渋谷エクセルホテル東急の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 渋谷駅

渋谷エクセルホテル東急

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口コミ

  • 総合評価
    4.89
  • 雰囲気
    4.89
  • 食事
    -
  • 接客・サービス
    4.89
  • コストパフォーマンス
    4.89

2201~30件表示

  • * さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    空き状況でアップグレードしていただきました。
    大変ありがたいです。
    お部屋も清潔です。渋谷駅からも近くスクランブル交差点の景観もきれいでした。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/01/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    渋谷駅に直結していて、周りはショップ、レストランが充実していて、大変便利です。

  • Q&Yuki さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/12/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅直結で便利だし、周りに店も多いので買い物や食事にも困りません。
    部屋はシングルベッドが2つつなげてあったので、非常にベッドが広く、快適に過ごすことができました。
    チェックインの時間を自由に設定できるのもありがたいです。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、一同安心致しました。
    デイユースにご宿泊にと、またご利用頂けましたら幸いでございます。
    再びお迎え出来ますことを、一同心よりお待ち致しております。

    利用プラン

    【デイユース・日帰り】テレワーク応援!朝6時から利用可能 最大12時間のショートステイ【渋谷駅直結】

  • micya さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    静かにワークできる環境で、また利用してみたいと思いました。、

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    充実したお時間をお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
    お仕事にレジャーにと、またご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    利用プラン

    【デイユース・日帰り】テレワーク応援!朝6時から利用可能 最大12時間のショートステイ【渋谷駅直結】

  • mimi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/26

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    コロナの感染対策をしっかり行なっており、安心して過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご安心してご滞在頂けたとお伺いし、安心致しました。
    今後とも衛生管理に努めて参ります。
    またの機会にもご宿泊頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【デイユース・日帰り】テレワーク応援!朝6時から利用可能 最大12時間のショートステイ【渋谷駅直結】

  • しおん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも利用させて頂いています。
    窓からの景色もよく、ホテル内のレストランなども料理や景色に満足のいく内容ばかりです。
    滞在していて飽きず、ゆっくりしたい方にオススメです。

    利用プラン

    【デイユース・日帰り】テレワーク応援!朝6時から利用可能 最大12時間のショートステイ【渋谷駅直結】

  • あるくまん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/10/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    少しゆっくりした時間を持ちたくて泊まりました。アクセスがよく、夜景も綺麗で満たされました。

    利用プラン

    【冬セール2020】16時以降のチェックインでお得にステイ!(素泊り/10:00チェックアウト)

  • しおん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても景色もよく居心地がいい部屋をいつも提供して頂いています。
    費用も軽めで12時間居られるのでゆっくり過ごすことが出来ました

    利用プラン

    【デイユース・日帰り】テレワーク応援!朝6時から利用可能 最大12時間のショートステイ【渋谷駅直結】

  • ミリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/06/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とにかく駅直結という好立地がおすすめです。最近の渋谷は日々変わっていて離れたところだと迷いやすいかと思いますが、こちらはその心配がありません。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    駅からすぐいらして頂けますので、これからの梅雨・夏の暑い日にもご利用頂けましたら幸いです。
    またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/01/29

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    女性限定フロアに泊まりました。
    静かで 部屋はツインでしたが 広くて
    バスとトイレも広くて 快適でした。
    寝心地も良く 朝までぐっすりでした。
    チェックアウトも ゆっくりの12時にしたので
    最高でした。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、安心致しました。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参りますので、また渋谷にお越しの機会にはご宿泊頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ミリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/22

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    昨今の宿泊代が高騰しているなか、良心的なプランだったので利用した。清潔感もあり、安心して利用できました。渋谷駅周辺は刻々と様変わりしているので駅直結も有り難いです。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    安心してご利用頂けたとのこと、幸いでございます。
    渋谷駅周辺の新しい施設の散策など、また渋谷にお越しの機会には、私共ホテルをご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • SY さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    窓から渋谷の街を見下ろせる、景色の良い部屋でした。立地も良いです。
    はじめは料金が少し高いと感じましたが、景色と立地を考えると相応だと思います。

