◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。
4.60
4.58
4.61
4.70
4.52
487件1～30件表示
A さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/02/22
4.75
レトロかわいい雰囲気でエレベーターからフロントまでとても清潔感のある素敵なホテルでした。フロントやレストランの方も丁寧に接客してくくださいました。
ビッグママ1212 さん
60代前半(女性)
投稿日 2021/02/15
4.75
ホテルモントレは全国にあるので、何度か宿泊しています。銀座の一等地にあるホテルと思えないほどリーズナブルに泊まることができました。が、やはり古い感はありました。しかし、モーニングの会場の豪華さ、美味しさ、シェフの方の感じの良さ、伝統を感じながら過ごす事ができました。こちらは大浴場はありませんが、部屋のシャワーで問題ありませんでした。母娘組とか、若いカップル、ご夫妻、女子会等々皆さんコスパ良いので気軽に泊まっているんだなという感じですね。
コロナ禍のこういう時に、こうやって非日常感を感じて泊まるのもいいと思いました。感染対策もバッチリされてましたので。念のため。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご意見、ご感想をお寄せ下さいまして大変有難く存じます。ご朝食にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。宴会場を利用しておりますので広々とした空間でご朝食をお楽しみいただけるようになってございます。これからも安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また是非とも当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/01/06
4.67
モントレーなので、小ぢんまりした感じですが、内装や調度品、アメニティなどがとても可愛くて素敵でした。浴槽が広くて、とってもゆっくり出来ました。
今回は、セミダブルの部屋をシングルユースしたので、とても快適に過ごせました。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました｡
また数あるホテルよりお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます｡
館内等々お気に召して頂けて大変光栄でございます｡
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました｡
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
shin さん
30代後半(男性)
投稿日 2020/12/31
5.00
ホテルの方の対応や心遣い、こちらからの要望にも丁寧に対応していただきました。
コロナ対策も
食事会場始めいき届いており
終息したら改めて利用されていただきたいと思います。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました｡
また数あるホテルよりお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます｡
お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
皆様に末永く愛されるホテルをスタッフ一同目指し、
沢山のお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参りたいと思います｡
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております｡
まみみょん さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/12/30
4.33
月島に行きたかったので、駅近の施設を探しました。ショッピングもプラっと出かけられて立地はよかったです。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました｡
ご投稿にもありましたように､立地には大変恵まれておりまして､
ビジネス､観光､お買いものと､沢山のシーンでご利用頂いております｡
また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレ銀座にお越し頂ければ幸いです｡
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております｡
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/26
4.33
ホテルの雰囲気がとてもよく、また、スタッフの対応が素晴らしかった
部屋の中に関してもとても綺麗で水回りも綺麗
私の泊まった部屋の大きさは少しゆとりのあるビジネスホテルほどであった
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、
引き続き私共ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡
satomi さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/12/12
3.25
有楽町から徒歩で行ける立地が便利でした。銀座界隈でショッピングしたり、ディナーしたりする方にはオススメです。
朝食バイキングは今のコロナの影響もあって何かと手間がかかるからか、スムーズに取れない感じでした。でも、サービスの方が気遣ってくれて、「出来次第、お席にお持ちします」など声をかけてくれたので良かったです。
何より13時までのレイトチェックアウトでのんびりできたのが最高でした。
また機会があれば利用します。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在に満足していただけた様で大変嬉しく思います。
ご投稿にもありましたように、立地に大変恵まれており、
ビジネス、観光、ショッピングと様々なシーンでご利用頂いております。
是非多くのお客様に様々な用途で御利用頂ければと思います。
また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレ銀座にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/12/07
4.25
レイトチェックアウトで、近場で気分転換としてのんびり出来ました。gotoで割引されているのまありますが、お値段もお手頃ながら朝食のビュッフェも美味しく頂けて良かったです。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足して頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
当館の朝食も大変ご好評いただいておりますが、姉妹館のホテルモントレラスールギンザ内にある
アメリカンブレックファースト形式の朝食も大変ご好評頂いております。
是非機会がございましたら、お試しいただけたらと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
さちこちゃん937 さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/12/03
4.33
ベットの寝心地は良かったです。アメニティも充実、何と言ってもパジャマの着心地は良かったです。3人だったけどコネクトルームは、水回りの利便もよく、初めてでしたが良かったです。
施設からの返信
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。客室設備に関しましてはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に改善して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
