リーガロイヤルホテル東京の口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

東京都 早稲田駅、江戸川橋駅

リーガロイヤルホテル東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.63
  • 雰囲気
    4.69
  • 食事
    4.48
  • 接客・サービス
    4.66
  • コストパフォーマンス
    4.59

5601~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方の細やかな対応や清掃の行き届いた部屋に感動しました。ホテル内も静かな雰囲気で落ち着いて過ごすことができました。コロナウイルスが終息したら今度はレストランやバーなども利用させていただきたいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても素敵な空間な上、スタッフの方々の心暖かな対応がとても嬉しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    母と2人で宿泊しました。
    受付からとても気持ちの良い接客でした
    レトロな雰囲気と開放的なお部屋
    掃除も行き届いていたと思います!

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    非常にコスパがよく、有意義に利用させていただきました。ぜひまた利用したいです。

  • まゆゆん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/03/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/03/06

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    4

    新型ウイルスの影響もあり、ホテル内は非常に落ち着いた雰囲気でした。
    そのため、ホテルマンの方も1組1組に丁寧に対応しているように見受けられました。
    もちろん私たちも、すれ違う人すれ違う人に挨拶してもらったり
    息子に話しかけてくれたりととても温かい雰囲気でした。
    夜ご飯には鉄板焼きを選んだのですが、
    どの料理もとても美味しく満足しかありませんでした。
    旦那の誕生日でギリギリにケーキをお願いしたにもかかわらず、電話で快く引き受けてくださり無事にケーキを食べることができました。
    本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】選べるディナー付!ジュニアスイートルームで過ごす贅沢アニバーサリー♪(夕朝食付き/13時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    早稲田大学に至近で最高の立地です。接客も良いですし部屋の手入れも行き届いています。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    恋人の誕生日に利用させていただきました。手続きの際も、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、当日もスムーズにチェックインできました。ホテルのお部屋も素敵で、ぜひまた利用したいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    対応がとても丁寧で気持ちが良かったです
    部屋もとても綺麗でした

    利用プラン

    【記念日プラン・アニバーサリーステイ】憧れのジュニアスイート確約!インルームケーキ&ハーフスパークリングワインで2人だけのプライベートなお祝いを(朝食付き・12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女と記念日で利用しました。
    部屋はジュニアスイートを予約。

    部屋のタイプ以外は特にお願いをしてなかったですが、最上階の部屋を確保して頂き嬉しかったです。
    仕事終わりということもあり、かなり遅くにチェックインしたのですが、とても良い対応もして頂きました。

    部屋も広く綺麗で、翌日のチェックアウトも13時と遅かったので、のんびり過ごせました。
    今度は仕事終わりではなく、早めに行ってゆっくりしたいです。

  • りま さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/01/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    高田馬場駅からはやや外れたところにありますが、落ち着いた静かな場所です。ルーム内も清潔で大満足でした。

  • トム さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルは豪華な感じで、朝食もおいしかったです。あと高田馬場駅からシャトルバスがでているため、便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    館内の雰囲気内装共に大変満足でした。
    入館してからの香りもとても良い香りで癒されます。
    また、部屋も快適な温度や状態で用意して下さっていたのでまた是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/12/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/12/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5


    友人と誕生日祝いで利用しました。
    ワインを部屋で飲んだのですが、グラスがなくルームサービスにかけると、すぐに持ってきてくれました。12:00までゆっくり過ごすことができて、都心にいながら旅行に来た気分になることができました。また利用したいです

  • リリ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ヨーロピアンな雰囲気で、THEホテル感を楽しめます。朝食はグランプリ受賞したらしいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/11/21

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    女子旅で利用させて頂きました!
    ホテルは写真以上に綺麗で、可愛くて大満足でした!!が、マッサージ付きのプランにしたのですがマッサージはあまり気持ち良くなく、次の日体が痛くなりました。。夕飯は込みにしなかったので1番楽しみにしてたのに、すごく残念でした。値段が高いのでもう少しプラスのサービスが欲しかったです。

    利用プラン

    【レディースプラン☆エステ付き】至福のソルトクリームヘッドスパ+アロマボディorアイケアをお部屋で満喫/憧れ「ジュニアスイートルーム」確約(14時アーリーイン)

  • ケイ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/15

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    家族の集まりで利用したので、お部屋は同年代の小パーティーには良いかなという感じだったので、家族で利用はこちらのチョイスが違ったかなと思いました。ホテルは清潔感あってとても良かったです。高田馬場よりピストンバスもとても便利でした

  • ななえ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/10/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    高級感があり素敵なホテルでした。
    シャンパングラスをお願いするとすぐに持ってきてくださいました。
    平日の利用であまりゆっくりできなかったので、休日にまた是非利用させていただきたいです!

