ホテル ザ・マンハッタンの口コミ・評判

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ホテル ザ・マンハッタン・ランキング入賞

千葉県 海浜幕張駅

ホテル ザ・マンハッタン

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口コミ

  • 総合評価
    4.81
  • 雰囲気
    4.86
  • 食事
    4.71
  • 接客・サービス
    4.87
  • コストパフォーマンス
    4.76

40341~30件表示

  • りったん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客もホテルの中もどちらも最高です!!!
    2回目の利用でしたが、またぜひ利用したいと思ってます!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/09/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインが座った状態で行われるため、ホテルに入る前からリラックスできる空間でした。またチェックアウトも出口にいるホテルマンさんにルームキーを渡すだけなのでとても快適でした。お部屋はとても洋風であり、特に浴室や化粧ルームは上品な空間でした。総じて接客からホテル建物まで素晴らしいと感じました。

  • リコ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/23

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    【良かった点】
    ・駅から比較的近い距離にあり、側にアウトレットや飲食店が多いので便利。コンビニも徒歩圏内にあった。
    ・建物は古いが清掃が行き届いていて快適。
    ・フロントの接客は丁寧。
    ・オーシャンビューバスは快適。写真だと全開だが、ブラインドをかけられるので、プライバシーも保てる。
    ・夕朝食付きプランだったため、食事を気にしなくていいのは良かった。比較的食べる方だが、それでも量は多く感じた。

  • ユウナ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感もあり従業員の方の対応もいうことなしです!!素晴らしいホテルです!

  • なあちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    丁寧な対応で一人一人に関わってくださり、心地よく過ごせました。なんといってもホテル内にあるフレンチレストラン『ベラ・ルーサ』のお料理がとてもおいしかったです。また記念日にぜひ使わせていただきたいです!

  • ちあこちゃん。 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も写真と同じ内容で、とても豪華。
    どこを撮っても写真映えをしていてよかった

  • りなぼん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/18
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/19

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ごはんがボリュームたっぷりで美味しかったです!!19:00近くはルームサービスが混雑してたので予め連絡しておくとよいかもしれません!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/19

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    大理石のお風呂で泡風呂を楽しめる点はとても良かったし、レトロな部屋も可愛くて良かったです。部屋食なので自分のペースでゆっくり食べれるのも利点です。

  • ぴよ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人5000円ほどのプランを予約していたのですが、チェックインの際にさらにグレードアップしたお部屋が空いているとのことで、プラス1人1000円でそちらのお部屋に宿泊致しました。室内と夜景の綺麗さにしてはとても安いです!予定があり滞在時間は短かったのですが、今度ゆっくりできる時にまた利用したいです。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2度目の宿泊でしたが、値段と見合わないような素敵なお部屋で居心地がよかったです。ぜひまた利用したいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタンダードツインのお部屋を利用したのですが、想像していたよりもとても可愛くて、さらに高級感もすごかったです!この値段でこのホテルに泊まれるとは…!って感じでした!また泊まりたいです!

  • ヒョコ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナの状況もあり、遠出ができないので近場でリフレッシュしたくて、泊まりに行きました。ビューバスのお部屋で浴室がとても気持ちよく、夜景や朝の景色を眺めながらの入浴で、癒やされました。

  • めほこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5


    記念日のお祝いに宿泊しました。

    お部屋もキレイでアクセスも良く、
    ビューバスもとても素敵で
    コスパもサービスも最高でした。

    千葉限定のクーポンの利用も出来、
    ルームサービスや翌日のランチも
    とてもお得に楽しめました。

    女子会にもデートにも
    ご褒美ステイにもとても良いと思います。
    また是非お邪魔したいです。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とっても綺麗で素敵なホテルでした!スイートルームがキャンセルされて空きがあったため、格安で泊まれるという案内もありました!しませんでしたが笑またリピートしたいです!

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/14

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    インスタグラム等で人気のホテルでしたので、利用させていただきました。人気のビューバスのお部屋がお得に泊まれるということで、お値段は破格だなと思いました。しかし上の階の足音が一晩中響いており、おそらくお風呂の扉を開け閉めする音など壁が薄いのか騒音がひどくて落ち着かずあまり寝れませんでした。お部屋によろしければお飲みくださいと言った感じでお茶と紅茶のティーパックがあったのですが、ポットにいれる水は有料でしたので、結局飲みたければペットボトルを買わなくてはならず。。と言った感じで少し残念でした。チェックアウトの時にはインスタ映えを狙った女の子の二人組でエレベーターが混雑してなかなか降りることができませんでした。

  • ちー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスビューがすごい良かったです。お部屋がとても綺麗でたくさん写真を撮りました。また利用したいです。

  • マウ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/14

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    コスパの良いホテルだと思います。
    周辺はお買い物するスポットも多く、使い方も色々で便利なホテルでした。

