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ホテルメトロポリタン丸の内の口コミ レビュー

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口コミ レビュー

  • 総合評価
    4.60
  • 雰囲気
    4.82
  • 接客・サービス
    5.00
  • 食事
    4.17
  • 風呂
    4.27
  • 部屋・アメニティ
    4.36

5721~30件表示

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/04/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/05/05

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    いつ来ても丁寧で素晴らしいスタッフの対応に心が温かくなります。駅チカで景観も良いし、近くに食事処も多く旅を楽しむ要素はたくさんあります。今回は偶然空いているとのことで、差額を支払ってトレインビューのお部屋を利用いたしました。東京駅を行き来する鉄道を上から見れる体験は貴重でしたし、お部屋はリニューアル直後とあって清潔感があり心身共にリフレッシュ&リセットできました!

    おひとり利用の過ごし方

    都内で推しのイベントがあり利用しました。室内では着替えたり、手紙を書いたり、湯船にゆっくり浸かったり、リラックスして過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/04/27

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    大きな窓からの景色が素敵で、ロマンチックな夜になりました。翌朝もゆっくり過ごせてよかったです。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    プロポーズはすでに受けていたのですが、婚約指輪の受け取りに合わせて利用しました。喜んでくれました。

    プロポーズの特典を利用した感想

    ブーケとベッドメイキング、ステーションビューなど写真映えのよい素材がたくさんあって記念になりました。

  • カツ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/04/19

    参考になった 2

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    3
    全体の感想

    妻の誕生日としてこの度は宿泊させて頂きました。
    清潔感の行き届いている部屋に大変満足しましたし、外の眺めも東京駅を下に見下ろすというのは宿泊しないと見れない景色とあいまって素敵でした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    妻も大変喜んでました。
    夜景もそうですし、アメニティーにも満足してました。
    誕生日ケーキのロウソクを付けるのにライターが無かった為、ダメ元でフロントに相談したら快く対応して頂けた体験も大きな満足の1点でした。

    朝食を利用した感想

    普段朝食を食べない2人ですが、和洋の種類数と味の安定感に夢中で食べた覚えがあります。
    特に和食の焼き魚と納豆は大変満足してます。
    この朝食の為にリピしたいくらいでした。

    利用プラン

    【タイムセール】最大15%オフ☆ホテル27階のレストランで景色と朝食を楽しむ♪東京駅直結の好立地!観光・イベント時の拠点におすすめ(朝食付き/12時チェックアウト)

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/01/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/01/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    今回は年明けの早めのチェックインでしたが、快く対応してくださいました。いつも変わらずスタッフも環境も申し分なく、心地よい時間を保証されているようで、安心して滞在できました。

    おひとり利用の過ごし方

    近くのデパ地下で調達した食事を楽しみながら、ネットしたり読書したりのんびり過ごします。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • ロシマン さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/01/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/01/05

    参考になった 1

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    駅直結であるため利便性が高い、必要十分なアメニティと清潔感のある客室、スタッフの丁寧かつスムーズな接客、とても快適に過ごせました

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    吹抜けのエントランスや、高層階からの眺望、レストランの食事など、全て大変満足していました

    朝食を利用した感想

    客室数が適切であるためか、朝食が混雑なく利用できる点が最良。食べ放題の新鮮なイクラはとても美味しく、補充も迅速。残念な点はコーヒーの味が薄いうえ、激熱で、火傷しました。

    周辺のおすすめ情報

    こちらで宿泊することで、日本橋から八重洲を経由し銀座まで、線路を超えて日比谷から丸の内にかけて東京駅周辺の買物、食事が堪能できます

    利用プラン

    【タイムセール】最大15%オフ☆ホテル27階のレストランで景色と朝食を楽しむ♪東京駅直結の好立地!観光・イベント時の拠点におすすめ(朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/12/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2025/12/24

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    姉妹でクリスマスとリフレッシュを兼ねての宿泊でお世話になりました。
    メトロポリタン丸の内さんは東京駅から雨に濡れずにチェックインできるのが嬉しいですね。
    ホテルのスタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしく気持ちよく過ごせたと思います。
    お部屋は最上階のお部屋を用意していただき、その素晴らしい眺望に感激し、チェックイン時にお部屋の冷蔵庫の中にホテル特製のクリスマスケーキとシャンパン、デスクにワイングラスとお皿、フォークとナイフ等の準備もあり、自分たちのタイミングで美味しくいただきました。とっても美味しいケーキでした!
    夜景もとても素晴らしくて姉妹ともども来て良かったねぇ(しみじみ)とずっと語り合っておりました。
    素敵なプランを有り難うございました。

    周辺のおすすめ情報

    八重洲の鉄鋼ビルディングの地下に鉄鋼アベニューなる簡易的かもしれないですが食堂街があり、宿泊当日のお昼は鉄鋼アベニューにあるアーモンド・ブロッサム・トウキョウ・チャイニーズさんで中華料理のコースをいただきました。東京チャイニーズという中華の新分野?らしく、身体に優しい食べやすい中華のコースでした。お店のスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったと思いました。

    利用プラン

    【クリスマス2025】ホテル特製☆クリスマスケーキ&ハーフボトルシャンパン付き☆夜景とともに煌めくひととき(素泊まり/12時チェックアウト)

  • 梅子 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/12/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2025/12/22

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋がコーナーだったので、眺望が広々として開放感があり素晴らしかったです。多少狭い感もありましたが、それを払拭するぐらいに見晴らしが素晴らしく、是非また宿泊したい!そんなホテルでした。

    一緒に行った家族の反応

    眺望に感動しておりました。
    今度は違う部屋のコーナーで別の景色を見たいとの事でした。

  • るり さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/09/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/09/11

    参考になった 5

    総合
    3.80
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    ホテル特製ケーキは、お土産に買って帰りたいくらい美味しかったです。
    お部屋やアメニティもとてもよかったですが、部屋もあまり広くはなかったのでお値段考えるとこのくらいかなという感じです。

    おひとり利用の過ごし方

    コーヒーや紅茶を飲んで部屋でゆっくり過ごしました。ペットボトルのお水が2本用意されてたのがありがたかったです。

    朝食を利用した感想

    朝食は、オムレツやフレンチトーストなど、こういったホテルだと作りたてを提供されそうなものがなかったのが残念でした。

    利用プラン

    【OZ限定★タイムセール】最大15%オフ・おひとりステイでリフレッシュ!高層階ビューバスルームも選べる・ホテル特製ケーキ & JILL STUARTアメニティ付きで癒しのバスタイム♪ (朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/09/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/09/06

    参考になった 4

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    室内は綺麗だけど、ゴミ箱、冷蔵庫を隠す棚、机などは年季を感じた

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(朝食付き・12時チェックアウト)

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/08/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/09/03

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    東京駅日本橋口からすぐの利便性の高いホテル。何度か利用しているが、毎回スタッフの対応が良く、27階のフロント階はグリーン系のアロマが香り、宿泊客が非日常に気持ちをリセットするスイッチが入る。部屋も清潔感があり、東京駅を発着する鉄道を眺められるのも旅気分を満喫できる。

    おひとり利用の過ごし方

    室内で読書したり、のんびり湯船に浸かったり、テイクアウトした食事を楽しんだり。

    周辺のおすすめ情報

    近くに大丸デパートや丸善書店の入る複合施設オアゾがあるので、少し足を延ばしてみるのも良いと思う。東京駅構内にもお土産屋さんや飲食店が多いので、探索してみるのも楽しいと思う。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • メイム さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2025/08/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用
    同伴者
    家族

    投稿日 2025/08/19

    参考になった 1

    総合
    3.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    部屋
    2
    全体の感想

    東京駅 黒塀横丁の奥です。駅直結ではないけれど すぐ隣でアクセスはとてもいいです。

    一緒に行った家族の反応

    お部屋が狭いのは少しびっくりしたようですが 便利さで納得のようでした。

    朝食を利用した感想

    奥の素晴らしい景色のお席に案内して頂いてすごーくラッキーでした~。

    周辺のおすすめ情報

    東京駅すぐなので 駅のお店は皆近いです。夜は早めに閉まるので注意も必要です。

  • とむとむ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/08/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/08/11

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    フロントが27階で宿泊施設はそれよりも上になるので高層階からの眺めが楽しめます。お部屋も他のホテルに比べて机とベットが少し離れているので余裕がありました。仕事や試験勉強などで集中したい時にオススメです。

