4.49
4.82
4.73
4.60
4.36
4.00
930件1～30件表示
ゆら さん
70代後半(女性)
投稿日 2026/07/19
参考になった 0
5.00
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットセール】お得に泊まるクラブフロアステイ！ 生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジとサウナ＆ブロアバスで心も身体もリフレッシュ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
くま さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/05/07
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4.40
ロビーが、広くゆったり座れ2日目が雨だったのでマクセル アクアパーク品川へ行くのに無料シャトルバスの待ち等で使いましたがバスが来るのも見え良かったです。
アメニティに化粧水等は、ないが希望者には頂けるとホテルのホームページに書かれていたのでお願いすると夫には男性用もいただけました。
隣接するザ・プリンス さくらタワー東京に入っているサウナ＆ブロアバスが、使えたのが特に良かったと言ってました。
フロアが、広すぎてタバコを吸いに喫煙室へ行くのが大変だったそうです。
グランドプリンスホテル高輪も使え雨が、降る前にと思いティータイムに使いましたが新高輪と雰囲気が違ったのも良かったです。
サウナ＆ブロアバスの後にリラックスラウンジで待ち合わせしましたが、無料のマッサージチェアがあったのも良かったです。ただ外国の方が、長く使っていて待つことにはなりましたが。
マクセル アクアパーク品川が、良かったです。特にチェックイン時にキーと一緒に入っていたプリンスの宿泊証明書を提示いると2,800円の入場料が2,000円に割引されお得でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットセール】お得に泊まるクラブフロアステイ！ 生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジとサウナ＆ブロアバスで心も身体もリフレッシュ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
Fu さん
30代後半(男性)
投稿日 2026/04/01
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3.75
隣接するホテルともつながっているので、巨大な建物のように感じて、道に迷いそうになりました。名前も似ていたので、そこは注意が必要だと感じました。
チェックイン機械でチェックインができるので、非常に楽。客室までのエレベーターの案内がなかったので、少しわかりにくいが、スタッフにきけばスムーズにいくことが出来た。
東京タワーが見えたので、少し遠いですが、良い景色だった。部屋もきれいでしたので、快適に過ごしていました
周辺のおすすめ情報朝食は、ホテルのレストランはほぼ入れないくらいに混んでいたので、近場のロイヤルホストや観光地近くで食べるほうが良いと思いました。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】品川駅徒歩約5分の全室バルコニー付きスーペリアルーム（室料のみ/11時チェックアウト）
さち さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/03/17
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4.60
母の誕生日で宿泊のことを伝えたらシャンパンをいただきました、ありがとうございます！
お部屋にバルコニーがあってとても眺めが良かったです。
ベッドも広くて満足でした、強いて言うならアメニティで化粧水などを置いていただきたいです。
シャンパンとても喜んでいました、飲みきれなかったのでごめんなさいと言っていました、、
朝食を利用した感想ザクロはランチで訪問したことがありましたが、朝食は初めてでした。
広い席はほとんどが予約で埋まっていたので狭い席に座りました。
宿泊客用の広い席をもう少し増やして欲しいです。
料理は美味しかったです。
利用プラン
＊特別料金＊好きなものを自由に選べるブッフェ朝食付き♪品川駅徒歩5分・全室バルコニー付きスーペリアルーム（朝食付き）
pinky さん
40代前半(女性)
投稿日 2026/03/17
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5.00
宿泊した棟以外のクラブフロアも利用でき、行き来できたのはお腹も心も満足でした
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットセール】お得に泊まるクラブフロアステイ！ 生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジとサウナ＆ブロアバスで心も身体もリフレッシュ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
べにしょうが さん
30代前半(女性)
投稿日 2026/02/03
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4.60
クラブフロアを利用させていただきました。ラウンジホッピングは初めてでしたが、2つとも和と洋のコンセプトがしっかりしていて飽きずに楽しめました。素敵なお庭を歩いていけるのも良かったです。また利用したいです！
