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72件1～30件表示
こここ さん
40代前半(女性)
りんごひめ さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/09/21
参考になった 1
5.00
スタッフの皆さまがとても温かく迎えてくださり、過ごしやすかったです。
利用プラン
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/09/25
参考になった 0
5.00
施設も部屋もとても綺麗で整えられていました。スタッフの方もとても丁寧なステキなサービスでまた行きたいと思いました。
みどり さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/11/12
参考になった 0
4.00
部屋が広く、お風呂も、浴槽と洗い場が別になっていて使いやすいです。
一応、入浴剤もあります。
ベットは、エアウィーヴを使用。初めて使いましたが、快適でした。
朝ごはんは、和朝食を頂きました。普通に美味しいです。
ずいぶん前に、一度利用したのですが、また利用したことのお礼の挨拶を頂き、びっくりしました。感じの良い対応で、気持ちよく利用できました。
また、機会があれば利用したいと思います。
利用プラン
【オータムセール2019】選べる朝食付「京の朝ご飯をぜひお召し上がりください」
ワンちゃんＺ さん
40代前半(男性)
投稿日 2016/10/20
参考になった 0
4.50
写真と違い実際の３６平米は狭く感じたので、たまたま広い部屋に変えてもらえてとても快適でした。
やはりスイートの部屋のほうが広くてくつろげます。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
M さん
30代後半(女性)
投稿日 2016/09/18
参考になった 0
5.00
部屋が広く、清潔です。立地もよく、歩いて祇園などにも行けます。交通の便もよく、バス停が近くにあり、京都駅にも嵐山方面にも乗り換えなしで行けます。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
みかど さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/08/21
参考になった 0
4.67
アメニティが充実でドルチェカフェがあってテンションが上がりました。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
まりえ さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/05/11
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4.00
お部屋は一般的な当たり障りのない雰囲気。
壁紙に大きめのはがれが幾つか見られたのが少し残念。
お風呂は脚を完全に伸ばして入ることが出来、長時間歩いた疲れが取れ良かったです。
ですが、母はアメニティのタオルのほとんどがくたびれているのがとても気になると言っていました。
スタッフの方に関してはフロントでチェックインを担当して下さった方以外は感じが良かったです。
朝食は和定食を選択し、定番の安心感のある内容であり、お粥も選択出来たので個人的には嬉しかったです。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
likelylad さん
50代前半(男性)
投稿日 2015/08/05
参考になった 0
5.00
13時に部屋へ入れてしかも翌日のチェックアウトは12時。このサービスは素晴らしい。携帯端末を充電する電源アウトレットが豊富にあり、デスクにさりげなく置いてある革製のジュエリーボックスもうれしい。洗い場付きのバスルームは十分すぎるほど広く、良質の地下水と少量の水道水と混合して使用しているため肌にも優しい。この水は飲料にも適しており酷暑のこの季節にはとても助かる。想像以上に快適な睡眠の手助けをしてくれた｢エアウィーヴ｣のマットレス。｢豊園｣の鉄板焼も美味。総合的には高評価の宿。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
mj さん
40代後半(女性)
投稿日 2015/02/20
参考になった 0
3.00
お部屋は写真どうりでとても綺麗でした。
眺めも良いお部屋だったので京都らしさがあって
とてもゆっくりと過ごせました。ただ空調が調節できずとても暑く窓を開けてなんとかしのぎました。
立地が良いので近くに歩いて飲みに行ったりできるので便利ですよ。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2014/12/26
参考になった 0
4.33
ホテル館内もお部屋も清潔感があり、従業員の方も笑顔で迎えてくださり、気持ちが良かったです。窓側のお部屋に案内していただいて、京都タワーが見え、景色も楽しむことができました。徒歩５分以内にコンビニもあるので便利でした。
施設からの返信
この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からご覧いただける京都タワーの眺望は昼夜共にお楽しみいただけ、東山側を望めるお部屋と同じく人気のお部屋タイプでございます。お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただきまして大変ありがたく感謝申し上げます。現状に満足する事なく、更なるおもてなしの向上に邁進して参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
kafka さん
50代後半(男性)
投稿日 2014/11/24
参考になった 0
4.00
ベッドに高反発マットのエアウィーヴを使っているのが良かった。
施設からの返信
