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ホテルでは、宿泊の目的、人数、料金に合わせて様々な客室を選べる。ベッドタイプで選ぶなら、主にシングル、ツイン、ダブル、セミダブルなど。また、間取りが寝室とリビングに分かれているタイプの“スイートルーム”では贅沢なステイを楽しめる。そのほか、1つのフロア全体でワンランク上のサービスが受けられる“特別フロア”も口コミで人気。最近では、宿泊しない“デイユース”の利用も増えている。オズモールでは客室清掃やサービスの行き届いた施設だけを厳選。また、掲載しているほとんどのホテルでは、部屋着やアメニティが無料で利用できて、電気ポットやドライヤーなどの備品をそろえている場合が多い。また、wifiやパソコンが完備された施設も。オズモール限定の格安なプランで、快適なホテルステイを。
