4.67
4.67
4.33
4.67
5.00
4.67
762件1～30件表示
さゆ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/12/18
参考になった 0
5.00
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス2024】大浴場入浴券プレゼント！まるで物語の世界に入ったような「ファンタジーダイニング」で楽しむメイン料理が選べる朝食付き
natsuda さん
60代前半(男性)
投稿日 2024/11/14
参考になった 0
4.20
お風呂に洗い場があり、浴槽も大きくゆったりすることができました。
ビュッフェのメニューが多くて２日連続利用しましたが、飽きずに済みました。
利用プラン
【春セール2025】最大20％オフ★ホテル自慢のビュッフェ朝食付き！≪全室32平米以上★洗い場付きバスルームが嬉しい♪≫
コムニ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/11/10
参考になった 3
4.80
全体としては、また来たいと思えるホテルです。ただ、悪い点としては、フロントの方の感じが悪かったです。お二人に対応していただきましたが、どちらも感じ悪かった。お名前書けるほど印象が悪いです（書きませんが）。こちらが伺ったことに対して出来ることがあったにも関わらず提案せず、理由を伝えてお願いして、ようやく渋々提案してきた感じでした。イレギュラーな対応をやりたくないのはわかりますが、何故できないのかも説明不足で、せめてもう少し丁寧にお話しいただきたかった。それだけがとても残念でした。また、お部屋の時計が止まってました。
お風呂は洗い場があるので、のんびり入れてよかったですし、お部屋には棚があったので、細々した荷物を置いておけて良かったです。靴ベラはスリッパの近くに有った方が良い気がしました。ベッドも寝心地良かったです。
フロントの二人以外は皆さん丁寧で親切でしたし、朝食のコメントにも書きましたが、接遇がとても丁寧で感動したのでまたこちらを利用したいと思い、接遇・サービスを4にしました。上記のフロントの方の件がなければ、接遇5段階評価で7つけたいくらい良かったです。
遊んで疲れて帰ってきて、チェックインした時のフロントの方の対応にガッカリしてました。
でも、朝食の時にお世話になった鈴木さんと宮野さん（名前間違えてたら申し訳ありません）のご対応にいたく感動しており、感謝していることをどうしてもアンケートで伝えてほしいと申しておりました。祖母と孫の旅でもありましたが、良い思い出となりました。ありがとうございました。
素晴らしい！の一言です。最高でした。ご飯が美味しかったのも勿論ですが、何より接遇に本当に感動しました。朝ゆっくりしたかったので、8:00位から利用して長居してしまいました。
ホールで対応してくださった鈴木さん、宮野さん（吉野さん？ちょっと目が悪くてネームプレートがしっかり見えず、お名前間違えてたら申し訳ありません）、子供にも親身にしてくださりありがとうございました。事務的では無く、丁寧さと温かさがありました。プロの方、一流の方とはこういう方々を言うのだろうと思いました。
ウェルカムティをいただいて、一般的なブッフェと違うように感じて子供もとても喜んでました。メインは3種類から選び、その他はブッフェスタイルです。家族で3種類全部頼んだのでわかりますが、どのメインを選んでも美味しいし、ボリュームもあるので大満足だと思います。ブッフェにもサラダやフルーツ、デザートだけでなく、おかずやご飯、パン、シリアルがあり、万一メインが量的に足りなかったとしても、満足できると思います。サラダの種類があったのと、デザートもすごく美味しかったのが良かったし、個人的に牛乳あったのが嬉しかったです。
今回は都合で来れなかった家族かプリン好きなので、その家族も連れて、また是非こちらにお世話になりたいと思います。
宿泊施設内ですが、夜でも丼？を買えるサービスがあります。知らなかったので夕食を食べてきてしまったので、今度は利用したいと思いました。施設内のパン屋さんも22:30まで空いてたので、ありがたかったです。
利用プラン
【春セール2025】最大15％オフ ～おとぎ話の世界のような新たな朝食体験を～「ファンタジーダイニング」で楽しむメイン料理が選べる朝食付き
のん さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/04/14
参考になった 0
5.00
お部屋のアップグレードをお申し出いただき、プラス18000円で最上階、パーク側のスウィートルームに変更していただきました。ディズニーランドの花火が窓の正面に上がりソファーに座って観覧できましたので、大満足でした。広々としたお部屋にお風呂も洗面台も広々としていて使いやすくとても満足しました。