この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。エアウィーヴマットレスをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテル日航プリンセス京都でのひとときをごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何より幸いでございます。皆様に安心と安らぎの空間をご提供できますよう更なる努力を重ねて参りますので、またの機会にもホテル日航プリンセス京都をご指名いただけますようよろしくお願い申し上げます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
lualuna31 さん
50代前半(女性)
投稿日 2014/08/24
参考になった 0
5.00
いつ行っても、どのスタッフの方も、常にレベルの高いサービスを提供して下さいます。朝食も美味しいので、朝食付プランがおすすめです。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
Zoeey さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/08/23
参考になった 0
5.00
お風呂場がとても広くて、洗い場と浴槽がわかれていて、祖母とか腰痛もちの父となど年代が少し上の人と旅行の時などかなり安心してお風呂場を使ってもらえると思った。
しかも、お湯がたまるのが早い！
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
lualuna31 さん
50代前半(女性)
投稿日 2014/04/23
参考になった 0
5.00
何度か利用させていただいていますが、何度行ってもいつも心地よく過ごさせていただいています。スタッフの方の対応も温かく親切で感動します。お部屋もゆったりして清潔で過ごしやすいですし、お風呂もバスタブと洗い場が広いのでゆっくりできます。今回も大満足でした。
施設からの返信
いつもホテル日航プリンセス京都へ温かいご感想をお寄せいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。スタッフの対応につきまして「感動」とのお言葉をいただけました事は私共にとって何よりの喜びでございます。洗い場付バスルームもお気に召していただけているご様子で嬉しい限りでございます。当ホテルでの時間をご自宅で過ごされるようにお寛ぎいただけておりましたら幸いに存じます。これからもホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げますと共に、またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/04/06
参考になった 0
3.67
何度か利用しています。
以前より、接客の雰囲気が良くなっていて、気持ち良く泊まれました。
今後の更なる向上にも期待して、また利用させていただきたいと思っています。
施設からの返信
平素より、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけましたご様子で何より嬉しく存じます。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただきまして大変ありがたく存じると共に恐縮致しております。現状に満足することなく、皆様に心から安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、おもてなしの心に磨きをかけ更なる努力を重ねて参ります。これからもホテル日航プリンセス京都を末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。またお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
lualuna31 さん
50代前半(女性)
投稿日 2013/12/28
参考になった 0
5.00
いつもながら丁寧で気持ちよくほどよい距離間の接客で、快適に過ごせました。本当にありがとうございました。京都自体も好きなのでよく行きますが、最近はこちらのホテルに行くことも楽しみになってきました。
施設からの返信
平素よりホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。ご利用の度に温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。京都でのご滞在をお楽しみいただいているご様子や、私共のホテルへお越しいただく事を楽しみにしていただいている事をお伺いできスタッフ一同嬉しい限りでございます。いただきましたお言葉を励みとし、これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。今後もホテル日航プリンセス京都を第二の我が家の様にご利用いただけましたら幸いでございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
れこたん さん
60代前半(女性)
投稿日 2013/12/13
参考になった 0
4.75
朝粥定食が美味しくて量もあり２５００円だとお安いと感じました。夜も利用しましたが接客も感じが良くて気持ち良く食事が出来ました。
施設からの返信
この度のご入洛に際し、ホテル日航プリンセス京都をご指名いただきまして誠に有難うございます。「日本料理 嵯峨野」をご利用いただき、又、このような温かいお言葉をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。私共のホテルで朝食をお召し上がりいただき、皆様に笑顔で一日のスタートを切っていただけましたら私共の本望でございます。またご利用いただける機会がございましたらご昼食、ご夕食に洋食・中国料理・鉄板焼もお楽しみいただけましたら幸いにございます。いただいたお言葉に甘んじることなく、皆様により良いサービスをご提供できますよう「心からの笑顔でのおもてなし」を第一に精進して参ります。今後も末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
mikity83 さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/12/11