りささ さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/11/24
3.75
ホテルの内装はクラシカルで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
コロナ対応のため、検温、消毒も徹底されており、安心して過ごすことができました。
朝食はオムレツ、パン、スイーツなど種類が豊富で楽しめましたが、元々の期待が大きすぎたせいか感動するところまで至らなかったので3点とさせていただきました。でもパンとワッフルが美味しかったです。
プランの内容はレイトチェックアウトのプランにさせていただき、アメニティもついていたので満足感がありました。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、改善していく所存でございます。
ご意見等ございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
めぐ さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/11/22
5.00
朝食で沢山宿泊されてたのがわかったのですが、コロナ対策もしっかりされていて、夜も静かで、また利用したいです♪
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
御宿泊に満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃいますように、当館の朝食は大変ご好評頂いております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
kozue1226 さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/11/15
5.00
前から気になっていたホテルにようやく泊まりに行けました。
豪華絢爛！ではなく、クラシカルで、落ち着いた雰囲気で、銀座の街にぴったりです。
お部屋も新しい感じはしませんが、置いてある家具もかわいい感じですし、綺麗なお部屋でリラックスして過ごせました。
近くにコンビニもありますし、飲み屋もあり、立地もいいです。
バイキング形式の朝食も、コロナの時期に心配だなーと思いましたが
ビニール手袋を全員つけて取る形になっていて
安心して頂けました。
メニューも豊富で悩んでしまいましたが
とても美味しく頂きました。
朝から鯛飯が食べられて幸せでした。
今度は旦那様とこれたらいいなと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お気に召されましたご様子で、スタッフ一同ほっとしております。 さらには、またご利用しますとの言葉にとても感謝を致します。 ご投稿にもありましたように、立地に大変恵まれており、ビジネス、観光、ショッピングと様々なシーンでご利用頂いております。是非多くのお客様に様々な用途で御利用頂ければと思います。また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレ銀座にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/11/03
5.00
部屋はもちろん建物全体的に清潔感がありました。
また、スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉は大変有難く存じます。また、ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。今後もお客様にお喜びいただけるように努めて参りますので当館を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/11/02
4.00
コロナ対策は徹底しておりました。
朝食は席を間引きしているのか、待たされた記憶があります。コーヒーサーバもひとつ壊れていて、もう一声です。
クロワッサンは非常に美味しかったです。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き誠に有難うございました。朝食につきましては、以前コロナ対策で予約制で人数制限、プレート料理で1品ずつご提供させていただきました。その影響でお客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ただいま予約制ではなく和洋食のビュッフェでご提供させて頂いております。もし機会がございましたらご利用いただければと思います。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
みぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/10/29
4.50
特典が沢山ついていて、お部屋も綺麗でした。
ただ髪の毛が少し落ちていたところと、
朝食の受付対応してくださった方が少しぶっきら棒でした。シェフたちはとても良かったです。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き誠に有難うございました。しかしながら、清掃不備、朝食会場スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては清掃スタッフ、朝食スタッフに厳重に注意させて頂きます。また機会がございましたら、ホテルモントレ銀座に足を運んで頂けたら幸いで御座います。スタッフ一同お待ち申し上げております。
PAILON さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/10/28
4.50
レイトチェックアウトプランでのんびり過ごしました。
備品も充実していて、着替えと化粧用具だけでフラッと泊まりに行けそうな気軽さとアクセスの良さも良かったです。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂き誠に有難うございました。ご宿泊に満足していただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。ご投稿にもありましたように、立地に大変恵まれており、ビジネス、観光、ショッピングと様々なシーンでご利用頂いております。是非多くのお客様に様々な用途で御利用頂ければと思います。また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレ銀座にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
みつ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/10/23
5.00
大人の隠れ家ホテルです。銀座でお買い物したあと、そのまま泊まることが出来るので、贅沢な気分を味わうことが出来ました。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉は大変有難く存じます。また、ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。今後もお客様に満足していただける様努めて参りますので当館を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
yuki333 さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/10/21
5.00
朝食が美味しかったです。テーブルの間隔も保たれていて安心できました。コーヒーもお部屋に持って帰れてよかったです。
レイトチエックアウトが13時と遅いのがあり、午前中はテレワークができ、いい気分転換になりました。
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お気に召されましたご様子で、スタッフ一同ほっとしております.