    施設からの返信

    『マウ』様、この度は、ホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    『マウ』様のおっしゃる通り、ホテル周辺には、“三井アウトレット幕張” “イオンモール幕張新都心”や映画館“シネプレックス幕張”の他、緑豊かな日本庭園の“見浜園、“ZOZOマリンスタジアム”、“幕張メッセ”等いろいろございます。
    幕張地区は飽きの来ない町ですので、また、『マウ』様がご来館されますよう、スタッフ一同、お待ちしております。

  • ボリス さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ルームサービスが素晴らしいのでおすすめです。中でもハンバーグとビーフカレーはお肉がしっかりとしていて、とてもおいしかったです。、

    施設からの返信

    『ボリス』様、この度は、ホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    「ルームサービスが素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、シェフも大変恐縮しております。また、お褒めのお言葉が私共の活力になります。
    これからもお客様に満足していただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • マキシのオイタン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/09/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    何度うかがっても、スタッフの皆さんの丁寧で感じのよい行き届いた接客に、また来てよかった、また来よう、と思います。
    今回喫煙と禁煙のお部屋を間違えて予約をしてしまいましたが、スタッフの方が臨機応変に対応してくださったお陰で、ゆっくりとホテルでの休日を楽しむことができました。ありがとうございました。
    眺めのよいおしゃれなビューバスでも、のんびり過ごすことができました。
    感染対策もしっさりされているので、安心して素敵なホテルを堪能いたしました。
    また次も、ぜひうかがおうと思っております。
    素敵な休日をありがとうございました。

    施設からの返信

    『マキシのオイタン』様、日頃より御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すご滞在となりますよう、“おもてなし”というきめ細やかな心配りや、温かく優しい接遇を大切にし、スタッフ一同日々努めておりますが、そんな私どもにとってこの度『マキシのオイタン』様から賜りました「また来てよかった、また来よう」とのお言葉は、何よりも嬉しく励みになります。
    ホテル ザ・マンハッタンではお客様に安心してホテルをご利用いただけますよう感染予防策を行っております。ご不安な面も多々あるかと存じますが、ご来館いただきましたお客様にご満足いただけますようホテル社員一同 努めて参る所存でございます。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『マキシのオイタン』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/10

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    フロントからホテル全体が高級感があり、
    お部屋はランプがたくさんあって雰囲気のあります。お風呂も速く溜まるので、すぐにゆっくりできてリフレッシュできました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    お褒めの言葉、ありがとうございます!快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。
    当ホテルのバスルームは全客室、本物の大理石を使用したバスルームをご用意しており、またお部屋も落ち着きのある色合いの家具を使用し、エレガントな空間を皆様にご提供しております。
    また次回もご来館いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
    「オズモールユーザー」様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/05
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/08

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    初めての1人ステイ。とても緊張しましたが、従業員の皆さんがとても親切で、リラックスできました。
    大理石のwashroomが、広くとてもステキでした。
    雨で海からの朝日夕日がみれず、残念でした。
    また、夕食のルームサービスが、美味しかったのですが、 写真よりここじんまりしていて、少し残念でした。
    親切で、とても良い印象を受けたので、また1人でも行きたいと思いました。今度は、快晴の日にリベンジしたいです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    記念すべき初めてのお一人様ステイに私共のホテルをお選びいただき、ありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで私共も安堵しております。
    しかしながら夕食のルームサービスについてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    今回頂戴しました貴重なご意見を今後に活かし、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。「オズモールユーザー」様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • Y..I さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    心身共にリセットしたく、ビューバスルームのあるホテルを探していてこちらを予約させていただきました。自分の中で【なにもしないをする】と決めていて、ただひたすらゆっくりお風呂にのんびり入って、夜は夜景を、朝は朝日を見ながらゆっくりバスタイムを楽しめました!
    お部屋の雰囲気や作りももちろんですが、何よりも大理石のバスルーム、洗面所の広さが個人的に好みすぎて、お風呂に入らなくてもバスルームからぼーっと外の景色見てるだけでも最高でした。(座り心地の良いチェストあり)
    目の前に広がる海は、太陽の光でキラキラとエメラルドに見えました。幕張なのにびっくり!
    あとお部屋で朝食をいただけるのもとてもありがたく、本当に心身ゆっくりでしました。

    東京からちょっと離れてゆっくりしたい、でも近場でアクセスがいい所を探してる人にはとってもおすすめです!
    (実際私も仕事後に利用させていただきました。駅からも近くて便利。)
    オズモール特典の13時チェックアウトもとてもありがたかったです!

