ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留の口コミ・評判

ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留・ランキング入賞

東京都 新橋駅、汐留駅

ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留

プラン・空室を探す

お気に入りに登録

お気に入り登録済み

口コミ

  • 総合評価
    4.54
  • 雰囲気
    4.72
  • 食事
    4.3
  • 接客・サービス
    4.68
  • コストパフォーマンス
    4.36

14241~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗で眺めも良く、とても素敵な時間を過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、お部屋からの眺望に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、私どものホテルでは東京タワーの見えるお部屋タイプもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

    スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • さゆ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    落ち着きのある綺麗なホテルです。
    ホテルのスタッフの方も皆さん笑顔で親切に対応してくださいました。
    バレンタインデートに利用させていただきましたが、プレミアムフロア、夜景、アメニティ、シャンパン、冷蔵庫のドリンク無料サービス、コースディナー、13時チェックアウト、朝食をランチに振替。
    すべて大満足です! 

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • いちご さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    7ヶ月の息子も一緒だったため、ベビーガードや哺乳瓶洗浄キット等お願いしました。バスタオルや毛布も多めにいただき、とても快適に過ごせました。
    東京タワーが綺麗でしたが、息子の世話でゆっくり見られず残念でした。
    夕飯はホテル内のハーモニーでいただき、デザートの際はメッセージも受けてくださいました。記念に写真も撮って、台紙にしていただくことができ、とても嬉しかったです。
    朝食もハーモニーでビュッフェを。そちらもおいしかったです。
    朝は東京タワーと富士山が見えてとても綺麗でした!
    チェックアウトが12時とゆっくりできて、良かったです。贅沢を言うとできればチェックインももう少し早いと最高でした。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事もお部屋からの眺望もお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。まだ小さなお子様を連れてのご旅行は大変かと存じますが、少しでも非日常のお寛ぎのひとときをお過ごしいただけていたら幸いでございます。また近くへお越しの際はぜひご家族でお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • レイチェル さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    他のホテルで写真を見て感じた部屋の広さより実際の部屋の広さの方が狭いっていう経験があったので、ちょっと不安もありましたがお部屋は大満足でした!部屋も綺麗でお風呂とトイレも分かれていてマッサージチェアまであって、デザインもとても可愛くて本当に素敵な時間を過ごせました!

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは26階の客室にそれぞれコンセプトの違うお部屋をご用意しております。お客様のお好みのお部屋を探してみるのもおすすめでございます。またご宿泊の機会がございましたら、是非ザ ロイヤルパークホテル東京汐留にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

  • トロイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの雰囲気がとっても良くて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    夕食も朝食も美味しかったです。

    施設からの返信

    平素よりザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用いただき、ありがとうございます。
    ホテルでのご滞在ならびに、レストランにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方の対応も素晴らしく、お部屋もとても綺麗で大満足でした。
    また東京に行く際はぜひ利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    この度はザロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフならびに客室にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
    今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    また近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • あすか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月8日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    新橋の駅からも歩いて行くこともできます。ホテルのロビーや廊下も清掃が行き届いている印象でした。外国人の方が多く利用されておりますが、混乱もなく、騒がしいといったこともなく、ゆっくり過ごすことが出来ました。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月8日

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    3

    東京タワーの見える高級ホテルと認識し、お祝いのために宿泊させていただきました。
    素敵な雰囲気のホテルにワクワクしておりましたが、部屋についているお風呂を利用させていただいたところ清掃が足りなかったのか縮れた毛が風呂釜の淵に2本ついておりました。
    きちんと清掃されてないのかと感じ湯船の利用は控えました。
    ホテルの方に伝えたところ毛を回収したのみで再度清掃していただけるようなことはなかったです。
    そのような対応にとてもがっかりしました。
    全体的な雰囲気や接客には満足しておりましたがその一件で悲しい気持ちになりました。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しまして、浴室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、心から満足していただけるよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗なホテルで東京タワーが見える部屋でしたのでとても満足しました。シャンパンもおいしく良い誕生日のお祝いができました。

    施設からの返信

    この度は大切なご記念日にザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。  
    今回のお部屋にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
    今後とも、お客様にご満足いただけるプラン・サービスをご提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 
    次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • ロドニー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    東京タワーの眺めは良かったです。ホテルもすごい綺麗でスタッフの対応も親切でした。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また従業員へのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女の誕生日祝いで利用しました。
    プレゼントを事前に預けさせて頂き、レストランで食事中の間にお部屋の目立つところに配置してくれるようお願いしましたが、快く対応してくれました。
    当日にお願いしましたが、協力頂きありがとうございます。
    彼女も大変喜んでくれました。

