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miyuki さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/09/30
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もりりん さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/07/23
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スタッフの方がすごく丁寧に対応してくださいました!
笑顔も素敵でホテルも清潔だったのでまた利用したいです!
お風呂はシャワーの温度調節レバーが壊れてたのか温度が高くて熱かったのが残念です。
冷蔵庫のフリードリンクが沢山入ってたのは嬉しかったのですがビールばっかで飲めるものがあまりなかったのも惜しいなって思いました。
ウィンター さん
20代前半(男性)
投稿日 2024/06/04
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サプライズでケーキを頼んでいたのですが、時間通りに提供してくださったためサプライズを成功することが出来ました。
また、高田馬場駅までのシャトルバスが出ているためディナーにも行きやすくて非常によかったです。
ぜひまた利用したいと思います。
るる さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/19
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最高すぎでした!
おひめさまになれた気持ち!
もっとひとりでのプランが多ければいいなと朝食もできれば部屋でとるプランもつけてほしかった
利用プラン
【OZ限定★非日常女子会】ヨーロピアンクラシックのお部屋でアフタヌーンティーを満喫♪ 朝食も楽しめる贅沢おこもりステイ(朝食付き・12時チェックアウト)
ミイタロウ さん
60代前半(男性)
投稿日 2024/03/03
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庭が眼下に広がりジュニアスイートの部屋は、最高でした。高田馬場の早稲田口からシャトルバスの運行が往復あり便利でした。朝食、昼食も美味しく頂きました。
ホテルのエントランスが広く綺麗、部屋の家具も高価な物、カーテンも綺麗で4星ホテルの中でもランクが高いと言ってました。ゆっくり寛げました。
スイートルームを利用した感想家具、カーテンのセンスが良い。部屋の、広さは、ジュニアスイートなのでスイートの半分ですが寛げました。
周辺のおすすめ情報ホテル内のレストランの雰囲気がても良く盛況でした。高田馬場駅周辺は、学生、若者中心のスポットで我々年配者から見ておすすめスポットは、特になし
ちゃろえ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/02/06
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お部屋のアップグレードをしていただいたのか、11階のエグゼクティブフロアを利用させていただきました。
(アメニティはロクシタンではありませんでした^^)
1人でPCを使っての仕事、日ごろの振り返り、休息をとるのに十分な環境が整っています。
窓からの眺めも良かったですし、静かなのが良かったです。
1Fでスイーツを買って、お部屋でゆっくり食べました。
フロントに連絡をし、カトラリーをお借りしました。
近くのコンビニ(セブンイレブン)には、入浴剤や、ホットアイマスクが小売りでありましたので、あらかじめ購入し、リラックスタイムを過ごしました。
また、朝は大隈公園をゆっくり散歩。ホテルの宴会フロアの静けさ等も楽しみました。
名物の白みそのシチューを楽しみにしていました。具だくさんでおいしかったです。品数は多くないのかもしれませんが、味のしみた豚丼も食べることができ、朝しっかり食べたいという方も満足できるのではと思います。私は赤だしのお味噌汁、プリンも好みの味でした。
周辺のおすすめ情報早稲田という学生の街の雰囲気、朝の大隈公園等、都会ですが、気持ちよく過ごせる場所が沢山あると感じました。
また近くにラーメン屋さんが数件あり、ラーメン好きな方はおすすめです。
利用プラン
モーリス さん
40代後半(男性)
投稿日 2023/12/25
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部屋もキレイで気持ち良かったです。建物自体がヨ-ロッパ調でおしゃれでした。
とても喜んでいました。ケ-キ付きのプランだった為、ケ-キも美味しかったです。
朝食を利用した感想種類が多く、ブィフェ方式で大変、美味しかったです。
御飯などもふわふわでした。
利用プラン
【クリスマス2024】カップルにぴったりなスイートクリスマス♪ クリスマスケーキ&ハーフスパークリングワイン付き(朝食付き・11時チェックアウト)
ぴろろ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/25
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スタッフの方の対応が丁寧でスピーディーでした。
清掃環境もよく、気持ちよく過ごせました。
さーや さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/12/07
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家族の誕生日も兼ねてホテルステイを、しました。都心で、シャトルバスもありとても便利でした。
お部屋の雰囲気もロココ調でヨーロッパ気分を味わえました。
利用プラン
