ホテルオークラ東京の口コミ・評判

東京都 神谷町駅、六本木一丁目駅

ホテルオークラ東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.65
  • 雰囲気
    4.71
  • 食事
    4.94
  • 接客・サービス
    4.59
  • コストパフォーマンス
    4.35

4051~30件表示

  • kaorin さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年1月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    有名なフレンチトーストが頂ける大変お得なプランでした。お部屋で朝食が取れて、12時までお部屋でゆっくり出来るチャックインまでくつろげます。

    利用プラン

    【OZ限定セール】今だけスーペリアルームにアップグレード!記念日におすすめ☆インルーム「フレンチトースト」朝食付き(12時チェックアウト)

  • sugako さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めての宿泊でした。
    ナイトウエアは部屋に浴衣があるとのことでしたが、パジャマも貸してもらいました。袖口が普通より短めだったので着た時はちょっと違和感を感じましたが、洗顔したり、朝食を取る時にじゃまにならず、なるほど!と納得でした。それに着心地がとても良かったです。
    部屋は、少し広めを用意してもらえ、掃除も行き届いていて、アメニティもヘアーバンドやブラシも2セットあり、とても充実していました。
    朝食はフレンチトーストにしました。フルーツはどれも本当にフレッシュで、生搾りジュースも、フレンチトーストもとても美味しかったです。紅茶だけでなく、コーヒーもポットが付いてくるので、おかわりが出来て良かったです。
    私も友達も大満足でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    接客はとても良くこちらが指定した時間ピッタリにルームサービスを届けてくれたりしました。しかし施設の老朽化が気になりました。

  • やま さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    とてもゆっくりくつろげました!
    ルームサービスは遅めのブランチにして、13時まで部屋で女子トークをしました。
    コーヒーはポットで出されたので、カップに3~4杯ほどたっぷり頂きました^_^

  • がすぴ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    2人で泊まりましたが、ホテル内はとても綺麗で、サービスも何も言う事無しです。ホテルマンの方から声を掛けて頂き写真も撮ってもらい、ホスピタリティが素晴らしいと感じました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    さすが一流ホテルという印象で、
    スタッフも親切でとても楽しい滞在となりました。

  • たかさん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    和テイストの部屋で、浴衣を着て、のんびり過ごせたので、大満足です。部屋で頂いたフレンチトーストは、美味しく、良かったです。

  • kaco さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全てのスタッフの対応もお部屋も朝食も、満点でした。
    お得なプランだったので、チャンスがあれば又是非利用したいと思いました。

  • ホヌ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年11月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年11月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    やはり、昔からある由緒正しいホテルの通りサービスも良く朝のお食事も美味しくとても有意義な時を過ごせました。

  • kokko さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年8月27日

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    2

    主人の誕生日で利用しましたが、バスにゴミは落ちていたし、朝食のルームサービスを頼みましたが、パンは忘れて慌てて持ってきていただきました。オークラはいつも、本館で茶室で茶道を習い、大好きなホテルなのに今回はがっかりしました。

  • たかの さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのスタッフの方々がとても心地よい接客をしてくれました。居心地、サービス、共に素晴らしかったです。

  • むまこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋もグレードアップして頂いて、広くて、内装も和を基調とした温かみのあるもので、とてもくつろげました。
    また、チェックインから帰るまで、いついかなるときも、スタッフの方のおもてなしが素晴らしかったです。帰りは、エレベーターの前で案内していた女性スタッフの方が、私が「神谷町駅まで行くので地下2階です」と言うと、そのまま一緒にエレベーターに乗って、更に神谷町駅方面の出口、敷地の外まで荷物を持って送って下さり、感激しました。さすがオークラだと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定セール】今だけスーペリアルームにアップグレード!記念日におすすめ☆インルーム「フレンチトースト」朝食付き(12時チェックアウト)

  • peko さん

    70代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    朝食のフレンチトースト(ルームサービス)は

    格別の味でした。ゆったりとした時間は貴重な体験でした。

    囲碁サロンでは初めての利用でしたが、スタッフの方が

    とても親切にしてくれました。

    利用プラン

    【OZ限定セール】今だけスーペリアルームにアップグレード!記念日におすすめ☆インルーム「フレンチトースト」朝食付き(12時チェックアウト)

  • しゅうー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年6月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女の誕生日に宿泊しました。
    当初スーペリアのお部屋だったのですが、お部屋が空いているということで追加料金でジュニアスイートにして頂きました。
    また、スタッフの対応も素晴らしく、非常に良い気持ちで利用させていただきました。
    また利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定セール】今だけスーペリアルームにアップグレード!記念日におすすめ☆インルーム「フレンチトースト」朝食付き(12時チェックアウト)

  • マドモアゼル さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年6月11日

    総合
    2.50
    雰囲気
    1
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    本館と間違えて予約。。
    スタッフさんの対応は結構良かったですが、部屋など少し古いです。

    フレンチトーストなど朝食は良かったです。

  • サンドラ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年3月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    期待以上のおもてなしと美味しい料理、綺麗な客室に感動しっぱなしでした!!!ぜひまた利用したいですし、知人にもオススメしたいと思います!