    施設からの返信

    ザロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ささやかではありますが私どもでできるお手伝いをさせていただきました。心に残るご滞在となりましたら嬉しく思っております。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 77 さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年1月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京タワーが見える部屋に宿泊しました。とても綺麗でした。東京タワーのライトアップはやはり素敵です。おすすめです。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルより、ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは東京タワーから程近く、お部屋からの眺望に満足いただけましたようで、非常に嬉しく思います。
    今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日のお祝いに利用しました。
    サプライズにも協力していただき、彼氏も喜んでくれました。
    部屋、アメニティ、食事、とても満足です。
    ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度はお連れ様の大切なお誕生日にザ ロイヤルパークホテル 東京汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お連れ様にも喜んでいただけたとのお言葉、そしてお部屋、お食事ともにご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。今後もより一層皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進してまいります。また近くへお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月16日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日プランにしました。食事の時にメッセージプレートとともに、記念写真をレストラン側が用意したカメラで撮影してくださり、現像した写真をその場でくださったのが良かったです。
    シャンパンサービスも豪華で良かったです。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル 東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お連れ様との大切なひとときを当ホテルにてお過ごしいただき、また記念日プランでのお食事もご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。また近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

  • asa さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントから雰囲気が良く、特別感が感じられる空間でした。クリスマスツリーもきれいでした!

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にお泊りいただき誠にありがとうございます。お客様にクリスマスの特別感を感じていただくことができ、大変嬉しく思います。お客様にとって記念のご滞在を提供できるよう私共も一層精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • あさみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月3日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日に利用しました。お部屋もレイトチェックアウトも夕飯もシャンパンサービスも次の日の朝食を昼食に切り替えられるサービスも全てがちょうど良く、大変有難いプランでした!!駅からのアクセスも良く、海も都市も見渡せる素敵な眺望のホテルでした。特に、最上階のお部屋に行くために、ルームキーをエスカレーター内でタッチした際に、プレミアムフロアのランプが点灯した際彼氏のテンションが上がり大変喜んでもらえました笑 

    施設からの返信

    この度は、お連れ様の大切な記念日にザロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回ご予約いただいた、レイトチェックアウトプランにてごゆっくりおくつろぎできたようで大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢のお部屋からの景色、駅からのアクセスの良さにご満足いただけましたようで何よりでございます。
    今後も皆様にご満足いただけるホテルであるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • みぃ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全てが綺麗でした!
    ロビーで担当して頂いた方の接客も丁寧でわかりやすくとてもいい日になりました。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お連れ様との大切なひとときを当ホテルで過ごして頂き、またご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
    今後とも皆様には満足のいくサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ケアリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル内とても綺麗で清潔感がありました。アメニティも充実していておすすめです。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル 東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでお連れ様との大切な時間をお過ごしいただきました事を重ねてお礼申し上げます。また近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】東京タワー側ルーム確約!ハーフボトルシャンパン付きプランでキラメキステイ(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    すごくオシャレな雰囲気で特別な日のデートに最適なホテルでした!
    13時までのレイトチェックアウトもとても良かった!

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルの雰囲気にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
    今回はチェックアウトが13時までのごゆっくりお寛ぎいただけるプランでございましたが、その他にも様々なプランがございます。次回ご予約を検討の際は是非ともご覧いただければと存じます。
    今後とも皆様には満足のいくサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 達也 さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    3.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    2

    施設の雰囲気は豪華でとても素敵でした!お部屋も満足です!残念だったのはアメニティの少なさです。連れが化粧落としをたまたま忘れてきてしまったのですが、アメニティ用品のどこを探しても見つけることができませんでした。あと、ドライヤーの風量が普通~やや弱いと感じました。使ったタオルをかけるところがなかったりと、すごく細かいことですが、素直に出た感想として、ラブホの方がアメニティが多いなでした。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルより、ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をお選び下さり誠にありがとうございました。
    ホテル館内、お部屋の雰囲気ともにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。アメニティが少ない点やドライヤーの風量が弱いとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。室内の設備もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間で共有し参考にさせて頂きます。率直なご意見を頂きましてありがとうございます。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参りますので、次回の機会でも私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】キングルーム確約!ハーフボトルシャンパン付きのロマンティックステイ(朝食付き)

  • ゆっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロイヤルパークホテルに宿泊するならやはり東京タワー側のお部屋をお勧めします!
    シャンパンが用意されていたり、お部屋も重厚感があって非常に素敵な雰囲気でした。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    お連れ様との大切なひとときを当ホテルで過ごして頂き、またお部屋からの眺望やプランについておりますシャンパンも、満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】東京タワー側ルーム確約!ハーフボトルシャンパン付きプランでキラメキステイ(朝食付き)

