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4.79
4.85
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3635件1～30件表示
ひらとさや さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/08/03
5.00
とても清潔感があり記念日にはピッタリな内装でした。
事前にプレゼントお酒を郵送で送るので部屋に配置してほしいという要望にも答えて頂けました。
とても親切な対応でまた利用したいと思えるホテルでした。
クジラ直美 さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/08/03
5.00
一年に一度は記念日に泊まっています。連休中でしたのでフロントはとても混雑していましたが、ホテルの方の対応もとても良く、気持ちよく使わせてもらっています。朝ごはんのブュッフェを楽しみにしているのですが、ブュッフェは残念ながら中止でしたがいろいろとおかわりもでき満足して帰ってきました。また、来年来たいと思います。
なめらかぷりん さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/08/03
5.00
恋人の誕生日に宿泊させていただきました。
客室の雰囲気、部屋からの景色、従業員の方の接客態度、どれをとっても素晴らしかったです。
ケンシロウ さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/08/02
5.00
ホテルの人はとても丁寧に対応してくれて、部屋の中も広く快適でした。朝食も和と洋で選べたのでその日の朝の気分で選べることができ、とても充実してました。もちろん味も美味しかったです。
まり さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/08/01
4.75
何度か利用させていただいてますが、ラグジュアリールームは広々していてとても快適です。折角泊まるならゆったりしたお部屋でのんびり過ごしたいですよね。このプランは女性に定評のあるロクシタンのバスセットが人数分ついてるのも魅力的で、毎度その時期によってトレンドのセットに替わっていたりするので、そんなところも嬉しいです。都心の宿泊や遠方への宿泊は、今は自粛傾向にあるので、そんな時は幕張のアウトレットでお買い物をして、そのまま近くのこちらのホテルに宿泊すればとても優雅な気分に浸れますよ。コロナ疲れもリセットされます。コスパ最強だと思います。
NANA751 さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/08/01
3.67
若いカップルに良さそうだと思いました！お洒落なインテリアで非日常的
やすみょん さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/07/31
5.00
夜景が素晴らしく、朝もゆっくりバスタイムを楽しめました。また利用したいです。
ゆっちょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/07/30
4.50
部屋やバスルームはおしゃれで気に入りました。眺めも良かったです。
ユウキ さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/30
5.00
部屋がとても綺麗でゆっくり時間を過ごせました。また泊まりたいです。
かおりん さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/07/30
5.00
ひとり旅で、利用しました。食事は残念ながら、つけなかったのですが、近くにアウトレットもあるし、日本庭園もあったり。楽しめるスポットもホテルの近くなので、移動も楽でした。なんといってもホテルのクラシックな内装と、雰囲気、スタッフの方達の心使いも最高でした。ビューバスも、海を眺めながら、優雅に過ごせました。また行きたいです。
ゆみみ さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/07/29
5.00
恋人の誕生日で利用しました。フロントもとても素敵でチェックインの時からワクワクしました。化粧品等のアメニティはお願いすればフロントで貰えます。部屋からの眺めも大変よく素敵な日を過ごせました。、
sakusaku さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/07/28
5.00
5年ほど前に1度利用させていただき、今回2回目の滞在でした。以前と変わらず最初から最後まで心のこもったサービスをしていただきました。
go toトラベルキャンペーンの案内や、グラスやワインクーラーまでも貸出を快諾していただいて感動しました。ルームサービスを時間指定でお願いしたのですが、満室で混みあっていたのにも関わらず時間通りに持ってきていただけました。
総大理石のバスルームは相変わらず本当に可愛くて優雅な時間を過ごせました。
またチェックアウトが13時だったので朝食後にお風呂に入ったりとゆっくりできました。
コロナ禍で旅行計画を何回も断念していた中でやっと来られたのがこちらのホテルでしたが本当にここにしてよかったと思えました。ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/27
5.00
海や夜景が見える大理石のお風呂がとても良かった。アメニティに泡風呂の素があり、非日常を味わえた。ホテルのバーを利用したが、こちらも景色が良くて満足できた。
利用プラン
【幕張エンジョイプラン】ホテルステイと周辺散策を“気まま”にどっちも楽しもう！アウトレットお買物・お食事券3000円分付き（朝食付き／12時チェックアウト）
TWEETY440 さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/07/27
3.50
アメリカンブレックファーストの洋の朝食は量が多いので、お腹ペコペコにして、食べに行ったほうがいいです。標準で多いのに、パンもジュースもお代わりが出来ます。私には無理ですが。
パンが甘いデニッシュ系ではなく、フランスパン（皮が、かっちんこっちんの）のほうが、朝もディナーも有難いです。
ご馳走さまでした。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/26
5.00
彼氏の誕生日祝いとして宿泊させていただきました。丁寧な接客ありがとうございました。
お部屋も広くとても快適でした。
きおっち さん
50代後半(男性)
投稿日 2020/07/25
4.75
お風呂が広々していて、お部屋も清潔感があり、くつろぐことができました。
お部屋で楽しめ、良かったです。
はる さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/24
5.00
館内はとてもきれいだったし、部屋までの丁寧な案内もありとても有意義な休みを取ることができたので、とても素晴らしい対応でした。
利用プラン
【幕張エンジョイプラン】ホテルステイと周辺散策を“気まま”にどっちも楽しもう！アウトレットお買物・お食事券3000円分付き（朝食付き／12時チェックアウト）
