シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミ・評判

千葉県 舞浜駅

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.28
  • 雰囲気
    4.37
  • 食事
    4.29
  • 接客・サービス
    4.17
  • コストパフォーマンス
    4.26

15941~30件表示

  • セナ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月19日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜の軽食がすごく混んでて部屋で電話を待ちました。
    それだけがマイナス点かと思います。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • きこあ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    鉄板焼きのレストランは、
    土日祝日のみ食べ放題プランがあるので、オススメです。

  • 麗香461 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月15日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    舞湯は、入り口で込み合ってると案内がありましたが、ディズニーパークの閉園前ならゆっくり入れました。

    パークビューの部屋は、ランドもシーも両方のシンボルが見えて大満足でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年2月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食のメニューの豊富さ、クオリティがとてもよくまたぜひ利用したいです!

  • ミッキー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月5日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    朝ごはんのビュッフェは種類が多く、味も美味しかった。早い時間帯だと比較的空いているのでゆっくりできた。
    お部屋はユニットバスではないので、ゆっくりバスタブにつかれた。

  • nobuko???* さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年2月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月3日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    何回も オズを利用して シェラトングランデトウキョウを利用していますが 今回は チェックインの手続きもラウンジ利用の待ち時間も とても長く 40~50分ぐらい待ちました!
    ラウンジの設定が 他のホテルより低い感じが すごく今回感じました。
    11階・12階は 景色もいいのですが!

    利用される時は 少しではなく 早めの対応をお勧めします。
    でも 代金を考えると また 利用させて頂く予定ですが!

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!1デーパスポート1室2枚付き&クラブフロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • 猫ケーキ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月1日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ベッドが広いのでゆっくり休めます。
    また、スタッフ皆さんの対応が良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月31日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    彼の誕生日に利用しました。
    お部屋が広く、綺麗でとても満足です。
    景色も良かったです。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!1デーパスポート1室2枚付き&クラブフロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • まかろに さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月30日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    オーシャンビューでリゾート気分を味わえました!
    ドリンクサービスも種類豊富でありがたかったです。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • ぱーぷる さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年1月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月29日

    総合
    1.00
    雰囲気
    1
    食事
    1
    サービス
    1
    コスパ
    1

    17-20時のカクテルタイム、朝食時間は並ぶし、時間内にラウンジ使用出来ない。特にカクテルタイムはひどく、店員さんにどれくらい待つか確認し30分と言われたので待っていたが待てど暮らせど連絡来ず。立地上、毎週末は混雑する状況になっているだろうに、改善されない。結婚式があるので…と言われたが結婚式なんていい日取りはいつでもやるだろう。クラブラウンジを使用できる客室数に対してラウンジがちゃっちい。食事内容も特段いいわけではない。大浴場も期待したがシャワーヘッド数、アメニティ設置数、ドライヤーの数もホテルの規模に比較してとても小さい。他施設のクラブラウンジ利用経験から期待していた分、非常に残念だった。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • ううう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    きれいなホテル、ホテル内の鉄板焼きを利用しましたがとっても美味しかったです、ルームサービスへの対応もすごく良かったです。

  • セナ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年1月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルはとても良かったです。
    繁忙期ではなかったのでゆったり過ごせました。
    子供連れだったのでベッドを壁にくっつけてもらったのですが、あまりにくっつき過ぎて、掛け布団が剥がれずちょっと困りました。
    でも対応は良かったです。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    パークのチケット込みでの値段でお得に宿泊出来ました。クラブルームだと、ラウンジが無料で利用できるので、わざわざパークで食べなくても休憩がてらラウンジで飲食出来たのが良かったです!また、お酒にこだわりがあったたため、セルフサービズで自分好みのカクテルを作れたことが嬉しかったです。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • shinobu さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ベッドが最高に良いんです。自分のご褒美にバルコニーから海を見て、リゾート気分満喫してぐっすり眠れます。

  • のんちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも、ディズニーホテル系ばかり、泊まっていて、シェラトンは初めてです。
    最初、人も少なく寒々しい感じがしましたが、ラウンジのスタッフの方々の暖かい対応に、ほっこり。
    ラウンジ利用者が多かったので、カクテルタイムを延長し、利用希望者さんにも、後から来た人が残り物感がないように、一生懸命補充して、対応してくださり、お客に優しいホテルだなと思いました。

