ホテル椿山荘東京の口コミ・評判

東京都 江戸川橋駅、目白駅

ホテル椿山荘東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.73
  • 雰囲気
    4.87
  • 食事
    4.55
  • 接客・サービス
    4.87
  • コストパフォーマンス
    4.57

6661~30件表示

  • さおりんご さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2020/10/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/10/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    添い寝の子連れで訪問しました。事前に電話をしてベビーベッドの貸し出しなどお願いしましたが、子供へのサービスも完璧でさすが一流ホテルだな!と思いました。ぬいぐるみのプレゼントやバスセット、ジュースやお菓子のサービス…本当に嬉しかったです。

  • れれれ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/10/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく接客が素晴らしかったです。今までのホテルの中で一番心地良かったです。

  • たかりん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    部屋食が少し残念かと思います…
    仕方ないのでしょうが、食事の時間が遅い時間しか選べず、年配には少し辛いかと思います。
    その他は過ごしやすいホテルでした。
    メディアで取り上げられてる雲海は、そこまでというのが正直なとこでした。
    ホテルのスタッフの方はとても良かったです。
    朝食のところのスタッフの方も、とても良かったです。

  • maru さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/19

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋からは庭園ビューに加え、雲海が堪能でき、とても感動しました。都会の真ん中で、こんなに緑を見れるのも嬉しかったです。ルームサービスは初めてだったのですが、部屋で周りを気にせずテレビを見ながら食事ができて、ありがたかったです。

  • みかん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/18

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    連休がとれたので、気分転換にと思い宿泊させていただきました。
    ブランチのエッグズベネディクトもティラミスも、とても美味しかったです。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきたいです。

  • モーリン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/10/08

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    スパ施設が充実しています。温泉だというお風呂はコンパクトではありますが、混雑してなければgoodです。プールもコロナ状況の中、子どもを遊ばせるのに良いと思いました。プールを望めるラウンジもゆっくり寛げる感じです。
    朝食はやはりバイキングでないのが残念ですねー

    施設からの返信

    この度は、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ホテルステイをお楽しみいただけたご様子を伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
    私共ホテルではあいにくバイキング形式のご朝食はご用意がございませんが、セットメニューの他、アラカルトもお選びいただけます。エッグズベネディクトやパンケーキなどもご好評をいただいておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ。
    モーリン様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。

  • さばさば さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/07

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    5

    平日は限られたレストランしか開いておらず、しかも席が半減されてるので、事前の予約をオススメします!

    施設からの返信

    この度は、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
    現在安全対策として行っている一部のサービス休止やレストラン営業の短縮等により、お客様へご不便をおかけし心苦しく存じております。そのような中、温かいご理解に心より感謝申し上げます。今後も安全を最優先に考え、皆様に安心してご利用いただけますよう対応して参りますので、引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
    私共ホテルはお越しいただく季節により、四季折々の魅力をご堪能いただけます。またぜひ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    さばさば様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

  • ヒロ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    話題の雲海を楽しみに行きました。宿泊しないと見れない、大雲海もありました。お庭の散策もでき、季節を変えて、紅葉の時にもいいですね。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご宿泊者様にお楽しみいただける大雲海も含め、ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
    10月よりスタートいたしました”東京雲海”は、まもなく訪れる紅葉とのコラボレーションをお楽しみいただけることと私共も期待しております。東京とは思えない情景と共に、またお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
    ヒロ様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    東京雲海&千の光のライトアップを愉しむガーデンビュー(雲海ケーキセット&朝食付き)

  • けけ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    庭園が見えるひらけた部屋なので、巣籠もり生活からの解放感があって良かった。一方で、タクシー付き、夕食は部屋内なので、コロナ対策についても心配事項は軽減されて良かったです。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    安全対策として一部のサービス休止や制限を行っている中、お客様への通常のおもてなしが叶わず心苦しく存じておりますが、「心配事項が軽減されてよかった」とのお言葉をいただけ安堵いたしております。
    今後も安心・安全を提供しつつ、お客様に非日常のひとときをお楽しみいただけますよう日々精進して参りますので、またの機会にもぜひご利用くださいませ。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    けけ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • Yuri さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/09/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/09/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの方全員のホスピタリティが素晴らしくて、幸せな時間を過ごすことができました。
    ソファやライトなどの装飾品がどれも素敵ですし、庭園を散歩できるのも楽しみの一つです。
    イルテアトロで家族の誕生日をお祝いしましたが、お願いしていたケーキもプレートも素敵に準備してくださって、家族も喜んでいたのでよかったです!ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より私共ホテルをお誕生日のお祝いの場にお選びいただき大変光栄でございます。ご家族皆様にご満足いただけましたよう何よりでございます。
    今後も折に触れ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。Yuri様にまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ようこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/08/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/08/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    シティビューのお部屋はスカイツリーから新宿までが見渡せ、夜景が綺麗でした。
    朝食のオルタナティブブレックファーストがとても美味しかったです