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。「なにもしないをする」、素敵なお言葉ですね!コロナ渦でなかなか羽を伸ばせる機会が少ないかと存じますが、今回のご宿泊で心身ともにリフレッシュして頂けたようで、私共も大変嬉しく感じております。また、お部屋やバスルームについて沢山のお褒めの言葉ありがとうございます!また次回もご利用いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。「Y..I」様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★おひとりステイ】ビューバスルーム確約!アメリカンブレックファーストのルームサービス付きでおひとりステイを満喫♪(朝食付き/13時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    自分へのご褒美とお誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。
    もともとお篭りしようと思っていたのでオーシャンビューのバスルームとルームサービスの食事付きがいいなと思って選びました。
    当日予約していた部屋が手違いで埋まってしまっていたとのことで別の部屋を案内していただきましたが、準備していただいたのがこちらが申し訳なくなってしまうくらいとてもいいお部屋で、とても贅沢な思いをさせていただきました。
    あいにくの雨でしたがオーシャンビューのバスルームで入る泡風呂はとても癒されました。
    とても素敵なご褒美旅になったと思います。ありがとうございました。

    施設からの返信

    『オズモールユーザー』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また大切な誕生日を私どものホテルでお過ごしいただき、大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
    しかしながら、ご宿泊当日にお部屋に故障が発生した為、広めのお部屋をご準備致しました。私共の不備にもかかわらず温かいお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
    今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『オズモールユーザー』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • まむ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/04
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    古いながらも非常に綺麗にされており何度も利用させていただいてます。
    また何よりスタッフの方々のホスピタリティが高く、誕生日のお祝いで利用させて頂いてることを伝えると、ルームサービスのデザートに誕生日お祝いのプレートを添えてくださいました。
    いつ来ても対応が良く、私も相手も気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    『まむ』様、日頃より御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    誕生日にご宿泊いただきご満足したご様子が伺え安堵いたしました。私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
    これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『まむ』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂がものすごく綺麗で夜景も湯船に入りながら観れるため大変満足出来ました。
    記念日などイベント時におすすめです!

    施設からの返信

    この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回お泊まりいただきました「プラザスイートルーム(70㎡)」は、リビング・ベッドルーム・バスルームと3室に分かれており、一番の特徴は23㎡の広さがあるバスルームでございます。
    外観を展望できるビューバスにジャグジーを備えている大変人気のあるお部屋でございます。お気に召していただけたようで安堵しております。
    これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客態度もとても良く、関わった全ての方が感じがよかったです。
    ぜひまた機会があれば利用したいです。

    施設からの返信

    『オズモールユーザー』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿そして最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、とても恐縮しております。私どものホテルは、“旅先の我が家”をコンセプトに掲げ、お客様のニーズにあったおもてなしを心掛けております。また、千葉にお越しの際は、ご来館されますようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

  • おんま さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインの時間を何回も変えてしまったのですが、対応も良く、すごく気持ちが良かったです。
    とにかくホテルマンさんの対応が良かったです。

    施設からの返信

    『おんま』様、この度はお誕生日という大切な日にホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また、良い誕生日をお迎えできた様子でとても安堵しております。また、『おんま』様とお連れ様にお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

  • mimi さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋がとてもきれいで、特にお風呂が良かった。また、サービスが行き届いていて荷物を預かってくださったりカトラリーを用意してくれたりとても対応が良かった。

    施設からの返信

    『mimi』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。『mimi』様より、お褒めのお言葉をいくつも頂戴し、大変恐縮しております。私共は、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを、日々心掛けております。これからもサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、ご来館されますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの皆さんニコニコして素敵でした!

    部屋で1日ゆっくり休めました!
    コロナなので外食を控え部屋でご飯が食べれる
    所を探していたのでとても助かりました!
    量も沢山あって味も美味しかったです!


    施設からの返信

    【オズモールユーザー】様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿よりご満足したご様子が伺え安堵いたしました。ルームサービス付き宿泊プランは気分転換にお部屋でゆっくりお寛ぎいただきたいお客様に大変ご好評いただいております。
    これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。『オズモールユーザー』様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • ベティ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/21

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アプリで誕生日のお祝いを選択しただけで、口頭では何も伝えていなかったのにも関わらず、レストランでの最後のスイーツに「happy birthday」のプレートをのせて一緒にお祝いしてくれたのがとても嬉しかったです。 また、友人のアレルギーにもすぐに対応して頂き、残念な思いをすることなく笑顔で過ごすことができました。

    施設からの返信

    『ベティ』様、この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙のところクチコミのご投稿をきただき重ねて御礼申し上げます。この度は、お客様の大切なお誕生日に携われたことを嬉しく存じますとともに、喜んでいただけたようで一同安堵しております。私共は、出来る限りお客様のご希望に添えるよう努めておりますので、アレルギーをはじめご要望があればお是非気軽にお申し付けくださいませ。また、『ベティ』様にお会いできる日を楽しみにしております。

口コミについて
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