ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの口コミ・評判

神奈川県 みなとみらい駅

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.59
  • 雰囲気
    4.72
  • 食事
    4.65
  • 接客・サービス
    4.59
  • コストパフォーマンス
    4.39

21511~30件表示

  • Ria さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年2月20日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    バースデーのお祝いもかねてクラブフロアのお部屋を予約しましたが、思いがけなくスイートルームにアップグレードいただきました。レセプションのツヅキ様は笑顔の素敵なホスピタリティ溢れる方で気配りの行き届いたサービスで安心できましたし、とても癒されました。
    クラブラウンジについては、ドリンクをオーダーしてからかなり待たされる点、グラスが空いても気がつかないスタッフが多かったのは改善の余地があるかと思います。カクテルタイムでは周囲への配慮なく食べ物をとりまくる方達が数組いらっしゃり、サーブされるやすぐにお皿が空になってしまうのは見ていてあまり気分の良いものではありませんでした。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】14400円~!みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約ルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き・12時チェックアウト)

  • はーみー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方はとても親切で居心地が良かったです。追加1000円でワンランク上の部屋を案内してくれたおかげもあり、とても優雅な休日を過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • きらりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    いつもクラブルームに宿泊しています。ラウンジでの軽食、飲み物がとても良いです。朝ごはんもとても美味しいです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★特別フロア+朝食付】シティビューorベイビュー★特典満載の優雅なステイ♪(12時レイトアウト)

  • ぴよ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ランク上で空き部屋が有るからと言う事で、差額なしで、町側洋室ツインルームから、海側和室スイートに変更してくれました。年配の母と一緒だったので、思いもがけず畳の部屋で、とても寛げました。観光にもアクセス良いですし、又、泊まりたいです

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(素泊まり)

  • みほりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルマンさんの対応が
    とても良かったです。
    駐車場がわからなかったら
    駐車場まで止めてもらって
    荷物も部屋まで運んでもらえる
    システムもあってとても便利だと思いました。
    親切さに感動です。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • Noel915 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて横浜インターコンチネンタルホテルに泊まらせて頂きましたが、本当に素晴らしかったです。特別フロアのラウンジでのティータイム、カクテルタイム、朝食、いずれも充実した内容で大満足でした。本当に有難うございました。また伺いたいです。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】14400円~!みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約ルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き・12時チェックアウト)

  • にやにや さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日だったので、サプライズでこちらのホテルを予約させていただきました。
    スイートルームにキャンセルがあり小額でグレードアップできるとのことだったのでスイートルームにしました。
    ベイビューとシティビュー のどちらも眺めることができ、とてもよかったです。
    特にシティビュー は目の前に観覧車が見えるので綺麗すぎてずっと見ていられました。
    スタッフのみなさんとても親切で、ぜひまた利用させていただきたいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定・記念日プラン】15階以上のベイブリッジor観覧車ビュールームに無料UPグレード!ハーフボトルシャンパン付き(12時レイトアウト)

  • あきぼん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    景色の良い広いお部屋で、ゆっくりお昼までを過ごせました。
    加湿器の要望にも、すぐに対応頂けました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サプライズの対応も丁寧で助かりました。
    丁寧な説明でわかりやすかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!みなとみらい側確約&13時レイトチェックアウト付き★大観覧車ビューを満喫(16時IN/13時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月10日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    記念日等の特別な日にはピッタリの場所でした。
    これからの記念日に使用させていただきたいです。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(12時レイトチェックアウト)

  • mimoza さん

    70代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月7日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    横浜では他に一度ニューグランドを利用しましたが、いつもこちらだもので比較はできませんが、ホテルとしてはスタッフの方々の対応もよく、優れていると思います。
    最近ホテルを利用する側のマナーが落ちていますね。
    このあたりが気になります。グランドインターコンチは客層がいいほうと思ってますがレストランでコートを着たままの食事には驚きました。

    利用プラン

    【ディナー付13500円~】前菜・メイン・デザートあわせて50種以上!ブッフェディナー&乾杯ドリンクサービス♪

  • ちいのすけ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    当初予約していた部屋よりも空き状況で
    良い部屋になっていました。眺望の良い部屋でゆったりとした良い時間を過ごせました。アメニティは最低限、ボディーソープはなく石鹸のみというのは印象的でした。気になる方は持参されてもいいかもしれません。朝食はブュッフェと和定食のどちらか選択制。量や味等はとてもよかったんです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの部屋から見える景色がオーシャンビューでとても気持ちよかったです。部屋も広々としていて清潔感もあり、期待していた通りでした。携帯の充電器を忘れてしまい、貸して頂いたり、コンタクトの保存液とケース(400円)もお部屋にすぐに持ってきて頂いたり、サービスにもとても満足でした。朝食もとても美味しかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★プチ記念日】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!海側ルーム確約★朝食&シーバス乗船券付&12時レイトチェックアウト(朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    シティビューの部屋を利用しましたがとても夜景が綺麗でした。アメニティーがもっと充実しているとよかったなと感じました。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★ルームサービス朝食付き】観光やイベントの拠点に便利なみなとみらい駅徒歩5分!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の窓際のフチが座れるようにクッションの材質になっていて、座りながら夜景を眺められました!
    ルームサービスの朝食は手際よくセットしてくれて贅沢感がありました!
    また利用したいです!