chee0924 さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/07/23
4.00
接客がとても丁寧で親切でした。
コロナで人員が抑えてるのか、チェックインの待ち時間が長かったです。
部屋に設置されてる空気清浄機から異音がして少し気になりました。冷蔵庫は意外と小さめで、ボトルは入らなかったです。
施設からの返信
chee0924様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客につきましてはお褒めいただき恐縮しております。しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。重ねて、お部屋の空気清浄機につきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。同じ事の無きように致します。
また、冷蔵庫につきましては事前に入っているお飲物は取りだしていただいて構いませんので次回ご利用の際にはご活用いただければ幸甚に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様尽力致しますので、chee0924様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あんず さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/07/23
5.00
いつも利用させていただいています。お部屋もバスルームも綺麗で、スタッフの皆さんも感じが良くとても過ごしやすいホテルです。今回は初めてルームサービスで夜食のメニューをオーダーしましたが、とても美味しく大満足でした。1階にあるベーカリーのパンやケーキも美味しいのでとてもオススメです！
施設からの返信
あんず様、日頃よりホテルザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい所、クチコミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読いたします限り、大変お気に召していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
またスタッフの接客につきまして、あんず様よりお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 あんず様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2020/07/23
4.75
お部屋もすごく綺麗でホテルの人も親切でとてもいい気持ちで宿泊することができました。
施設からの返信
この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミのご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読いたします限り、お二人にはホテルステイを快適にお過ごしいただくことができたようで、私共といたしましても安堵いたしました。
これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/07/21
5.00
今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
恋人の誕生日の際に泊まらせて頂きましたが、お部屋、コンシェルジュの対応、食事、全て大満足でした。
また必ずこのホテルを利用させていただきます。
ありがとうございました！
施設からの返信
この度はお連れ様のお誕生日という大切な日にホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見し、とても有意義な誕生日をお過ごしいただけたご様子が伺え、とても安堵しております。
また、記念日には当ホテルにてお過ごしいただければ幸甚に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
きよりん さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/07/21
5.00
娘の誕生日に、母娘の二人で宿泊させて頂きました。
アウトレットも近く、お買物は勿論、ホテルの方々の笑顔とご挨拶がコロナで緊張感の中にあっても素晴らしく感動しました。
娘に、お祝いの言葉や御心遣いに、心も暖まり
お食事も、楽しく美味しく頂きました。
素敵な、誕生日になり、感謝しています。
施設からの返信
きよりん様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
遅ればせながら、お嬢様のお誕生日おめでとうございます！大切な記念日の１ページに当ホテルが携われ、とても光栄に存じます。
私共のホテルは、客室数130室という小規模なホテルではございますが、だからこそ出来るお客様おひとりおひとりに合わせた細やかなサービスを日々心掛けております。
記念日はもちろん、お近くにお越しの際などお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お二人にまたお会いできる日を楽しみにしております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/21
5.00
高層階確約のお部屋で予約しました。外の景色は最高に綺麗で、ずっと眺めていられるくらいでした。
フロントの方も臨機応変だしとてもお気遣いして頂いて、助かりました！
施設からの返信
この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミのご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
今般は「マンハッタンスタンダードダブルルーム（30㎡）」の高層階確約プランでございましたが、クチコミのご様子からご満足いただけたようで安堵しております。
また、スタッフに関してもお褒めのお言葉頂戴しとても嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
むーん さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/21
5.00
いつもお世話になっています。関東屈指のコスパ。私はここの最上階のバーが大好きです。
施設からの返信
むーん様、お帰りなさいませ。日頃よりホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミのご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
クチコミのご様子から、今回もご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
「バーラウンジスプレンディド」に関しては、時節柄営業時間の変更がありご迷惑をお掛けしたかと存じますが、「大好きです」とのお言葉をいただき大変恐縮しております。是非ともご利用くださいませ。
むーん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
利用プラン
