ホテルニューグランド・ランキング入賞

神奈川県横浜・みなとみらい・元町中華街

ホテルニューグランド

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.65
  • 雰囲気
    4.90
  • 接客・サービス
    4.93
  • 食事
    4.75
  • 風呂
    3.95
  • 部屋・アメニティ
    4.37
王冠アイコン

2024OZmallアワード

28361~30件表示

  • JJ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/04/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    タワー館、ベイビュールーム7階に1泊しました。部屋に入ると天気も良かったので良い眺めでした。つぎの日は生憎の曇り模様でしたが…短い間でしたがゆっくり出来ました。ありがとうございました。

  • ハリエット さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/04/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/04/19

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    のんびりできました。暑い日でした。部屋の空調がもう少しさげてもらいたかった、ぐらいかな。近くに中華街と
    山下公園があるので、一人でも楽しめます。歴史のあるホテルですからホテルの中も見所があります。

    おひとり利用の過ごし方

    部屋の中で何も気にせずゴロゴロしていました。景色が良かった。特に夜景は綺麗でした。

    朝食を利用した感想

    コンチネンタルをいただきました。量は十分です。ジャムがお気に入りです。パイナップルジャムはめずらしく美味しいです。

  • フーチャン さん

    70代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/04/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    「ガーデンネックレス横浜」開催中に色々な花が見たくて、お得プランで予約しました。
    前回は16階の部屋でしたが、今回は12階の部屋でも、部屋から観覧車やクルーズ船の出港が見られて素晴らしい超お得プランでした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    主人と一緒に行きましたが、主人も部屋から、クルーズの出港が見れたので満足でした。

    朝食を利用した感想

    朝食は前回、和食にしたので、今回は洋食にしましたが3種類からメニューを選べて、素晴らしい景色を見ながら、朝食を美味しく頂きました。

    周辺のおすすめ情報

    山下公園が目の前、中華街にも近く観光にアクセスが良い素晴らしいホテルです。

  • アキリーナ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/14

    参考になった 0

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    眼の前が山下公園という最高のロケーションにあり、ちょっと立ち止まっているとすぐにお声がけしていただける名門ホテルならではのホスピタリティを感じられました。
    眺望の良いお部屋を用意していただけたので、部屋でゆっくりお茶を飲みながらみなとみらいの夕景夜景、朝の海を眺められて横浜滞在を満喫できました。
    ラウンジはささやかながら小休憩するには十分でしたし、ホテルレストランのクーポンもあったので、憧れのバーで利用させていただきました。
    今回はゆっくり滞在するのが目的でしたが、観光にしても中華街や元町、山下公園、みなとみらい地区へもアクセスしやすいので便利ですし、落ち着いたインテリアや雰囲気がとても居心地が良く、また横浜に滞在することがあれば是非利用したいと思いました。

    一緒に行った家族の反応

    部屋の眺望の良さにとても感動していました。ホテルの歴史・伝統にも関心を持ってもらえましたしバー「シーガーディアンII」のひとときも感動してもらえて満足度は高かったと思います。

    クラブフロアを利用した感想

    ベーシックな設えの部屋ですが青を基調としたインテリアが素敵でした。またスリッパがタオル地で肌触りが良くリラックスにもってこいでした。強いて要望とするなら、シャワーキャップは部屋にあると便利なこと(女性客宿泊時だけでも)、ルームバーにお紅茶もあればいいなと思いました。ラウンジに関してはやや狭いめではありますが、軽くお話するには十分かと思います。

    周辺のおすすめ情報

    中華街が近いのでそちらはもちろんですが、近くにあるアストンマーチンのレストラン(the gentlemens bar)も雰囲気抜群で行ってみたかったです。ランチコースは雰囲気や場所の割にお手頃そうでした。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • ちいかわ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/12

    参考になった 1

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    何度か利用していますが、さすが老舗ホテルのサービスで、様々な所に配慮がなされていました。今回は、窓から水平線を眺めながら朝食をいただくのが目的でした。いつものように美味しくて美しい朝食でした。オムレツはもちろん、ジャムもパンもとても美味しかったです。素晴らしい自分へのご褒美になりました。

    一緒に行った家族の反応

    いつもながら美味しい朝食に満足していました。また、みなとみらいの夜景を部屋の大きな窓から眺めながら一杯やるのが、とても贅沢だと満足しているようでした。また利用したいと言っていました。

