4.90
4.97
4.89
4.89
4.84
745件1～30件表示
ロレイン さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/07/27
5.00
今回特別室で予約をしました。
チェックイン場所も通常とは異なり特別室階でのウェルカムドリンク付き対応。
専属スタッフが分かりやすく説明下さりとても気持ちよかったです。
ホテルマンの方に限らず、清掃会社の方もおもてなし精神が伝わり、とても嬉しかったです。
あ さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/07/17
5.00
おもてなしがすごくホテル内がとってもオシャレで沢山写真を撮ってました！庭園も自然豊かで東京にいる感じがしなくてゆっくり過ごせました。
さーりゃん さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/07/03
5.00
ロビーやフロント前に椅子が多く置かれており、ペットボトルの水も用意されていたのでチェックイン前にストレス無く過ごせました。
スタッフの方の対応もとても丁寧で非常に良かったです。
部屋の清掃も行き届いており、アメニティも良かったです。
部屋からの景色はずっと眺めていられるほどです。
朝食は洋食を選択しましたが、オムレツが非常に美味しかったのでおすすめです。
是非また宿泊したいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】＜プール・温泉＆レストラン朝食付き＞都会のオアシスで過ごす非日常を（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
まお さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/06/30
5.00
恋人の誕生日祝いで使用しました。部屋食を選んだことでとてもゆっくり過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おでかけ応援セール】＜夕・朝食つき＞インルームディナーステイ ～お部屋でゆったり過ごすせるディナー付きプラン～（12時チェックアウト）
桐島夏生 さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/28
4.50
日曜日のチェックインだった為、婚礼客で賑わっていてやや時間がかかりましたが、椅子、ペットボトルのお水などが用意されていて、ストレス少なく手続きできました。雲海のお庭も蛍を見ながらの散策も楽しめました。ただ、夕飯の提供時間が8時から8時半との事で、希望よりかなり遅かったです。こちらも恐らく婚礼の影響かと思いますので、平日に泊まる、又は大安や友引を避けるともう少し自由がきくのかもしれません。朝食も同じ理由で10から15分待ちました。でも、美味しくてサービスもよかったので満足です。
利用プラン
【ＯＺ限定★おでかけ応援セール】＜夕・朝食つき＞インルームディナーステイ ～お部屋でゆったり過ごすせるディナー付きプラン～（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/27
5.00
ハイクラスホテルですのでふさわしい行動をせねばと緊張しましたが、接客が暖かくリラックスして過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おでかけ応援セール】＜夕・朝食つき＞インルームディナーステイ ～お部屋でゆったり過ごすせるディナー付きプラン～（12時チェックアウト）
リーミン さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/06/18
5.00
有給とった平日に伺いました
スタッフの方も良い方ばかりで食事も美味しく庭園も美しく…
最高のリフレッシュになりました
利用プラン
【ＯＺ限定★おでかけ応援セール】＜夕・朝食つき＞インルームディナーステイ ～お部屋でゆったり過ごすせるディナー付きプラン～（12時チェックアウト）
よっち さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/06/17
5.00
何度か宿泊していますが、今回は「東京雲海」のイベントで宿泊しました。同伴者は椿山荘が初の母でしたが、大感激でした。スタッフの方の対応もお料理もサービスの全てが完璧でした。
多分、このホテルに宿泊すると日本の何処のホテルに泊まっても満足は出来ないであろうと思います。
ディナーも朝食もルームサービスでいただきましたが、レストランでのお食事と同等レベルの素晴らしいお食事でした。
満点いや、それ以上のホテルです。
おすすめは、お庭の散策とルームサービス
きみこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/06/16
5.00
庭園も素敵で、雲海やホタル鑑賞が楽しめました。お部屋はガーデンビューがおすすめです。
なるち さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/06/14
5.00
雲海やホタルはもちろんお庭が美しく、内装もクラシカルながら荘厳で美しかったです。
スタッフさんの接客も大変素晴らしく、結婚式で椿山荘を選ぶ方の理由が実感できました。
また是非お伺いしたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
マユ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/06/12
5.00
母の誕生日で利用させていただきました。お菓子のサービスをいただき、とても喜んでいました。またお部屋からの眺めは最高でした。お部屋は広くて綺麗で、ロクシタンのアメニティが特に良かったです。また機会がありましたら、是非利用させていただきます。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/06/06
5.00
結婚式で使用していたためか、部屋にメッセージとシャンパンのプレゼントをいただきました。情報の連携とサービスがとても良かったです。
たまっち さん
60代後半(女性)
投稿日 2022/06/03
3.50
是非大雲海を観たら良いと思います。きっと感動すると思います。 でもベッドはやらかいので ツインにしたほうが 安いと思います
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
まちゃ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/05/22
5.00
友人の結婚式やアフタヌーンティーでは伺ったことがあったのですが、宿泊は初めてでした。
庭園の素晴らしさ、ホテルの厳粛な雰囲気、スタッフのかたがたの心遣い、、泊まって良かったなーと思いました。
