ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

神奈川県 みなとみらい駅

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

プラン・空室を探す

お気に入りに登録

お気に入り登録済み

口コミ

  • 総合評価
    4.60
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.6
  • 接客・サービス
    4.50
  • コストパフォーマンス
    4.67

21591~30件表示

  • べい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/06/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの景色がすごく綺麗でした。観覧車が目の前に見え、大桟橋の方まで見ることができたので満足です。
    朝食ビュッフェも種類が豊富でとても美味しかったです。

  • ぷりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2021/02/22

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    窓から見える景色がとても素敵で特別な一日中を過ごせました。
    コロナの影響もあり朝食がブュッフェスタイルではなくて残念でしたが、ボリュームもすごく、とても美味しかったです。

  • マティルダ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/12/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく窓から見える景色が最高でした。
    みなとみらい地区の他のホテルや商業施設から少し奥にあるので、落ち着いて滞在できました。
    朝食もとてもおいしかったです。この時期には珍しくビュッフェスタイルでしたが、感染予防対策もしっかりしていて安心して食事ができました。

  • やあ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの高級感やスタッフの対応の良さを踏まえるとさすがインターコンチネンタルという感じ。
    みなとみらいの夜景も相まって、非日常を味わいたい方には是非行って頂きたいホテルです!

    利用プラン

    【クリスマス2020】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/12/23

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    外観、ロビーはとても雰囲気や街並みに合っていました。ただ、チェックインにとても並び、カウンターまで30分ほどかかってしまったので、少し早めに入った方がその後の予定が充実すると思います。
    部屋もとてもロマンチックな雰囲気で景色も良かったです。ですがよく見るとひび割れの後や多少の壁の汚れが目に付くことがありました。

    利用プラン

    【クリスマス2020】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • はこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    初めて宿泊させていただきました!
    とても満足です!
    しかし洗面台の汚れが少し気になりました。

  • メグリーナ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/03/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても素敵な時間を過ごせました。
    一緒に行った恋人も喜んでくれました。
    ずっと泊まりたかったホテルだったので最高のかたちで泊まる事ができて良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/03/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーも部屋も清潔感があって綺麗だった。スタッフさんの対応もよく、満足だった。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • Ria さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/02/20

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    バースデーのお祝いもかねてクラブフロアのお部屋を予約しましたが、思いがけなくスイートルームにアップグレードいただきました。レセプションのツヅキ様は笑顔の素敵なホスピタリティ溢れる方で気配りの行き届いたサービスで安心できましたし、とても癒されました。
    クラブラウンジについては、ドリンクをオーダーしてからかなり待たされる点、グラスが空いても気がつかないスタッフが多かったのは改善の余地があるかと思います。カクテルタイムでは周囲への配慮なく食べ物をとりまくる方達が数組いらっしゃり、サーブされるやすぐにお皿が空になってしまうのは見ていてあまり気分の良いものではありませんでした。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】14400円~!みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約ルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き・12時チェックアウト)

  • はーみー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/02/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方はとても親切で居心地が良かったです。追加1000円でワンランク上の部屋を案内してくれたおかげもあり、とても優雅な休日を過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • きらりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/02/07

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    いつもクラブルームに宿泊しています。ラウンジでの軽食、飲み物がとても良いです。朝ごはんもとても美味しいです。

  • ぴよ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ランク上で空き部屋が有るからと言う事で、差額なしで、町側洋室ツインルームから、海側和室スイートに変更してくれました。年配の母と一緒だったので、思いもがけず畳の部屋で、とても寛げました。観光にもアクセス良いですし、又、泊まりたいです

  • みほ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019/01/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルマンさんの対応が
    とても良かったです。
    駐車場がわからなかったら
    駐車場まで止めてもらって
    荷物も部屋まで運んでもらえる
    システムもあってとても便利だと思いました。
    親切さに感動です。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • Noel915 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて横浜インターコンチネンタルホテルに泊まらせて頂きましたが、本当に素晴らしかったです。特別フロアのラウンジでのティータイム、カクテルタイム、朝食、いずれも充実した内容で大満足でした。本当に有難うございました。また伺いたいです。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】14400円~!みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約ルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き・12時チェックアウト)

  • にやにや さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/01/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日だったので、サプライズでこちらのホテルを予約させていただきました。
    スイートルームにキャンセルがあり小額でグレードアップできるとのことだったのでスイートルームにしました。
    ベイビューとシティビュー のどちらも眺めることができ、とてもよかったです。
    特にシティビュー は目の前に観覧車が見えるので綺麗すぎてずっと見ていられました。
    スタッフのみなさんとても親切で、ぜひまた利用させていただきたいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定・記念日プラン】15階以上のベイブリッジor観覧車ビュールームに無料UPグレード!ハーフボトルシャンパン付き(12時レイトアウト)