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットセール】お得に泊まるクラブフロアステイ！ 生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジとサウナ＆ブロアバスで心も身体もリフレッシュ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
Micco さん
30代後半(女性)
投稿日 2026/01/31
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4.40
ラグジュアリーな雰囲気のホテルで好きです。日本庭園はこちらのホテルならでは。リフレッシュできました。
喧騒から離れたい時に立ち寄りたいです。
朝食ビュッフェが豪華な上お得だと思います。
以前利用して美味しいビュッフェだから。
利用プラン
＊特別料金＊好きなものを自由に選べるブッフェ朝食付き♪品川駅徒歩5分・全室バルコニー付きスーペリアルーム（朝食付き）
ゲル さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/01/30
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5.00
クラブフロア15階から東京タワーが
見え夜景がきれいでした。庭園のライトアップも素敵です。
クラブラウンジでは5つのエリアがあり、それぞれ趣きがあり静かなひとときを楽しめます。そして時間ごとの軽食やドリンクをいただけます。
利用プラン
【ご褒美セール2025】年末年始のおひとりご褒美ステイ♪東京タワー側確約＆クラブフロアが特別料金！クラブラウンジ利用可などフロア特典が充実（11時チェックアウト）
ゆきち☆ さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/11/02
参考になった 2
5.00
ホテルに行くまでの道が、和な感じで幻想的で素敵でした。ホテルの朝食ビュッフェも豊富で、選ぶのが楽しかった。オムレツを目の前で作ってくれたので、ふわふわで美味しかった。
利用プラン
【おでかけセール2025】最大30％オフ★東京タワー側確約＊特別料金＊好きなものを自由に選べるブッフェ朝食付き♪品川駅徒歩5分の全室バルコニー付きスーペリアルーム（朝食付き/11時チェックアウト）
みぃや さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/09/08
参考になった 0
3.00
建物と部屋には古さが感じられたが、クラブフロア専用ラウンジは、綺麗でティータイムからアルコールが飲めて寛げた。17時からのカクテルタイムに提供されるオードブルとワイン各種も全て美味しくいただけた。
利用プラン
＊特別料金＊お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでのホテル女子会やご褒美ステイにぴったり♪（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
あきこちゃん さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/08/13
参考になった 0
4.60
３つのホテルが中庭を囲み、行き来することができます。都会のオアシスのようでした。毎夜高輪26夜がライトアップされて、夜の庭園散策は幻想的です。
クラブラウンジは混雑していますが、二つのラウンジを使えて楽しく過ごしました。アルコールフリーでクラフト生ビールや珍しいお酒を愉しめました。
このラウンジサービスプランは素晴らしいと喜んでいました。お酒好きなので、ビールやワイン、日本酒も愉しめました。和のテーストのラウンジと洋風のラウンジと食事内容が分かれてでいいと言ってました。
クラブフロアを利用した感想特別感があり、浴衣を着て雰囲気を楽しみました。スパも利用できるのは嬉しいです。夜と朝にも利用させていただきました。
周辺のおすすめ情報近くに徒歩で行ける水族館があります。夏は涼しくていいですよ。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとり利用にもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2025/03/08
参考になった 3
3.00
お部屋は古さはあるが清掃が行き届いていて居心地は良かった。庭園には竹を使用さたイルミネーションがとても幻想的できれいだった。
昼間からビールやアルコールが飲めて素晴らしかった。カクテルタイムは混雑してフードがすぐになくなり切なかった。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとり利用にもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2025/02/24
参考になった 1
3.40
クラブフロアで限定された宿泊者のみが利用できるラウンジのはずだが、人が多すぎて座れない、案内されない、フードがなくなってもなかなか補充されない。
ストレスだけが溜まる宿泊でした。
オススメポイントはアルコールが終日提供されていてお酒好きの人には良いと思いました。
人が多すぎる。混雑している。
二度と利用したくない。
価格を上げて利用者を制限すべき。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとり利用にもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
koh さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/02/13
参考になった 2
3.60
