4.21
4.36
4.18
3.86
4.00
4.25
2490件1～30件表示
elisa さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/11/26
参考になった 0
3.80
あやぴ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/10/26
参考になった 0
5.00
食事もお風呂もとても良かったです
お部屋もお掃除が行き届いており綺麗でした
とんちゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/04
参考になった 0
3.40
団体客が多く、にぎやかだったが、部屋をグレードアップしてくださり、ゆったりと過ごせました。
ココ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/08/17
参考になった 1
3.60
今回はバイキングをお部屋でいただくという初めてのプランでした。お部屋は広くて良かったのですがテーブルが小さくて専用の容器に入れてお部屋に持ち帰ったのですが少し食べづらかったです。
お盆で混み合う時期だったのでお部屋でゆっくりいただくというプランは良かったので少し残念でした。
お料理はとても美味しかったです。
まったり さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/07/24
参考になった 0
2.75
ビュッフェの品揃えやお味はよかったです。ただ、客がすごく多くてやや落ち着かなかったです。
たく さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/06/27
参考になった 1
3.75
ホテル自体、建物が広過ぎて迷子になりそうでした。
おすすめは、かなり広めの、客室です！ゆっくり、
くつろげました。
すまいろ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/06/03
参考になった 1
3.00
受付の人の対応が微妙でした。全国旅行支援の割引を使ってるのにわかっていなくて危うくクーポン貰えなかった。朝のバイキングは場所によって出るものが違ったりした。聞いてもここでは今日はこれですと言われました。最後に1番ひどかったのが売店の定員さん、若い定員さん？ならんでて前の年配の方がd払いで支払いたいのにこの画面でないのを一点張り、バーコードが出るまで何もしないで、年配の方はどうやったらいいか分からず困ってました。みるに見かねて、私も分からないながらも一緒に画面をさがしてみました。わからないながらも少しでも歩み寄ることをした方がいいとおもいました。
掃除の方の対応はすごく良かったです。あとお風呂も良かった。
利用プラン
らぶこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/06/02
参考になった 0
5.00
とてもリラックス出来ました。美味しい料理にリゾート感溢れる素敵な部屋。プールも入り、エステも出来て大満足でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のおでかけ応援セール】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
しゅく さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/31
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4.00
食事のバイキング会場が工事中の為、別会場での食事でしたが、とても狭く食事をとりに行くのが大変でした。
部屋への移動の際に、フロントで案内された行き方は遠回りで、荷物を持って高齢の両親を連れての移動は大変でした。途中で会った従業員の方に他の行き方を教えて頂き、滞在中はそちらで移動していました。
温泉は茶褐色のお湯で、とても良かったです。
ﾋﾖｺ0424 さん
40代後半(男性)
投稿日 2023/05/17
参考になった 0
3.75
少し古さは感じますが、お風呂の湯は土色で、メイク落とし以外は全て揃っています。
到着後、14時から18時まではラウンジにてコーヒー、ソフトクリームのサービスがありますが、ツアーの方の夕飯準備の為、早めに利用不可になっていて利用出来ませんでした。
このプランにあった、オイルエステ50分は最終受付22時から遅くにお願いしましたが、とてもリラックスでき良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のおでかけ応援セール】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
ツコにゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/05/12
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3.00
自然を満喫したい方におすすめです。屋上のパノラマテラスからの浅間山は雄大で360°ビューは一見の価値ありです。
露天風呂付きプレミアムスーペリアは
内風呂のシャワーに難ありで、空調も古い設備ですが、気にならない方には、いいと思います。
朝晩をブッフェのプランは、飽きました。
ブッフェは朝食だけでいいと思います。
キャサリン さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/10
