◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。
4.81
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2264件1～30件表示
Ｒｉｃｃａ さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/05/11
4.75
すごくお得なプランでした。
こちらのホテルのアプリを登録するとレストランやテイクアウトなどで割引を受けることが出来たり宿泊料金に対してなどにポイントも貯まります。
お部屋も広く、静か。
さすが老舗。接客も申し分ありませんでした。
また利用したいです！
オズモールユーザー さん
30代後半(男性)
投稿日 2021/05/09
5.00
15階に宿泊しました。曇り気味でしたが、それでも眺望がとてもきれいでした。
12時のレイトチェックアウトで午前中ゆっくりできたのも良かったです。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
オズモール限定のプランでご予約頂き、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また非掲載のご意見も頂戴しありがとうございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。
タワー館にございますスーペリアフロアでは、コンセントをベッドサイドにも設置しておりますので、
ぜひお試しいただけましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
☆maimai☆ さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/05/08
5.00
クラシックでとても落ち着いた雰囲気のホテルです。お部屋からの眺めも素敵で、1日ゆったりと過ごすことができました。レストラン・ノルマンディのお料理も美味しくて、夜景を見ながらお食事ができて良かったです。
施設からの返信
☆maimai☆ 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
オズモール限定のプランでご予約頂き、お部屋やレストランからのご眺望を満喫されたご様子を
嬉しく拝読させていただきました。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
せいちゃん さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/05/06
5.00
格式あるホテルでサービスがとても良かったです。朝食はレストランとお部屋でと選べました。感染予防面でも安心できます。
施設からの返信
せいちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう
努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら
幸いでございます。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/05/05
4.67
緊急事態宣言でキャンセルしようか迷いましたがキャンセルせず、薔薇の咲く時期に行けて良かったです。クラシックホテルが好きなのですが、想像以上に素敵でした。眺めのいいお部屋で快適でしたが、本館にもぜひ泊まってみたいです。スタッフさんの対応も気持ちがよかったです。
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望にご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、
大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
本館のお部屋はタワー館とは趣がかわり、落ち着いた雰囲気で
ございますので、ぜひお試しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
runtan さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/05/03
5.00
友人との女子会で宿泊しました。
当日高層階に空きがあるとのことで、追加料金で部屋を変えていただきました。夜景がとっても綺麗で素敵なお部屋でした。
夕食・朝食のレストランも素敵な空間で、感染症対策も徹底されており、安心して過ごすことができました。
憧れの老舗ホテルで日頃の疲れを癒す贅沢な時間を過ごせました。
本館の階段やロビーで写真を撮りたかったのですが、結婚式だったため、ぜひまた宿泊に来てたくさん写真も撮りたいです。
施設からの返信
runtan 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
高層階のお部屋にご宿泊いただき、ご滞在を満喫されたご様子を
嬉しく拝読させていただきました。
また、お食事もご満喫頂けたご様子に安堵いたしました。
ぜひまたお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら
幸いでございます。
ヒロヒロ さん
60代後半(女性)
投稿日 2021/05/03
4.00
歴史を感じられるホテルでした。
接客が素晴らしく良かったです。
ゆっくり出来ました。
施設からの返信
ヒロヒロ 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
本館にご宿泊頂きニューグランドならではの雰囲気をお楽しみいただけたご様子、嬉しく存じます。
しかしながら非掲載のご意見につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、ご朝食などメニューや営業変更を実施しておりますが、よりご満足いただけますよう、努めて
参りたいと存じます。
また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
さちこあきこ さん
60代後半(女性)
投稿日 2021/05/02
5.00
レストランは、時々利用していたが、宿泊はかなり久しぶりだった。とにかくスタッフの方々がどの人もとても親切で、気持ち良くすごせた。ラウンジのお茶のサービスも嬉しいポイント。眺めも良く、大変居心地の良いホテルだった。また、チェックアウトは12時だったのでゆっくりすごせた。リフレッシュしたい時は、是非また宿泊したいと思う。
施設からの返信
さちこあきこ 様
いつもホテルニューグランドをご愛顧を頂きまして誠にありがとうございます。