参考になった 0
4.67
お部屋もお風呂も広くて、とても快適でした！
場所も中心部に近く便利で、また利用したいです。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。皆様に私共自慢のバスルームで一日のお疲れをごゆっくりと癒していただけましたら何より嬉しく存じます。次回ご利用いただける際にも是非私共のホテルを拠点に京都での滞在をご満喫いただければ幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
あき0901 さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/09/18
参考になった 0
4.33
バスルームが独立しているので、とても快適でした！
水も京都の天然水なので、お肌にも体にもいいし、女性にはとても嬉しいホテルだなーと思います！
ベッドのマットレスがエアウィーヴで、快適にぐっすり眠れました。
１つ気になったのは、客室案内係の方が新人さんなのかわかりませんが、がんばってる感がすごくてちょっと違和感を感じてしまいましたが、新人さんなら仕方ないのかもしれません。。
ホテルはキレイでラクジュアリーな雰囲気でまた利用したいと思います！
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠に有難うございます。私共自慢の天然水をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。6月に導入いたしましたエアウィーヴマットレスでは快適にお休みいただけたご様子で安心致しました。スタッフの接客につきましては、自然な形で「心からの笑顔でのおもてなし」がご提供出来る様に努めて参ります。次回のご入洛の際にも是非ホテル日航プリンセス京都をお選びいただきますよう宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
lualuna31 さん
50代前半(女性)
投稿日 2013/09/01
参考になった 0
5.00
今回三度目の利用でしｔが、いつ行っても清潔でサービスも行き届いており、気持ちよく過ごせます。朝食も美味しくて、まったく飽きません。また利用したいです。
施設からの返信
平素より、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。この度のご滞在でも快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいても新鮮かつ安心にお過ごしいただけますよう、これからも精進して参ります。今後もホテル日航プリンセス京都を末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
ストライプ さん
20代後半(女性)
投稿日 2013/08/20
参考になった 0
5.00
とても良いホテルでした！お部屋も広めですし、バストイレは別で本当に良かったです。
また、お部屋まで荷物を運んで頂いた後にこれから向かう観光地までの道筋を地図を使い説明して頂き、本当に丁寧に接して頂きました。
また京都にいく際は利用します！
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠に有難うございます。京都観光はお楽しみいただけましたでしょうか。猛暑の中でのご観光で大変お疲れだったことと存じますが、ホテルでは快適にお過ごしいただけたようで私共もほっと安心いたしました。お部屋からスタッフの対応にまでお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様とお話させていただけることは私共スタッフの喜び、そしてモチベーションの向上につながっております。これからもお客様との一分一秒の時間を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。次回のご入洛の際にお会いできますのをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
ミンミン さん
30代前半(男性)
投稿日 2013/08/15
参考になった 0
5.00
京都はビジネスでもプライベートでも頻繁に訪れますが、過去止まった京都市内のシティホテルの中で、最もコストパフォーマンスが良いと思います。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。京都でいちばんのホテルを目指している私共にとっては、ミンミン様から頂きましたお褒めのお言葉は、大変ありがたく光栄でございます。心より感謝申し上げます。ありがとうございます。私共は小さいホテルではございますが、ごゆっくりとおくつろぎいただける空間を演出するとともに、心からの笑顔でのおもてなしで喜んでいただけるお客様が増えるよう日々精進して参ります。また次回京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定9800円】プレミアムステイプラン☆12時チェックアウトでゆったり♪
lualuna31 さん
50代前半(女性)
投稿日 2013/08/12
参考になった 0
5.00
部屋も綺麗で、水回りも清潔で使いやすかったです。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠に有難うございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今回お泊りいただきましたお部屋はサーモンピンクを基調としたヨーロピアンスタイルのお部屋で、女性のお客様にも人気のお部屋でございます。私共自慢のバスルームも快適にご利用いただけたようで嬉しい限りでございます。これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
ヒロミ さん
30代後半(女性)
投稿日 2013/08/07
参考になった 0
5.00
スタッフの方どの方の対応もきめ細やかでした。
