新横浜プリンスホテルの口コミ・評判

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神奈川県 新横浜駅

新横浜プリンスホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.63
  • 雰囲気
    4.74
  • 食事
    4.68
  • 接客・サービス
    4.64
  • コストパフォーマンス
    4.59

34991~120件表示

  • jasmin さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2018/05/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/05/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋は少し狭いと思いましたが、朝食ブッフェがとても美味しかったです。
    子供用のアメニティもあって助かりました

    利用プラン

    【早割28】28日前までの早期予約割引プラン/朝食ブッフェ付き

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/05/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく建物も夜景も綺麗でした。対応も丁寧だったのですごく良かったです。少し気になったのは、丁寧すぎてチェックインに時間がかかったくらいです。機会があれば次も使いたいと思います

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】横浜夜景を満喫できる33階以上確約ダブルルームにステイ(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • しょーた さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/05/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    エントランスから部屋までとても清潔感があった。部屋の中の水回りもとても綺麗だった。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】横浜夜景を満喫できる33階以上確約ダブルルームにステイ(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • ナナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/05/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    鉄板焼へ行きたかったのですが人気のため入れず。前もって予約は必須でした!
    終始ホテルの周りはコンサート帰りの人たちでいっぱいだったので驚きましたがそれもなんだか楽しかったです笑

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • パル さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/04/29

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    横浜アリーナのコンサートで泊まりました。本当にものすごく近いので大変便利でした。
    でも、ホテル的には普通。まず古い。部屋がとても狭い。景色も36階でしたが普通。朝食も今ひとつ。アリーナに行くことがあったら利用しますが、それ以外はやめておきます。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】横浜夜景を満喫できる33階以上確約ダブルルームにステイ(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • don07200 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/04/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜景が綺麗で、とても満足でした。お部屋も広く、パストイレが別で使い勝手も良かったです。
    大きなソファもあり、ゆったりした気分になりました。

    利用プラン

    【料金変動プラン】フレックスレートでお得にステイ!(室料のみ)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/03/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    広いお部屋と最高の朝食、すごくくつろげました、チェックアウトが12時とゆっくりできて、他にないプランでとても良かったです

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/03/27

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    金額はまぁまぁな値段だが、部屋はビジネスホテル。狭いし暗いし、少し汚さも感じる。冷蔵庫も小さいので不便。枕元にコンセントあるのは良いが1つしかないため少し不便。
    朝食付きの為利用しオムレツを目の前で作ってくれて、温かいオムレツが食べれて美味しく頂きました。ホテルには24時間セブンが付いてるので、便利でした。ご飯はホテルからつながってるデパートみたいなところでも食べれるので、便利です。

    利用プラン

    【早得60☆朝食付き】60日前までの予約でお得!

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/03/25

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    眺めがとてもよくシャンプーなどバス用品もとてもいい匂いでよかったです。
    部屋も綺麗でした。
    朝食も充実していて、とても美味しかったです。
    12時チェックアウトだったので朝食後もゆっくり部屋で休むことができました。
    また早い時間からチェックイン出来るのもありがたかったです。
    他にもフロントにフォークを欲しいと電話したところ、すぐにスプーンとフォークを用意し部屋まで持ってきてくれました。
    誕生日や記念日など特別な日にとてもいいプランでした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名 ・子供1名
    宿泊日
    2018/03/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/03/22

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    18階に宿泊しました。
    部屋にはブルックスのコ―ヒ―ゆ緑茶、紅茶のセットが用意されていて、とてもGood
    ただ残念なのは、ポットの先端が汚れていたところでした。

    利用プラン

    【JILL STUARTのバスアメニティ&レイトアウト特典付きでお泊まり女子会♪】レディースプラン(朝食・12時レイトアウト)

  • toshi さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/03/05

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    5

    新横プリンス、こちらのサイト以外も何度も利用しています。
    利用は妻と二人及び私が喫煙なんで常に広めのお部屋を予約しています。妻は煙草を吸わないので部屋へ入るなりいつも「臭い」と言われちゃいますが、芳香スプレーや空気清浄機が常設なんで大丈夫なホテルです。
    気になるのはケッヘルの朝食ですが、今回もいつもと同じメニューかなと期待していませんでしたが、少しだけ新メニューが有った感じです。味はともかく、努力はありがたいです。あと、キャパが広いのでいつでもテーブルが有るのが嬉しい所。(今書きながら気がつきまあしたが、いつも「お子様」っていませんね。家族連れは利用しないのかな。)

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/02/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/02/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港からの移動が楽で、立地条件がよく大満足です、なんと言ってもお部屋の広さが素晴らしいです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/01/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    39階からの景色は絶景です。結露に注意してください。記念日利用にオススメです

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • きむ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/01/18

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    新横浜からすぐ近くのところにあり、近くにもラーメン博物館等すぐ行ける施設があってよかった。

    利用プラン

    【OZ限定☆新春バーゲン2018】ダブルorツインルームが4100円から!カップルにオススメのデートプラン(素泊まり・18時IN)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/01/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田からの移動が楽で、
    広々としたお部屋でゆっくりできました、朝食付きのプランで、大満足です

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/01/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    横浜アリーナから近くて便利、眺めも良くてデラックスキングはゆったりしててよかった!

    利用プラン

    【早得60☆朝食付き】60日前までの予約でお得!