今後もホテルモントレ銀座を何卒よろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
あやな さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/10/05
5.00
Go Toを使って2泊3日しました。
お部屋やバスルームはとても綺麗で清潔でした。
加湿器が常備されていたり、枕元のコンセントなど、当たり前に思う事が中々実現されてない事もある中でとっても気持ちよく過ごせました。
朝食はコースの様に運んできてくださり、また時間を決めていくので密になることもない配慮がありがたかったです。
スタッフの皆様のお心遣いが嬉しくまた利用したいと思いました！
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして、とても嬉しく思っております。
これからも皆様には心地よいサービスをご提供できますよう、仕事に励んで参ります。
今後もホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
ユッミー さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/09/30
5.00
上品な建物で贅沢なひとときでした！朝ご飯がコースになっててパンとドリンクはたくさんの種類から選べる。さらにパンは一つずつ包装してあり、ビニール手袋、アルコール消毒があって安心してお食事できました。チェックアウトは13時のプランでゆっくりできました。
施設からの返信
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。昨今の感染症対策としてバイキング形式からコース形式にご変更しておりますご朝食でございますが、多くのお客様からご好評いただき、私どもも大変嬉しく思っております。お客様に少しでも快適にお寛ぎいただくため、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/09/13
5.00
とても綺麗なレトロな雰囲気が大変気に入りました。
朝食のコース仕立て、とっても良かったです。どれも美味しくて大変満足しています。
また、是非利用したいです。
施設からの返信
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。昨今の状況下でもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス内容の改善に努めております。その中でご朝食をコース形式にてご提供させていただいておりますが、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また是非コース形式ならではの贅沢なお食事の時間をお過ごしくださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/09/07
5.00
大満足の宿泊でした。内装も外装もレトロなデザインがとても素敵です。誕生日祝いのために、シャンパングラスやケーキ用のお皿、ナイフとフォークをお借りしましたが、丁寧かつ迅速に対応して下さり有難かったです。
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございました。ご滞在に満足頂けましたようで安心を致しました。
おっしゃりますように、当ホテルの内装は特に女性のお客様に大変好評を頂いております。
これに満足をせず、さらにより良いホテル造りを目指して努力を致します。
これからもホテルモントレ銀座をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/09/07
5.00
とてもかわいいお部屋で嬉しかったです
また泊まりたいと思います
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして、とても嬉しく思っております。
さらには、また利用したいとの言葉が何よりの励みでございます。
これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。
これからもホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/09/07
5.00
ベットの掛け布団が湿気っぽくてクーラーかけて布団を広げて外出しました。
テレビが小さいのでベットからみるとあまり見れないですけどレトロな感じでよかったです。
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ベッドの掛布団の湿気に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重注意致します。
これからも皆様にはより一層に充実しましたサービスをご提供できますように努力を続けて参りますので
今後もホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
ゆりみき さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/09/06
5.00
DHCのアメニティセットも、入浴剤とパックのセットも、女子会プランにぴったりで、とても嬉しかったです。お部屋もきれいで、快適に過ごせました。朝食もコース仕立てで、朝からゆっくりと食事出来ました。13時チェックアウトは、朝食後にゴロゴロしながらおしゃべり出来て、本当にのんびりリフレッシュ出来てオススメです。
施設からの返信
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在に満足をして頂けましたようで、非常に嬉しく思っております。
皆様にはより一層のサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。
これからもホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。
ルールル さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/08/31
5.00
朝ごはんが豪華でとてもおいしかったです。
また建物の外観内装ともにクラシックな感じとても素敵でした。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきまして嬉しくございます。
当館の朝食をお気に召してくださったようで光栄でございます。
これからも皆様にはより一層に充実しましたサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。
今後もホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
まゆり さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/08/24
4.50
スタッフの方は皆さん笑顔で接してくれ、雰囲気がとてもよい。
朝食付きプランにしたが、コロナにも対応しているようになっていて過ごしやすかった。
チェックアウトがおそかったのでゆっくりと支度ができた。
是非ともまた利用したい！
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食をお気に召してくださったようで光栄でございます。スタッフ一同、お客様が安心してお泊り頂ける様努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
koko さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/08/21
5.00
チェックインの時に検温や、部屋には空気清浄機があり、コロナ対策がしっかりしており、安心して宿泊できました。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉は大変有難く存じます。また、ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。皆様が安心、安全にお泊り頂けるよう
今後も努めて参りますので当館を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
koko さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/08/19
5.00
部屋が思っていたよりも広く、とても快適でした。接客も丁寧でまた利用したいと思います。
施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉は大変有難く存じます。また、ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるように努めて参りますので当館を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ボスたく さん
50代前半(男性)
投稿日 2020/08/18
3.00
サービスは普通だと思いましたが、部屋が狭かった。
あの値段だと仕方ないかなと。。
施設からの返信
ホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、このご時世の中数あるホテルの中から選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、部屋が手狭で申し訳ございませんでした。
広いお部屋でダブルやツインの部屋もございますので次回ご宿泊の際にぜひご参考頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
施設からの返信
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。アメニティに関しましてご意見をいただき、ありがとうございます。お化粧水などの衛生品は現状ご用意が難しい状況となっており、ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。お客様のお声を元に、これからも選ばれるホテルであるよう日々サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。