庭園を散歩し、美味しい朝食を頂き、短い時間でしたがのんびりと過ごせました。
次はもうすこしゆっくり来たいと思います。ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
えり さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/04
5.00
贅沢な時間でした。
私みたいな庶民が場違いに扱われるんじゃ、、と不安もありながら、宿泊を決めましたが、
タクシーを降りた瞬間から、丁寧な接客に心踊り、期待が高まるばかり。
全部、最高でした！！
また自分ご褒美に、いつか宿泊できたらいいなぁ。と思っています。
ありがとうございました。
浅子 さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/04/27
5.00
椿山荘のレストランは何度か利用していましたが宿泊は初めて。口コミが高評価だったので期待していましたが期待以上でした。施設、食事、サービスなど料金以上の満足です。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/04/19
5.00
彼の誕生日で予約しました。先にひとりでチェックインをしてバルーンの飾り付け等をしましたが、サプライズをしたかったので2人で来た際にもう一度チェックインの手続きをしていただきました。ケーキとワイン付きの記念日プランを予約しましたが、プランの内容も彼には伏せていただき、サプライズは大成功でした。いろいろと相談にのっていただき、協力していただき、ホテルの方々の素晴らしい対応に感謝しています。また、庭園も本当に素敵でした。自然に囲まれてリフレッシュできました。大雲海も見ることができて最高でした。とても素敵な時間を過ごすことができました。ぜひまた利用したいです。
まゆ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/04/02
4.50
ガーデンビューのお部屋なので部屋から庭園の雲海が夜まで眺められて幻想的で素敵でした。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/03/26
5.00
何もかもが素晴らしかったです。
大変リラックスでき、またぜひ行きたいと思いました。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『何もかもが素晴らしかったです。』との大変光栄なお言葉をいただけスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
さて、私共ホテルは四季折々の魅力をご堪能いただけます。ぜひまた季節を変えて、非日常のひとときを
お過ごしにお越しくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
利用プラン
≪夕・朝食付き≫ 『春のお花見ディナービュッフェ ～椿と桜と東京雲海と～』付き ステイ
ティエラ さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/03/24
5.00
バスルームが浴槽、シャワー、トイレが独立していて
良かったです。オーロラが凄く綺麗で宿泊して良かったです。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいただける滞在になりましたようでスタッフ一同、楽しく拝読いたしました。
５月下旬には、蛍観賞もお楽しみいただけます。蛍の生み出す自然の光もまたオーロラと違った魅力が
ございます。
次回ティエラ様にお越しいただけます日を楽しみにお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
むつむつ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/03/01
5.00
ホテル棟の入り口は思ったより小さく感じましたが、中に入ると広々として重厚感があり、スタッフの方が直ぐに荷物を預かって下さいました。その他流石椿山荘と思う場面は沢山有りましたが、思い出に残るのは、やはり夜の雲海とオーロラです。部屋が空いていたら、是非ともガーデンビューをお勧めします。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『流石椿山荘と思う場面は沢山ありました』との大変嬉しいお言葉を頂戴でき、安堵の思い出おります。
さて、私共ホテルの魅力は四季折々お楽しみいただけます庭園になります。
５月下旬には蛍観賞もお楽しみいただけます。ぜひまたガーデンビューをご予約いただき、
むつむつ様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
シロモフ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/02/25
5.00
両親の金婚式で利用しましたが、事前にレストランの相談やサプライズの相談など親身になっていただきました。お部屋のプランも途中で人数が変わったり、お部屋のグレードを変えていただいたりとお手数をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。両親は大変楽しい時間を過ごせたようで、また近々行きたいと張り切っております。海外旅行や遠出が難しい世の中ですが、都会とは思えないゆっくりした時間を過ごせました。おススメです。
のりたん さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/02/07
5.00
部屋からの眺めと、庭園に出て体験する雲海とオーロラを楽しめました。朝食でいただいたエッグベネディクトは、トリュフの香りとともに最高の味わいでした。全てにおいてとても満足しております。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
亮太 さん
30代後半(男性)
投稿日 2021/12/28
5.00
朝食に頂いたルームサービスがとにかく最高でした！
焼き目の付いたハム、食パンを部屋で直接焼けるトースター、アイスコーヒーはグラスが冷えているだけでなく「アイス自体がコーヒーを固めている」という一工夫、そして和定食で提供される２種類の焼き魚に焼きたらこ、どれも素晴らしかったです。
また、コースターを無駄に用意しないところや、固形から切り出して提供いただくバター等、のエコへの取り組みも素晴らしいと思いました。
スタッフさん全員がとても丁寧ですし、本当に大満足のホテルステイを楽しめました。
有難うございました！
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2021/12/27
5.00
プライムエグゼクティブスイートに宿泊しました。