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊ならびにご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
    お部屋からの東京の夜景やご朝食など、ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
    私共ホテルでは、10月より庭園内のライトアップリニューアルや、幻想的な霧による雲海をお楽しみいただける演出を提供いたします。次回はぜひガーデンビューのお部屋もお試しいただき、幻想的な景色をご堪能くださいませ。
    ようこ様の再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ゆっぷ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナで遠出も出来ないし……とせっかくなので都内のいいホテルに泊まろう!とお願いしました。
    宿泊の方も少なめでゆっくりと過ごすことが出来ました。お部屋も素敵なところをご用意いただいて感激でした。ガーデンビューで三重塔が良く見え、時間時間で表情を変えるお庭の様子が本当に素敵でした。
    フロントや客室のサービスの方も親切に声をかけてくださり、このような時期なのでもっと遠巻きとか必要最低限な感じでも十分なのに!とも思いましたが、大変温かい気持ちになりました。
    もちろん感染対策でルームサービスの時間帯などの一部サービスが縮小になってはおりましたが、皆様の健康が第一なので全く問題ないと思います。
    こちらのプランはインルームディナースタイルということで、そういうスタイルのお食事を初めていただいたのですが、新しい生活様式に則って安心かつ楽しい試みでした。
    お庭の散策も色々な植物や史跡があり、都内にいながら旅行気分が味わえ、本当に素敵なひとときでした。
    また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
    お部屋でのひとときをお楽しみいただけたご様子や、スタッフへの有難いお言葉、安全対策に対するご理解など、大変嬉しいご感想を頂戴でき、スタッフ一同安堵の思いでいっぱいでございます。
    今後も安心、安全にお客様に心からリラックスしていただけますよう日々邁進して参りますので、ぜひ今後とも近場のご旅行先として、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    ゆっぷ様の再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    利用プラン

    【記念日におすすめ】“東京雲海”を見下ろす庭園ビュー確約♪ロッシーニ等を堪能!インルームディナーを愉しむおこもりステイ(夕朝食付き/12時チェックアウト)

  • ルート さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/07/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/07/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食時、伝え忘れていた食物アレルギーのものがお品書きに入っていたのでその1つのメニューだけ可能であれば入れないでほしいと伝えたところ、ほかのメニューにも入っていないか確認までしていただき他のものに変更してだしていた抱きました。その気配りに感動しました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食時のアレルギーの件につきましては、ご申告いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたご様子を拝見し、安堵の思いでおります。今後も安心してホテルステイやお食事のお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    ルート様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日で伺ったのですが、温かいお祝いの言葉もいただき素敵な時間を過ごさせていただきました。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
    記念日のお祝いの場に、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
    素敵なひとときをお過ごしいただけたと伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
    今後も折に触れ、お祝いやリフレッシュ等にご利用いただけましたら嬉しく存じます。
    貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/07/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/07/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋でコーヒーなどが飲めないのは残念ですが、現状仕方ないですね……。お風呂もトイレもとても綺麗で、ベッドの寝心地も最高でした!

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ベッドの寝心地など、ご満足いただけ何よりでございました。
    現在感染拡大防止対策として一部のサービスを休止しながら営業いたしておりますため、お客様にはご不便をおかけいたしております。
    休止しているサービスの中でプライベートバーの提供も含んでおりますが、コーヒー・紅茶はご用意しております。収納場所がわかりにくかったかもしれず、申し訳なく存じております。いただいたご意見は担当部署と共有して参ります。
    このような状況ではございますが、お越しいただいたお客様に心行くまでお寛ぎいただけますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、ぜひ再度お越しいただけましたら幸いです。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

  • じゅんたろう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの方々の対応も素晴らしく、とてもゆっくり宿泊できました。
    室内の清掃も行き届いてとても素晴らしかったです。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。四季折々優雅な非日常のひとときをご用意してお待ちしておりますので、折に触れまたお越しいただけましたら幸いでございます。
    じゅんたろう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても素敵な施設でした。
    従業員の方々の対応も大変丁寧でした。
    結婚式を行ってる方も多く、幸せな気持ちで過ごさせていただきました。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵の思いでおります。
    当ホテルでは昔より、ご結婚式をはじめとする多くのお祝事を祝福してまいりました。リフレッシュを目的としたホテルステイはもちろんのこと、お誕生日や記念日のお祝いなどの折にも、ぜひ再度ホテル椿山荘東京をお選びいただけましたら幸いでございます。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    2020年3月まで≪夕・朝食つき≫インルームディナーステイ ~お部屋でゆったりご夕食~

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全てが綺麗で大満足
    サービスも良くとても居心地良い空間でしたあ
    また是非利用させていただきたいと思います!