参考になった 3
3.50
お部屋は古いですが綺麗に掃除してあり、広くてよかったです。ただし、廊下がくねくねしていてホテル内で迷子になりそうでした。
お食事は、全部味が塩気があり残念でした。種類も炭水化物ばかりで。
50分ボディエステプランでしたが実際にやってもらったのは30分、用紙に記入する時間、着替えの時間と含まれていたので損した気分でした。
スタッフの方々は皆さん親切で満足しています。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のおでかけ応援セール】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
アミコ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/05/08
参考になった 2
3.75
部屋も広く窓から見える景色も緑だらけで気持ちがとても癒されました。温泉もそれほど込み合ってなくて気持ち良かったです。ただ駐車場からフロントまで距離が遠くて荷物を持っていくのが大変でした。
You さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/02
参考になった 2
4.25
部屋も広く、お掃除が行き届いていて、とても綺麗です。ホテル近辺にはコンビニ等も何も無いけど、ラウンジでは、コーヒーやソフトクリームのサービスもあって、とても良かったです。
温泉は少しぬるめかなと思いました。
従業員の方も親切で丁寧でした。
やまたん さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/05/01
参考になった 0
4.75
広くてゆったりしています。
温泉やプールが有りますが、温泉はゴールデンウィーク中は外部を制限してくれていましたが、中々に混んで居ました。時間にもよるのかなあ？プールに入る気でいましたが、ほぼキッズばかりで、躊躇われて辞めました。
屋上のパノラマビューも素晴らしく一見の価値有りです。
食事はブッフェでしたが、好きなものを好きなだけ、食べられます。こう言うのも、お腹事情に合って良いです。館内清潔で良かったです。
お部屋付きの露天風呂は、最高です。
ピアーズ さん
60代前半(男性)
投稿日 2023/04/18
参考になった 1
5.00
今回、初めて泊まりました。
G7外相会議と重なり、ちょっと観光は制限されました。
今回、部屋の露天風呂付きが一番の希望でした。
希望通りの素晴らしい部屋の露天風呂と、シャワー設備、また内風呂も綺麗でした。
また部屋も広くて、ミニバーもありとても満足でした。
食事もバイキングでとてもおいしかったです。
宿泊費も大変リーズナブルでまたお邪魔します。
アウィン さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/04/02
参考になった 3
5.00
送迎バスをお願いするときは早めに予約するほうが良いです。時期にもよりますが私が行ったのはちょうど春休み時期だったので満席になる可能性もあります。帰りの送迎も希望の場合はこの時に一緒にお願いしたほうが良いです。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数TOP20記念】嬉しい20%オフ・露天風呂付き客室確約！ 高原リゾートで素敵な休日を（嬬恋ＴＡＮＴＯバイキング・夕朝食付き）
なおまる さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/03/26
参考になった 1
4.25
宿泊前に何度か電話で問い合わせ等を行った際対応があまり良くない感じで不安でしたが、宿泊時は大丈夫でした。
特にエステはとても対応も雰囲気も良く、とても癒されました。ありがとうございます。
朝夕、ビュッフェでしたが、種類が大変多く、お腹がはち切れそうでした。
時間限定ですが、ソフトクリームも、自由に食べられ、満喫させて頂きました。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のおでかけ応援セール】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
みんみん さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/03/21
参考になった 0
4.75
テラス露天風呂の部屋に泊まりました。
露天風呂のあるテラスから浅間山が見えて、眺めがよく、部屋の露天風呂には入り放題だし、広い部屋でのんびり寛いだ時間を過ごせました。食事はバイキングでしたがどれも美味しく、自分の食べたいものをお腹いっぱい食べることが出来ました。旅行割引の特典を使ってぜひまた行きたいと思いました。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
30代後半(男性)
投稿日 2023/03/17
参考になった 2
4.75
まず、部屋にテラスのお風呂付きプランで、蛇口をひねると温泉を溜めて、いつでも、何回でも入れるのは最高です。チェックアウトぎりぎりまで入れます。
そして食事はテイクアウトプランですので、部屋に持ち帰って落ち着いて食べられます。おかわりで再度行く手間や、料理が冷めてしまうことはありますが、テイクアウトボックスも用意されているので大満足です。
利用プラン
【夕食・朝食ブッフェをテイクアウト】お好きなメニューをお部屋で楽しむプライベートTANTO♪ 食と温泉を楽しむお部屋で食事プラン（夕朝食付き）
