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56件1～30件表示
ゆ さん
20代前半(女性)
投稿日 2016/03/24
参考になった 1
5.00
施設からの返信
ご利用誠に有難うございます。ご滞在に満足された様子に私共も大変嬉しく思っています。これからも快適に滞在して頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いします。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
ぐっちー さん
40代後半(女性)
投稿日 2016/02/19
参考になった 1
3.67
ナノイーが備えてあり、気持ち良く過ごせました。景色も最高でした。
施設からの返信
ご利用誠に有難うございました。その際、私共の清掃が至りませず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。改めて清掃作業を徹底して参ります。この度の件は、何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
R さん
20代前半(女性)
投稿日 2016/02/07
参考になった 1
5.00
名古屋のホテルはオズモールで1件しか無かったので、最初消去法という形でここを検討していましたが、ほかのサイトを見てもここのホテルが人気だったのでここに決めさせて頂きました。高層階で部屋も綺麗で設備やサービス等大満足でした。特に朝食ビュッフェは最高に美味しかったです。また利用したいと思います。
施設からの返信
この度のご利用有難うございました。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、継続的な改善を行ない評価を頂いております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
えだまめ さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/12/14
参考になった 0
3.50
名古屋駅の真上ということで、アクセスは本当に便利です。
またロビーにはたくさんのスタッフの方がおられたことで、とても安心感がある印象を受けました。
駅からホテルにあがるエレベーターが３基しかなく、宿泊も宴会利用もそのエレベーターなので
混み合う時間帯はかなり待つことになるのが惜しかったです。
施設からの返信
ご利用有難うございました。フロントでの不正確なご案内、申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、改善して参ります。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/11/04
参考になった 0
3.67
施設の清潔感は申し分ありません。施設自体のデザインテイストに高級感はありますが少し古さを感じます。
アクセスのよさは抜群です。私は隣にある高島屋のデパ地下でお総菜をかってお部屋でゆっくり寛げました。
施設からの返信
この度のご利用有難うございました。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
OZmallユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2015/10/13
参考になった 0
5.00
正直、ちょっとお高いですが、それだけの事はありますよ
ルームサービスを利用して、ゆっくりお部屋で朝食も
いいですよ
施設からの返信
ご利用誠にに有難うございます。その上、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様のご感想を参考にさせて頂き、快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
iku3000 さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/09/14
参考になった 0
5.00
高層階から眺める夜景も朝の景色もとても素晴らしかったです。また朝早かったため、朝食はルームサービスをランクアップさせて頂きました。とても美味しく幸せな、思い出に残る時間になりました。
施設からの返信
ご利用有難うございました。次回も是非、弊ホテルをご用命くださいませ。毎回ご満足をお持ち帰りいただけますよう、日々精進して参ります。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
のんたん さん
50代前半(女性)
投稿日 2015/09/13
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5.00
部屋からの景色が最高でした！駅直結なんで移動も便利です(^.^) アソシアは何回か利用してますが他サイトのプランよりは格安で今回はオズさんを利用させていただいて良かったですm(_ _)m
施設からの返信
ご利用誠に有難うございます。ご滞在に満足された様子に私共も嬉しく思っています。これからも快適に過ごして頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
yuko さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/09/07
参考になった 0
4.75
雨の日でしたが、名古屋駅から直通の為濡れずにホテルに到着。
エントランスも部屋もとっても綺麗、眺めも良かったです。
プール、ジム、温泉が使い放題でしたのでとっても充実した2日間を過ごせました。
ラウンジが少し狭い為、朝ごはんは席がなく部屋で待機でしたが、美味しかったので気にならず。笑
チェッカアウトの時間が少し伸ばして頂けてゆっくりできました。
またたまの贅沢に利用したいです。
施設からの返信
ご利用並びに好意的なコメントを賜りまして、御礼申し上げます。また、ご期待に副えない点もあり、改善を図って参ります。次回も是非、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
利用プラン
【特別階】憧れのコンシェルジュフロアにラグジュアリーステイ(朝食付)
mayu さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/07/23
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3.75
駅近でリーズナブル
施設からの返信
弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。その際、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。速やかに点検を致しますと共に、メンテナンスの強化を徹底して参ります。この度の件に関しましては、何卒ご寛恕を賜りますようお願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い致します。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
EmiEmi51 さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/06/15
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4.50
男性用のアメニティも揃っていて使いやすかったようです。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
これからも、お客様にご満足して頂けますよう、努力して参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/06/08
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5.00
部屋は狭いですが景色も良いしスタッフさんの接客、抜群です。
施設からの返信
ご利用誠に有難うございます。その上、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。私どものホテルは様々な向きや異なるタイプの客室がございます。次の機会には、ご希望をご遠慮なくお聞かせいただければ、できる範囲で努力を致します。次回は、更に快適に滞在していただきたいと存じます。今後もご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
gomagoroh さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/06/05
参考になった 0
5.00
名古屋駅の上にあり、移動も楽ですし、なんといっても夜景がきれいでした。
ロビーも天井高く、高級感があり、セレブ感が味わえます。
フィットネスのプールを利用させていただきましたが、こちらの接客もとてもよく、気持ちよく利用できました。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
ご満足な様子のご感想や従業員に対する、お褒めのお言葉を
頂戴し恐縮しております。
次回お越しの際にも、弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
s_pyon さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/05/10
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5.00
忘れものをしたのですが、丁寧な対応で大変助かりました。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
次回お越しの際にも、弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
みさこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2015/04/29
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5.00
お湯も良かったし、旅館のかたの対応も良かったです。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
ラブジェレミー さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/04/28
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5.00
朝食のレストランの雰囲気もよくとても満足しています。
利用プラン
【特別階】憧れのコンシェルジュフロアにラグジュアリーステイ(朝食付)
ラブジェレミー さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/04/28
参考になった 0
4.75
コンシェルジュデスクでのチェックインができ、スッタフの対応も感じよく一緒にいった友人も喜んでおりました。ありがとうございました。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
ご満足頂けた様子と従業員に対するお褒めのお言葉を
頂戴し恐縮しております。
次回お越しの際にも、弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
きょん さん
20代後半(男性)
投稿日 2015/03/24
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3.33
駅から近いのが一番です！！
また、チェックイン前後に荷物をあずかってくれました。
すごい助かりました。
施設からの返信
ご利用ありがとうございました。毎回、ご満足をお持ち帰りいただけるように日々精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。次回のご滞在を、心よりお待ち致しております。
利用プラン
【特別階】憧れのコンシェルジュフロアにラグジュアリーステイ(朝食付)
★ さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/03/03
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4.33
このクラスのホテルなので最初から施設の雰囲気やホスピタリティー、接客には安心して訪れました。
期待通りなので想定の範囲内という事で少々辛口判定かもしれません(笑)。
ただ、このクラスのホテルにしてはアメニティ用品に全く力を入れておらず、そこは残念な点でした。
施設からの返信
ご利用有難うございます。
今回のご滞在、ご満足いただけなかった点を深く反省し、今後に生かして参りたく存じます。貴重なご意見有難うございました。今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
ひまわり さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/08/24
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5.00
駅直結でとても便利！
雰囲気もよく、朝食バイキングも美味しく満足です！
施設からの返信
ご利用誠に有難うございました。その上、お褒めを賜り重ねて御礼を申しあげます。これからも快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りますので、愛顧の程よろしくお願いします。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
さゆみさん さん
50代前半(女性)
投稿日 2014/06/27
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4.33
名古屋宿泊は必ず泊まります、なぜかというと、サービス、お部屋、申し分ないし、駅、お買い物スムーズに出来るからです。
施設からの返信
いつもご利用誠に有難うございます。
お褒めのご感想を頂戴し、恐縮しております。
今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
ayako さん
30代前半(女性)
投稿日 2014/06/23
参考になった 0
4.50
ラウンジ利用しましたが、すごくよかったです。ずーっと居たくなるくらいゆっくり過ごせました。お酒や軽食もあり、おいしかったです。
お部屋は角部屋で景色もよく、素敵な時間を過ごすことができました。翌日のチェックアウトの延長利用も翌日の状況次第では無料で対応可能というのも魅力的でした。ぜひ名古屋にいく際は利用したいホテルです。
施設からの返信
ご利用誠に有難うございます。ご滞在に満足された様子が伺え私共も嬉しく思っています。これからも快適に滞在して頂けますよう努めて参りますので、愛顧の程よろしくお願いします。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
利用プラン
【特別階】憧れのコンシェルジュフロアにラグジュアリーステイ(朝食付)
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/02/18
参考になった 0
4.75
もう少し部屋が広いとよかった
施設からの返信
ご利用誠に有難うございます。その上、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。ご意見に関しましては、私どものホテルは様々な向きや異なるタイプの客室がございます。次の機会には、ご希望がございましたらご遠慮なく、お聞かせいただければできる範囲で努力をいたします。次回は是非、快適に滞在していただきたいと存じます。今後とも、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
co さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/12/25
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4.50
ホテルの雰囲気が素敵で、快適に過ごせました。
駅から近いという立地もとても良かったです。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2013/12/23
参考になった 0
2.33
夜景は綺麗
部屋は狭かった
ドアが開閉しにくかった
施設からの返信
ご利用有難うございました。
また、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用いただけますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
シーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/05/11
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3.33
部屋が広く、景色が良い。
施設からの返信
ご利用ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
rusty_rail さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/05/06
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4.67
駅の真上で、交通の便がとても良かった。夜景が綺麗だった。
施設からの返信
ご利用ありがとうございました。
ご到着の際、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は今後の参考にさせて頂きますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
hironpia さん
20代後半(男性)
投稿日 2013/05/06
参考になった 0
5.00
40階からの眺め最高でした。
施設からの返信
ご利用ありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
利用プラン
【０Ｚ限定15800円】38階以上高層階ご確約！ゆったりステイプラン♪3種のバスソルト＋13時レイトチェックアウト付き!!
chio_toto さん
30代後半(女性)
投稿日 2013/03/21
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3.50
お部屋は、とても広く。快適でした。スタッフの方も、丁寧な応対をしてくださり、良かったです。
施設からの返信
ご利用有難うございました。
レストラン予約の際、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を深く反省し今後に生かして参りますので、
次回お越しの際にも、弊ホテルをご利用頂けますよう、ご来館をお待ち申し上げております。
利用プラン
【シンプルステイ】上質空間で優雅なステイを満喫☆
akiko さん
30代後半(女性)
投稿日 2013/01/07
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5.00
ラウンジが最高によかった。今までのホテルで一番よかった。プールもとてもよい！
施設からの返信
ご利用ありがとうございました。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【特別階】憧れのコンシェルジュフロアにラグジュアリーステイ(朝食付)
ベッドが最高に寝心地が良かったです。景色も綺麗でしたし、接客も完璧でした。部屋も隅々まできれいにしてあり、特に指摘する点がなかったです！