オズモール限定のプランでごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また非掲載のご意見につきまして、13時チェックイン・13時チェックアウトプランも
ございますので、機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いでございます。
温かいお言葉に甘んじることなく、これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供
できるよう努めて参りたいと存じますので、ご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
オズモールユーザー さん
50代後半(男性)
投稿日 2021/04/26
4.33
夕暮れから夜景まで、みなとみらいの景色を堪能させていただきました。
窓際に向かってテーブルと椅子がセッティングされており、2人でワインを飲みながら眺めていました。
ホテルマン・ウーマンの対応も心地良く、さすがでした。
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じますので、
今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
みちみち さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/04/24
3.75
最上階宿泊し、みなとみらいの夜景を見られる部屋。そのフロア宿泊者のみ利用できるラウンジなど満足しました。スタッフのみなさんの対応も満足。エステ利用の内容でしたが、若干料金設定が高めな印象。
施設からの返信
みちみち 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
高層階のお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、プラン内容にご満足いただけませんでしたこと残念に拝読させていただきました。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。
また、非掲載のご意見のご朝食につきまして、時短営業などを行うにあたり和食のレストランは
現在、朝食営業を見合わせております。ご滞在時のご案内が足らず申し訳ございません。
これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じますので、
今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
香 さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/04/22
5.00
山下公園の目の前の老舗ホテルでオシャレなホテルに旦那さんのお誕生日祝いで一泊宿泊しました。まず、ホテルのスタッフの方達の対応が素晴らしく、チェックインは15時でしたが、12時くらいに着いて荷物を預かってくれました。チェックイン後、ホテルのお部屋までスタッフさんが付いてきてくれて、丁寧に説明してくださいました。お部屋も素敵で窓からの景色は最高！ラウンジでのコーヒーなど贅沢なひとときも過ごせたし、朝食会場も景色抜群で幸せな誕生日を過ごすことが出来ました。また必ず泊まりにきます。
施設からの返信
香 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また記念日に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在を満喫されたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますよう精一杯
努めてまいりますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
りょうこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/04/18
5.00
夕食のドリアのアメリケーヌソースがとても美味しかったです。ルームサービスなので、周りを気にせずおしゃべり出来ました。
また、洋朝食のモンテクリストサンドセットが、とても美味しくておすすめです。軽めの量で調度いいです。なんせ、朝食後に横浜中華街でも食べ歩き等したいですからね。
12時チェックアウトなので、山下公園を散歩したり、部屋でゆっくりできて良かったです。
施設からの返信
りょうこ 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
OZモール限定のプランでご予約頂き、ホテル発祥のお料理などをご満喫頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもご満足頂けるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2021/04/15
5.00
プロポーズしました。
本当に素敵なホテルで忘れられない思い出です。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な日に当ホテルでお過ごし頂き、大変光栄に存じます。
これからもお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
60代前半(男性)
投稿日 2021/04/15
5.00
以前から横浜に行ったらいつかはニューグランドに泊まりたいと思っていました。
計画を立てましたがなかなかコロナが収束しない中での旅行となってしまいましたが思っていた以上に素晴らしいホテルでした。歴史を感じさせる
重厚感と贅沢な造り、横浜港を一棒出来るロケーション、レストランノルマンディーでのゆったりした朝食！何と言ってもスタッフの対応！
中華街の食事も素晴らしかったけどホテルでの時間が最高でした！
また泊まりに行きます！
ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/04/13
4.75
学生の頃から憧れていたニューグランド！最高でした！お部屋は期待以上の素晴らしい景色のお部屋で大満足。エステはベテランの方が丁寧に対応してくださって安心感があり、70分のオールハンドマッサージでとても癒されました。
またこのプランで伺いたいです！
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご眺望とエステにご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
非掲載のご意見に関して、館内の施設が分かりづらく申し訳ございません。
また、ご滞在中にご不明点がございましたら、何なりとお声がけください。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、
ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ダブリュ さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/04/11
5.00
こちらのホテルは何度か宿泊させてもらっていますが、いつも満足しています。スタッフの方々の丁寧な対応。部屋の調度などの落ち着いた雰囲気。清潔感。部屋からの景色の良さ。船や海、山下公園の緑、高層ビルの都会的な景色。昼も夜も素敵な景色が楽しめます。そして、中華街も歩いてすぐ。コンビニやスーパーも近くにあり、また、すぐにでも泊まりに来たいです。
施設からの返信
ダブリュ 様
いつもホテルニューグランドにご愛顧を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋のご眺望など温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
非掲載のご意見につきまして、わかりづらく申し訳ございません。
氷はお部屋にお届けさせて頂きますので、次回ご利用の際はルームサービスにお申し付けください。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★厳選ホテルセール】 ルームサービス朝食付き！13時アーリーチェックイン＆13時レイトチェックアウトの最大24時間ステイがかなうちょっぴり贅沢なおこもりプラン（朝食付き）
モム さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/04/09
5.00
中華街にも大桟橋にも山下公園にも近く、夜景も朝の散歩も楽しめました。チェックアウトがプランで12時と遅いのもよかったです。
夜ならよく写真に撮られている大階段も独り占め出来ますし、氷川丸が見える旧館でしたのでクラシカルな雰囲気と夜景の両方を見ながらぼーとできます。
また、ホテルの方の挨拶が皆さん気持ちよかったです。
東京から近いのに贅沢な旅行気分を味わえます。今度は仕事帰りに1人で泊まっても良いなと思いました。
施設からの返信
モム 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
立地や本館の雰囲気をご満喫頂けたご様子に安堵いたしました。
またOZモール限定のチェックアウト12:00のプランでごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋でのご案内が足らず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じます。
ぜひまた横浜へお越しの際はご利用賜れましたら幸いでございます。
T さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/04/08
5.00
前回昨年秋にスイートルームに宿泊し、プロポーズされたこちらのホテルに入籍日に利用しました
入籍日だとお伝えしたところ、支配人から嬉しいプレゼントを頂きました
ホテルのみなさんのサービスやお心遣いが素晴らしくまた思い出深い、素晴らしい滞在になりました
スタッフの方だけでなく景色もお食事も雰囲気も素晴らしいです
また大事なときに帰りたいホテルです
実は思い出深いこちらのホテルを私達夫婦の本籍地にしました…！海外に2度暮らし、また世界中を旅しましたが間違いなく、このホテルが私にとって世界で一番大切なホテルになりました
本当に有難うございます
施設からの返信
T 様
いつもホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
景色やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも甘んじることなく、お客様に感動していただけるご滞在をご提供できますよう、
スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
ゆかたん さん
40代後半(男性)
投稿日 2021/04/07
5.00
目の前は山下公園に中華街で横浜を満喫しながら、ホテルではルームサービスもあり大変満足させて頂きました。夜はホテルのレストランのテイクアウトをお部屋に持ってきて頂きゆっくりとした時間を過ごせました。
施設からの返信
ゆかたん様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたととのこと、嬉しい限りでございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
VENUS さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/04/07
5.00
レトロで優雅な雰囲気が、とても良かったです！
16階だったので、景色も素晴らしかった！
山下公園、大桟橋、中華街が
めちゃくちゃ近かいです！立地も最高！
雨だったのですが、傘の用意がなくても、
ホテルで貸して下さったので、助かりました！、
施設からの返信
VENUS 様
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からのご眺望をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
また非掲載のご意見につきまして、13時チェックイン・13時チェックアウトプランもございますので、また機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いでございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
みんみんぜみ さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/04/07
5.00
今回、母と子供の3人で宿泊させて頂きました。
チェックイン時間より早く到着してしまいましたが、荷物を預かっていただき周辺を散策できました。
お部屋もみなとみらいと大桟橋が両方観れてて子供も大変喜んでおりました。
元勤務先が近く、昔みていた景色を子供とゆっくり観ることができて大変有意義でした。
お部屋のアメニティーも充実しており、コロナ対策でポケットサイズのペン型消毒スプレーが嬉しかったです。
館内やロビーなども素敵でした。
スタッフの皆様の丁寧な接客に心温まりました。
施設からの返信
みんみんぜみ 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、素敵な時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご要望に添ったおもてなしがご提供出来ますよう精一杯努めて
まいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら
幸いでございます。
まろ さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/03/31
5.00
海に観覧車に、お部屋からの景色がとっても良く、特に夜は絶景でした！
ラウンジもスタッフさんが丁寧にサービスをしてくださり、快適に過ごせました。
ありがとうございました！
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望にご満足いただき嬉しく存じます。
これからも皆様のご要望に添ったおもてなしがご提供出来ますよう精一杯努めてまいります。また機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/03/31
5.00
ぜひフレンチのレストランにディナーで次回行きたいと思います
ルームサービスも良かったです
夜景を見ながらナポリタンを食べワインを飲んでとてもたのしかったです
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となりましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/03/31
5.00
フロントやレストランのスタッフの方たちの接客がとても丁寧で気持ちよかったです。
チェックインの際にスイートへのアップグレードを案内して頂いたのでそちらに宿泊しましたが、眺望もお部屋も綺麗で大満足でした。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
スイートルームにご宿泊いただき、ご満足いただけるご滞在となりましたご報告に安堵いたしました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/03/30
5.00
歴史あるホテルでの宿泊、いい思い出となりました。
朝食もとても満足しました。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食にもご満足いただき、良い思い出になったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご要望に添ったおもてなしがご提供出来ますよう精一杯努めてまいります。また機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/03/30
5.00
コロナの影響で結婚式ができず、フォトウエディングをした記念に宿泊しました。
朝ごはんをお部屋で食べられたのが嬉しかったです。
部屋でゆっくり横浜の景色を見ながら食事をして、チェックアウトも12:00だったので食後のコーヒーをゆっくり飲むことができました。
スタッフの皆様も丁寧でやわらかい雰囲気で、さすが老舗ホテルと感動しました。
とても素敵な思い出になりました。また特別な日には利用したいと思います。
施設からの返信
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
もも さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/03/28
5.00
ベイブリッジ側のツインで予約を取っていたら、みなとみらい側のダブルで予約を取り直して下さいました。
夜景もすごく綺麗で快適に過ごせました！
ありがとうございました！
施設からの返信
もも様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
アラショウ さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/03/27
4.50
ホテルのスタッフの方は入り口の方から皆様とても丁寧で驚きました。
ラウンジが利用できるプランだったのもとても良かったです。
ただ新しいホテルではないので水回りなどは少し古さを感じました。
施設からの返信
アラショウ様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じます。
アラショウ様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ケンジィ さん
40代後半(男性)
投稿日 2021/03/23
5.00
名建築で昼食を。テレビ番組で紹介されていたのをきっかけに、宿泊&ランチを計画しました。ホテル内を歩いてみてリアルに生きた名建築をかんじることができました。とてもゆっくりくつろぐこともできたし、リラックスリフレッシュできました。
今回は番組で紹介されていないレストランを利用させていただきましたが、次回はそちらを利用させていただきたいと思いました。
いろいろながめながら歩いていると、たまたまお話するきっかけがあったIさんにホテル内を案内していただけました。ありがとうございました。知れば知るほど見れば見るほどファンになりました。Iさんのホテル愛がこちらにも伝わってきました。
施設からの返信
ケンジィ様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
ニューグランドならではのクラシックな雰囲気をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
てぃろ さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/03/23
5.00
記念日で彼と1泊したのですが到着してすぐホテル側のサプライズで驚きました。
また、夜に頂いたスイーツとワインもとても美味しかったです。
朝食はルームサービスで頂いたのですがちょうど良い量で美味しく大変満足しました。
施設からの返信
てぃろ様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
また大切な記念日に当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
プラン内容にご満足いただけましたご報告を嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参ります。
てぃろ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信
Ｒｉｃｃａ 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
オズモール限定のプラン、当ホテルのアプリをご利用いただきまして大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、
ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。