  • ひろろ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は新しく快適に過ごせました。
    朝食はいくつかのレストランから選べ、人気のグランカフェに行きましたが9時前には50人待ちくらいで、10時には間に合いました。料理は時間までなくなりそうなものは追加してました。
    チェックアウトはかなりの列になっていたので、チェックイン時にお支払いしておいた方がスムーズです。

  • MINN さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月17日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    シェラトンの朝食が好きで今回もシェラトンを予約しました。
    種類が豊富で今回も食べ過ぎちゃいました。美味しかったです!
    お部屋も清潔感がありまた利用したいなと思いました。

  • ユリ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    舞浜駅左のウェルカムセンターはシェラトンだけが混んでいたのでビックリしました。(金曜日の予約で10時半前に並んで終わったのが11時ぐらいでした)
    クラブラウンジは他のホテルに比べると規模が大きくて食べ物や飲み物に特別な高級感はありませんでした。ただ子連れには助かりました。
    部屋も清潔感があり、特にディズニーが見えるわけではありませんでしたがゆっくり過ごせました。

  • ねぶ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年12月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月6日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    クラブラウンジの、りんごとグレープフルーツのお水がおいしいです。なにげに、毎回これが一番の目当てかも…。

    利用プラン

    【クラブフロア★シークレットSALE】1デーパスポート1室2枚付き&特別フロアで過ごすご褒美ステイ♪(朝食付き/12時レイトアウト)

  • ぺんちゃん さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年11月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年12月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12階のシェラトンクラブのラウンジは、開放感があり、料理も美味しく、スタッフの接客も良く、とても満足しました。また、1階にある風呂やプールやフィットネスジムも利用させていただき、有意義なひと時を過ごすことができました。次回、東京ディズニーランドに行く時も、シェラトングランデ東京ベイホテルのこのプランを利用したいと思います。

  • ちゆき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12階のクラブルーム付きプランで泊まらせていただきました。別館で少し遠いところにありますが、銭湯が良かったです!
    ホテルに泊まるのに大浴場に入れて満足でした。
    また、朝ごはんもホテルのスタッフさんが丁寧に対応してくださり、海の見える席に案内してくれました。
    他にも丁寧な対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。

    ディズニーに行かれる方はこちらのホテルに泊まるとリゾートラインの駅が目の前にあるのでオススメです!!

  • konijntje さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年10月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    どのスタッフも気さくで親しみやすく、それでいておもてなし心に溢れる接客をしていただきました。特別な日にとてもいい思い出になりました。ぜひまた利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定】1DAYパスポート1室2枚付きパーク側のお部屋にステイ♪舞浜シェラトンGoodプライス(12時チェックアウト)

  • ちょこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋のベッドが寝心地が良く疲れが取れました。また、クラブラウンジがとても快適でした。眺めが良く、豊富な種類の飲み物や軽食を頂けてついつい長居してしまいました。朝食も美味しかったですし、アミューズメント施設も充実していて、大満足でした。また利用します。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジがとても素敵でした!!
    ビールやカクテルがの飲み放題で、軽食もあるのでお酒が好きな人も大大満足でした。

  • ステラ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年10月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年10月23日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    特別フロアーでの宿泊 TDLやTDSが見渡せるラウンジで夜や朝食が利用できるのは、満足でした。入場券二枚も付いていたので、清算した時、友達が安い!と驚いていました。

  • つゆり さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年9月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年9月28日

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    チケットの受け取りや、ラウンジは特に混雑なく利用できました。ディズニーチケットやクラブラウンジなどの特典がついてこの価格はとてもお得だと思います。

  • いくぼん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月27日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋がパーク側だったので、景色を楽しむことができました。お料理も美味しく、満足できました。

  • ジュンリーナ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月21日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チケット、朝食付きでこのお値段はとてもお得だと思いました。スタッフの方の対応も丁寧でよかったと思います。
    今回が2回目の利用となりますが、次回もまた利用したいと思いした。

    利用プラン

    【30日前がお得】1デーパスポート1室2枚&朝食付き☆シェラトングッドプライス(12時レイトアウト)

  • いな さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年9月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブラウンジが無料で使えるのはありがたかった。もう少し遅い時間まで使えるとなお良かったかも。

  • レオン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年9月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月17日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ウェルカムセンターが混んでるのは難点ですが、対応は悪くはないです。
    始発新幹線の到着時間帯に重ならなければ、混雑はマシだとは思います。
    対応はスムーズで、鍵を先に貰えたので、パークから戻った時に並ぶ必要等なかったのは、良かったです。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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