    施設からの返信

    この度は、都内数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ”大満足”とのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    いただいたご感想を励みに今後も心地良い空間と温かいサービスを提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にもぜひホテル椿山荘東京へお越しくださいませ。再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

  • ノエル さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    やはりラグジュアリーホテルだけあってサービスも素晴らしかったです。
    お部屋もシティビューでしたが、都心の綺麗な夜景も見ることができ内装もとても落ち着く、クラシックなお部屋でした。

    施設からの返信

    過日は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺え、安堵いたしております。シティービューのお部屋は、夜景は去ることながら、東京の街に昇る朝日をご覧いただけるお部屋もございますので、少し早起きして窓の外を眺めていただくのもおすすめでございます。また、早朝の庭園散策も気持ち良いので、ぜひ次回お試しくださいませ。
    ノエル様にまたお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】都内にいながら憧れホテルで温泉ステイ!伊東から直送されたお湯で心も身体も癒しの滞在を♪(洋食・和食から選べる朝食付き/12時チェックアウト)

  • かな さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/12/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    年末、遠方から来る母とゆっくりしたいと思い滞在させて頂きました。評判通りとてもきめ細やかなサービスで、「何かお手伝いできる事はありますか?」という言葉に母がとても感動していました。思いもかけずお部屋もアップグレードして頂き、庭園が一望できとても気持ちがよかったので、次回はガーデンビューのお部屋にぜひしたいと思います。
    季節感のある豪華な装花も素敵で、朝のお忙しい時間帯の中、エントランスで母と一緒に写真を撮って頂き記念になりました。ありがとうございます。ぜひまた訪れたいと思う素敵な空間でした。

    施設からの返信

    この度はお母様とのご宿泊に、都内数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。かな様とお母様に、私共のおもてなしの思いが伝わり大変嬉しく存じます。ガーデンビューのお部屋もお気に召していただけましたようで何よりでございました。当ホテルのスパには、お二人ご一緒に施術を受けられるトリートメントのお部屋もございますので、次回はぜひお母様とご一緒に優雅なリラクゼーションタイムをお試しくださいませ。かな様の再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★2週間セール】OZだけの特別価格!45㎡のスーペリアルーム確約♪和食・洋食から選べる朝食&プール・温泉・フィットネスジムの利用半額特典付き(朝食付き/12時チェックアウト)

  • choco さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    紅葉がまだ綺麗で、紅葉を愛でながらの温泉は箱根に来たようにリラックスできました。
    都内で、ペットと一緒に宿泊がOKな椿山荘さんは、我が家の小旅行で利用させて頂いています。
    ホテルのスタッフの方々の気遣いと笑顔は、本当に最高です。また是非、利用させて下さい。

    施設からの返信

    この度は、都内数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。リラックスしていただけましたようで何よりでございました。またぜひ小さなご家族もご一緒に、ホテル椿山荘東京にてお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。choco様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2019】憧れホテルでラグジュアリークリスマスを20150円~!45㎡のスーペリアルーム確約で大切な人と聖なる一夜を(朝食付き/12時チェックアウト)

  • リリクラ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/12/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    紅葉がまだ綺麗で、紅葉を愛でながらの温泉は箱根に来たようにリラックスできました。
    アフタヌーンティーが予約でいっぱいだったのですが、同じスコーンがショップにあるのでお部屋でゆっくりケーキとスコーンを堪能しました。ネプスレッソもあるので、庭園側のお部屋ならアフタヌーンティー気分でした!

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
    アフタヌーンティーではあいにくお席のご用意ができず申し訳ございませんでした。ショップにてスコーンやケーキをご購入いただき、お部屋でティータイムをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。ロビーラウンジ「ル・ジャルダン」のアフタヌーンティーは、平日はご予約を承っておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
    リリクラ様に再度お越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

  • ランチ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/11/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    遅めの夏休みにゆっくりしたいと思い利用しました。
    ガーデンビューのスイートルームからのお庭の景色は最高でした。ずっと眺めていたかったです。スパの温泉にも入り、ゆっくり贅沢なお休みを満喫出来ました。
    海外の宿泊客が多いのも納得できる、素晴らしいおもてなしでした。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中、遅めの夏休みのご宿泊先にホテル椿山荘東京をお選びくださり誠にありがとうございます。ご滞在をご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。今回ご利用いただいたお部屋からは、当ホテルの庭園はもちろんのこと、桜シーズンには神田川の桜並木も合わせてご覧いただけます。四季折々様々な見どころがございますので、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
    またのご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