【OZ限定★非日常女子会】ヨーロピアンクラシックのお部屋でアフタヌーンティーを満喫♪ 朝食も楽しめる贅沢おこもりステイ(朝食付き・12時チェックアウト)
まりぺっち さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/11/04
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今回はお誕生日のお祝いも兼ねてホカンスするために宿泊しました。お部屋は広く、ベッドも大きく、お風呂もゆったり入れたし、アメニティもしっかり置いてあり、とても素敵なお部屋でのんびり過ごすことができました。窓も大きく開放的で、12階ということもあるかもしれませんが、とても景色がよかったです。さらに焼き菓子のプレゼントもあって、そういうプランで申し込んでいるけど、やっぱり嬉しいなと感じました。また、ソファーが多く置いてあるので、ちょっと休憩できたり、荷物置けたり、ホテルの雰囲気をゆっくり堪能できたりと、とっても素敵なホカンスを過ごすことができました。
すごく感動していました。大きなベッドでのんびり過ごせたことで、とてもリラックス&リフレッシュできたようです。
朝食を利用した感想9:30ラストオーダーでギリギリに行ってしまったのに、スタッフの皆さんが笑顔で迎えてくださって、ホスピタリティに感動。また、案内してもらった半円ソファーの席も素敵な席で、ゆったり過ごせたのはとてもよかったです。お食事は、種類もちょうど良く、どれも美味しくて食べすぎてしまいました。
周辺のおすすめ情報ホテルから直結している大隈庭園が素敵でした。天気も良かったので、朝食の後に散歩をしました。そんなに広くはないけれど、開放的で気持ちよく散歩できました。
利用プラン
嬉しいバースデー割引&ホテル特製焼き菓子をプレゼント★クラシック調の客室で優雅なくつろぎを(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/10/10
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荷物を事前に預けた際に先に決済だけしていただけたり、ケーキと一緒にプレゼントを持ってきていただけたりと、様々なことをして頂けました。
お部屋やホテル全体の雰囲気も可愛く大変良かったです!
りこ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/09/16
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とても可愛くて広いお部屋で特別な時間になりました!指定の時間にケーキをもってきてくださって、写真を撮ってくれたり、とても親しみやすいサービスの方で友達も喜んでいました!
サプライズで連れていったのでとても喜んでいました!お部屋でたくさんのんびりもできたのでよかったです!
朝食を利用した感想プラス料金で少し豪華なルームサービスのモーニングを頼んだのですが、とても美味しくて素敵で優雅な朝でした。とてもお腹いっぱいになりました。
みぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/09/11
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チェックインがゆったり出来たので良かったです。
お部屋も素敵でした。入浴剤があったのが嬉しかったです。翌日は雨だったのですが、駅までのシャトルバスがあり助かりました。チェックイン後、お部屋まで案内いただけたのですが、荷物を持っていただけたらもっとよかったなと思います。
利用プラン
嬉しいバースデー割引&ホテル特製焼き菓子をプレゼント★クラシック調の客室で優雅なくつろぎを(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/17
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布団の寝心地がとてもよかったです!
短時間の利用でしたが、内装もとても綺麗でとても満喫できました。ありがとうございました。
利用プラン
プール・サウナ1回利用券&朝食付 -快適ステイ&リフレッシュ
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/08/06
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非常に雰囲気が良かったです。ルームサービスの食事も非常に美味しかったですが、少し量が足りないかなと思いました。
のり さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/07/29
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アフタヌーンティー、お部屋とても良かったです。
庭園側で、眺めも良く、又12時チェックアウトのため、翌日もゆっくり過ごす事が出来ました。
又伺いたいと思います。
ありがとうございました。
利用プラン
【OZ限定★非日常女子会】ヨーロピアンクラシックのお部屋でアフタヌーンティーを満喫♪ 朝食も楽しめる贅沢おこもりステイ(朝食付き・12時チェックアウト)
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/06/27
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レストランスタッフの接客がものすごく丁寧で料理の美味しさをより引き立たせてくれました!
初めての記念日お祝いでしたがとても素敵な思い出になりました!!
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/06/25
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ホテルも綺麗でスタッフの対応もとても親切でした!
