新横浜プリンスホテルの口コミ・評判

神奈川県 新横浜駅

新横浜プリンスホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.65
  • 雰囲気
    4.68
  • 食事
    4.64
  • 接客・サービス
    4.66
  • コストパフォーマンス
    4.57

3031~30件表示

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年3月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港からの移動が楽で、チェックインもスムーズで、広いお部屋でゆっくりでき、大満足の旅になりました

  • のぶのぶ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月14日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    平日だったせいなのかわかりませんが、
    お部屋ランクアップして頂きました♪
    38階のお部屋からのスカイビューは素晴らしく、夜景を眺めながら素敵な時間を過ごさせてもらい、大満足♪
    お部屋も清潔で広々♪また是非利用させて頂きたいです♪

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月14日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    恋人との半年記念を祝うため1泊させていただきました。部屋からの景色がとても綺麗で見入ってしまうほど。アメニティも豊富で文句なしです。強いて言うならば、少し窓ガラスの汚れが気になったくらいです。また利用したいと思います。

  • にしこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    39階の景色が凄い
    部屋も広々としてて使いやすい
    12時チェックアウトがゆっくりで良い

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港からの移動が楽ですごく良かったです
    朝食が楽しくて、朝から豪華な食事をいただきました

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月2日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    最上階の部屋からは富士山がきれいにみえます。とってもきれい、感動です。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素晴らしいです。ゆったり過ごせます。12時チェックアウトですし、朝食も豊富です。エッグステーションのオムレツは2種類、ふつうのと白いオムレツがあったりしました。本当に楽しい時間でした!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    窓からの景色がとても良かった!特に夜景が綺麗に見えたのでおすすめ。

  • ゆっぴ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    彼の誕生日に利用させて頂きました。高層階確約であり、シャンパンを準備して頂けるプランを予約したので、夜景を眺めながらの乾杯にとても喜んでいました!ただ、窓に子ども?の手形のようなものがたくさんついていたり、浴槽の排水溝に髪の毛が溜まっていたままだったりと清掃が行き届いていない所が見受けられたので、評価を下げさせて頂きました。それ以外は大満足でした!

  • はる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    全体的に品があって、清潔感もあるホテルでした。すごく部屋が広いわけではないですが、窓から夜景が見えてとても綺麗でした。チェックアウトも、機械があって簡単にすぐ終わるのでありがたかったです。

  • にーこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋の雰囲気や内装、朝食など、全てが期待以上でした!
    強いて挙げるのであれば、ベッドが少し硬いこととお風呂がもう少し広ければなおいいと思います!

    利用プラン

    【クリスマス2018】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • C-mz さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋はとっても素敵でした!また景色もよかったです。デート、家族で旅行におすすめです。

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • さっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ホテルの人の対応が悪いとかはないですが、エレベーターの数が少ないのでいつも混んでいるのと、部屋がとにかく想像以上に狭いです。バスタブは不思議な形で、入ってみると見た目より広いのでオススメです!

  • yuki さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事の質、交通状況、室内の利用のしやすさ価格に満足しました。エントランスがわかりにくい

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテル内にショッピングモール?と
    セブンイレブンが24時間空いてるので
    とても便利でした

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    Xマスに利用させて頂いて、雰囲気や部屋からの夜景もとても素敵でした。

    利用プラン

    【クリスマス2018】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • キャサリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    この値段でこのパフォーマンスはびっくりしました。朝ごはんも美味しかったです。何より、夜景には感動しました。デラックスキングベットも大きく寝心地が良かったです。

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • ホレス さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    39階にとまりましたが、景色がよく、部屋も広く、清潔感がありよかった。チェックアウトが12時のプランだったので、のんびり過ごせて良かった。

    利用プラン

    【クリスマス2018】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • いの さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人用と2人用のソファーが1つずつあり、部屋でくつろぐ際にベット以外の場所でもくつろげたのが良かった。テレビは土台が回転するため、ベットで寝ながら見ることも出来るので、のんびり過ごすには良い空間だった。
    部屋は十分広く、とても綺麗だった。

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • るんるん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入室の際は時間が重なっていたのか大行列でしたが、手続きもスムーズお部屋の電話で注文した時もスタッフさんの対応は流石プリンスホテル気持ちの良い対応でした。

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗でまた利用したいです。
    また雰囲気も非常によかったです。

    利用プラン

    【クリスマス2018】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港からバスで直行できて、移動がすごく楽です
    お部屋が広くて、ゆっくりくつろげました

    利用プラン

    【クリスマス2018】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード(朝食ブッフェ付き/12時レイトチェックアウト)

  • トモリン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    2歳と7ヶ月の子供を連れての宿泊でした。予約サイトからは料金のかからない子供の記入を出来なかったので事前に電話で同伴の子供の年齢や人数について伝えました。電話対応もよく部屋にはタオルやアメニティを子供用に準備してくださっていて助かりました。
    エレベーターの台数は多いのですが朝食時などはとても混雑してなかなか来ない、来ても乗れないことがあるのでその時間帯にチェックアウトを考えている場合は時間に余裕をもってエレベーターを利用したほうがいい。

  • チナツ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月26日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    グレードアップでお部屋はステキでしたし、チェックアウトも12時と遅かったため朝食をゆっくり楽しんで、さらにちょっとお昼寝もできました。とてもコスパはよかったと思います。

  • ななまる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月21日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    1泊9800円で39階のデラックスキングのお部屋にグレードアップでした。カーテンを開けると本当に絶景で高まりました。お部屋も広く清潔感があり最高でした。何より、彼の誕生日プレゼントを部屋に置いておいて欲しいと事前連絡すると、真摯に対応してくださり彼も大変喜んでおりました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月19日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    2

    施設・雰囲気は良いのですが、
    値段が高すぎるような。
    施設が綺麗な大人のホテルに
    負けない値段の設定を求む。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年11月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    前日の予約で初めてのホテル利用で不安だったけど、フロントの方が優しく対応して下さって良かったです!清潔感のある眺めの綺麗な落ち着いた
    お部屋で、ベッドがとっても良かったです!次の日のチェックアウトが13時で、とってもゆっくり休むことが出来ました!

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2人で2万円だったので本当に破格だったと思います。忘れ物をしてしまった時も親切に対応して頂きました。また利用したいと思います。

  • りー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月2日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋は十分な広さで、掃除も行き届いており良かったです。
    施設内にコンビニが併設されており、ショッピングモールとも直結しているので便利でした。又、駅から近く、徒歩圏内にラーメン博物館などの観光スポットもあるので利便性が高いです。
    室内の冷蔵庫には有料ドリンクはありませんが、一階にコンビニがあり、部屋にはインスタントのコーヒー・お茶、フロアーには製氷機があります。
    アメニティーも充実しているので、大変満足でした。

  • ダブリュ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月30日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    高層階に宿泊したので、昼も夜も景色がよく朝起きたとき、遠くの海が光って見えて良かったです。
    また、線路がある方だったので、新幹線を上から見られて面白かったです。
    朝食も和洋中とカレーもあり、美味しかったです。
    横浜なのでシューマイがあるのはさすがと思いました。水餃子もとても美味しかったです。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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