今までに経験したことの無い圧倒的な高級感、きめ細やかなサービス、全て大満足でした。庭園も素晴らしく、雲海とオーロラは本当に画像の通りで、圧倒的な美しさです。10万を超える値段なのに安いと思えるくらい、他のホテルを圧倒する体験を提供してくれました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、私共ホテルをお選びくださり大変光栄に存じます。
大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵いたしております。
いただいたご感想を励みに、これからも都会の喧噪を感じさせない非日常の空間と私共のサービスで、お客様に特別な体験とお寛ぎのひとときをご体感いただけますよう精進して参ります。
またの機会にもご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
good777 さん
60代後半(女性)
投稿日 2021/12/17
4.50
庭園内の森林オーロラが幻想的で素晴らしいかったので
出来たら
庭園側お部屋がおすすめです。予算との兼ね合いでは。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京雲海と「森のオーロラ」につきまして、good777様のご期待に添えられ嬉しく存じます。
ガーデンビューのお部屋からは、眼下に雲海が広がる様子をお楽しみいただけます。次回はぜひガーデンビューのお部屋もご検討くださいませ。
good777様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
コロ さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/12/14
5.00
クリスマスシーズンはロビーもクリスマス
紅葉が綺麗でオーロラ雲海も最高に幻想的
お部屋からみる景色も素晴らしかった
お部屋も洋館でお風呂も広くてゆっくり入れました
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
紅葉とクリスマス、ふたつのシーズンを一度にお楽しみいただける貴重な時期をご堪能いただけましたようで何よりでございました。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルの庭園は紅葉もさることながら、冬には椿、春には桜や新緑、初夏には蛍をご覧いただけ、夏には涼しげな避暑地となります。一年を通して様々なお庭の表情をお楽しみいただけますので、ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。
コロ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
Rose さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/12/14
5.00
母のお誕生日プレゼントで宿泊いたしましたが
チェックアウトの際に、ホテルの皆様よりお祝いのメッセージをいただき、母も本当に喜んでおり、素敵なおもてなしに感激いたしました。
また、庭園には紅葉と雲海、そしてオーロラが幻想的で自然とエンターテインメントが融合した、東京とは思えない優美な風情でした。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お母様のお誕生日祝いの場に、都内数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。お母様にお喜びいただけたご様子や、ごゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ぜひまたの機会にも、東京とは思えない非日常の空間で癒しのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。Rose様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
くみぞー さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/11/27
5.00
話題の雲海andオーロラは本当に素晴らしかったです。お天気に恵まれ、お部屋から上から見ても、庭園から下から観ても雲海とオーロラは絶景でした。
お食事は館内の日本料理みゆきで鉄板焼きのコースを堪能。いいお値段でしたが内容、サービス共に素晴らしかったです。
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一年を通してご覧いただける「東京雲海」と、期間限定の演出「森のオーロラ」につきまして、くみぞー様のご期待に添えられ嬉しく存じます。お食事もご満足いただけ安堵の思いでおります。
これからも季節ごとに魅力ある非日常の空間を提供して参ります。またぜひ癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
リン さん
60代前半(女性)
投稿日 2021/11/25
5.00
母の米寿のお祝い兼ねて 以前より雲海が見てみたいと言っていたので 予約しました。
ガーデンビューのお部屋からも見えますが 庭園を散歩しながら 雲海&オーロラを見ていると ここは、日本？東京？と思わせるほどダイナミックで驚きと感動でした。
スタッフの方々の笑顔、素晴らしい接客応対です。
朝食は、和朝食にしましたが 全て美味しく完食しました。
また 行きたい～と思わせるホテルです。
施設からの返信
この度はお母様が米寿を迎えられ、心よりお祝い申し上げます。
お祝いの場にホテル椿山荘東京をごお選びくださり、誠にありがとうございました。
東京雲海につきまして、リン様とお母様のご期待に添えられましたようで安堵の思いでおります。
スタッフの対応やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
ぜひまた季節を変えて、東京とは思えない情景をご体感にお越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】3名でも広々！ガーデンビュー＆45㎡のプライムスーペリア確約♪部屋からもライトアップされた東京雲海を愉しんで（選べる朝食付き・12時チェックアウト）
施設からの返信
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊ならびご評価をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたご様子に伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
四季折々優雅な非日常の空間をご用意してお待ちしてお待ちしておりますので、ぜひ再度お越しくださいませ。
まゆ様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちしております。