ホテルトラスティ東京ベイサイドの口コミ・評判

ホテルトラスティ東京ベイサイド・ランキング入賞

東京都 東京ビッグサイト駅

ホテルトラスティ東京ベイサイド

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口コミ

  • 総合評価
    4.42
  • 雰囲気
    4.53
  • 食事
    4.34
  • 接客・サービス
    4.41
  • コストパフォーマンス
    4.30

8731~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スーペリアのお部屋はベッドも快適で、お部屋も静かで心地よくて、リラックスできて、応対も全体的に良かったので、良いと思います^_^

  • ヴァネッサロマネスコ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    日曜日でしたが、1時間延長してもらったので夕飯に出かけるタイミングでのチェックアウトができて良かったです。
    フロントでの対応もスムーズでした。

    施設からの返信

    この度は、ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
    お客様にはこの度のご宿泊に関し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足頂ける様精進致して参りますので、弊ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

  • りょう さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月16日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月26日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スイートの眺めが悪かったのが残念でした。
    あと冷蔵庫のドリンクは水くらいサービスにした方がいいのでは…
    あとクルージングディナーの写真なんですけど録りにくるのが早すぎてなんか残念でした。
    誕生日とかでの利用の人多かったしケーキ出してからとかにしたらいいんじゃないかなーと思いました。

    ホテル自体は静かだしわりと快適に過ごせたので良かったと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の景観のご希望に副えず申し訳ございませんでした。お客様のお声を基に皆様にご満足頂けるサービスを提供できる様努めて参りますので、また近隣にお越しの際にはお立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月19日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間が過ごせます。スタッフの方々も笑顔が素敵でした。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊では「また利用したいです」とのお言葉を賜る事が出来、大変光栄でございます。
    次回以降もそういったお言葉頂ける様に尽力致します。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • a さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月13日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スイートルームは広くてとても雰囲気が良かったです。
    建物自体は4階建てなので客室からの眺望はあまり望めませんが、高級感があるホテルで良かったです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。眺望に関してましては4階建てのためご容赦ください。スイートルームは当ホテル一番のお部屋になりますので、雰囲気をお褒め頂き光栄でございます。
    また近隣にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • ぎゃびー、 さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月10日
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    少し早く着いてしまったのですがすぐに入れてくださいました!
    お昼もとても美味しかったですし、おくらがあったのが最高でした!

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の喜びのコメントを拝見し大変光栄でございます。今後もおくらを無くさないようレストランに言っておきます!なのでまた近隣にお越しの際にはお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • なーや さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    ツインタワーの方に泊まれると思っていたら、2~4階のみの棟だったのですこし残念でした。
    スーペリアダブルを選び、ベッドは広々としていて良かったです。
    掃除は綺麗にしていただいてました。
    プランは13時までのレイトチェックアウトで、本当にゆったりできて嬉しかったです。
    ただ、部屋はほぼベッドで埋まり、写真で見ていたような広々とした印象はなかったです。
    トイレの音が響きやすく、部屋にも普通に聞こえるのがちょっと嫌でした。
    化粧品系のアメニティはシャンプーコンディショナーボディソープ以外はなかったので、全て自分で用意して持って行った方が良いと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のご期待に副えず申し訳ございませんでした。隣のツインタワーは会員制の東京ベイコート倶楽部でございまして、当ホテルは4階建てになりますのでご容赦ください。お客様にご満足頂ける様アメニティ類につきましても充実、改善に努めて参ります。
    またお台場にお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • きのみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予算と立地に見合ったプランだったので選びました。スタッフの方皆さん丁寧で安心して宿泊できましたし、お部屋も期待以上でした。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けた様子で何よりでございます。また近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • まっなみー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋狭いけど綺麗でした。
    少し駅から遠いです。
    お台場に近くていいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地に関してましては最寄りの駅から5分程度離れておりますので少し距離がございます。時間帯によってはシャトルバスが運行しておりますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月1日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    雰囲気も良く高級感溢れるホテルでした。
    食事もとても美味しく、出てくるタイミングもバッチリでした。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。ディナーのフェアに関しましては毎月違うメニューをご用意しておりますので、また近隣にお越しの際にはお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • Takako さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月26日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅からまっすぐの道でわかりやすいが、週末夜9時過ぎの移動だったので、真っ暗で少し怖かったです。
    ホテルは、お部屋は水回りもきれいで、スタッフの方も感じがよく、居心地よく過ごせました。朝食食べたかったのですが、時間がなくて食べられず、残念でした。次は朝食もトライしたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。周辺が商業ビルが多いので遅い時間ですと暗いかもしれません。22時半までシャトルバスが運行しているので次回はそちらもご利用頂ければ幸いでございます。朝食も是非お試しください!
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月22日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    少し古いですが綺麗で快適に過ごせました。朝食のビュッフェも美味しいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。施設の古さをサービスで補える様努めて参りますので、またお台場にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • あーちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    11時からのデイユースなので16時からの時間が有意義に使えて満足。
    大満足でリピーター歴もう4年。