ケーキ付きのプランで予約しましたが時間に静かに渡してくれてとても良かったです。また機会があれば利用したいです。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/06/16
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お部屋が綺麗で記念日や誕生日にはぴったりなホテルでした
また利用したいです!
利用プラン
嬉しいバースデー割引&ホテル特製焼き菓子をプレゼント★クラシック調の客室で優雅なくつろぎを(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
ミッチー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/05/11
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早めに着いてしまったのですが、直ぐにチェックインさせてもらえて有りがたかったです。座ってチェックインできるのもいいですね。
落ち着いた雰囲気でのんびりできました。普段の忙しさを忘れて過ごすのにはピッタリなホテルだと思います。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/02/22
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スパークリングワインを、持ち込みしましたが、事前に連絡したところ、シャンパングラスを予め部屋に用意して下さいました。
mapu さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/01/30
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ホテルに入った瞬間から素敵な空間が広がっていて、客室も可愛く文句なしのホテルです!
ホテルの方の対応も良く気持ちの良い時間を過ごすことができました。
利用プラン
嬉しいバースデー割引&ホテル特製焼き菓子をプレゼント★クラシック調の客室で優雅なくつろぎを(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
saya さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/29
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すごく静かで落ち着いたホテルでした!
誕生日のサプライズケーキも時間ぴったりに来て頂き、またホテルからのお菓子のプレゼントなども素敵なサービスだなと感じました。
二人でゆっくりしたい静かに過ごしたいという方には、是非おススメしたいホテルです!
また、庭園もすごく素敵で朝食後にお散歩させて頂きましたが、都内でこんな庭園があるホテルは珍しく特別感がありました。
また是非利用させて頂きたいなと思います!
利用プラン
嬉しいバースデー割引&ホテル特製焼き菓子をプレゼント★クラシック調の客室で優雅なくつろぎを(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
ゆえ。 さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/15
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お部屋も素敵でとても良い時間を過ごせました。
朝ごはんも、とても美味しかったです。
つばさ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/12
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とても良かったです。お部屋も綺麗でサービスもよく、満足です。クリスマスなので仕方ないのですがチェックインに時間がかかったのは、少し残念でした。
ぱんちゃん さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/26
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チェックインの時の対応がすごく丁寧だったのがよかったです。クリスマスだったので大きなツリーが素敵で、ホテルの内装もお部屋も可愛くて大満足でした。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/13
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プールを利用しましたが、水着専用の脱水機があり非常に助かりました。袋も設置してあり、とても親切で感激いたしました。
利用プラン
【エグゼクティブステイ】自分へのごほうびにおすすめ♪ 特別フロア確約で上質なホテルステイを ~プール・サウナ・ジム、冷蔵庫内ドリンク無料&朝食付(朝食付き・11時チェックアウト)
Rim さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/11/24
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年季が入った部分も多いですが落ち着いた雰囲気でした。部屋は清潔でリラックスできました。
あんず さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/11/15
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ホテルのロビーに入った瞬間から高級感があり、とても気分が上がりました。部屋の中も綺麗に清掃されておりとても居心地が良かったです。
利用プラン
【憧れのラグジュアリーステイ】バリュープラン(朝食付き・11時チェックアウト)(2024年3月31日まで)
neko さん
10代後半(女性)
投稿日 2022/11/14
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記載がないので心配な方がいましたら参考にしてください♪
シャトルバスは、ホテル⇔高田馬場駅で30分ごとに出ています。
ホテル発のバス時刻は、毎時間0分と30分です。
駅からのバス時刻は分かりませんが、乗車時間は10分程なのでホテルのバス出発時間から10分後くらいなのかなと思っております。
また、タクシーを使った場合でも1500円までならお金を返してくれるサービスがあるみたいです!
レシート捨てずにもらってください!
接客、雰囲気共にとても良いホテルでした!
また機会があれば行かせて頂きます。
ロビーもお部屋も落ち着いた雰囲気です。お掃除が行き届いており、ゆっくり過ごせました。
時間を気にせず、自分のペースで静かにのんびりすごすことができました。
朝食を利用した感想夜もぐっすり眠れました。
オムレツのソースが好みの味でした。クロワッサンサンドが用意されていたのも良かったです。