    朝食を利用した感想

    ノルマンディというレストランでいただきましたが、目の前のガラス越しに水平線が眺められて、それだけでも素晴らしいです。すぐにコーヒーとフレッシュジュースを持ってきてくれて、特にジュースは美味しいです。オムレツはもちろんですが、パンもジャムも美味しいです。特にお勧めされたパイナップルのジャムは珍しいです。クロワッサンはおかわりをいただくほど気に入っています。スタッフの皆さんも忙しそうにしていましたが、あちこちのテーブルを気遣って、適切なタイミングでサービスしてくれました。

    周辺のおすすめ情報

    イタリア山、フランス山、港の見える丘公園など山手の見所は沢山あります。桜がちょうど見頃でした。山下公園ではガーデンネックレスの最中で、植栽のコンテストなどもあったようで、美しい花壇が沢山あり散歩していて気持ちよかったです。

  • ここちゃん さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/04/11

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    前から気になってたホテルに初めて泊まりました。
    間違え喫煙ルームで予約をとってしまい、こちら側のミスでしたが優しくすぐ対応していただけました。
    お部屋のベッドはとても寝心地が良く置いてあったスリッパも高級感がありよかったです。
    パジャマは上下わかれたタイプです、
    シャワーは冷たい水と温かいお湯を調節するタイプでした
    チェックアウト後も大きな荷物も預かってもらえたり
    ホテルにいたスタッフさんは皆さんとても親切でした。
    元町中華街駅からもすぐのアクセスで雨が降ってもも近いです(駅に入ると改札まで少し歩きます)

  • もこもこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/10

    参考になった 1

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    部屋
    4
    全体の感想

    一度は泊まってみたかったクラッシックホテル、滞在前にTVで紹介もされていて、期待がさらに膨らみましたが、大満足でした。朝食で利用したル・ノルマンディ、景色、お食事もスタッフの方も最高。ザ・カフェでいただいた、いいとこどりのメニュー「おとなのお子様ランチ」は待ったかいがありました。(呼び出しシステムがあるので、ストレスなく待てます)ちょうど「ガーデンネックレス横浜」が開催中で、ホテル中庭や目の前の山下公園の花々にも癒されました。

    一緒に行った家族の反応

    スタッフの方の対応が素晴らしい、ベッドも硬めで寝やすい、再訪したいと好評でした。

    クラブフロアを利用した感想

    そんなに広くないお部屋ですが、2度利用とも窓際に座れました。すべてセルフでいただけます。
    ティータイムには、プチシュー、マカロン2種、クッキー3種、リンドールなどとコーヒー紅茶、ソフトドリンク。ナイトタイムには、チーズやクラッカーなどの乾きものとスパークリングワインや生ビールがいただけます。少し寄って~くらいに期待せずにいたほうが良いと思います。今はマリンタワーとの間にホテル建設中なのが残念です。

    周辺のおすすめ情報

    赤レンガ倉庫、中華街に歩いていけ、山下公園が目の前なので、お散歩にもちょうどいいです。山東の水餃子を目当てに夜行きましたが、すぐ着席できました。象の鼻カフェのソフトクリームを予定していたのに食べ忘れたのが残念。今回は桜と花壇の花々を楽しめましたが、バラの季節にも行きたいです。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • ゆうこオンマ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/04/09

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    伝統と格式高いホテルに格安で泊まることができて最高でした。お部屋は、タワー館12階、窓の外には、山下公園、コスモワールド、海が見えて、夜景も綺麗でした。清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。
    スタッフは、一人一人がきちんと責任を果たしているという自信に満ちていました。仕事をしていても、客が通ると、必ず笑顔で自然に挨拶していました。朝食は、ノルマンディーで、氷川丸や山下公園を眼下に見ることができる、最高の席で、アメリカンブレークファーストをいただきました。ここでも、スタッフが、コーヒー、ジュース、パンのおかわりをたくさん持ってきてくれて、すべての料理を大変美味しくいただきました。た。

    一緒に行った友達の反応

    お部屋も朝食も大満足していました。パジャマの上下のサイズが合わず、笑っていました。 

  • サンディママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/07

    参考になった 0

    総合
    3.60
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    宿泊日は生憎の雨でしたが、フロントにタオルが用意されていて雨で濡れた手や洋服を拭くことが出来、とても助かりました。中華街や元町、山下公園からとても近く、チェックアウトが12時だったので、荷物を置いたまま散策を楽しめました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/05