真ん中のお庭を散策、見ながらのカフェなどリフレッシュできました。昼と夜とではライトアップで雰囲気も変わり気分よかったです。クラブラウンジの食べ物は品数は少ないですが、お味は美味しかったです。朝食は泊まったホテルだけですし、もう少し種類が多い方がよかったです。
ラウンジのお酒や食べ物楽しめましたと満足していました。お庭のライトアップを見ながらの梯子も良かったです。
クラブフロアを利用した感想ホテルが違うとお食事の趣向も違っていて楽しかったです。寒い中サクラタワーのスパに入りにいくのがやや面倒ではありますが、まあ酔い覚ましには良かったですが、広くないのであまり充実感はないです。マッサージチェアができたのは良かったです。お部屋のアメニティが少なかったです。クラブフロアだから充実しているかと思ったので・・・・・
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとり利用にもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
GFT3104 さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/01/01
参考になった 1
4.00
庭もライトアップされていて散策にもちょうどよかったです。
チェックインの時、精算したので、混み合うチェックアウトの時に並ぶ時間が短くて済みました。
お部屋にもコーヒーマシーンがあって、美味しいコーヒーが飲めました。
2箇所のラウンジを利用できます。品数はそんなに多くはありませんが、自由に好きなだけいただけます。飲み物はノンアルコールやジュースなど缶がたくさんあり、コーヒーはテイクアウト用のカップも用意してありました。45分の制限がありますが、ゆったりリッチな雰囲気で食事できます。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとりステイにもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
SOU_yu_F さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/12/13
参考になった 0
3.40
クリスマスイルミネーションは素敵でしたが、子どもへの対応が他の同レベルのホテルと比較してすこし物足りなかったです。そこがすこし残念でした。
(こちらからお伝えすればサービスを受けれました。ありがとうございました。)
男性トイレにもオムツ替えスペースがあるとよい、と言っていました。
ぜひご検討ください
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定★最大40%OFF】おひとりステイにもおすすめ♪お得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでご褒美ステイ（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
マキ さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/08/04
参考になった 0
3.67
毎年来ていますが、ホテルの接客はとてもよいです
お部屋は3階だったので、ベランダからは草木とカメムシしか見えなかったのは残念でした
今年は2つのプールが使えてよかったですが、パラソルとデッキチェア2つで1日9000円は高いなと思いました。
プールが無料でもこの代金取られたらお得感はありません
利用プラン
【夏休みにおすすめ】２つのアウトドアプールで夏を満喫！Pool & Stay (室料のみ)
みっち さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/03
参考になった 0
4.40
外観から古いイメージがありましたが、中は綺麗に改装されてました。
３ホテルラウンジ巡り特典でティタイムもカクテルタイムも全てのラウンジに行きましたが雰囲気が良くどこの食べ物もお酒類もとても美味しかったです。ラウンジの窓から見える庭園もライトアップされてて綺麗でした。
ジムの横にラウンジがあるので走り疲れたら水分補給や休憩しに行ったりととても贅沢な時間を過ごせました。
従業員の方々の接客は人に寄る感じでしたが、だいたいの方は親戚でとても感じが良かったです。
悪い点をしいて言えばスパが宿泊したところとは別のホテルだったので寒くて湯冷めしてしまったのと広くないので混雑しててゆったりという感じでは無かったです。
最終的にとても良い時間を過ごせたのでまた是非利用したいです。
よこちゃん さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/12/24
参考になった 0
3.00
ディナーショーの後にゆっくり過ごしたくて宿泊しました。
レセプションの方のご配慮でチェックアウトの時間を12時にしていただきましたので助かりました。
利用プラン
【アーリークリスマス2023】スーペリアモダンルームへアップグレード♪日本庭園の夜は素敵な世界・静かに過ごすひととき
mii さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/12/12
参考になった 1
3.60
ロビーの雰囲気がとても素敵だったので、お部屋を期待しすぎてしまったのか、古さが（特に浴室）目についてしまったのと、アメニティ、ドライヤーなどがホテルのレベルに合っていない感じがしてちょっと残念でした。
お庭散策ができて癒やされると思います。地下にコンビニがあるのも便利でした。
時間ギリギリで使用したため、バタバタでしたが、どれも美味しく、もっと余裕をもって伺えば良かったなと思いました。
利用プラン
