4.45
4.55
4.55
4.50
0.00
0.00
225件1～30件表示
ユール さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/04
参考になった 1
3.25
みーこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/09
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4.00
湯本駅からすぐで、外食やお土産を買いに行くのに便利でした。お部屋も落ち着いていて居心地が良かったです。お部屋からロマンスカーの出入りが良く見えました。ホテルでの食事ですが、朝ビュッフェのスープがとても美味しかったです。
Yumischan さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/05/05
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3.67
外観はちょっと古い感じもしますがお部屋はキレイでした。
湯本駅も近いので電車の方も便利だと思います。
駐車場も余裕を持って置かせて頂けたので良かったです。チェックアウト後も駐車場利用していいみたいで今回は利用しませんでしたがまた来たいと思います。
lily さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/05/03
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5.00
貸切風呂があるので家族連れには優しい。広さはまあまああり、使いやすい作り。肌がツルツルになるのがうれしい。新館からお風呂までが遠い。
リンジー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/04/15
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4.75
フロントの方達も含めて、みなさま、とても対応よくて、嬉しかったです。口コミにもありましたが、本館の方がお風呂が近く、あまり、移動したくない方にはおすすめかもしれません。
また、ブッフェも、品数は、そんなに多くはありませんでしたが、美味しかったですし、その分、スタッフの人達がとてもよく場に気を配ってくださっている感じがしました。
タオルも、お風呂場でその都度、受け取れるのが気持ち良かったです。
choco さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/03/07
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4.75
箱根湯本駅から近く、アクセスしやすいです。
ホテルのスタッフの方の対応も良く、
あじさい橋から、エレベーターでホテルに
行けるのが助かりました！
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
なな さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/02/18
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4.25
フレンチがメニューもよくとても美味しかった！レインボープラザが温泉から遠くてそこはちょっと大変でした。
次は本館に泊まりたいです。
利用プラン
【フレンチ】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむフレンチ（夕朝食付き）
Aya さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/01/10
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4.75
３歳の子供と一緒でしたが、キッズルームもあり子供も楽しめました。お部屋もお風呂も良かったです。食事は私は問題なかったのですが、主人は量的に少し物足りなかったようです。駅からも近く、小さな子連れとしては、とても良い旅行となりました。
利用プラン
【会席】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ会席（夕朝食付き）
koimagine さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/01/06
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5.00
部屋の雰囲気も良かったですし、朝、夕の和食もとても美味しかったです！
箱根湯本の宿泊に迷ったら、是非一度！
利用プラン
【会席】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ会席（夕朝食付き）
sugako さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/31
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5.00
駅からとても近く、歴史を感じる部分がありつつも、お部屋は綺麗で大満足でした。
夕食の中華料理のコースも、本当にどれも美味しかったです。フカヒレやアワビなど、普段なかなか口にする機会がない高級食材も美味しく頂きました。
朝食は和食を選択しました。バイキングではなく、お膳で運ばれてきた点が家族から好評でした。また湯豆腐もさっぱりして美味しかったです。
温泉の洗い場も混雑なく利用でき、内湯や露天風呂ともにゆったりすることができました。サウナは熱くないのでしっかり入ることができましたが、熱いのが好きな人には物足りないだろうなと思いました。またテレビ画面でお風呂の混雑状況がわかる仕組みになっている点も良かったです。
チェックイン、アウトの前後も手荷物を預かっていただけたので、身軽に観光できました。
機会があったら、またぜひ利用したいお宿です。
利用プラン
【特選★中華】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で豪華リラックスステイ！ ディナーは伊勢海老と国産牛を楽しむワンランク上の中華（夕朝食付き）
けいたん さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/07
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4.50
朝食の和食がどれもとてもおいしかったです。
入口にコーヒーのサーバーがあり、食後お部屋に持ち帰れるようとテイクアウト用のカップの配慮も嬉しかったです。
クリスマス時期だった為、1Fのブティックで2万円以上買い物したらサービスでかなり大きいポインセチアを無料でプレゼントしていただきました。
車だったので特に荷物にならなかったし、帰宅してもクリスマス気分でいい思い出になりました。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
hal さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/11/24
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3.50
駅近、老舗だな、という雰囲気とお値段でした。
朝食のサラダプレート、美味しかったです
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
えりこ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/10
参考になった 0
4.00
古くて高齢者が多かった。一緒に行った母は落ちついたようで喜んでいた。部屋から見る景色は紅葉がはじまっており絶景だった。
利用プラン
【OZ限定秋セール2022★1人1000円分の館内利用券付き】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ中華（夕朝食付き）
ちろ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/10/18
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4.00
箱根湯本駅から近く、老舗で大きなホテルなのにとても綺麗でした。
宿泊したお部屋が本館ではなく、レインボープラザ４階だったので大浴場からとても遠かったです。お年寄りの方がいらっしゃる時は、本館のお部屋に泊まる事をお勧めします。
スタッフの方は、皆さんとても親切でした。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/09/21
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5.00
部屋が広くきれいでした！スタッフの方々もとても親切で、またぜひ利用させていただきたいです。
お風呂もあまり混んでいる印象もなく、ゆっくりできました！
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
マユタン さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/08/20
参考になった 0
5.00
駅近くなので、行動しやすかったです。
老舗のホテルですがリニューアルしてありきれいな部屋でした。スタッフさん達の接客も良かったです。
部屋に置いてあるドリップコーヒーはホテルオリジナルで、とても美味しかった。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
10key さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/07/16
参考になった 0
5.00
お料理が凝っていて、見た目も華やかで楽しかったです。温泉も素敵でゆっくりできました。
利用プラン
【会席】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ会席（夕朝食付き）
さくら さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/17
参考になった 0
4.00
夕食が和食、フレンチ、中華と選べるのが良かったです。お風呂は貸切風呂を2回利用しました。落ち着いていて良かったです。お食事もおいしかったです。
利用プラン
【中華】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ中華（夕朝食付き）
さくら さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/17
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4.00
全体的に古い感じがしましたが、それが落ち着いていて逆に良かったです。お風呂も広くて空いていました。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
まりも さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/06/14
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5.00
景観が良く、予想を超える快適で居心地良い大満足なホテルです。敷地内でホタルが見られるとあって半信半疑でしたが、初めてホタルを目の当たりにし、とても感動でしました。
朝食もとても美味しかったです。また泊まりたい！と思うホテルでおススメです。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅】チェックインは23時までOK！ 朝食付き
☆たかこ☆ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/05/30
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5.00
建物は古いですが、しっかりと清掃されています。
駅からも近く迷うこともなく便利です。
別館の方に泊まりましたが、部屋に小さいソファも置いてあり特に不自由もなくゆったりと過ごせました。
神奈川割も使用できてお安くなりよかったです。
利用プラン
【会席】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で快適ステイ！ ディナーは気軽に楽しむ会席（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/05/07
参考になった 0
5.00
駅から近いので立地は素晴らしい。スタッフの方々も慣れてるようで全くストレスがない。鍵は２個あるし、ウォーターサーバーもあるし、タオルも部屋から持っていく必要ないし、シャワーも強くスリッパの区別もつけるようになっており、温泉好きにはとてもありがたい仕組みが整っていた。ご飯もとても美味しく、朝食を洋食にしたがオムレツとパンがとっても美味しかった。
利用プラン
【お料理重視★会席】ホテル自慢の食事と開放感のある温泉で豪華リラックスステイ！ ディナーは料理長おすすめ会席（夕朝食付き）
あやみょん さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/03/06
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5.00
とても良かったです！特にフロントの対応が紳士でした。温泉もとてもよかったしお部屋も広かったです！また利用したいです
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅！温泉ステイ】素泊まりプラン
よーこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/02/11
参考になった 1
5.00
平日の利用だったので、混んでいなかったので温泉をたっぷり楽しめました。
お部屋も広々してて、清潔だったのでよかったです。ただ空調が3段階調整タイプのようで、お布団に入ってるときは全然良いのですが、お部屋でくつろいだりしてる時が少し寒かったです。
利用プラン
【気軽にのんびり箱根旅！温泉ステイ】素泊まりプラン
ゴルジロウ さん
50代後半(男性)
投稿日 2022/01/09
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5.00
クリスマスに夫婦で宿泊致しました。サービスや朝食は素晴らしくさすが富士屋ホテルだと思いました。
交通の利便性も良いので機会があればまた利用したいと思います。
利用プラン
【朝食付き】チェックインは23時までOK！遅めでの到着でも安心 ゆったり温泉と朝食を満喫
ゆ さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/01/08
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5.00
ホテルを自分で予約して利用するのも初めてで都内から車で向かった為に到着時間に前後がありましたが、きちんと対応して頂き、接客もとても素晴らしく二人にとっても良い思い出になりました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
利用プラン
【朝食付き】チェックインは23時までOK！遅めでの到着でも安心 ゆったり温泉と朝食を満喫
ともよ さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/09/20
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4.50
新館からだとお風呂がちょっと遠いので、ご高齢の方が同行する場合は本館がいいかもしれないと思いました。
伝統あるホテルだけど、リニューアルされたお部屋がきれいでとてもよかったです。
コロナ禍なこともあって、お食事の際などいろいろ気を遣う場面はありますがルームサービス（テイクアウト）を利用したりして、ホテルメイドのお食事をお部屋で楽しみました。それも新館の広めなお部屋なので、テーブルとイスが使いやすかったです。
パンが有名なホテルですが朝の和定食の品数多く、かつ上品な味付けで素晴らしかった。
館内着が浴衣のみなのは個人的に残念な点でした。
利用プラン
【朝食付き】チェックインは23時までOK！遅めでの到着でも安心 ゆったり温泉と朝食を満喫
なおまん さん
40代前半(男性)
投稿日 2021/08/12
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3.50
お風呂が思っていたより狭く、露天も落葉だらけ。食事はコロナ禍で仕方がないが、ビュッフェにしては品数少なめでした。
利用プラン
【ＯＺの日帰り温泉プラン】★ランチビュッフェ＋温泉＋客室休憩付き♪最大3時間ステイ★【禁煙】本館３階ツインルーム23m2（日帰り）＋昼食
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2020/12/24
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5.00
ランチビュッフェとても満足しました。
部屋も綺麗でよかったです。
利用プラン
【ＯＺの日帰り温泉プラン】★ランチビュッフェ＋温泉＋客室休憩付き♪最大3時間ステイ★【禁煙】本館３階ツインルーム23m2（日帰り）＋昼食
チヒロ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/11/22
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5.00
4名でファミリールーム48平米に宿泊しましたが、ベッドがちゃんと4台ありゆっくり休めました。また、お座敷にテーブルがあり晩酌できるスペースがあるのもよかったです！
利用プラン
【～8/30迄のご予約！】【1泊朝食付きプラン】チェックインは23時までOK！遅めでの到着でも安心 ゆったり温泉と朝食を満喫
箱根湯本駅から近く立地はよい。
エレベーターでホテル入り口まですぐなので、足の悪い家族にも好評だった。
設備もきれいだったが、昔ながらのホテルなので温泉までがやけに入り組んでいてエレベータホールから遠いのが難点。