    参考になった 0

    総合
    3.60
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    2
    全体の感想

    数ヶ月前に泊まりすごく気に入ったので、また泊まりに行きました。
    鼻炎持ちで部屋に入ると、今回はくしゃみが止まらなかったので、空気清浄機を借りました。その後は快適に過ごせました!
    中庭が綺麗で朝と夜は毎日見に行きました。山下公園の前にあり、とても便利な場所です。また機会があれば泊まりに行きます。

  • アズコズ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    その他

    投稿日 2024/04/03

    参考になった 0

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    ホテル車寄せ入り口から接客が一流です。
    本館の有名な階段を登ってフロアに立つと、時代を遡った感覚になります。静かに時間がまったりゆっくり進む感じがして癒されました。また利用したいと思いました。

    朝食を利用した感想

    初めて部屋食での朝食にしてみました。大変美味しい上にゆっくり味わって食べることができて満足できました。次回も部屋食にしたいと思いました。

    周辺のおすすめ情報

    山下公園が目の前で、四季折々の草花を色んな人達が楽しんでいました。染井吉野より咲くのが遅い枝垂れ桜が満開だったのはビックリでした。
    ホテルをバックに写真が撮れたのは良かったです。

  • madam さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/03/30

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    3度目の宿泊でしたが、今回もまたスタッフの皆さんがとても心地よく迎えてくださいました。クラシックホテルらしい落ち着いたお部屋に今必要な設備もきちんと備えられ、窓からは横浜の海を眺めて、素敵な時間を過ごせました。個人的にこちらのお部屋のスリッパがふわすわでお気に入りです♪

    周辺のおすすめ情報

    外に出るのがためらわれるほどの荒れたお天気でしたが、館内のレストランでゆっくりお食事も出来て、結果的にニューグランドを満喫出来て良かったです。

  • たまっち さん

    70代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/03/27

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    3
    全体の感想

    山下公園と、氷川丸と、みなとみらいの夜景を見ながらのホテルの部屋でくつろぐのが、とても癒やされます。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    このホテルの大ファンなので、今回もとても満足していました。誕生日のお心遣いにも、たいへん感動していました。

  • michelle_0 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/20

    参考になった 1

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    憧れのニューグランドに初めて宿泊。

    昼間、中華街はとっても賑わってました。
    荷物を預かっていただき、山手や赤れんがも散策。
    歩き疲れてホテルに帰ると
    落ち着いた雰囲気。
    そして、スタッフの方の対応がとても心地よい。

    ベイビューのお部屋ではないので
    景色は期待していなかったけれど
    みなとみらいの夜景が見れて満足。

    朝食はインルームを選択。
    ゆっくりとお部屋で食事が出き、
    くつろいだ時間を過ごせました。

    イチョウが色付く頃に
    また行きたいなと思いました。

    一緒に行った家族の反応

    お部屋も広くとても清潔。
    お食事も美味しかった。
    ホテルスタッフが付かず離れず
    居心地よくすごせた。
    パジャマも着心地がよかった

    また来たいです

    朝食を利用した感想

    フルーツは無かったけれど、
    生ジュースがとても美味しかった。
    パンもひとつひとつが味わい深く
    美味しい。
    ゆっくりと食べれたので
    すごくお腹いっぱいで、お昼は食べるのやめました

    周辺のおすすめ情報

    中華街が近い。
    山手や元町、山下公園、赤れんがも徒歩圏内(歩きますが)
    赤い靴号という巡回バスも便利かと。
    大桟橋には その日は豪華客船が停泊してて港 横浜 を堪能。

    コンパクトに色々見て回れます。

  • ようこ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/18

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    歴史のある素晴らしいホテルでした。写真を撮りたくなる素敵な場所がたくさんありました。スタッフも皆さんの対応も、さすが、一流ホテルだなと感じました。山下公園,中華街が目の前なので、とても便利です。朝食の人気メニューも食べれて,良かったです

    一緒に行った家族の反応

    重厚感のある,ホテルに,感激していました。いつもの横浜観光とは,違った,貴重な体験ができたと言っています

    クラブフロアを利用した感想

    マカロン,クッキー,プチシュークリーム,とても美味しかったです。マリンタワーがよく見えました

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • リエママ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/03/17

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    みなとみらい地区のホテルや観覧車等が、一望できて、夜景も、そして、朝陽が差し込んでくる時とか、ずっと眺めていられる部屋でした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    ゆったりとしたクラシックなホテルなので、落ちついて過ごせました。
    廊下に絵画等が飾ってあり、ゆっくりと見てまわりました。
    部屋からの眺めが、良かったです。