  • ウキキ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/09/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    自宅からそこまで遠くない場所でしっかり体を休めることができました。機会があればまた伺いたいと思います。

    施設からの返信

    この度は、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京をお選びいただきまして誠にありがとうございました。「お身体をしっかり休めることができた」と伺え、スタッフ一同安堵いたしております。近場のオアシスとして、今後もリラックスにお越しいただければと存じます。貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【プール&ステイ2019】朝食&スパ付きのアーバンオアシスステイ♪プール・温泉でリフレッシュタイム(12時チェックアウト)

  • くみちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/08/25

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    遅い夏休みのように連休がとれたので、憧れの椿山荘に宿泊させていただきました。

    お部屋が最上階でゆったり広々していてとてもゆっくりできました。
    朝も12時まで居られるのはすごくありがたかったです。

    また泊まりに行きたいです。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    貴重な夏休みを過ごされる場所に当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。
    今回最上階のプライムスーペリアルームをご用意させていただきましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    「悠 YU, THE SPA」のプールや温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルの温泉は静岡県伊東より直送しており、美肌効果があると言われるアルカリ性単純泉でございます。プールエリアには、屋内・屋外にジェットバスがあり、優雅なひとときをお過ごしいただけます。またぜひごゆっくりとお過ごしにお越しくださいませ。
    くみちゃん様の次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定セール】プール&ステイ2019!リニューアルしたプライムフロア確約♪温泉&プールを備えるスパ利用付き(12時レイトチェックアウト・素泊まり)

  • リリ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/26

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    大きな中庭庭園やスパ・レストランなどさまざまな楽しみ方が出来る良いホテルです。

    施設からの返信

    この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。様々な楽しみ方でホテルステイをご満喫いただけたご様子に嬉しく存じます。当ホテルはこの広大な庭園と立地を活かし、泊まるだけの宿泊施設ではなく、都心とは思えぬ朝の澄んだ空気の庭園をご散策いただけるのも魅力のひとつと思っております。季節により異なった魅力もお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
    リリ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定セール】プール&ステイ2019!リニューアルしたプライムフロア確約♪温泉&プールを備えるスパ利用付き(12時レイトチェックアウト・素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/06/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    リクエストに素敵な笑顔で答えてくれてとても満足です。キングでよやくしめしたが、当日グレードアップしてくださいました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ”満足”とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。いただいたご感想を励みに、今後も多くのお客様を笑顔で温かくお迎えいたしますので、ぜひまたごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
    次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★15800円】お部屋タイプおまかせでお得に憧れホテルステイ♪ロクシタンのアメニティ付き×駐車場無料×13時レイトチェックアウト

  • リリ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/06/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    プールもスパも本格的にトレーニングやリラクゼーションをしたい人向けなので、とってもゆっくり出来ます。
    椿山荘のホスピタリティに溢れていて快適に過ごせました。

    施設からの返信

    リリ様、いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたとのことを伺え、スタッフ一同安堵いたしております。次回もぜひごゆっくりとリラックスタイムをお過ごしにお越しいただければと存じます。リリ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定セール】プール&ステイ2019!リニューアルしたプライムフロア確約♪温泉&プールを備えるスパ利用付き(12時レイトチェックアウト・素泊まり)

  • にゃんこ先生 さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019/05/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティも充実しており、女性にとって嬉しい環境でした。ハード面、ソフト面ともに文句なしです。

    施設からの返信

    この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また大切なお祝いの日や、ご旅行に、もちろん日々の疲れを癒しに、ぜひ再度お越しくださいませ。非日常の優雅なひとときをご用意してお待ちしております。
    次回にゃんこ先生をお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】ゆったりお部屋でケーキ&スパークリングワイン&ルームサービスも選べる朝食を♪プライムフロア確約の記念日ステイ(12時チェックアウト)

  • neco さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/05/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    都内で、ペット(猫)と一緒に宿泊がOKな椿山荘さんは、我が家の小旅行で利用させて頂いています。
    いつ泊まっても居心地が良く、猫もおとなしくスヤスヤ寝ています。
    ホテルのスタッフの方々の気遣いと笑顔は、本当に最高です。また是非、利用させて下さい。

    施設からの返信

    いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。大切なご家族もお寛ぎいただけたようですね。これからも”居心地良い”と感じていただけますよう、やすらぎの空間と温かいおもてなしの提供に努めて参りますので、今後とも引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    また次回neco様をお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★15800円】お部屋タイプおまかせでお得に憧れホテルステイ♪ロクシタンのアメニティ付き×駐車場無料×13時レイトチェックアウト

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