お部屋も気配りが行き届いていて、机のコンセント口を増やしてくれているのに感動しました。2名分の携帯、タブレット、PCと何かと充電が必要な今時に有難い気配りでした。あと何より水まわりの清潔感は快適でした。お風呂と洗面台が分かれているのでこの時期でも湿気が気になることなく風呂上がりにドライヤーかけられました。駐車場無料も嬉しかったです。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用賜りまして誠に有難うございます。私共おすすめの洗い場付のバスルームで、一日のお疲れを癒してごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。館内でご利用いただいておりますお水は地下から汲み上げております良質な天然水でございます。水道水との違いを実感していただけておりましたら幸いでございます。洗面台・バスルームは気持ち良くご利用いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変有難く感謝申し上げます。いただいたお言葉を糧に、今後もお客様のニーズに合わせたきめ細やかなサービスで皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努力して参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
でみ さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/07/20
参考になった 0
4.67
中心地に近くてとても便利でした。荷物も、京都を出発するまで預かってほしいというこちらの勝手なお願いにもこたえていただき、とても感謝しています。
お部屋もとてもきれいで、お風呂が使いやすかったです。
できれば、お部屋のコーヒーは１回分でもフリーなら、もっとうれしいです。
これもワガママですが・・・
ホテルの方の対応も温かく、全体ではかなり満足です。
ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
このような数々のお褒めの言葉をいただき大変有難く感謝申し上げます。
ホテル自慢の洗い場付のバスルームもお気に入りいただけたようで、嬉しい限りでございます。
ご意見をいただきましたお部屋のコーヒーの件につきましては、現在検討を進めておりますのでもう少しお時間を頂戴できれば幸いでございます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ全員でサービスの向上に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
himiklin さん
40代前半()
投稿日 2013/07/16
参考になった 0
4.67
口コミをみて決めました。方向音痴なので、なるべく京都駅近くに、と思いましたが、バストイレが別なことに惹かれて決めました。雰囲気の良いホテルでした。地下鉄の四条駅と烏丸駅が近いことも分からないほど、京都初心者でしたが、結果をみれば街の雰囲気も楽しめて、観光には便利でした。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは京都の中心地に在りお買い物、観光に非常に便利な場所にございます。
京都観光も満喫されたようで、私共も嬉しく存じます。
ホテル自慢の洗い場付のバスルームはお気に召していただけましたでしょうか。
館内のお水は天然の地下水を汲み上げて使用しており、お風呂上りにはお肌や髪がしっとりするとお客様からも大変ご好評を頂いております。
また京都へお越しの際には是非ホテル日航プリンセス京都をご利用頂きたく、お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
ふみよ さん
30代前半(女性)
投稿日 2013/05/04
参考になった 0
5.00
駅近く交通がとっても便利☆
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルから徒歩圏内でお買い物や観光もお楽しみいただけますので、また機会がありましたら是非ともホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ全員で精一杯努力して参ります。スタッフ一同、またのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。
利用プラン
女性に嬉しい☆12時チェックアウトでのんびりステイ♪
lualuna31 さん
40代後半(女性)
投稿日 2013/03/20
参考になった 0
5.00
お部屋も広く、ホスピタリティも大満足です。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴することができ、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただける旅のお手伝いができるようスタッフ全員で精一杯努力して参ります。また是非京都へお越しの機会がございましたら、ホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
lualuna31 さん
40代後半(女性)
投稿日 2012/12/28
参考になった 0
4.75
朝食もついていて、とてもお得なプランでした。施設も清潔で居心地良く過ごせました。ありがとうございました。京都での定宿になりそうです。
施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。末永いお付き合いができればと思っておりますので、今後も引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。また京都へお越しの機会がございましたら是非ホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。
利用プラン
◆水と野菜にこだわった京の優美な朝ごはん◆(朝食付き）
洗い場付きのバスルームだったので、お湯をためてゆっくり浸かることができ、歩き疲れた体をゆっくり休めることができました。
エアウィーヴのベッドと枕もぐっすり眠れましたし、バイオプログラミングのドライヤーもとてもよかったです。
朝食もおいしかったです。