    クラブフロアを利用した感想

    ベイブリッジが見える側のフロアでした。左側奥には、3月で終了するガンダムが、そびえ立つ様子が見えました。

    ティーの時間ですと、3種類のクッキーや2種類のマカロンやプチシュークリーム等がありました。冷蔵庫の中には、三味のチョコレートもありました。どちらかというと、甘味しかありませんでした。
    飲み物は、コーヒーはマシンで入れるものでした。紅茶とハーブティーは、茶葉をポットによそるタイプでした。スタッフさんが入れてくれるので、助かりました。
    とても美味しく癒やされました。
    あとは、ジュースは、冷蔵庫に大きなポットに入ってあり、セルフで入れるタイプでした。
    カクテルですと、乾いたスナックばかりでした。ミックスナッツや、ポテトチップス等でした。少しがっかりしました。
    ワインや洋酒の品揃えは良かったです。
    ホテル横に、今は、マンション建設中なので、左側に少ししか、ベイブリッジと海が見えませんでした。

    周辺のおすすめ情報

    朝食の時利用しました、新館2階の所が、いちばん眺めが良かったです。みなとみらいのランドマークからコンチネンタルホテルまで、ずらりと並ぶ姿が良かったです。それから横浜港がずっと眺めながらの朝食をいただきました。
    そして、ここのオムレツが大きいのです。ビックリしました。サラダもお皿にこんもりとあって、お豆やプチトマト・きゅうり等かわいらしくて、フレンチドレッシングが、サッとかかっているのがちょうど良かったです。
    ジュースを私達は、グレープフルーツジュースにしました。とても、サッパリした味わいでした。パンは初めはトーストでその次にシナモンロールにしました。
    このシナモンロールがとても美味しくて、シナモンの量が半端なく多いのか?香りが、ひと口ずつ、口いっぱいに広がりました。本当は、もう一個食べたい!と思ったのですが、、あいにく、お腹がパンパンではち切れそうになりました。
    くる度に、定番のトーストとクロワッサンの他に何か違うパンがあるそうです。
    又、行きたいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • rei さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/03/14
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    女子会
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/16

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    老舗のホテルだけあり、お部屋も綺麗で従業員さんのおもてなしも素敵でした。
    親子三世代旅でしたが母も娘も満足でした。
    中学生の娘はパジャマにまでアイロン掛けされている事に驚いていました。
    お部屋からの眺望は美しく癒された時間を過ごす事が出来ました。
    中華街や山下公園、元町に近く、散策に気軽に出歩きやすく便利です。
    12:00チェックアウトだったのでゆっくり過ごせました。
    従業員さんも幅広い年齢層の方が働いていて従業員さん達の雰囲気も良かったです。
    またリピートをしたいと思えるホテルです。

    一緒に行った家族の反応

    高齢の母は初めてのアフタヌーンティーに喜んでいました。
    娘は高層階から眺める美しいみなとみらいの景色をずっと見ていられると感動していました。

    周辺のおすすめ情報

    目の前に山下公園、近くに中華街、マリンタワー、元町、赤い靴号のバス停とホテルを起点に動きやすいです。

  • みっこ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    憧れのニューグランドに初めて宿泊。訪れた瞬間から夢の中にいるような、素敵な空間に感動でした。清潔なお部屋、輝くみなとみらいの夜景、景色の良いレストランでの美味しい朝食。格式あるおもてなしとスタッフの笑顔で、期待以上の忘れられない思い出となりました。

    一緒に行った家族の反応

    また必ず来たいねと感激していました。立地も良く、周辺散策も存分に楽しめたようです。

    朝食を利用した感想

    ゆったりとした時間が流れる明るいレストランで、どのお料理もとても美味しく、特にパンがサクサクで3種のジャムと共におかわりまでして楽しみました。盛り付けも接客もすべてが丁寧で、とても優雅な朝食の時間が過ごせました。

  • まんち さん

    80代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/03/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    クラブフロアの特別感と横浜の景色が最高でした。また、朝食のルームサービスやレストラン割引券、ホテルとしてのサービスは極上で快適に滞在出来ました。またクラブフロアに宿泊したいと思っております。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • みみ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/02/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/14

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    横浜の歴史あるクラシックホテル。接客は素晴らしく、スタッフの方は皆様親切で非常に助かりました。
    有名な階段は、日中結婚式等があると会場となるので奥まで入れませんが、夜は開放されててものすごく雰囲気のある場所でした。映画を撮影したくなる気持ちが分かりました。