    施設からの返信

    この度は、渋谷エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎ頂き、渋谷らしい景色をお楽しみ頂けましたなら幸いです。
    渋谷でのご用事や都内各エリアにお越しの機会には、またご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち致しております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • みー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/12/07

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    駅チカで天候にも左右されず本当に便利でした。ホテルのすぐ近くにコンビニもあります。
    また利用させていただきます。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • まきりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019/11/27

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋が広くて快適でした。
    宿泊者専用のエレベーターがあるので、セキュリティ面でも安心です。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • HIDE0831 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/06/15

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    1

    ルームサービスのスタート時間が9時からと遅く、メニュー内容もお粗末。
    トイレのウオシュレットがずれて取り付けられていた。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!今だけパノラマ夜景確約ルームへお部屋アップグレード9800円~♪渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/06/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も広く、清潔で良かったです。また渋谷駅直結でお店もたくさんあるのでめちゃくちゃ楽でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ひー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/03/23

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    2回目の利用でした。同じ料金ならツインの方が広いです。ただ、ツインルームには三面鏡がなかった気がするので、カップルならダブルの方が彼女の為には良いと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★プチ記念日プラン】ちょっぴり特別な日のホテルステイ/ラウンジのワンドリンクサービス付き

  • みどりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/03/20

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    駅近でアクセスは最高です。
    渋谷に用事ある時は、便利に利用しています。
    お部屋もゆったり過ごす事が出来ます。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • てつ丸 さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/01/15

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    渋谷駅直結で利便性もよく、しかしながらとても静かな滞在でリラックスできました。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!今だけパノラマ夜景確約ルームへお部屋アップグレード9800円~♪渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • sola さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    渋谷からのアクセスが抜群で観光したい方などにオススメです。
    最上階から眺める渋谷の街はネオンが綺麗で景観もとても楽しめます。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!今だけパノラマ夜景確約ルームへお部屋アップグレード9800円~♪渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/12/11

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    とにかく駅から直結なので立地は最高です。また、ベットが心地よくぐっすり眠れます。コーヒーなどの飲み物も充実していて良かったです。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!今だけパノラマ夜景確約ルームへお部屋アップグレード9800円~♪渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/09/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全ての項目で満足しています。
    日本のホテルの安定性を感じます。
    また利用したいです。

  • あやの さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/09/13

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スクランブル交差点の近くの部屋になると夜も救急車のサイレンや広告の音がうるさいと感じると思います。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/09/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が空いてるということで、グレードの高い部屋に変えてくれました。
    とても広い部屋で快適な部屋でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ちゃん133 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/08/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/08/26

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    渋谷駅直結のため、アクセスも良しです。近隣にデパートや飲食店、コンビニもあり便利な立地です。ホテルの中は、高級感があふれ、部屋も広く快適です。
    ただ、欲をいえば女性のアメニティが置いてなく、フロントに言えば持ってきてくれる点を最初から置いておくよう改善してほしいと思いました。

  • ユリカ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/08/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ツインで予約していましたが、スイートルームへグレードアップしていただけ、浴衣に着替えたりするので、広いお部屋で助かりました。お部屋も綺麗でトイレも2つあり、ゆっくり過ごせました。駅に直結しており利便性も良く、荷物も預かっていただけるので出掛ける時も便利でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/08/15

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    渋谷駅からすぐで、駐車場も24時間使用できるので、車での旅行にとても便利でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • れな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/08/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とにかく駅から近いのが利点。
    一泊ならコストパフォーマンス的にもちょうど良い。

    利用プラン

    【OZ限定★プチ記念日プラン】ちょっぴり特別な日のホテルステイ/ラウンジのワンドリンクサービス付き

  • ミリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/07/27

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    3

    お掃除がひどかったです。髪の毛3本もバスルームで発見しました。
    トイレの下水の臭いも残念でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】渋谷駅直結ホテルでプレミアムステイ(12時レイトチェックアウト)

  • yodnk さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/07/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/07/25

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    渋谷駅近なので便利です。
    東急やマークシティ直結でお買い物もしやすい。
    お部屋からの眺望良かったです!グレードアップもしてくれたし。。

口コミについて
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