    おひとり利用の過ごし方

    紅茶、緑茶、コーヒーがお部屋についてました。同じタワー内にファミマもあるのでそこで調達して1人で過ごすもよし、近くのカフェなどで夜遅くまで過ごしても立地が良いので女性でも安心です

    周辺のおすすめ情報

    ミッドタウン八重洲も近いですし、少し歩けば丸の内も楽しめます。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • ミイ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/08/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/08/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋は広く、窓からの景色が抜群です。
    ステーションサイドの部屋なので、日中は普段見ることがない東京駅を上から見れて、夜はビル群のきれいな夜景を見ることができました。
    お部屋のアメニティは驚くほど良い物が揃っていて、使って良いのかと躊躇するほどでした。普段使用しているドクターシーラボの洗顔セットが置いてあったのも驚き、嬉しかったです。
    スタッフの方はとても丁寧な接客をしており、気持ちよく利用できて、とても満足でした。
    また利用しようと思いました。

    おひとり利用の過ごし方

    ビューバスなので、明かりを落として景色を堪能しながら湯舟につかって、贅沢な気分をあじわいました。
    また、同じく部屋の明かりを消して、ブラインドを開け、夜景を堪能しながら、ケーキを楽しみました。ケーキは十分な大きさで美味しく、食べ応え抜群でした。
    とにかく景色を堪能する過ごし方をしました。

    周辺のおすすめ情報

    東京駅のすぐ横なので、駅構内のグランスタや大丸などで美味しそうな物を購入できます。

  • ギルダ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/07/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/07/25

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    結構お値段しましたが(笑)良いリフレッシュになりました。お部屋は狭めだけど快適でした。眺めも良いし、ビューバスもよかったです。失礼ながら、お食事こそあまり期待してなかったのですが、私の好みに合ってて美味しかったです。ディナーはメインのステーキが美味しく、朝食は炊き込みご飯がよかったです。朝食は和食の品揃えが充実してたと思います。補充もしっかりやってくれてました。高層階は仕方ないんですけど、レストランは朝食会場としてはどこもウナギの寝床的で人とすれ違うのも厳しかった、というのだけが難点で、他は概ね素敵でした。また利用したいな?と思うほど。ありがとうございました。

    利用プラン

    【ダイヤモンド会員限定◆特別価格&グラスシャンパン付き】ご褒美ステイにおすすめ!27階レストランで夜景とともにフレンチディナーを堪能&リニューアルルームも選べる(朝食付き/12時チェックアウト)

  • メイム さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/07/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/07/17

    参考になった 3

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    東京駅直結で便利です。最近高騰している東京駅周りのホテルの中では少しお安め。お部屋は必要な物はきちんと揃ってます。トイレお風呂一緒なのが少し残念。
     

    おひとり利用の過ごし方

     今回はお稽古仲間と暑気払い@青山で宿泊して。次の日は三菱美術館と静嘉堂美術館。東京駅周りで遊びました。 
     美術館は1人が気楽です。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • みーこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/07/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/07/12

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    清潔でゆったりできる空間を楽しむことができました。ケーキはひとりで楽しむにはボリュームあって、さらにとても美味しい。ジルスチュアートのバスセットは香りよし、髪も指どおり良くなって嬉しかったです。最後は清算済みのカードを渡せば混雑したフロントで待つこともなく、すぐにエレベーターに向かうことができました。最後までゆったりできてリフレッシュできるホテルで満足です。

    おひとり利用の過ごし方

    入浴剤とパックを購入し、3回入浴します。さらにご褒美で普段は手が出せないお惣菜とお酒をデパ地下で買って楽しむ。あとはゆっくりベッドでゴロゴロ。朝もチェックアウトまで部屋から出ずゆっくり過ごします。

    周辺のおすすめ情報

    大丸はいろいろなお惣菜やスイーツで見てるだけでも楽しい。丸の内のエシレにチェックアウト後寄ってクロワッサン買いに行くのもいい。

  • とみー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/07/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プロポーズ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/07/07

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    プロポーズのプランで予約しましたが、予約したチェックイン時間までにお部屋のベッドの上にダズンローズとバスタオルアート、冷蔵庫の中にシャンパンとケーキが準備されてありました。
    事前にフロントに電話し、チェックインの際にはフロントで通常通りの案内をしていただくよう念の為連絡しました。
    サプライズでのプロポーズが成功して大満足です。
    部屋からの景色、朝食バイキングも美味しく、素晴らしいプランだと思います。