    朝食のモンテクリストサンドが美味しかったです。

    なお、レストラン利用券はお土産屋さんでは使えないので要注意。レトルトカレー等はレストランでも販売しています。

    一緒に行った家族の反応

    両親と行きましたが、満足していました。コンパクトなホテルなので長距離歩くこともなく、楽に移動できていたと思います。

    クラブフロアを利用した感想

    日中とカクテルタイム、共に混雑していましたが、そこまで長居される方も少ないので窓側の席に座ることができました。
    種類は少ないですが、チーズやチョコ等を楽しむ事ができます。
    欲を言えば、営業時間を21時くらいまで伸ばしていただけるとさらに良いと思いました。

    周辺のおすすめ情報

    雨だったので出歩けませんでしたが、中華街が目の前なのでグルメスポットはたくさんあると思います。

  • ととろ889 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/08

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    老舗だけに、ホテルやスタッフの雰囲気は良かったです。
    クラブフロアのお菓子がおいしくて、おかわりをしてしまいました。
    お部屋も綺麗でリラックスでき、素敵な1日を過ごすことができました。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/03/01

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    チェックインからアウトまで
    全ての対応がとても良かったです。
    明け方にホテル側の手違いでルームサービスが届いてしまうことがありましたが、
    ホテルのマネージャーがわざわざ謝罪に来てくださいました。
    本当に素晴らしいホテルだとおもいました。
    また利用したいと思います。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    悪天候にも関わらず、
    角部屋をとっていただき
    素晴らしい景色で感動しておりました。

    周辺のおすすめ情報

    館内のイルジャルディーノでランチをいただきました。
    パスタが絶品でした!

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜ビュー確約のタワー館ベイビューツイン・ダブルステイ(素泊まり・17時チェックイン//12時レイトチェックアウト)

  • リエママ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/02/29

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    初めて泊まりに行きました。
    入口から、フロントまでが、迷ってしまいました。新しく、高層のホテルになっていました。山下公園の前にあります。
    クラブラウンジの利用ができる部屋にしました。マリンタワー側の部屋をとっていました。部屋が今日はあいているいるスイートルームはいかがですか?と言われて変更しました。確かにみないとみらいのビルが見られて、夜景もキレイだと思いました。が、+2万円は、大きい出費でした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    部屋のことは、素晴らしい部屋は当たり前だよね!と話ししてました。普段はもっと高価な部屋のハズです。眺めは当たり前普段見ているみないとみらいの反対側から、街全体を見るのも悪くないと言ってました。

    朝食を利用した感想

    部屋が、リッチだったせいか、窓側お腹1等席でした。左から右手側にぐるりと、シービューできました。サラダとオムレツが半端なくビックでした。パンはおかわり自由です。飲み物も、なくなる頃には、声掛けされました。パンは焼き立てをかごにのせて、声掛けしてくださいました。スープは、毎日、かえているそうです。

    周辺のおすすめ情報

    宿泊のカフェハウスに元々、テイクアウトができるローストビーフサンドがとても美味しかったです。量もたくさんありましたし、ちゃんと、ポテトとピクルス入ってました。夕食に、アップルスパークリングやデザートプレートと一緒にいただきました。とても、バランスが良いと思える品々でした。

    中華街も近いので、帰り道に、よって、軽くランチするのもありだと思いました。

  • タカコ さん

    70代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/29

    参考になった 1

    総合
    3.60
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    よかった。ゆっくりできた。また行きたいと思った。美術品などが、貴重な作品がいっぱい飾られていた。

    一緒に行った家族の反応

    朝食を利用した感想

    普通だと思います。もう少しおいしいものが出たら嬉しかったのに。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】みなとみらいの夜景確約♪タワー館ツインにステイ(朝食付き・17時チェックイン//12時レイトチェックアウト)

  • kylie さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/02/28

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    接したホテルの方々は隅々までホスピタリティがあふれていました。部屋にドリップコーヒーのパックがあり 外で混んでいて買えずに帰ったので助かりました。
    コーナーのお部屋は十分な広さの一方、洗面/バススペースとしきりがなく おそらく昔あったのを取り払っているようなのが少し変わってるかなという感じを受けました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    広くて良い部屋という感想のほか、終了まじかのガンダムの写真が取れてうれしかったようです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜ビュー確約のタワー館ベイビューツイン・ダブルステイ(素泊まり・17時チェックイン//12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/02/28

    参考になった 0

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    とても綺麗に掃除がされていて、景色も素敵で良かったです!また、フロントの方の対応が優しく笑顔だったのが良かったです!
    また、利用されていただきたいです!
    ありがとうございました!