  • ベド さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/09/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/09/16

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    2

    ホテル自体は良かったんですけど、プラン内容がちょっと微妙でした。9月に行ったのもありますけど、浴衣がほとんど残っておらず、着たい浴衣がなかったですし、小物類って書いてあったのでホテルサイトみたら、収納バッグって書いてあったのでてっきり浴衣のバッグと思ってたら、浴衣をしまうバックでみんな勘違いをしていて、リュックで来てた私はすごく困りました。これなら、プラス5400円の料金で浴衣頼めるのがあったので、着たい浴衣があるかどうかでこのプランに決めれば良かったなーって思いました。あと、ハサミがなかったので浴衣も持ってきたソーイングセットのハサミで切りました。浴衣のプランなら、受け付けの時ハサミも一緒渡して欲しかったです。
    ちなみに朝のブュッフェは美味しかったです。

    利用プラン

    【夏季限定!浴衣付き女子会プラン】和の装いで都内を散策★お好きな浴衣&帯や下駄など小物一式もプレゼント(朝食ビュッフェ付き・13時レイトチェックアウト)

  • ケイリーナ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    到着予定を過ぎていましたが、スムーズにチェックインできました。遅い時間でもすぐホテルのレストランを案内していただきました。
    レストランのディナーコースも予約していなかったにもかかわらずほど良いタイミングと美味しい料理に癒されました。食後のバーもくつろげて滞在中ずっと贅沢な時間でした。
    朝食の和ポトフとオムレツが朝の元気を作ってくださりチェックアウトまでゆっくり過ごすことができました。また利用したいです。

  • みーこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/31

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    高田の馬場駅前ロータリーより送迎バスの運行があり、駅近でなくても不便さは感じなかった。今回はジュニアスイートのお部屋を66%引きの朝食付きプランで宿泊しましたが、部屋の広さ、雰囲気、ベッドの大きさなど全てが満足でした。朝食はデニッシュパンなどもう少し種類があったらもっと良かったです。

  • のん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/08/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/08/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルでのサービスはもちろん、レストランの内容も全て納得で大満足でした。
    浴衣も色々な種類があり、選ぶのがとても楽しかったです

    利用プラン

    【夏季限定!浴衣付き女子会プラン】和の装いで都内を散策★お好きな浴衣&帯や下駄など小物一式もプレゼント(朝食ビュッフェ付き・13時レイトチェックアウト)

  • かど さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/08/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/08/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    庭園の見える眺めのいいお部屋で最高でした。二つの部屋(ベットルームとソファのある部屋)にそれぞれテレビもあるので快適でした。
    冷蔵庫の冷えがイマイチだったのと、元々冷蔵庫に入っている飲み物が多すぎて冷やしたい物を入れるスペースが少しになっていたので、備え置きの飲み物は減らしてもいいかも。シャンプーリンス、ボディソープはアロマのいい香りがしてとても好きでした。父の母校早稲田の隣りで、落ち着いている空間…また是非泊まりたいです!

  • skye さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/08/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/08/18

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2名様の部屋に無理やりベッドを2台だったので狭く感じましたが雰囲気はよかったです!

    利用プラン

    【プール&ステイ2019】今だけ、会員制クラブ屋内プールが利用OK!朝食ビュッフェ付きの真夏のご褒美ステイ(12時レイトチェックアウト)

  • さゆ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/08/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    4人でも広く感じました!朝食がいろいろ種類があって美味しかったです!
    高田馬場とホテル間のシャトルバスも便利でした。

  • けいすけ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/08/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    都会の中でも落ち着いた雰囲気を感じられて良かった。朝食もとても美味しかった。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/08/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    恋人の誕生日、サプライズでの利用でしたが、急遽メッセージを添えた焼き菓子のプレゼントや恋人に聞こえないよう小声での対応など、素晴らしく感動しました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/08

    総合
    1.50
    雰囲気
    1
    食事
    3
    サービス
    1
    コスパ
    1

    最悪でした。
    連れが誕生日で利用させて頂いたのですが、受付で男性のスタッフに大きな声で金額を言われわざわざ少し離れたところで待ってもらっていた連れに金額を知られてしまいました。事前に誕生日だということは電話で伝えているはずで少し考えればわかることなのにこんな気遣いも出来ないのかと驚きました。
    帰りにすんなり帰りたかったので前払いでお願いしたのですが、帰りの際に支払いを払っていないと言われ確認してもらうのに時間がとてもかかり前払いにした意味が全くありませんでした。そして待たされた挙句確認しても払っていないと言われました。確実に払いました。
    そのあと仕事がありこのままでは遅刻してしまうので、電話で折り返し私が払ったか払っていないかの確認をお願いしたところ、電話は何度かかけてくださったのですが仕事で取ることが出来ず、私から電話をしたところ担当の者が不在だと言われました。払っているか払っていないか、電話が来たということはもう明確なはずで何度も電話を頂いても迷惑なので結果だけ教えて欲しいと言ったところ、もう一度折り返し電話して欲しいとのことでした。少し調べればわかることなのに担当じゃないという理由だけでまた掛け直しを要求され忙しい合間を縫って
    電話をしたのに時間が本当に無駄になりました。
    仕事で電話を取れなかったのですが、それから一度しか連絡が来ておりません。結局私が払ったのか払っていないのかも未だに分かっておらず謝罪もありません。有り得ません。
    繋がらないのであれば留守電でもいいので結果の連絡をするべきではないでしょうか。
    又、プレゼントを配達でお願いしており、事前にホテルの部屋に置いておくことをお願いしたのですが、そちらもプレゼントに配達の袋が被さったままでした。サプライズで置いておくことをお願いしたのにまたこんな気遣いも出来ないのかと心底ガッカリしました。
    ここまで全てのことに気が利かないホテルは始めてです。二度と行きたくありません。

  • おこめ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスも雰囲気も大満足でした。お部屋からの夜景もキレイで、またぜひ来たいと思えるホテルでした。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仕事の関係でチェックインが遅くなってしまったのですが、0時を回ってしまったのですがとても快く迎えてくださって心地よかったです。

  • mi さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/07/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    内装がとても素敵でした。たくさんのシャンデリアに重厚な家具を設えてあり、海外へ旅行に来た気分になれました♪車なしでは、アクセスが悪いですが、送迎バスを利用させていただき助かりました。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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