新横浜プリンスホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

神奈川県 新横浜駅

新横浜プリンスホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.58
  • 雰囲気
    4.79
  • 食事
    4.4
  • 接客・サービス
    4.63
  • コストパフォーマンス
    4.47

3751~30件表示

  • オリ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/10/23

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    急遽だったのに空いていたのがよかった。朝夜のロケーションもとても良かった。

  • ぱるみん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/08/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋はとても使いやすいレイアウトでした。
    また、是非利用したいです。アーリーチェックインをしてもらいとても良かったです。

  • Mickey さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もとても良かったし、
    朝食もとても美味しかった。
    コスパも良くて、サービスに貰ったビールやおつまみお茶もカナリ嬉しかった。

    今回は夫婦2人でしたが、
    今度は家族で来たいです。

  • Sally さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/03/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    鉄道好きの息子のために電車が見られるホテルを予約したのですが、最上階から眼下に新幹線が望めるお部屋で、また遠くに私鉄も見えて同時に3路線見られる素晴らしい景色に大喜びでした。朝食のレストランもトレインビューで大興奮でした。
    息子のためにキッズ用のアメニティを予め用意して頂いたりとスタッフの方々の対応もよく、また利用したいと思いました。

  • みうたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ベッドが広くて夜景がとっても綺麗でした。お風呂の水圧が良くてとても良かったです。

  • マーリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食とても美味しく、量も満足です!
    是非朝食付きを選んで下さい。

  • きょん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    テレビは古い感じがしたが部屋はとても広く綺麗でした。
    部屋から見える景色が最高でした。

    利用プラン

    【OZアプリ限定先行予約★クリスマス】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    感染対策もしっかりされていたし、安心して過ごせました。
    夜景が綺麗で感動しました。また利用したいと思います。

    利用プラン

    【ジル・スチュアートのバスアメニティ&12時OUT特典付き♪】レディースプラン/室料のみ

  • あちゃん さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく部屋からの景色が最高でした!!駅からも近く、ホテル内にコンビニもあるので便利でした!
    朝食も美味しく、快適に良い時間を過ごせました!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/26

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    GoTo利用で安く宿泊することができました。
    最上階でしたので夜景が綺麗でした。
    しかし、少しほこりっぽい気がしたところがありました。

    利用プラン

    【OZアプリ限定先行予約★クリスマス】今だけ!横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングルームにアップグレード(朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12時チェックアウトでゆっくりできて夜もきれいでした。
    ベッドは硬めでしたね

  • はるか さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/26

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    4

    景色もとても綺麗でした。でも朝ごはんの会場が混雑の時間をずらしたのにも関わらず、たくさん並ばせられ、しかもバイキングも何があるのか分からないぐらい混んでいて、好きなものが食べられませんでした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ♪OZで人気のレストランの朝食付き(朝食付き/12時レイトチェックアウト)

  • えみり さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/12/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は少し狭めでしたが、プラン内容や料金設定に関しましては概ね満足です。

    利用プラン

    ●【グループ旅行・女子旅】3名利用フレックスステイ!(朝食付)

  • MISAKI さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    部屋が狭いがGO TOトラベルで安かったので良いと思っている。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!12時チェックアウト特典で女子会やデートにおすすめ♪(素泊まり/12時レイトチェックアウト)

  • MISAKI さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/29

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    GO TO トラベルを取り入れたプランで、クーポン券も付いており、お値段はとてもリーズナブルでした。ツインルームでお部屋がやや狭い印象を受けたが、この値段なら納得するが、通常の値段となると不満だと思う。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!12時チェックアウト特典で女子会やデートにおすすめ♪(素泊まり/12時レイトチェックアウト)

  • まりたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予約した後に、高層階にしたいと電話した時
    対応がすごく良かった

  • さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新横浜駅から程近い場所にあり、周りにコンビニや飲食店があるため、とても便利です。
    朝食バイキングのステーキとオムレツがとてもおいしいです。
    部屋に飲み物がテイクアウトできるよう、紙コップが置いてあるため、チェックアウトまで部屋でゆっくり暖かい飲み物が飲めて、最後まで満喫することができました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ♪OZで人気のレストランの朝食付き(朝食付き/12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が少し狭く感じましたのと、ユニットバスのカーテンが小さかったところ以外は最高でした!!
    まず接客が素晴らしく、丁寧な対応で説明など分かりやすかったです。
    値段もとても安いのに綺麗なお部屋と大きな窓から見える景色が綺麗で素敵でした~~~
    彼の誕生日を素敵な空間で過ごせてよかったです!
    またぜひ利用したいです(^^)

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!12時チェックアウト特典で女子会やデートにおすすめ♪(素泊まり/12時レイトチェックアウト)

  • ゆかたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/02

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ロビーが広々としていて開放感があります。
    近くにコンビニやショッピングビルも併設されており、ちょっとした買い物には困りません。
    朝食は以前訪れた時より少なめに感じましたが、この時期に好きなものを好きなだけ頂けるのは嬉しかったです。アクリル板やアルコール消毒液が各テーブルにおいてあり安心でした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ♪OZで人気のレストランの朝食付き(朝食付き/12時レイトチェックアウト)

  • Mao さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も綺麗で、朝食ビュッフェが何より最高でした。たくさん種類もあり、食べすぎてしまいました!!!スタッフの方の対応も良かったです。最上階のバーも眺めがよく、素敵でした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む20階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ♪OZで人気のレストランの朝食付き(朝食付き/12時レイトチェックアウト)

  • はるち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/09/26

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    夜景が綺麗だったがもうすこしお部屋が広いと良かったなと思いました。
    冷蔵庫は冷えません。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数TOP20記念】OZ限定・プチ記念日★《2020年4月~》ハーフボトルシャンパン&12時レイトチェックアウト特典付きプラン♪(素泊まり・12時レイトチェックアウト付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/21

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    36階に宿泊したが景色が良かった。
    部屋に個包装マスクとアルコールティッシュがあった。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/08/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインの時の接客がすごく丁寧で心地よく、そのまま部屋に行ったら37階まで上がりとっても景色が綺麗な部屋に!(//∇//)
    彼氏の誕生日で来ましたが、とても喜んでくれていたのですごく満足です♪

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ(素泊まり)

  • ひろんこ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/08/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    40階徒歩2分と有りましたが、駅からは分からず5分は掛かりました。
    雰囲気も良くチェックインの接客は、とても丁寧で良かったです。
    ホテル内にコンビニがあり、ATMもあり便利です。
    37階の部屋で眺めは最高でした。
    只アメニティー化粧品が無く、無料でない事や、部屋にコーヒーや、水が有れば良いな、と思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/07/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋は写真より広く感じました。窓から眺める景色は昼間も夜景も想像以上で感動しました。
    また利用したいです。大満足のステキな1日を過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近で周辺に飲食店も多く、ホテルでご飯を食べない方も利用しやすいと思います。値段も手頃でとても満足しています。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ(素泊まり)

  • mie さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/06/15

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    少し老朽化が気になりますが、立地のよさと個性的な建物は素敵です。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2020】横浜市街やベイブリッジも☆きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約!女子会やデートにおすすめ(素泊まり)

  • ぴび さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    39階の素敵なお部屋を予約しました。ベッドの目の前に大きな窓があり、景色を楽しめる部屋となっていて、夜も朝も景色を堪能できました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/21

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    雰囲気はとてもよかったですが
    コロナの影響もあり朝食がブッフェから
    定食になっていて残念でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • ゆぅ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/03

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    35階に泊まりました。部屋の窓からの景色は見晴らしが良かったです。今回は食事無しでしたが今度は食事付きも気になりました。また横浜に来る際は泊まりたいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】きらめく夜景を望む25階以上の高層フロア確約プラン(素泊まり)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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