    施設からの返信

    日頃よりホテルトラスティ東京ベイサイドにご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。プランを有意義にご利用していただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に甘えず誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

  • ジェーコブ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    入り口の雰囲気は良かったが、部屋がやや狭い印象があった。階数が低かったことも影響した。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。当ホテルは4階建てでございまして喫煙フロアが4階、禁煙フロアが3階と2階のご案内になっております。またご利用の際には上階希望のリクエストを入れて頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月19日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    OZ限定プランで利用させて頂きました。
    おそらく通常価格だと相当お高い料金だと思う雰囲気があるホテル。
    部屋内のお風呂しか無いので、そこがちと残念。スタッフも食事も高レベルです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂のご期待に副えず申し訳ございませんでした。またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅からちょっと離れている。コンビニが少し遠い。だがお台場に歩いて10分くらいで行ける立地は良い。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは最寄のゆりかもめの駅からおよそ5分程離れた立地にございます。コンビニも最寄のゆりかもめの駅の隣にございます商業ビルが一番近くになってしまいますので、ご来館の際にはコンビニにお立ち寄り頂いてからお越し頂けますと幸いでございます。また時間帯によってはシャトルバスが運行しておりますので、またお立ち寄りの機会がございましたらそちらもご利用ください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • 冬の味覚。 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スイートルームをとてもお得なお値段で利用させて頂きました。
    ロビーの方の対応が少々硬くこちらも緊張してしまいましたが応対が丁寧だなと感じました。
    室内は綺麗で過ごしやすくとても快適な滞在でした!
    食事は朝食を利用させて頂きました。和洋折衷ビュッフェで和食が本格的で美味しかったです。つい食べすぎてしまう程でした!
    アメニティが最低限しかない為、女性の方は化粧水類やコテ・アイロン等持っていくと良いと思います。
    駅からのアクセスは良いですが最寄りのコンビニは少し遠いです。ですがショッピング施設はお散歩しながら向かうにはちょうど良い距離だと思います。
    設備に関して、冷蔵庫はありますが冷凍庫はないので買い出しの際は注意が必要です。

    また今回部屋の家具に不備があったらしく事前にご連絡を下さり宿泊者への配慮が素晴らしいなと感じました。是非また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回は客室の不備によりご連絡致しました事、申し訳ございません。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。冷蔵庫の商品やアメニティにつきましても、皆様にご満足いただけるように改善して参ります。またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

  • みゆみょん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月13日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    場所は分かりづらく、近くにコンビニがないのが少し不便でした。部屋は綺麗で、特に広くはなかった。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。アクセスにつきましては駅から離れており申し訳ございません。時間帯によってはシャトルバスも運行しておりますので、またお立ち寄りの際にはご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • ぷーさん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月6日
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックアウトの後にゆっくりランチが出来る
    プランでよかったです。ランチはメイン料理が選べて、サラダビュッフェとスープと飲み物が飲み放題で大満足でした。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。ランチ以外にも朝食バイキングも好評ですので機会がございましたらご利用ください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝ごはんが美味しかったです。部屋も清潔感がありました。シャンプーリンスの中身が何かわからず不安でした