  • まぐろ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年3月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    老舗ながら、内装がとても綺麗で感動しました。ホテルの方たちの対応も丁寧で、安心して過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★3名利用なら13800円~】室数限定!JILL STUARTのバスアメニティ人数分&ルームサービスのフレンチトースト朝食付き(13時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年1月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設、食事、スタッフのホスピタリティの全てが完璧で大変満足しました。
    今回はANNIVERSARYのプランだったのですが、東京タワーが見えるお部屋を手配してくださいました。ありがとうございます。
    現在、本館が建て替えのため今回は別館に宿泊しましたが、本館が出来たら必ず泊まりに行きたいと思います。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月10日
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方々みんなとても親切丁寧でした。またルームサービスをお願いしたのですが、その時電話を受けてくださった方もとても親身になって一緒に考えてくださいました!ぜひまた利用したいです。

    利用プラン

    【2018 夏】シークレットBARタイム ~究極のプライベート空間で愉しむとっておきの一杯~(12時レイトアウト&選べる朝食付き)

  • spica さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年1月2日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    フレンチトーストが食べたくてこちらのプランを利用したが部屋からの景観は悪いし喫煙室。
    スーペリアルームの喫煙室と表示してほしい。
    タオル類はビジネスホテル並みの薄さで古い。
    国際的なホテルなのにアメニティなど備品は期待ハズレでした。

    利用プラン

    【OZ・期間限定15800円】今だけスーペリアルームにアップグレード!ルームサービスのフレンチトースト朝食&13時レイトチェックアウト付き/世界中のセレブリティに愛される伝統と格式のラグジュアリーステイ

  • れお さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年1月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    はじめてホテルオークラに宿泊しましたが、さすが老舗の日本旅館という素晴らしいサービスでした。部屋は古めなのかもしれませんが、室内は広くて掃除も行き届いておりとても清潔で過ごしやすかったです。
    ロビーでのクリスマスの聖歌隊もステキな雰囲気でした。
    買ってきたお料理も温めていただき、お借りしたお皿などまで温めてくださって本当に素晴らしいの一言。
    有名なフレンチトーストの朝食もお部屋でいただけたので、優雅でゆったり過ごせました。
    スタッフの方々の素晴らしい心遣いの数々に感動しきりでした。
    またぜひ利用したいです。

    利用プラン

    【OZ・期間限定15800円】今だけスーペリアルームにアップグレード!ルームサービスのフレンチトースト朝食&13時レイトチェックアウト付き/世界中のセレブリティに愛される伝統と格式のラグジュアリーステイ

  • おざち さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもリーズナブルなお値段で宿泊することができました。
    ルームサービスでいただくフレンチトーストは、想像以上に絶品!レイトチェックアウトということもあり、のんびりと優雅な朝を過ごすことができました。
    またぜひ利用させていただきたいです。

    利用プラン

    【OZ・期間限定15800円】今だけスーペリアルームにアップグレード!ルームサービスのフレンチトースト朝食&13時レイトチェックアウト付き/世界中のセレブリティに愛される伝統と格式のラグジュアリーステイ

  • ピピピ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外観、内観共にとても綺麗で、素晴らしかったです。また、部屋も掃除が行き渡っており、とても快適に過ごすことができました。朝食のフレンチトーストは本当に美味しく、とても感動しました。ぜひまた宿泊し、フレンチトーストを食べにきたいなと思いました。

    利用プラン

    【OZ・期間限定15800円】今だけスーペリアルームにアップグレード!ルームサービスのフレンチトースト朝食&13時レイトチェックアウト付き/世界中のセレブリティに愛される伝統と格式のラグジュアリーステイ

  • フリードリヒ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても静かでゆったりと過ごすことが出来た。お部屋も想像以上に広く、のんびり出来た。

    利用プラン

    【早割プラン】90日前までの予約がお得! 朝食付きのシンプルプラン(12時チェックアウト)

  • さや さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    施設、設備が古いのですが、接客やサービス、アメニティは満点でした。雰囲気はホテルというより旅館のような和なイメージです。落ちついて和めるホテルです。

  • しゃも さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスプランで予約しました。
    ホテルはきれいなクリスマスツリーや装飾で彩られ、とても良かったです。

    利用プラン

    【クリスマス2017】お部屋で特製クリスマスディナー&スパークリングワイン付き/選べる朝食付きプラン(12時レイトアウト)

  • けぃこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    荷物だけ先に預けに行ったらチェックインもさせていただけて助かりました。

    利用プラン

    【クリスマス2017】お部屋で特製クリスマスディナー&スパークリングワイン付き/選べる朝食付きプラン(12時レイトアウト)

  • わこん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年12月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食のフレンチトーストを目当てに宿泊しました。お食事はもちろん、お部屋もアメニティも、スタッフの心配りまでも行き届いています。
    禁煙ルーム希望を伝えておいたため、最初から禁煙ルームに通されました。また、部屋が乾燥しているので、加湿器をお願いしたら、すぐに持ってきてくれたのもありがたかったです。

    利用プラン

    【OZ・期間限定15800円】今だけスーペリアルームにアップグレード!ルームサービスのフレンチトースト朝食&13時レイトチェックアウト付き/世界中のセレブリティに愛される伝統と格式のラグジュアリーステイ

  • みちゅ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年11月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜まで遊んできてその後ホテルについてゆっくりのんびりしたい人にピッタリです。流石というべき接客と施設の清潔さで安心してリラックスして過ごせました。
    翌日の朝もルームサービスなので気にせずのんびりできたのでまた利用したいと思います。

  • *CHIKO* さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年10月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    思っていたよりラグジュアリー感があり、コスパがいいと感じました。
    朝食も美味しくてボリューム満点でした。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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