  • あきぼん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/14

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    景色の良い広いお部屋で、ゆっくりお昼までを過ごせました。
    加湿器の要望にも、すぐに対応頂けました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サプライズの対応も丁寧で助かりました。
    丁寧な説明でわかりやすかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/10

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    記念日等の特別な日にはピッタリの場所でした。
    これからの記念日に使用させていただきたいです。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(12時レイトチェックアウト)

  • mimoza さん

    70代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/07
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    横浜では他に一度ニューグランドを利用しましたが、いつもこちらだもので比較はできませんが、ホテルとしてはスタッフの方々の対応もよく、優れていると思います。
    最近ホテルを利用する側のマナーが落ちていますね。
    このあたりが気になります。グランドインターコンチは客層がいいほうと思ってますがレストランでコートを着たままの食事には驚きました。

    利用プラン

    【ディナー付13500円~】前菜・メイン・デザートあわせて50種以上!ビュッフェディナー&乾杯ドリンクサービス♪

  • ちいのすけ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    当初予約していた部屋よりも空き状況で
    良い部屋になっていました。眺望の良い部屋でゆったりとした良い時間を過ごせました。アメニティは最低限、ボディーソープはなく石鹸のみというのは印象的でした。気になる方は持参されてもいいかもしれません。朝食はブュッフェと和定食のどちらか選択制。量や味等はとてもよかったんです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの部屋から見える景色がオーシャンビューでとても気持ちよかったです。部屋も広々としていて清潔感もあり、期待していた通りでした。携帯の充電器を忘れてしまい、貸して頂いたり、コンタクトの保存液とケース(400円)もお部屋にすぐに持ってきて頂いたり、サービスにもとても満足でした。朝食もとても美味しかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★プチ記念日】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!海側ルーム確約★朝食&シーバス乗船券付&12時レイトチェックアウト(朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/12/31

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    シティビューの部屋を利用しましたがとても夜景が綺麗でした。アメニティーがもっと充実しているとよかったなと感じました。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★ルームサービス朝食付き】観光やイベントの拠点に便利なみなとみらい駅徒歩5分!

  • サツキ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の窓際のフチが座れるようにクッションの材質になっていて、座りながら夜景を眺められました!
    ルームサービスの朝食は手際よくセットしてくれて贅沢感がありました!
    また利用したいです!

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★ルームサービス朝食付き】観光やイベントの拠点に便利なみなとみらい駅徒歩5分!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    クリスマスに宿泊させていただきました。部屋からの景色が綺麗でとても良かったです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • リリス さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018/12/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    家族づれで朝食付きで一泊しました。場所と雰囲気と居心地が素晴らしかったです。お得なプランでしたが、充分ゆっくり出来ました。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • ミオ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コスモワールドの大観覧車が見える側の9階を予約していましたが、上の階がキャンセルか何かで空いているという事で、お安く22階にグレードアップして頂けました。観覧車を見下ろす高さのお部屋で、みなとみらいの夜景が一望できて大満足でした!
    化粧水、乳液が無かったのが少し残念でしたが、その他アメニティは充実していてとても香りのよりものでした。
    コンビニも近くにあり、便利でした。
    みなとみらい近くに泊まるとき、今度は食事付きでまた利用させて頂きたいです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート】最長20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(素泊まり)

  • yuka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/12/28

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夜景が本当にきれいで期待以上でした!クラシックで落ち着いた雰囲気の中、リラックスして過ごせました。スタッフの皆さんも笑顔が素敵で、丁寧に接客していただきました。ありがとうございました!

    利用プラン

    【クリスマス2020】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • wendy さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブフロアは特別感がありとても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。窓から見える景色、夜景は本当に素晴らしかったです。

    利用プラン

    【アプリ限定先行販売★クリスマス2018】みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約のホテル最上部クラブフロアルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き&12時チェックアウト)

  • ヒロ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/25

    総合
    3.25
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    あまり部屋の中が新しくなく、隣の音が響く。良かったのはロビーのクリスマスツリーくらい。あとは他のホテルより劣る。

    利用プラン

    【クリスマス2020】For Two~シャンパンで乾杯!夜景が見えるお部屋でクリスマスディナーを レストラン朝食付き(12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく夜景が良かった。ベイビューも気になっていたが、シティビューにして夜景を楽しむ事ができた。

    利用プラン

    【クリスマス2020】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

TOP

TOP