湯本富士屋ホテルの口コミ・評判

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神奈川県 箱根・箱根湯本温泉

湯本富士屋ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.84
  • 雰囲気
    4.88
  • 食事
    4.62
  • 接客・サービス
    5.00
  • コストパフォーマンス
    4.88

1971~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/22
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/12/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ランチビュッフェとても満足しました。
    部屋も綺麗でよかったです。

  • チヒロ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    4名でファミリールーム48平米に宿泊しましたが、ベッドがちゃんと4台ありゆっくり休めました。また、お座敷にテーブルがあり晩酌できるスペースがあるのもよかったです!

  • ローズウッド さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    箱根湯本駅前で綺麗なホテル。レストランも和食、中華、フレンチとあって、夕飯のフレンチは品数も多く、メニューも美味しそうなものばかり。一つ一つ丁寧に説明し、見た目も味も良く、母がとても喜んいました。私も満足です。お風呂も入れ替え制じゃなく、広々として、とても気持ち良かったです。売店も品数が多く宿泊者に割引される商品もあったので、クーポンを全て使って来ました。また、利用したいです。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • ドロシー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物は古かったですがきれいで快適でした。売店のお土産物も充実していたし、お風呂は内湯露天サウナと楽しめました。朝食の中華粥もヘルシーでおいしかったです。また利用します。

  • Anna さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食はフレンチを別に予約しましたが、大変美味しかったです。
    朝食も8時頃にいったので中華粥が終わっていましたが、和食も朝食とは思えないほど一品一品さすがと思うお味で大満足でした。

  • ナーサ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/03

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食のフレンチのみ、浴衣が禁止でしたが 普通に気取らず楽しめるフレンチでした
    ワインの、三杯ついたプランがあったのですが 飲み比べをしたのも楽しいです。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • おんちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    箱根湯本駅から本当にすぐでした!
    迷うこともなく(笑)

    ホテルの中にあるパンが有名で、もちろん購入しました。
    予約ができるので、是非!スタッフの人に聞いて買ってみてね。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • neene さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/21

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    箱根湯本駅からすぐでどこに行くにも便利でした。スタッフの方々の対応も良く、久しぶりの旅行を楽しめました。

  • バウムクーヘン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物の古さは否めませんが、やはり老舗。
    お掃除も行き届いていましたし、サービスも充実していました。
    お風呂の前でタオルを何回でもお借りできるので、手ぶらでも行けるんじゃないかってくらい気軽に温泉を楽しめます。
    お料理もお酒もどれも美味しく、大満足です。
    今回は車でしたが、電車でもアクセス抜群なので、また箱根に伺うときにはぜひ利用したいと思います。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/08/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    子連れでの宿泊は初めてでした。駅からのアクセスが良く便利でした。プールを利用したのですが、景色も良くて気持ちよかったです。

    利用プラン

    【~8/30迄のご予約!】【1泊朝食付きプラン】チェックインは23時までOK!遅めでの到着でも安心 ゆったり温泉と朝食を満喫

  • とし さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/07/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    毎年利用させてもらっていて雰囲気があり箱根を感じられるホテルだと思います。
    ただ今年は中国からの観光客が多く、少し騒がしかったかなと…
    もう少しゆっくりしたかったです。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • ユウ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/07/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティが充実していて、スタッフの方の対応も丁寧でした。内装はきれいにしてあって、古さはほとんど気になりませんでした。ホテルのカレーライスがとても美味しかったです。

  • よーこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019/02/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仕事帰りに行っても温泉が遅い時間まで入れるのでよかったです。朝食ブッフェもオムレツはひとつひとつ作って頂くタイプで、とても満足でした!駅からも近く、ホテルの方も親切、お部屋も綺麗でした。

  • あむ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/12/30

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ホテルが箱根湯本駅からすぐなのでとても便利でした。和食の夜ごはんが豪華でとても美味しかったですし、温泉も露天があってゆっくりできました。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • ぴな さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人8名
    宿泊日
    2018/12/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大変綺麗で、大浴場にもアメニティが揃っており、手ぶらで行けるほどでよかったです。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • とんちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/28

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お風呂のお湯加減も丁度良かったです。
    露天風呂も12月でも快適でした。
    パウダールームなどシャンプーや乳液も充実していましたが自分で使うドライヤーやコテがお風呂場で使えずコンセントが無いのが不便でした。全体的にはとても良いホテルだと思います。

  • merry さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/11/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アクセスが良くホテルの敷地内全て綺麗です。
    食事も大変美味しくて、お土産屋さんやパン屋さんもありお土産選びにもピッタリです。
    大浴場もありレモン水のサービス等ホテルのスタッフ様のおもてなしがとても良かったこで是非また予約を取りたいと思いました。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • のん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/10/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼との温泉旅行で泊まりました。料理がおいしいと評判だったので、夕朝食付きのプランに。夕食の和食、朝食のバイキングともにとてもおいしく、大満足でした。特に夕食は、季節を感じられるメニューで、目でも楽しみながらのんびりと食事をすることができました。
    受付、食事場所などのスタッフの方も気配りが素晴らしく快適に過ごすことができました。また季節を変えて、泊まりたいです。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • ヒデヒデ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/09/15