    周辺のおすすめ情報

    東京駅の丸の内側まで歩いて5分程度で行くことが可能なため、お部屋でプロポーズを行う場合には、プロポーズ後に東京駅をバックに写真を撮ることをおすすめします。

  • せり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/06/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/06/10

    参考になった 1

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    2
    部屋
    3
    全体の感想

    お風呂とトイレが一緒になっており、トイレットペーパーが取り外しできないためシャワー時に濡れてしまった。
    また、ドアを開けると加湿器に当たってしまい、人が通るのもやっとだった。
    夜景と立地を考えると金額は理解はできるが、部屋の中はビジホと変わらないため特別な祝い事以外ではあまりおすすめできない。
    ただ、ルームサービスで頼んだ誕生日ケーキはホテルでは珍しい3号サイズで、味も美味しく見栄えも良かったため大満足。

    利用プラン

    【トレインビューステイ】高層階で楽しむ東京夜景☆オリジナル手ぬぐいプレゼント付き(素泊まり)

  • ひろ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/04/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/05/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    東京駅から近く、荷物も預けることができた為利用しやすかったです。

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/05/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/05/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    過去にも数回利用してますが、毎回スタッフのスマートな対応が素晴らしいです。エントランスロビーにはアロマの香りが漂っていて、ゆったりくつろげる空間が広がります。日常から非日常へのスイッチの切り替えになり、ホテルステイを楽しむための工夫がされていて、ホテル側の細かな配慮も感じました。

    おひとり利用の過ごし方

    今回は推し活のために利用しました。近くのデパ地下で好きなものを買い、ホテルの部屋でゆったり過ごしたり、高層階から東京駅の夜景を眺めたり。ホテルの部屋で着替え、夜のイベントに参加したり。東京駅直結なので、移動にはとても便利。シティホテルにしては、清潔でコスパも高く満足度が高いので、様々な活用方法があって良いと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/03/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/03/13

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    誕生日祝いでの利用でしたが、景色、部屋ともにすばらしく、いい日を過ごせました。

  • あき さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/01/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/01/19

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    東京駅すぐなので、買い物もしやすく自由に時間が使え、ゆったり快適に過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • めぐゴン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/11/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/11/27

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    全体的に高級感がありました。また、クリスマスの飾り付けもしてあって、とても雰囲気の良い空間で過ごすことができました。ホテルのスタッフの方のサービスも良く、親切に対応してくださいました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    相手の誕生日に、ここのホテルを利用しました。サプライズでホテルに泊まることになり、「素敵なホテルに泊まれて嬉しい。」と言ってくれました。

    朝食を利用した感想

    他の口コミで、品数が少ないと書いてありましたが、私はとても満足でした。和食が好きだったので、どれもお米に合うおかずばかりで、何杯もおかわりしてしまいました。また利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定】お部屋をアップグレード!高層階レストラン「TENQOO」の朝食を堪能♪客室から楽しむ東京夜景とともに優雅なホテルステイ(12時チェックアウト)

  • むーみん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/11/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/11/16

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    チェックインが遅れてしまい、ディナーも時間がずれることをお電話したところ、丁寧な対応をしていただきました。
    ディナー、朝食ともとても美味しかったです。朝食にコーンスープを、と思ったのですが、見つけられませんでした。
    どのスタッフも雰囲気が暖かく、良い思い出になりました。

    朝食を利用した感想

    和食と洋食、どちらも美味しかった。和食の卵焼き、藁に包んである納豆が魅力的。コーンスープが見つけられなかった。ほうじ茶が香ばしかった。テーブルからの景色も良くて、美味しくたくさんいただきました!

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/09/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/09/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    おこもりご褒美ステイで宿泊させていただきました。1人で泊まるのは勇気がいりましたが、お部屋のご案内の際、従業員の方が優しく話しかけてくださったりして安心して泊まれました。また沢山宿泊されているのに、エレベーターではほとんど宿泊者と一緒になることがなかったのでよかったです。
    夜ご飯も東京駅が近いので、大丸や駅の中で探せたのもよかったです。
    またお部屋に用意してくださったケーキも思ったより大きくてとても美味しくいただきました。お部屋も清潔で、景色もよくずっとお風呂も景色を見ながら入ることができてとてもステキなご褒美ステイになりました。ありがとうございました。