りなち^ ^ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/03/06
参考になった 0
5.00
露天風呂最強でした！
部屋も綺麗で広くよかったです。
深夜までのんびり飲んで過ごしたい方は売店が閉まるの少し早いのでたくさんお酒と夜食買っといたほうが良いです^ ^
利用プラン
【OZ限定★10％オフ】 朝食付きプランでお得にステイ！ 美味しい高原の朝ごはん＆源泉掛け流し『鬼押温泉』で心休まる休日を（朝食付き）
ともぺ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/01/26
参考になった 2
5.00
エステ付きプランで宿泊しました。エステの方の指が柔らかくガザガサしていない方でとっても気持ち良かったです！また訪れたときはお願いしたいて思いました。お名前忘れしまいましたが、担当してくださった方ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2023】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
リク さん
20代前半(男性)
投稿日 2023/01/25
参考になった 0
5.00
客室露天風呂は落ち着いて利用することができます。
食事に関してもコース料理大変美味しく頂けました。
利用プラン
【一つ星★季節のフレンチ】絶景をのぞむスパリゾートで優雅なひとときを♪美食と温泉を楽しむスタンダードプラン（夕朝食付き）
だんご３姉妹 さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/27
参考になった 0
5.00
大浴場に行く時のみ浴衣で大丈夫でしたが、廊下が寒かったので、カーディガンなどあった方がいいです。
利用プラン
【一つ星★季節のフレンチ】絶景をのぞむスパリゾートで優雅なひとときを♪美食と温泉を楽しむスタンダードプラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
10代後半(男性)
投稿日 2022/12/26
参考になった 0
5.00
露天風呂付客室がとても良いと感じました。冬で若干冷えましたが、最高のひと時でした！
利用プラン
【OZmallアワード2022★予約数9位記念】嬉しい20%オフ・露天風呂付き客室確約！ 高原リゾートで素敵な休日を（嬬恋ＴＡＮＴＯバイキング・夕朝食付き）
たんたん さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/14
参考になった 0
3.75
露天風呂つきのお部屋に泊まりました。源泉掛け流しのお風呂がとても良かったです。
屋上から見た星空、景色も良かったです。
また別の季節にも泊まりに行きたいと思いました。
利用プラン
【OZmallアワード2022★予約数9位記念】嬉しい20%オフ・露天風呂付き客室確約！ 高原リゾートで素敵な休日を（嬬恋ＴＡＮＴＯバイキング・夕朝食付き）
★たかぴょん★ さん
60代後半(女性)
投稿日 2022/12/06
参考になった 0
4.75
お部屋で楽しむプライベートTANTOプランは，部屋でゆっくり食べられてとても気に入ってます。部屋が広いので出来ることだと思います。
また，このプランを利用したいと思います。
利用プラン
【OZmallアワード2022★予約数9位記念】お好きなメニューをお部屋で楽しむプライベートTANTOプランが20％オフ！ 食と温泉を楽しめてお部屋で食事がいただけるプラン（夕朝食付き）
は さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/12/04
参考になった 0
3.25
施設内がとても広く、設備も整っていました。屋上へ行ける階段があり、星が綺麗に見れました。
利用プラン
【一つ星★季節のフレンチ】絶景をのぞむスパリゾートで優雅なひとときを♪美食と温泉を楽しむスタンダードプラン（夕朝食付き）
くるみ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/12/03
参考になった 0
2.75
夕食のバイキングを部屋に持ち帰るプランでしたが、レストランから部屋が遠いし、冷めてしまって美味しく頂けませんでした。部屋か各階に電子レンジなどあったら良かったです。席も空いていたので臨機応変にその場で食べさせてくれても良かったと思いました。
利用プラン
【OZmallアワード2022★予約数9位記念】お好きなメニューをお部屋で楽しむプライベートTANTOプランが20％オフ！ 食と温泉を楽しめてお部屋で食事がいただけるプラン（夕朝食付き）
めぐる さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/01
参考になった 0
4.75
朝食も夕食のバイキングもバラエティでした。部屋も広くてとてもゆったり過ごせました。温泉もちょうどいい広さで、混むことなく利用することが出来ました。
送迎バスもあり、便利でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2022】シーズンバイキング＆エステプランが期間限定20％オフ！ 贅沢な全身エステ50分＆美肌の湯が堪能できるリゾートステイ（夕朝食付き）
お部屋で食事ができるプランに申し込んだのに、実際にはレストランでバイキング料理を食べるように言われました。
納得ができなかったのですが、仕方なくレストランで食事をしました。