    一緒に行った友達の反応

    とても綺麗だと喜んでいました!
    ヨーロッパみたいな廊下で素敵でした!
    フロントの方の対応が素敵でした!

    朝食を利用した感想

    お部屋で食べました!
    量もちょうど良く、冷めてもオムレツがプルプルで美味しかったです!
    パンもサクサクでした!
    ジュースも果肉が入ったジュースで美味しかったです!私と友達はオレンジジュース、パインジュースを頼みました!

    周辺のおすすめ情報

    元町中華街から歩いて5分ほどです!
    中華街がおすすめスポットです!
    白と黄緑色の小籠包が外サクサク中ジューシーなので、おすすめです!
    いちご飴、マスカット飴も美味しいです!

  • rara さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/27

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    誕生日祝いで利用しました。お部屋からは素敵な景色ぐ望め寛げます。夜は特に観覧車などの夜景が美しく癒されました。

    一緒に行った家族の反応

    お部屋からの景色とラウンジが利用できること、部屋で朝食をいただけることに喜んでいました。

    クラブフロアを利用した感想

    他のホテルに比べて、客層も落ち着いています。17時からはお酒がいただけたので嬉しかったです。

    周辺のおすすめ情報

    中華街が近いので夜や朝に散策するのも楽しいかもしれません。駅近くにはスーパーやコンビニもあるので便利でした。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】煌めく夜景を楽しむグランドクラブフロアに1名23100円の定額でステイ! 専用のクラブラウンジ利用可能&さらにレストラン利用券1000円分特典も!(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • かすみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/25

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    初めて伺いましたが、期待通りのクラシックな雰囲気がしっかりありつつ、丁度良い距離感のサービスを受けられて、心地良い非日常体験ができました。館内を見て回るだけでも楽しかったです。
    クラシックホテルらしい、重厚で、どこか温もりのある空気感がお好きな方には、特にオススメだと思います。
    是非また伺いたいです。

    一緒に行った家族の反応

    クラシックな雰囲気が好きなので、「このお値段で泊まれるなんて!」ととても喜んでいました。

    朝食を利用した感想

    運良く晴れて、窓際のお席に案内していただけたこともあり、ル・ノルマンディから望む山下公園越しのみなとみらいの景色に大感動でした!(滞在中1番の感動だったかも)
    初めていただいた「モンテクリストサンド」は、ふわトロしゅわっな甘いフレンチトーストに、塩味の効いたベーコンととろけたチーズが合わさっていて、もうとにかく格別!
    ジュースのおかわりもできて、朝からとっても幸せになれました。
    また利用したら是非また食べたいです!!

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/20
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/22

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    部屋も夜景も綺麗で母とふたりでテンション上がってました!チェックイン時や朝食の説明もていねいでうれしかったです、ケーキを持って行ってしまって冷蔵後が小さく中のものを出してしまったのですがフロントへの電話での対応も丁寧にして頂きましたありがとうございました!

    周辺のおすすめ情報

    アフタヌーンティー付きのプランで行ったのですがとても可愛かったです!!

  • マーミン さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/20

    参考になった 0

    総合
    3.40
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    2
    全体の感想

    さすが歴史あるホテルだけにスタッフたちの対応は暖かいものがあり、快適に過ごすことができたが、クラブラウンジで提供されるつまみ類がちょっと残念。アメニティの用意がなく、依頼して持ってきていただいたが、シャンプー類はHPにアメニティの写真が掲載されているにもかかわらず、部屋にそなえ付けの大きなボトルのみとなり個別のものは製造を終了したとのこと。一流ホテルとしてどうなのか?

    一緒に行った家族の反応

    歴史あるニューグランドに宿泊できたということには満足したようです。

    クラブフロアを利用した感想

    あちこちのホテルラウンジを利用したが、ここのラウンジはメニューが少なく乾き物だけ。窓側の席も3つだけで、すでにうまっていたので使用できず。

    周辺のおすすめ情報

    立地は最高です。すぐ中華街に出られるので、美味しい食事を、あれこれ楽しめます。

    利用プラン

    【横浜さんぽクーポン対象(12/26~2/29)】【OZ限定★初売りセール2024】日本を代表するクラシックホテルの専用ラウンジで過ごす優雅なひととき&おひとり1000円分のレストラン券付き(朝食付き・10時チェックアウト)

口コミについて

※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

TOP

TOP