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    2

    老舗のホテルにしては少し残念な対応でした。
    車で来館しましたが、まず出迎えはなく、
    車の駐車場案内までしばらく待ちぼうけでした。部屋は禁煙のはずなのに、なぜか嫌な匂いがしました。

  • ひとちゃん015 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/09/13

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    何回かリピートさせていただいています。一番の理由は箱根湯本駅から近いことです。朝食バイキングも種類が豊富で毎回楽しみにしています。スタッフの明るい挨拶も素敵です。

  • はるな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/09/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が広くてとても綺麗でした!遅くに伺いましたが駅から近くて場所が分かりやすく、フロントスタッフの方の対応も丁寧で安心しました。夜で周りが暗くなっていたので、ホテル前のあじさい橋のライトが綺麗でした。温泉も混みすぎずゆっくり過ごすことが出来て大満足です。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • ケイリン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/07
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/08/09

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    女友達と2人で行きましたが、お部屋はやっぱりカップル向けなのかなと思いました。
    ランチブュッフェは美味しかったです。
    温泉もそんなに広くは有りませんが、こじんまりとしていてちょうどいい感じでした。

  • mmm さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/03/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル自体はやや古めですが、清掃もきちんとされていて気持ち良く過ごせました。
    土日でしたが、お風呂もお食事もそこまで混み合っている感じはしなかったです。
    お部屋がとっても綺麗で快適でした!

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    今後も、更なる向上を図ってゆき、是非またご来館いただけますよう日々努力をして参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • koimagine さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/01/06

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    和食コースは本当に美味しかったです!
    お湯は肌がすべすべになります!

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    お客様よりのお言葉に満足することなく、今後も改善向上を心がけ、日々の業務に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    あまり下調べをせずに値段だけでこのホテルを選んだのですが、当日行ってみてびっくりするぐらいとても大きくてきれいなホテルでした!
    彼氏と2人で一泊の宿泊でしたがお部屋もベット(ツインベット)も十分に広く、ソファや小さなテーブルも置いてありとても良かったです。
    チェックイン前に荷物を預けようと 予定時間の4~5時間前に訪れたにもかかわらず、すぐにチェックインをして下さり、ボーイさんがお部屋まで案内してくださりました。

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    ご満足頂けたご様子で幸いでございます。
    今後、箱根にお越しの際には、是非ともまたご来館いただき、違ったお部屋、プランでもご宿泊いただければと存じます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • ciaociao さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/12/19

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    天気が悪くても駅前ナノで楽々。部屋のお手入れもいきとどいていると思います。

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    今後も、お客様をはじめ多くの皆様にもご満足頂けますよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • チコ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/07

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駅が近くお部屋も良かったです。食事は夕食が日本料理 姫沙羅、朝食が和定食 桂、どちらも普通、大浴場は・・・でした。日帰り客が多いのと露天の消毒の匂いが気になりましたが、先月利用した箱根湯本で女性に人気のホテルと比べると、大浴場以外はこちらの方が良かったです。

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    頂戴いたしました貴重なるご意見は、今後の参考とさせていただき、お料理は勿論のこと、大浴場における施設管理の向上に努めて参りたいと存じます。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

  • ねね さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/11/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/11/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    箱根湯本駅が見えて、電車好きの方やお子さんがいらっしゃる方でも、満足できると思います。湯元の町からも近いので、何かt便利だと思います。

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    ご満足頂け幸いでございます。
    今後も、お部屋、お食事を含め、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【気軽に素泊まりステイ】食事は箱根観光しながら楽しむ

  • Yugokee さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/08/18

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅へのアクセスがとても良いので、電車で行くのもOK。駐車場が広々しているので、車で行くのもOK。とにかく立地が最高だと思います。
    駅周辺には喫茶店やお土産屋さんが並んでいるので賑やかな雰囲気も楽しめます。

    施設からの返信

    過日には、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
    また、貴重なるご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
    今後も、多くのお客様にご満足のいただけるホテルを目指し、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • zero さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/07/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/07/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    始めて伺いましたがお部屋もトレインビュー♪清潔でキレイでした。食事も和食をいただき内容もボリュームも大満足でした。とにかく温泉も良く露天風呂はとても気持ち良かったです。また是非伺いたいです。

    施設からの返信

    この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お食事、お部屋、温泉と、ご滞在にはご満足頂けたようでございまして幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【選べる夕食付きプラン】和食、フレンチ、中華から♪老舗ホテル&温泉&箱根マウンテンビュー(夕朝食付き)

口コミについて
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