渋谷エクセルホテル東急の口コミ・評判

東京都 渋谷駅

渋谷エクセルホテル東急

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口コミ

  • 総合評価
    4.25
  • 雰囲気
    4.33
  • 食事
    -
  • 接客・サービス
    4.28
  • コストパフォーマンス
    4.06

2021~30件表示

  • てつ丸 さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    渋谷駅直結で利便性もよく、しかしながらとても静かな滞在でリラックスできました。

  • sola さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    渋谷からのアクセスが抜群で観光したい方などにオススメです。
    最上階から眺める渋谷の街はネオンが綺麗で景観もとても楽しめます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月11日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    とにかく駅から直結なので立地は最高です。また、ベットが心地よくぐっすり眠れます。コーヒーなどの飲み物も充実していて良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年9月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全ての項目で満足しています。
    日本のホテルの安定性を感じます。
    また利用したいです。

  • あやの さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年9月13日

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スクランブル交差点の近くの部屋になると夜も救急車のサイレンや広告の音がうるさいと感じると思います。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が空いてるということで、グレードの高い部屋に変えてくれました。
    とても広い部屋で快適な部屋でした。

  • ちゃん133 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年8月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年8月26日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    渋谷駅直結のため、アクセスも良しです。近隣にデパートや飲食店、コンビニもあり便利な立地です。ホテルの中は、高級感があふれ、部屋も広く快適です。
    ただ、欲をいえば女性のアメニティが置いてなく、フロントに言えば持ってきてくれる点を最初から置いておくよう改善してほしいと思いました。

  • うさりん☆ミ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年8月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ツインで予約していましたが、スイートルームへグレードアップしていただけ、浴衣に着替えたりするので、広いお部屋で助かりました。お部屋も綺麗でトイレも2つあり、ゆっくり過ごせました。駅に直結しており利便性も良く、荷物も預かっていただけるので出掛ける時も便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月15日

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    渋谷駅からすぐで、駐車場も24時間使用できるので、車での旅行にとても便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年8月6日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とにかく駅から近いのが利点。
    一泊ならコストパフォーマンス的にもちょうど良い。

  • ミリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年7月27日

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    3

    お掃除がひどかったです。髪の毛3本もバスルームで発見しました。
    トイレの下水の臭いも残念でした。

  • yodnk さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年7月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年7月25日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    渋谷駅近なので便利です。
    東急やマークシティ直結でお買い物もしやすい。
    お部屋からの眺望良かったです!グレードアップもしてくれたし。。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年7月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年7月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもステキな部屋で、チェックアウト時間も遅めで、ゆっくり休むことができました!
    スタッフの方も丁寧に接客して下さり大満足です!

  • kokko さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年7月18日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    駅に直結しついて、立地は最高です。お部屋は少し、狭かったですが快適に眠れました。又、利用したいと思います

  • mint さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年5月29日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    館内はとても清潔で上質な雰囲気でした。日常から離れて海外旅行に来ているような気持ちになり、機会があればまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定初夏バーゲン★期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • かおり さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年5月6日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    渋谷の駅から直結で、買い物などした後で部屋にすぐ戻れたりしてとても便利でした。高層階で眺めが良く、夜景も楽しめて満足です。部屋にはネスプレッソが2種類置いてあったので、スイーツを買ってきて部屋で頂きました。ベッドと枕がとても良くてグッスリ眠れました。また利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定初夏バーゲン★期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • tama さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年5月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    急遽、予約を取って泊まることにしましたが、とても快適に過ごすことができました。

  • ゆうぽん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年3月16日

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    高立地なので部屋の狭さは否めなかったが、備え付けの備品(アイロンやスプレッサー等)がいちいちフロント手配しなければいけないのが難でした。

  • katiekatie さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月17日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年1月19日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    フロントでの手続きがスムーズで、お部屋も清潔。お部屋の周辺も静かで過ごしやすかったです。

  • ゆげ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    思っていたよりも、部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。友人とステキな時間を持つことができ良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設が綺麗で快適に過ごすことが出来ました。
    また部屋の中の空調や風呂も不十分なくまた利用させて頂きたいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年12月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの対応も非常に良く笑顔が素敵でした!お部屋も空き状況でアップグレードしていただき、贅沢な時間を過ごせました!また利用したいです!ありがとうございました。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017☆OZ限定・期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • むー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年10月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    女子二人で利用しました。
    通常の部屋で予約してましたが、レディースフロアに空室があったため、変更してくださってました!前回も同様のサービスをして下さり、いつも満足して泊まらせて頂いてます♪

  • ぼんぼん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年8月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日で利用したのですがホテルで食事を温めてもらったりお願いすれば基本的になんでもしてくれるのが素晴らしいと思いました。
    渋谷駅からほんとに近いのでまた利用したいです。

  • haruka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年8月25日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    駅から近く、マークシティと直結しているのでとても便利でした!
    清潔感もあり過ごしやすかったです。

  • huta さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年8月22日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    アクセスが抜群で、ベッドや静かさも快適でした。工事中の渋谷ストリームなどの眺めも面白かったです。再開発が落ち着いた頃。また利用して眺めを比べたいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定初夏バーゲン★期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • みほほ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年8月13日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅近でとても便利でした。観光客の方が多かったにも関わらず落ち着いたフロントで、安心してチェックインできました。

    利用プラン

    【OZ限定初夏バーゲン★期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • むー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    8月上旬に出張で利用しました。
    駅直結で楽チンなので、いつも出張の際には利用してます。
    今回は女性2人で普通のツインの予約をしていましたが、お部屋が開いていたそうでレディースルームに変更して下さってました!お部屋の中は女子力が上がりそうな素敵なミラーや、美顔器もあり、とってもテンションが上がりました^_^

  • Meg さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年7月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レディースフロアが空いていたため、お部屋をアップグレードしてもらえました!最高によいお部屋でくつろげました!

    利用プラン

    【OZ限定初夏バーゲン★期間限定お部屋アップグレード9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ!今だけパノラマ夜景確約ルームに無料アップグレード(12時OUT)

  • さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年7月15日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年7月28日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋の中でも街の騒音が若干気になりますが、場所は抜群に便利でした。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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