最大24時間STAY！選べるブッフェ朝食付き♪都心の緑に癒される、おひとりや親子でのんびり＆リラックスステイ（12時チェックイン～12時チェックアウト） / 朝食付き
ちゃん さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/08/21
参考になった 1
4.00
ラウンジの特典がとても良かったです。朝食もとっても美味しくとても満足です。
ackey さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/20
参考になった 2
4.00
部屋からの夜景、東京タワーは素敵でした。
プールもゆったり入れましたし大人のお泊まりデートにはピッタリだと思います。
プールや庭園がよかったと言ってました。
プールをチェックアウトの日も利用したかったがチェックアウトが13時だとよかったなと
プール入ってシャワー浴びてから神宮球場でナイター観戦して夜庭園散策してから部屋に戻りました。
翌日は代々木公園でまったりしました。
利用プラン
【秋セール2024】最大30％オフ♪東京タワー側確約＊特別料金＊品川駅徒歩5分の全室バルコニー付きスーペリアルーム（室料のみ/11時チェックアウト）
バターママ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/08/19
参考になった 2
5.00
ラウンジが、三箇所利用できた上にイベントも重なってお得感満載でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】日本庭園の夜は素敵な世界_日没からのライトアップ♪高輪エリアの3つのラウンジ巡りとサウナ・ブロアバス利用も楽しめるクラブフロアステイ
トマト さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/07/31
参考になった 1
5.00
今回は私の誕生日と仕事で頑張っている娘と少し贅沢な時間を過ごしたいと思い、日本庭園のライトアップとサウナ・ブロアバスと３つのラウンジ巡りできるプランにしました。写真通りの庭園で昼間も夜も綺麗で散策できて良かったです。サウナもミストとドライがありブロアバスもゆっくり入れて良かったです。
ラウンジも3箇所まわれて贅沢な時間を過ごせました。
娘とまたゆっくり泊まりたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】日本庭園の夜は素敵な世界_日没からのライトアップ♪高輪エリアの3つのラウンジ巡りとサウナ・ブロアバス利用も楽しめるクラブフロアステイ
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/07/30
参考になった 1
4.25
クラブフロアに宿泊しました。さくらタワー、高輪プリンスホテルの3つのラウンジポッピングができるのでとても素敵です。
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/07/30
参考になった 2
4.00
お部屋はシンプルだが清潔感があり、バルコニーも付いていて過ごしやすかった。チェックインの際にかなり混雑して30分以上待たされたがミネラルウォーターのサービスがあり嬉しかった。
利用プラン
最大24時間STAY！選べるブッフェ朝食付き♪都心の緑に癒される、おひとりや親子でのんびり＆リラックスステイ（12時チェックイン～12時チェックアウト） / 朝食付き
麗 さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/06/22
参考になった 0
5.00
和の雰囲気の素敵なホテルでした。高輪プリンスとさくらタワーは利用した事がありましたが、バルコニーがあって、喫煙の部屋もあったので利用させていただきました。和のテイストのせいか外国人の方も多く見かけました。ロビーも広々として素敵です。
利用プラン
＊特別料金＊品川駅徒歩5分・全室バルコニー付きスーペリアルーム（朝食付き）
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/06/18
参考になった 0
3.75
クラブフロアに宿泊した。
バスルームに洗い場はないけどバスタブやトイレの便座等は綺麗に清掃されていて気持ち良かった。
利用プラン
【特別料金】でお得に泊まるクラブフロアステイ！生ビールやスパークリングワインも楽しめる専用ラウンジでのホテル女子会やご褒美ステイにぴったり♪（専用ラウンジアクセス特典付き/11時チェックアウト）
さやしゃん さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/06/17
参考になった 0
2.00
エントランスは広くて座るところも沢山あり、チェックインも早く、モダンで良かった。
客室は、大変残念で、テレビボードやバスルームのワゴンは埃だらけだった。翌日の掃除で拭いてもらえるかと思いきや、埃はそのまま、フットカバーは床に置きっぱなし。バスルームは古いからか、変色やシリコン部分がはがれたりと清潔感にかなり欠けるものだった。
利用プラン
【お得に泊まる！】日本庭園の散歩でリフレッシュ♪全室バルコニー付き
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2023/06/11
参考になった 0
5.00
スタッフの方の対応も良かったです。
室内も広くて良かったです。
利用プラン
＊特別料金＊品川駅徒歩5分・全室バルコニー付きスーペリアルーム（朝食付き）
古さはあるものの、清潔で重厚感がありました。クラブフロアを2か所で楽しめて良かったです。
都心なのに、こんなに静かで広い日本庭園を散策できるのはいいねーと言っていました。
クラブフロアを利用した感想2か所とも行きましたが、ドリンクもフードもそれぞれ違っていて、楽しかったです。