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★ルームサービス朝食付き】観光やイベントの拠点に便利なみなとみらい駅徒歩5分!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    クリスマスに宿泊させていただきました。部屋からの景色が綺麗でとても良かったです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • リリス さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年12月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    家族づれで朝食付きで一泊しました。場所と雰囲気と居心地が素晴らしかったです。お得なプランでしたが、充分ゆっくり出来ました。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • ミオ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コスモワールドの大観覧車が見える側の9階を予約していましたが、上の階がキャンセルか何かで空いているという事で、お安く22階にグレードアップして頂けました。観覧車を見下ろす高さのお部屋で、みなとみらいの夜景が一望できて大満足でした!
    化粧水、乳液が無かったのが少し残念でしたが、その他アメニティは充実していてとても香りのよりものでした。
    コンビニも近くにあり、便利でした。
    みなとみらい近くに泊まるとき、今度は食事付きでまた利用させて頂きたいです。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(素泊まり)

  • yuka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夜景が本当にきれいで期待以上でした!クラシックで落ち着いた雰囲気の中、リラックスして過ごせました。スタッフの皆さんも笑顔が素敵で、丁寧に接客していただきました。ありがとうございました!

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • wendy さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブフロアは特別感がありとても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。窓から見える景色、夜景は本当に素晴らしかったです。

    利用プラン

    【アプリ限定先行販売★クリスマス2018】みなとみらい側orベイブリッジの夜景確約のホテル最上部クラブフロアルームに極上ステイ/カクテルや朝食は専用ラウンジで♪(朝食付き&12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    3.25
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    あまり部屋の中が新しくなく、隣の音が響く。良かったのはロビーのクリスマスツリーくらい。あとは他のホテルより劣る。

    利用プラン

    【クリスマス2018】For Two~シャンパンで乾杯!夜景が見えるお部屋でクリスマスディナーを レストラン朝食付き(12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく夜景が良かった。ベイビューも気になっていたが、シティビューにして夜景を楽しむ事ができた。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ベイビューのお部屋に宿泊しました。 窓の手前がソファーになっており、座ってくつろぎながら夜景や月を見ることができて、ロマンチックなクリスマスになりました。

    利用プラン

    【クリスマス2018】For Two~シャンパンで乾杯!夜景が見えるお部屋でクリスマスディナーを(12時チェックアウト)

  • ゆうー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    さすが、インターコンチネンタルです。
    部屋は掃除が行き渡り、スタッフの対応も素晴らしく、言うことはありません。
    クリスマスで利用させて頂きました。ロビーのツリーや演奏、とてもいい雰囲気でした。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(12時レイトチェックアウト)

  • トシ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    クラブインターコンチネンタルはお勧めです。
    28階の受付がありますが、チェックイン、チェックアウトともにスムーズです。専用ラウンジは利用の価値あり。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋から見える景色が綺麗でした。また、料理も美味しくまた行きたいと思いました。

    利用プラン

    【クリスマス2018】クリスマスケーキ&シャンパンで乾杯!横浜港orみなとみらい側のきらめく夜景にときめいて(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • にゃんた さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年12月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋はとても広く、ソファーもあり快適でした。シャワーの使い方が少し分かりにくく、理解するまで時間がかかったのが難点です。

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!4名利用なら1人10000円~/ジュニアスイートor和室スイートでエンドレス女子会/スパークリングワイン&朝食&12時レイトチェックアウト付き

  • sakuraso さん

    80代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    毎年12月はみなとみらいのコンサートホールでコンサートを聞いてその夜ホテルでクリスマスのお祝いをします。    夜景を見ながらリッチな気分でご馳走をいただきます。 一年間頑張った自分にご褒美の時間です。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★朝食付きプラン】最大20時間ステイOK★港町横浜を身軽に満喫♪(選べる朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月20日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋も広く楽しく利用できました!
    朝食がとても美味しかったです!

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】OZmallアワード2019★予約数・口コミTOP20記念!4名利用なら1人10000円~/ジュニアスイートor和室スイートでエンドレス女子会/スパークリングワイン&朝食&12時レイトチェックアウト付き

  • shin さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスシーズンということもあり、
    大きいツリーと写真を撮ったり、
    落ち着いた雰囲気と清潔感のある環境でゆっくり過ごせました。

    利用プラン

    【ベストフレキシブルレート★ルームサービス朝食付き】観光やイベントの拠点に便利なみなとみらい駅徒歩5分!

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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