  • ポン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/01/15

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近くとても便利だと思います。ホテル内にコンビニ併設は助かります。簡易チェックアウトはとても良いと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定☆新春バーゲン2018】ダブルorツインルームが4100円から!カップルにオススメのデートプラン(素泊まり・18時IN)

  • anne さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/01/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/01/04

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋はスカイビューのお部屋を利用しました。1人で利用するには丁度いい広さでした。内装が綺麗で夜景や景色も楽しめました。

    利用プラン

    【料金変動プラン】フレックスレートでお得にステイ!(室料のみ)

  • リピニョロ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/01/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスに友人と利用しました。
    チェックイン時、ホテルの方の対応と説明がとても親切でわかりやすかったため、疑問が残らず助かりました。また、セブンイレブンが併設されているため、外に出ることなく買い出しをできるのも魅力の一つだと思います。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】直前予約でお得に高層フロアにステイ!新横浜駅から徒歩2分の好立地ホテルステイ(素泊まり)

  • アユアユ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/01/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    眺めや広さ重視で選んだので、大きな窓から富士山やスカイツリーまで見える絶景に大満足です。部屋の広さも充分でバストイレが別々なのも有りがたかったです。多少家具が古びた感じがあったのと、エレベーターの後側の部屋でエレベーターが動く音が気になったものの滞在には影響はなかったです。
    ベッドの広さもあり、長身の彼が横に寝ても大丈夫だと言ってたくらいです。
    朝食のビュッフェも品数が多く、満足できました。
    コーヒーのテイクアウトもでき、部屋でゆっくり飲めました。
    あと、事前にお願いしていた小物や禁煙の部屋への対応などもしていただけて助かりました。
    周辺施設も充実していて、買い物にも不便せずに滞在でき、帰るのが嫌になるくらいでしたw
    次回もまた別の方角の景色が楽しめる部屋に泊まってみたいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインもアウトも素早くできて便利だった。
    室内も清潔できれい、埃っぽいということもなく、快適だった。

    利用プラン

    【JILL STUARTのバスアメニティ&レイトアウト特典付きでお泊まり女子会♪】レディースプラン(朝食・12時レイトアウト)

  • ぴろー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/12/23

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    シャンパンが付いたプランだったのですが、忘れられていたのは残念だった。フロントに言って対応してもらいました。
    39階だったのですが、富士山が見えたり夜景も綺麗でした。
    夕飯に鉄板焼付きでしたが、店内も落ち着いていて、とてもおいしかったです。
    朝食のカレーもおいしかったです。 

    利用プラン

    【OZ限定ファミリー★おすすめプラン】Kidsアメニティ&シャンパンをお部屋にお届け/デラックスキング禁煙確約(夕食&12時レイトアウト)

  • よしこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/12/18

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋からみえる夜景がよかったです。夜景だけで30分は時間潰せました。
    ホテルの方に諸事情で無理なお願いをしてしまいましたが
    快くご対応いただき助かりました。
    オススメです。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】朝食ブッフェ付き/横浜夜景を満喫できる35階以上確約スカイビューフロアにステイ(12時レイトアウト)

  • さくら さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/11/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/11/05

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    休日だったからか、平日より高めの料金、部屋も23階でもう少し上が良かったなという印象。
    (食事なし13000円)
    平日のほうが良いお部屋に入れるのかもしれません。

    宿泊者特典で最上階バーに行き、お得に楽しめました。女2人だったからか
    カプレーゼがハートのカップにおしゃれに
    盛り付けられ嬉しく、写真をたくさん撮りました。

    コンビニがあるのも、隣のショッピングセンターとつながっているのも便利でした。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】直前予約でお得に高層フロアにステイ!新横浜駅から徒歩2分の好立地ホテルステイ(素泊まり)

  • ネネオ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2017/10/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/10/16

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    元々高層階限定のプランだったのですが、当日、デラックスルームに格上げしてもらえており、高層階でしかも部屋が広く、贅沢な時間を過ごせました。夜景も綺麗で素敵でした。レイトチェックアウトでゆっくりできたので、子供連れでも準備で焦ることなく余裕を持ってチェックアウト出来ました。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】朝食ブッフェ付き/横浜夜景を満喫できる35階以上確約スカイビューフロアにステイ(12時レイトアウト)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港からの移動が楽で、周りにはたくさんのお店があったり、なんと言ってもいいお部屋でゆっくりくつろげて最高でした

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • コトブー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/09/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回、初めて利用しましたが、すごく居心地がよかったです。受付の対応もわかりやすかったり、チェックインやエレベーターの待ち時間もすんなりいけたり、何より、部屋が静かで景色も素晴らしかったです。夜景もよかったけど、朝の日が上る時の景色がよかったです。コンビニが1階にあるので、すごく便利です。また、利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • みか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/09/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    38階に泊まったのですが、眺めもよく部屋も割と広めでゆっくりできました!!!とても満足です!また利用したいと思います!

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/08/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    羽田空港駅からバスで直行でき、快適な旅になりました、またOZ限定プランで広々としたお部屋で、ゆっくり過ごせて本当に良かったです

    利用プラン

    【OZ限定・9800円~】横浜夜景を満喫できる38・39階のデラックスキングに今だけWアップグレード☆(朝食ブッフェ付き・12時レイトチェックアウト)

  • ユーシャン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/08/21

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋が思ったよりも狭かったので次回宿泊するならワンランク上がいいかな。
    朝食は種類もたくさんでとても美味しくて(特にデニュッシュ)また食べたいと思うくらい満足です。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】朝食ブッフェ付き/横浜夜景を満喫できる35階以上確約スカイビューフロアにステイ(12時レイトアウト)

口コミについて
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