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルはシャンプーリンスにスーパーマイルドを使用しております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
    また近隣にお越しの際にはお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • lunabianca さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月10日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    24時間滞在プランを満喫させて頂きました。チームラボがお台場泊の目的だったのですが、会場まで徒歩10分以内でとても便利でした。朝食も美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。目的のチームラボはお楽しみいただけましたでしょうか?チームラボに限らずお台場近隣にお越しの際にはまたお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • miyumiu さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    国際展示場駅、東京テレポート駅の双方から割と歩きますが、風景がいいので散歩気分で歩いていると着く程度の感覚の上に雰囲気もいいホテルなので何度か利用しています。
    朝食もおいしく、スタッフさんの対応も丁寧なのですが、食事会場が小さめのせいか、ゆっくり食べていると少し急かされ気味なのが残念(何度も「お済みのお皿お下げします」と声をかけられ、ゆっくりお茶を飲んでいても頻繁に声掛けされるのでプレッシャーをかけられる気がします)。

    後はフロントが混みがちで、外出の際に鍵を預かってもらうまで時間がかなりかかったり、それでいざ預けるとスタッフさんによっては「預けなくても大丈夫」と対応がまちまちだったりするので、チェックイン時に確認しておく方が無難かも。

    もうちょっとこうなら…と思う部分もありますが、全体的にコスパは高いと思います。

    施設からの返信

    日頃よりホテルトラスティ東京ベイサイドにご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お部屋のキーに関しましては紛失してしまうとキーのシリンダーの交換の代金がかかってきてしまう部分がありますので基本的に外出の際にはお預かりしております。ご案内に不備があり申し訳ございませんでした。再度スタッフ全員のご案内方法を確認し指導して参ります。朝食におきましても皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様改善して参りますので、また近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • ebi さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月8日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅から少し歩きますが、お散歩がてら向かうのにちょうど良い距離にありました。おしゃれな外観で、夜はイルミネーションもある華やかな印象。
    コンパクトなロビーは混みあったら大変そうな印象を受けましたが、時間がずれていたのか待つ事なくスムーズにチェックイン、アウトができました。
    朝食は混んでいたので部屋に戻り、電話でお知らせくださったのはとても嬉しいサービスでした。
    とてもリーズナブルなお値段で、大満足です!
    ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けたとあり、何よりでございます。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • トロイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大きなホテルではないですが、綺麗で落ち着いており、とても過ごしやすかったです。
    大晦日ということもあって年越しそばのサービスもあり、大満足でした。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けたとあり、何よりでございます。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りください。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • あきこちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ディナーはとても美味しかったです。
    接客サービスも行き届いていました。
    禁煙ルームにチェンジしていただけました。
    部屋の景色は三階で駐車場側でした。
    加湿器があり、ソファーが良かった。
    壁鏡やドア鏡があり、引き出しに折り畳みの化粧鏡まであり、女性には嬉しいです。
    ランチがお手頃価格で美味しく楽しめます。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お食事やサービスに関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • ノノカ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    体調が悪く、泊まらずに帰宅したのですが、
    朝食を利用できる券をいただけた。心配りが素敵でした。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご予約頂き、誠にありがとうございます。
    その後のご体調はいかがでしょうか?どうかお大事になさってください。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
    その際はお渡し致しましたご朝食券を是非ご利用頂ければと思います。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • まな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    4000円で、14時チェックアウト、朝食付きプランはとても魅力的でした。また利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご宿泊プランにご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • Tad さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コスパは最高です
    駅から少し距離がありますが、そのため静かでとても良いホテルです

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
    またお台場近隣にお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • グリンダ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    スーペリアダブルルームを予約しましたが,部屋はやや狭かったです。部屋に加湿空気清浄機があってよかったです。チェックアウトが14:00のプランだったので,ゆっくり過ごせました。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

    またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用下さいませ。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

  • ラブラ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    VenusFortへもホテルから歩いて行けるので、立地条件が素晴らしく良かったです。お部屋は狭いですが、綺麗でしたし、朝食が付いてこの価格はとてもお得だと思います。また是非利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊ではサービスに関してご満足頂けたとあり、大変光栄でございます。

    またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用下さいませ。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【新春セール2019】隠れ家ホテルでのんびり24時間ステイ♪種類豊富なホテル自慢の朝食ブッフェ付き!

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