【ブランチ付き★ピクニックステイ】お野菜たっぷりチャウダースープ＆焼き立てパンをテイクアウトで！ホテル隣接の公園や幕張の浜辺でピクニック♪（朝食なし／13時チェックアウト）
えっこ さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/07/20
5.00
ホテルのスタッフさんの対応が迅速かつ細やかでした。お部屋はとても広いダブルベッドに大理石のお風呂、高層階からの夜景と、想像通りのステキな雰囲気に大満足です。彼のお誕生日お祝いで訪れましたが、チェックアウトも12時とゆっくりでき、とても充実した記念日を過ごせました。
施設からの返信
えっこ様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
遅ればせながら、お連れ様のお誕生日おめでとうございます！お二人の幸せそうな表情が目に浮かびます。
今回お泊まりいただいた『マンハッタンスタンダードダブルルーム（30㎡）』は高層階に位置し、えっこ様の仰る通り総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。えっこ様とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
はにー さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/07/20
5.00
禁煙室から、喫煙室に変更をお願いしたところ、お部屋に変えて頂き、助かりました。スタッフの皆さんは、とても親切で、対応が気持ちの良いものでした。
施設からの返信
はにー様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミのご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
今般は、喫煙室に空きがありましたのでご用意させていただきましたが、ご満足いただけたようで安堵しております。
リクエストに関しましては出来る限り対応させて頂きますのでなんなりとお申し付けくださいませ。
これからも全てのお客様に御気に召して頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
はにー様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ブランチ付き★ピクニックステイ】お野菜たっぷりチャウダースープ＆焼き立てパンをテイクアウトで！ホテル隣接の公園や幕張の浜辺でピクニック♪（朝食なし／13時チェックアウト）
まいぽん さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/07/19
4.50
接客も丁寧で、利用してとても気持ちの良いホテルでした。
また利用させていただきます！
施設からの返信
まいぽん様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し曲げます。
クチコミのご様子から、ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
これからも心地よい空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
まいぽん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
yuki さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/19
5.00
お風呂がとても綺麗です。今まで泊まったホテルの中でダントツかも知れません。スタッフの方(特にフロント)の対応がとても良かったです！また是非泊まりたいです。
施設からの返信
yuki様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミのご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは「旅先の我が家」をコンセプトに掲げ、一歩足を踏み入れた瞬間からまるでご自宅にいるかの様な安らぎとお寛ぎの空間を、ご来館されるすべてのお客様にご提供する事が出来ます様日々心がけております。
そんな私共にとってyuki様からの「今まで泊まったホテルの中でダントツかも知れません」とのお言葉は何よりもうれしく成長の糧となります。
これからも、精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
yuki様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/15
5.00
綺麗でとても対応が良かった。忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡をしていただいたので対応がしやすかった。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
クチコミのご様子から、ご満足いただけたご様子が伺えとても嬉しく存じます。お忘れ物に関しましては、チェックアウト日に連絡いたしておりますがご対応いただけたようで安堵しております。
これからもすべてのお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますのでご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【サマーセール2020】ルームサービスディナー付き♪前菜＆選べるメインディッシュ＆スイーツ＆ワンドリンク付きおこもりプラン（朝食なし／12時レイトチェックアウト）
さくら さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/07/15
4.25
朝食がコロナの影響でビュッフェじゃなかったのが少し残念でした
お部屋はキレイで広かったです！
施設からの返信
さくら様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミのご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さくら様の仰る通り時節柄、朝食は「アメリカンブレックファスト」でのご用意となります。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながらお部屋に関してはご満足いただけたご様子で安堵しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。さくら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
施設からの返信
はる様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すご滞在となりますよう、“おもてなし”というきめ細やかな心配りや、温かく優しい接遇を大切にし、スタッフ一同日々努めておりますが、そんな私どもにとってこの度はる様から賜りました「とても素晴らしい対応でした」とのお言葉は、何よりも嬉しいお言葉でございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
はる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。