいぶ春めいてきましたがまだまだ寒い中お越しいただき有難うございます。お寛ぎいただき有難うございます。雰囲気のある造り・部屋からの景色・海の幸が堪能できる食事・丁寧で親切なサービス・湯量豊富な温泉等々に過分のご評価をしていただき有難うございます。また改善点についてのご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止めできることから改善してゆきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。

    利用プラン

    【OZ限定★母娘基本プラン】14800円でお部屋食☆お部屋はグレードアップ♪(夕朝食付)

  • リーヤ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/03/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016/03/08

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    金額が高い割には、座布団がシミだらけだったり、仲居さんが馴れ馴れしかったのが気になりました。(気さくなおばちゃん、と思えれば良いのかもしれませんが・・・私はちょっと・・・)
    お風呂や良かったですが、全体的に写真やイメージと少し違って残念です。

    施設からの返信

    まだまだ寒い中お越しいただき有難うございます。いろいろ行き届かぬ点がありご満足していただけなかったようで残念ですが 率直なご意見をお聞かせいただきとても参考になりました。ご意見を真摯に受け止め改善できるところから改善してゆくつもりです。

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】16800円!お部屋食&選べるメイン料理&スパークリングワイン付き♪(夕朝食付)

  • yuriko さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/02/29

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全て丁度いい内容のプランでした。貸切風呂の時間、料理の内容、お部屋でのこの金額は見合ってました。ドラマでも使われていたようで、お庭もあり、素敵な雰囲気でした。ただ時期かもしれませんが土肥という場所が観光スポットが少なかったので、結局修善寺で過ごしました。

    施設からの返信

    桜が満開の項にお越しいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。詩季亭の部屋から見る駿河湾に沈む夕日や恋人岬から駿河湾越しに見る富士は非常に人気があります。ぜひまたお越しください。3月から4月にかけていろいろな種類の桜が咲きます。4月上旬には恋人岬の近くの最福寺というお寺では枝垂れ八重桜が見事で 運が良ければ抹茶の接待のご相伴にあずかったり琴の演奏を楽しむことが出来るかもしれません。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • ozko さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2016/02/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/02/29

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    女子3人で利用しましたが、とても広いお部屋でゆったりとした時間を過ごせました。深夜に男湯、女湯が入れ替わるので夜と朝で違うお風呂を楽しめたのも良かったです。
    中庭も風情がありましたし、玄関先には早咲きの桜が綺麗に咲いていて良かったです。

    施設からの返信

    お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。部屋・風呂・玄関先の早咲きの桜等について過分のご評価をしていただき恐縮しております。食事の内容についてはホームページに記載したり献立表をお渡ししておりますがまだまだ意思が十分伝わっていないようで残念に思っております。反省しております。これから気を付けてまいりますので今後ともご指導のほどよろしくお願いします。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食&貸切露天付き♪(夕朝食付)

  • しのさぶ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/02/24

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    旅館の入り口は路地の置くにあり、道も少し狭いですが、玄関の桜がきれいでなかに入ると奥に建物が広がっていて、池もあり、都会を忘れることができる静寂に包まれた自然豊かな空間が広がっていました。
    ちょうどお天気もよく、夕日が海に沈む様子をお部屋の窓から眺めて、絶景でした。


    施設からの返信

    玄関先に咲く桜が満開で駿河湾に沈む夕日が美しい時期にお越しいただきありがとうございます。料理について過分のご評価をいただきうれしい限りです。恋人岬から見る富士も荘厳です。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★17000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き&極上貸切露天「山水」無料♪(夕朝食付)

  • れみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/02/24

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    近くの案内など、丁寧にしてくださってとても嬉しかったです。貸切のお風呂、部屋の露天風呂の雰囲気もとてもよかったです。

    施設からの返信

    お寒いところお越しいただきありがとうございます。今が桜と夕日が一番美しい時期です。お寛ぎいただけたようでうれしく思っております。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定アニバーサリー☆20800円】お部屋食&選べるメイン料理+スパークリングワイン付き☆石庭と四季を楽しむ露天風呂付客室(石庭)+夕朝食

  • ヒロ31 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/02/22

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    宿の皆さんの温かい雰囲気、とても心地よく過ごすことができました。
    食事もお風呂も最高でゆったりできました。

    施設からの返信

    玄関の桜が満開でお出迎えできたのではないかと喜んでおります。料理やお風呂に過分のご評価をいただきありがとうございます。庭園ではこれからいろいろな種類の桜が咲き競います。またのお越しを心からお待ちして負います。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食&貸切露天付き♪(夕朝食付)

  • 樹梨 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/02/13

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お料理が夕食、朝食共に美味しかったです。
    接客は皆さんににこやかに対応して下さり、
    気持ちが良かったです。

    施設からの返信

    お寒い中お越しいただきありがとうございます。料理に過分の評価をいただき恐縮しております。。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。昨年12月に全館の部屋風呂に温泉給湯を始めましたので現在ではどの部屋にお泊りになっても好きな時にいつでも何度でもお泊りのお部屋で温泉に入れるようになっております。また男女別の大風呂にはそれぞれ露天風呂がついておりいつでも利用可能です。しかし貸切風呂は誰かが先に入ってしまうと当然のことですが同じ時間には他のお客様は入れません。誰にも平等に利用できるようチェックイン後の先着順予約制にしてありますので3番目の貸切風呂ができるまでは現在の方法でご利用願います。ご理解いただければ幸甚です。

    利用プラン

    【OZ限定★17000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き&極上貸切露天「山水」無料♪(夕朝食付)

  • さっちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/01/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/01/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    空気の澄んだ冬もおすすめです。
    お部屋から見える夕日は最高でした。