2階のお風呂にも入れて、ミストサウナで癒やされました。
とても喜んでいました。
一泊ではもったいなく、もう一泊したいねと言っていました。
パークが一望できることに大満足だったようです。
大変丁寧な接客でとても良かったです。
和洋の種類が豊富で大満足。
お腹いっぱいにいただきました。
ディズニーランドが近い。無料のシャトルバスで５分程で到着します。
利用プラン
【春セール2025】最大20％オフ★ホテル自慢のビュッフェ朝食付き！≪全室32平米以上★洗い場付きバスルームが嬉しい♪≫
みよ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/25
参考になった 1
4.00
お風呂とトイレが別々なので、気にせずゆっくり入れました。
お風呂が広々としてて、ゆったり入れました。
ズミ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/01/09
参考になった 0
5.00
吹き抜けがとても臨場感があり、特別感があった。
部屋も多いがエレベーターも多いため、不便な思いはしなかった。
利用プラン
りな さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/12/21
参考になった 0
4.25
景色がよく、清潔感のあるホテルでした。部屋のお風呂がトイレと独立していて広いのも良いです。夕食は部屋にテイクアウトしましたが、内容のわりにお高めに感じました。朝食のビュッフェは美味しかったです。また、ディズニーのショップが閉まるのが早かったです。
利用プラン
【～Hearth Floor～】特別階で過ごす贅沢なひととき 厳選アメニティ・大浴場滞在中無料！朝食付き 舞浜ステイ
TOM さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/06/14
参考になった 0
4.75
スタッフの方の対応が非常に丁寧で良かったです。お部屋も綺麗で広く、お風呂とトイレが別になっていて使いやすかったです。パーク側のお部屋でしたが、窓から花火が見えました。修学旅行の高校生たちも泊まっていたようですが、一般の人たちと動線を分けていたのでしょうか、概ね騒がしさなどなく過ごせました。
しまゆみ さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/05/24
参考になった 1
4.33
お風呂、トイレ、洗面所が別になっていてとても使いやすかった。特にお風呂は広くて良かった。
利用プラン
ひろんこ さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/05/23
参考になった 4
5.00
ディズニーでギリギリまで遊んでから泊まるには、やっぱり、近くで、送迎ありは助かります。
部屋も広くお風呂も洗い場も大きくて、ゆったりと過ごせました。
荷物やチェックインも舞浜イクスピアリ前ででき、手ぶらでシーへ。
ただちょっと困ったのが、部屋に入って一番奥のクローゼットの中にスリッパがあり、裸足で部屋の中を探しました…靴のまま部屋を歩きたくなかったので。
消毒液や、スプレーが有れば良かったとおもいます。
利用プラン
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/05/08
参考になった 0
4.50
朝食のメニューには、子供が食べられるものも数多くありよかった。子供用のカトラリーもあり、エプロンの用意もあるようです。
利用プラン
東京ディズニーランド（R）チェックイン日 開園から満喫できる1デーパスポート付（朝食付／ビュッフェ）
ミラコロ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/04/23
参考になった 1
5.00
ハースフロアに泊まるプランだったので、大浴場、朝食、ドリンク1杯がついていました。花火が見たくてパーク側の部屋に泊まったのですが見られず残念でした。朝食会場は吹き抜けの開放的な場所で良かったです。朝食時間の指定ができることも良かったです。朝食は種類も豊富で良かったです。スイーツ美味しかったです。
利用プラン
【特別階ハースフロアに宿泊】ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ（入園保証なし）
ゆっきー さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/06/26
参考になった 0
3.50
値段の上にプリンまでついていてとてもお得なプランだと思います。朝食のビュッフェの内容は普通だが、のんびり食事ができます。ただ従業員の方に言わないと、食べた皿やグラスを片付けてもらえないのが残念でした。