  • たっくん さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    電車移動を想定されているようでしたら、駅や銀座へのアクセスが非常に良いので、オススメです。またレイトチェックアウトのオプションも非常に魅力的です。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、交通アクセスや宿泊プランに関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    その他にもウェブサイト限定や期間限定のプラン等もいくつかご用意しておりますので、機会がございましたら併せてご検討くださいませ。

    今後とも、満足いただけるサービスを提供していけるよう、努めてまいります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • まこちん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    東京タワー確定側で予約しました!たしかに東京タワーが見えて綺麗でしたが、ビルが何本か大きいのがあってこれがなければもっと綺麗なのかなと思いました(泣)
    また接客に関してはほんとに100点だなと思いました!チェックアウト時に忘れ物をしてしまったのですが、ちゃんと見つけて頂いて全然迷惑そうじゃない顔していて本当にプロだなすごいなと思いました。
    思い出に残る2日になったので良かったです!

    施設からの返信

    この度は数あるホテルより、ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をお選び下さり誠にありがとうございました。お部屋からの景色にご満足いただけませんでしたこと、非常に残念に思っております。当ホテルは東京タワーから程近く、お部屋から全身をご覧いただけますがご指摘の通りエリアのちょうど中心に位置しており、一部視界に近隣のビルが入ってしまいます。また、私共スタッフの接客に100点をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。このお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただける様努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】東京タワー側ルーム確約!ハーフボトルシャンパン付きプランでキラメキステイ♪

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月19日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅にも、コンビニも近くてとても便利です。またチェックアウトの時間も12時と遅めに設定されているので、朝はゆっくり起きても大丈夫です。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご満足のいくお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
    今回はチェックアウトが12時とごゆっくりお寛ぎいただけるプランでございましたが、その他にも様々なプランがございます。
    ホームページに詳細が記載されておりますので、次回ご予約を検討の際は是非ともご覧いただければと存じます。
    ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月17日

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    2

    前回泊まった時はとても素晴らしい対応と、完璧な空間を用意してくださっていたのですが、
    今回は部屋にパジャマの用意がなく、洋服のまま寝ることになってしまいました。
    また、ティッシュボックスの上にはものすごい埃がたまっていて、夜は気付かなかったものの晴れた朝には光って目立っていました。
    ロケーションも価格もとても良く、接客に対してはなにも悪いところが無いのでで、また是非何かの記念日の時には利用したいのですが、今回と同じ事が無い事を次回は期待したいと思います。

    施設からの返信

    ザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はパジャマの手配が出来ておらず大変失礼致しました。埃に関しましても不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    本来であれば快適にお過ごし頂ける様手配を行うべきところ、私共の確認不足によりご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
    次回ご宿泊いただける際には、全てにおいて心からご満足いただけるようサービスの改善・向上に努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • みさと さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お誕生日のお祝いで利用しましたが部屋の飾り付けにご協力いただ非常にありがたかったです。

    施設からの返信

    この度はザロイヤルパークホテル東京汐留にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足のいくお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
    今後とも皆様には満足のいくサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月10日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    恋人の誕生日をお祝いするため、メッセージプレート付きディナーと宿泊がセットになったプランを利用しました。
    スタッフの方はみなさん、対応が丁寧で、特典で付いていたシャンパンのサービスも指定していた時間ぴったりに運んでいただいて、とても満足です!
    また、朝食を昼食に振り替えできる点も親切だなと感じました。
    とても快適に過ごすことができました!ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。お連れ様との大切なひとときを当ホテルで過ごして頂き、またご満足いただけた様子で私共も安堵しております。近くにお越しの際にはまた是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • りおちー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が清潔感があり、ゆったりとしていて、のんびりと時間を過ごすことができました。シャンパンも美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。また、プランについておりますシャンパンもお楽しみいただけた
    ようで何よりでございます。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日のため、ご利用しました。
    チェックイン後すぐに、前日持ち込んでいたケーキとプレゼントをお部屋に持ってきてもらいました。
    ヘアアイロンやアメニティなどを事前の電話でお願いしており、全て揃っていて助かりました。
    最高の1日となりました。ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度は当ホテルにご滞在いただき誠にありがとうございます。
    あわせて、お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
    私どももサプライズが成功するよう祈っておりましたので、
    「最高の1日になった」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    またの機会に是非、今一度当ホテルをご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月26日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    外国人の利用客が多いホテルです。
    お風呂とバスが比較的ゆったりしていて良かったです。
    窓から見える景色もなかなかGOOD!
    部屋にワイングラスがあり、夜景を見ながらワインがおススメです。

    施設からの返信

    この度は ザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺望にてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    私どもホテルでは、スパークリングワイン付きのプランもご用意しております。次回ご利用の際は是非こちらのプランも一緒にご検討いただけたらと思います。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

TOP

TOP