    施設からの返信

    暖冬が一変して異常寒波が来ましたがお越しいただき有難うございます。寒い日は概ね空気が澄んでおり詩季亭の部屋から見る夕日は感動的です。また宿から車で10分のところにある恋人岬から駿河湾越しに見る富士は壮麗です。当館玄関先に咲く玉樟園桜も早くも見頃を迎えております。貸切露天「山水」の庭の桜も年々花が多くなっております。過分のご評価をいただきうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★17000円】お部屋食!伊勢エビ温泉蒸しと鮑踊り焼き&極上貸切露天「山水」無料♪(夕朝食付)

  • ロッカー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/01/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/01/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフ方々がおもてなしの気持ちをもって接していただけましたので、とても満足しました。久々に日本旅館に宿泊しましたが、日本文化の良さを改めて感じました。また利用したいと思います。

    施設からの返信

    お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。社員の接遇について過分のご評価をいただきありがとうございます。「旅館に宿泊して日本文化の良さを」感じていただき光栄です。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン18800円~】客室露天風呂付客室&お部屋食!伊勢海老やアワビなど選べるメイン料理(夕朝食付)

  • さとみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/01/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/01/11

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    古くからある温泉旅館という感じで、趣ありました。お部屋も広くて古いものの、掃除は行き届いていましたし清潔感あり快適に過ごせました。
    ただお布団を夜敷いていただく際、朝食前に片付けないでお願いしておいたのですが、スタッフの方同士の連絡がなかったのか朝朝食前に起こされてお布団の片付けをどうするか確認されたのが残念でした。全体には温泉も広くて気持ちいいしお食事も色々出て満足なのでおすすめできると思います。

    施設からの返信

    寒い日が続きますが当地の桜は例年になく早く当館の周辺ではあちこちで咲いております。お寛ぎいただけたようてうれしい限りですが 社員間の連携が不十分で申し訳ありませんでした。今後注意します。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/12/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015/12/29

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ご飯がとても美味しかったです。誕生日プランで申し込んだのですが、プランに含まれていたケーキやスパークリングのサービスがなかったことが少し残念です。

    施設からの返信

    12月27日に当館をご利用いただき有難うございました。
    折角お誕生日プランでお申込み頂きましたのに担当者の注意力散漫のためプランに含まれていた肝心のケーキとスパークリングワインを出し忘れ申し訳ありませんでした。
    注意に注意を重ねてこのようなことがないよう気を付けて
    きましたのでこれまでこのような失敗をした事がなかっただけにご迷惑をおかけして恥ずかしいだけでなく残念に思っております。せめてご滞在中に気が付いていたらお詫びの言葉を申し上げ何らかの形で償いをすることができたのではなかったかと無念に思っております。2度どばかり電話いたしましたが不通でしたのでメールで衷心よりお詫び申し上げ お詫びの気持ちをどうしたら形に表せるかいろいろ考え善後策として3つの提案をしましたところ そのうちの一つをお受けしていただき感謝しております。
     

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】16800円!お部屋食&選べるメイン料理&スパークリングワイン付き♪(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/12/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2015/12/28

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋が広くて、部屋からの眺めも良く、カップルで満喫出来ました。

    施設からの返信

    カップルでご利用になり喜んでいただきうれしいかぎりです。今年は桜の開花が早く当館の玄関先の玉樟園桜もか早くも開花しました。満開は2月中旬となると思われます。恋人岬から駿河湾越しに見る富士山も壮麗です。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン14800円】選べるメイン料理のお部屋食&貸切露天付き♪(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/12/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/12/22

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋での食事と貸切露天風呂に惹かれて予約しました。海が近く、運が良ければ夕日が楽しめます。

    施設からの返信

    お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。仰せのとおりいまが夕陽を見る絶好の時期です。ただしお天気次第です。又のお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン13800円~】お部屋食!選べるメイン料理+アーリーチェックイン&広々貸切露天「玉竜」無料特典★本館(夕朝食付き)

  • crea さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2015/12/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/12/21

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    口コミのとおり仲居さんの接客が素晴らしく,他男性従業員の応対もすごく感じが良かったです。

    施設からの返信

    お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。従業員の仕事ぶりについて過分のご評価をいただきありがとうございます。空気清浄機を使ってもタバコの匂いが気になられたようで残念に思っております。政府が国民の健康向上のためもっと積極的に禁煙運動を進めてもらいたいと思っております。

    利用プラン

    【クリスマス2015★貸切風呂45分利用付き】利用人数に合わせたワインサービスもプラス×温泉宿で過ごす和のクリスマスプラン(夕朝食付き)

  • ゆかたん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2015/12/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015/12/10

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋の正面にある駿河湾に沈む夕日 最高でした!「ナンにもしない」をしに行くのには最適のお宿だと思います。 食事も満腹になりました。うちわえびは初めて食べましたが美味しかったです。手長エビのお刺身も! ホテルではなく老舗旅館満喫しました。 車で行く方が便利だと思います。私は修善寺からバスを利用しましたが、1時間に1本ぐらいなので…でもバス停からはすぐです。

    施設からの返信

    一人旅のお客様が増えておりお客様がお泊りの日ももう一方のご利用がございました。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。スタッフがお客様の話し相手になるのはいいことだと思いますがつい調子に乗って言わずもがなのことを言ってご気分を害がいされたようで困っております。日頃の社員教育が足りなかったようで経営者の不徳の至りと反省しております。またの機会にお越しいただければ幸甚です。

    利用プラン

    【クリスマス2015★貸切風呂45分利用付き】利用人数に合わせたワインサービスもプラス×温泉宿で過ごす和のクリスマスプラン(夕朝食付き)

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