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】スペシャルオファー！30日前までのご予約がお得！ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/05/09
参考になった 0
4.25
円型の建物で中心が吹き抜けになっておりとても開放的で居心地が良かったです！！
朝食のバリエーションが豊富でとてもおいしくいただたけました！
また特別な行事の際にはぜひ利用したいと思いました。
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/03/16
参考になった 1
5.00
ディズニーリゾート系列ではダントツで一番です
接客がとてもいいです！
ご飯も美味しくてまた行きたいです
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
ogiwara さん
50代後半(男性)
投稿日 2019/03/12
参考になった 0
5.00
ディズニーランドに行くために予約しました。過去何度も利用しており、やはりオフィシャルホテルは雰囲気、接客ともに高いレベルでした。
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
hisa さん
50代前半(女性)
投稿日 2019/03/06
参考になった 0
5.00
舞浜駅からのバスの乗り間違えにお気をつけください。雨の中、、隣のホテルから歩きました～
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
フィリー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/12/26
参考になった 0
5.00
ホテルが綺麗でよかったです。朝食も豪華で美味しかったです。またディズニーに行く時利用します。
利用プラン
【ハースフロアお試しプラン】スパ利用無料など特典満載★特別階「ハースフロア」でワンランク上の上質なホテルステイを堪能（12時チェックアウト・朝食付き）
よし さん
20代後半(男性)
投稿日 2018/12/19
参考になった 0
5.00
ルームサービスも使用しましたが
ご飯も美味しく、ご対応も早かったです！
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
ogiwara さん
50代後半(男性)
投稿日 2018/11/24
参考になった 0
3.75
久しぶりにこのホテルを利用しました。
部屋の雰囲気もよく、朝は天気がとても良かったので富士山がよく見えました。
スタッフの皆さんもとても良い接客だったのですが、朝のバイキングで食事をしている途中に、この後イベントがあるので席を移動してほしいと言われ、なら最初から案内するなよ、という気分になりました。
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
ゆぅにゃ14 さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/11/20
参考になった 0
4.25
ベットがとにかくちょうど良いかたさでスパもついていたプランだったので快眠とありましたが、まさに快眠でした(^-^)
利用プラン
【ハースフロアお試しプラン】スパ利用無料など特典満載★特別階「ハースフロア」でワンランク上の上質なホテルステイを堪能（12時チェックアウト・朝食付き）
ミント さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/10/20
参考になった 0
3.00
ハースフロアの部屋で、とても綺麗でした。
食事は時間が遅かったからか、ほとんど冷めていてショックでした。
フロントの男性が少しつっけんどんに感じました。
利用プラン
【ハースフロアお試しプラン】スパ利用無料など特典満載★特別階「ハースフロア」でワンランク上の上質なホテルステイを堪能（12時チェックアウト・朝食付き）
あや さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/10/03
参考になった 0
5.00
お部屋は綺麗で、広々してました。2人で十分な広さです。一番良かったのは朝食で、一階では無く二階の特別室で平日という事もあり、ほぼ貸し切り状態でした！静かで落ち着いた朝食を取りたい方にはこのプランはおすすめです。
利用プラン
【ハースフロアお試しプラン】スパ利用無料など特典満載★特別階「ハースフロア」でワンランク上の上質なホテルステイを堪能（12時チェックアウト・朝食付き）
オズモールユーザー さん
40代前半(男性)
投稿日 2018/09/19
参考になった 0
4.50
客室料金がもう少し安ければいい
宿泊してパークで遊ぼうと思うと