    朝食を利用した感想

    景色を見ながらの食事が良かったです。フルーツが美味しかったです。
    1人でしたが、ビジネスマン?さんもいたので、気になりませんでした。

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/08/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/09/05

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    リフレッシュしたい時に便利で、今までも何度か利用している。毎回、スタッフの対応の良さ、部屋の清潔感や静かさ、景観の良さ、は信頼できて、泊まって良かったと心から思えるホテルの1つ。部屋から眺める新幹線を見るだけでも、沢山の人の想いを乗せて走る鉄道の旅情を感じられ、心が豊かになった気がする。

    おひとり利用の過ごし方

    近くのデパートで食事した後、のんびりと部屋で読書したり、手紙を書いたり、大画面の画像を見たり、浴槽に浸かったり、外の景色を眺めたり。外出も良いけど、部屋でまったりするのもオススメ。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】27階以上の高層階ステイ♪ ポーラ最高級スキンケアアイテム「B.A」付き(素泊まり・12時チェックアウト)

  • つみみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/08/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/08/17

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    受付の方の対応や、お部屋にケーキを用意いただく対応も、どれも良かったです。景色も綺麗なお部屋で満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定★タイムセール】最大15%オフ・おひとりステイでリフレッシュ!高層階ビューバスルームも選べる・ホテル特製ケーキ & JILL STUARTアメニティ付きで癒しのバスタイム♪ (朝食付き/12時チェックアウト)

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/07/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/07/11

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    過去にも何度か利用しています。毎回スタッフの対応が良く、室内も静かで清潔感があり、東京駅直結の利便性も良く、東京への滞在時にオススメです。エレベーターホールのグリーン系の癒しの香りが、非日常感があって良かったです。

    おひとり利用の過ごし方

    今回はイベント時に利用しました。景色よりも室内での快適さを重視しました。読書したり、大きな画面でYouTubeを見たり。。。東京駅直結なので、移動時のちょっとした休憩や、食事にも最適だと思います。

    利用プラン

    【OZの日限定★72時間セール】お出かけに便利♪東京駅上空のホテルステイ☆27階以上のお部屋(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • chisaki* さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/02/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/03/05

    参考になった 2

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    2
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    日々頑張ってるご褒美として利用しました!
    出口によるけど東京駅からすぐでちょっとお買い物行ったりとかできてすごく便利な立地だなと思いました。
    お部屋はそんなに広くはないけど最低限のものがきちんと用意されてる感じで、ひとりで利用するには十分でした。
    ケーキ付きのプランでしたがフルーツたくさんで甘すぎずとても美味しかったです。紅茶も用意していただいてたので紅茶と一緒に楽しみました!
    あとはなんといってもバスルーム。これを目的に行ったと言っても過言ではないくらい重視して選びました笑。少し遠くの方に東京湾も見えて、夜は一層夜景が綺麗ですごく癒されました。LUSHで購入したバブルバーで泡風呂にして楽しんだり、お風呂時間がとても充実してて最高のリフレッシュになりました!
    朝食はビュッフェ形式だったのですが、思ってたより種類が少なくてそこが少し残念だったかなという感じです。
    けどスタッフの方の対応も丁寧で居心地が良かったですし、チェックアウトの時間も12時だったのでゆっくり過ごせて、全体的にすごくいい滞在だったなと思います。また利用させていただきたいなと思いました!

  • Kino さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/02/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/02/19

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    毎回、スタッフの機敏で臨機応変な対応に感服する。東京駅ほぼ直結の眺望の良いシティホテル。部屋は清潔感があり、東京滞在時はもちろん、快適に過ごしたい時、自分を癒やしたい時に最適。

    おひとり利用の過ごし方

    部屋でコーヒーを淹れ、リラックスしながらミステリーを読みまくった。快適で充実したひとときだった。

    周辺のおすすめ情報

    本好きなので、丸の内側の丸善本店。カフェなら、大丸の中の千疋屋やイノダコーヒー、都路里茶寮、マルディグラ、が多少混雑してても来て良かったと思えるクオリティだと思う。

    利用プラン

    【OZmall30周年記念★30%OFF】リニューアルルーム”UTSUROI”に泊まろう!東京駅直結の好立地で観光・イベント時にもおすすめ♪27階以上の高層階ステイ(素泊まり/12時チェックアウト)

口コミについて

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