駐車料金が倍、かかるので
その辺が不満です
利用プラン
◆事前決済専用◆ ★【ご予約成立時点で変更・取消不可】レストランでの和洋食ビュッフェ朝食付きプラン
もん さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/07/24
参考になった 0
5.00
運良くディズニーランドが見えるお部屋でした。建物の構造上（円周上に部屋があるような形）全く見えないという可能性もありますが、花火なんかも綺麗に見えます！
舞浜駅までの無料運行バスがあったので、イクスピアリを、楽しむこともできます。ホテルに泊まるだけでも楽しめるとは思います。
女子会で行きましたが、パークは暑いけど、ディズニー気分を味わいたいなんていう関東近県のカップルにもオススメしたいです。
利用プラン
◆事前決済専用◆ ★【ご予約成立時点で変更・取消不可】レストランでの和洋食ビュッフェ朝食付きプラン
いしわか さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/07/24
参考になった 1
4.25
初めてホテルを利用させて頂きました。
3歳連れでディズニー近くで探したところ、トイレと浴室が別、部屋面積が広めでゆったりしていたので予約しました。
今まで神奈川に住んでいるのでディズニーは日帰り利用が多かったのですが、今回泊まってみて近場でも泊まりでのディズニーもいいなと思いました｡シャトルバスがクラっシックな内装外装のミッキーデザインであったり、ディズニーストアがホテル内にあったりと特別感がありました。またホテル内を小川が流れるようにお水が流れていたのもラグジュアリー感があり良かったです。吹き抜けの硝子天井の素敵な建築が好きでした｡
暑さ続きで一日中ディズニーにいるのは大変だったので出来れば連泊して、日中ホテルに帰って避暑したかったのですが満室ということで諦めました。
機会があればまた利用したいです。
利用プラン
◆事前決済専用◆ ★【ご予約成立時点で変更・取消不可】レストランでの和洋食ビュッフェ朝食付きプラン
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2018/07/23
参考になった 0
4.00
朝食付きコースの場合、12時チェックアウトだから朝ご飯食べた後もゆっくりできる。
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
カーミン さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/06/19
参考になった 0
5.00
＋1500円でとてもかわいい部屋にアップグレードすることができるようです。我が家は利用しませんでしたが、すてきなサービスがあり、子連れで利用するにはおすすめのホテルです。
利用プラン
◆事前決済専用◆ ★【ご予約成立時点で変更・取消不可】シンプルな素泊まりプラン
ひまわり さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/06/19
参考になった 1
4.75
ディズニーの帰りにそのまま宿泊させていただきました。オフィシャルホテルなのでウェルカムセンターで荷物を預かっていただき、事前に部屋まで荷物を運んでもらえるサービスが大変助かり、その場でチェックインの手続きもできて、ホテル到着後そのまま部屋に向かうことができ、とても良かったです。
予定のお部屋よりもグレードアップしていただき、嬉しかったです。プランについていたプリンもすごく美味しかったです。お部屋も綺麗で、朝食も美味しく、レイトチェックアウトで食後もゆっくり出来ました。また行きたいです！
利用プラン
【ＯＺ限定・特別価格プラン】ホテル特製「舞浜プリン」＆朝食ビュッフェ付きの贅沢ステイ♪（12時チェックアウト）
あー さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/06/09
参考になった 0
4.50
丸い形をした中は一体どうなっているのか？とワクワクしながら行きました。中はとても綺麗で、真ん中にはビュッフェ会場はカフェがありました。エレベーターからの景色も良くて乗るたびにワクワクしました。
利用プラン
【初夏バーゲン2018】特別フロアで過ごす贅沢時間♪特別会場での朝食＆スパ無料＆ホテルオリジナルギフト等フロア特典満載！（12時チェックアウト）
地方に住んでいる娘と一歳半の孫とディズニーランド前泊で泊まりました。
お部屋も全体的に広く、トイレとお風呂が別ですし、浴槽も大きくて良かったです。
ディズニーリゾートラインが窓から良く見え、孫が喜んでいました。
お部屋はとても広く、ベビーカーを畳まなくても邪魔になりません。
朝食を利用した感想出来立てのフレンチトーストとても美味しかったです。ミネストローネはおかわりもできて良かったです