神戸ポートピアホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

兵庫県 新神戸駅よりバス

神戸ポートピアホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.33
  • 雰囲気
    5.00
  • 食事
    3
  • 接客・サービス
    4.50
  • コストパフォーマンス
    4.00

1291~30件表示

  • E-ポン さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/11/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    24階で、眺めのよさと
    お風呂とトイレが別々で、シャワーも使いやすく
    湯船も広々していて、お風呂に入りながら、外の風景が見れるのはとてもよかったです。
    プランに入っていた、スパークリングワインとドライフルーツのセットは、想像以上にとてもよかったです。

  • ヒロミ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/11/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/11/18

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋は広く、きれいでよかったです。
    食事がないプランだったので、カフェを利用しようと思ったのですが、お休みの日で残念でした。
    新神戸への送迎がなく不便を感じました。

  • あか さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方がとてもいい方でした!
    誕生日ケーキも深夜にも関わらず、12時に持ってきていただきました。

  • L.L さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    普段泊まれないようなところを探していて、こちらのプランを見つけました。
    ホテルは三ノ宮駅から無料シャトルバスが出ているほか、ポートアイランド線の最寄り駅からもかなり近く、アクセスしやすいです。
    泊まったお部屋はとにかく広い間取りで、存分にゆったりできました。バーコーナーもエスプレッソマシーンがあったりと充実していますし、クローゼットもスッキリ収納できる作りです。
    また、お部屋もお風呂も大きな窓で、夜景もとてもキレイに見えました。お部屋ではお茶しながら、お風呂は湯船からゆったりと楽しみました。
    朝食ですが、滞在した際の朝食会場がお部屋のフロアより上で、さらに景色が良かったです。窓際の席に案内していただき、美味しい朝食とともにまた景色を楽しみました。
    本当に夢のような時間を過ごせたと感じています。予算が許せば連泊したいほどでした(笑)
    ちなみに、今回は夕食が付いていないプランでしたので、ホテル内のレストランを別で予約し利用しました。レストランもたくさんあって充実していますし、予約もホテルのホームページから簡単に出来ます。もしホテル内のレストラン利用でなくても、三ノ宮駅まで行き来しやすいので、夕食付きプランじゃないほうが逆に選択肢が広がるかなと思います。

  • Sunflower さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    セミスイートルームとはいえ、お風呂については普通のユニットバスでしたが、お部屋もある程度広く、大きい窓からの夜景も綺麗で満足でした。

    朝食もとっても美味しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの高級感、広さも凄く良かったです。
    また、新型肺炎の予防でアルコール消毒が徹底されていた事にも安心しました。
    ホテル内にコンビニや、三宮、新神戸までの無料シャトルバスが出てる事も非常に助かり、快適に過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/01/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食が種類も豊富で良かったです。又、外の景色も素晴らしかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】ホテルメイドケーキ引換券&地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き。ルームサービスも(12時チェックアウト)

  • あんこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    3年前にもこちらに宿泊しました。
    その時よりも部屋がきれいになっていて、更に快適に過ごすことができました。
    バーは、以前は夜景がきれいな階にありましたが、今回は場所が変わっていて残念に思っていましたが、また違う雰囲気でとてもステキでした。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ポートピアホテルは以前によく利用していました。景色も良く、料理も美味しくて気に入っています(^o^)南館は久しぶりでしたがお部屋は綺麗で良かったです(^o^)また利用します(^o^)

  • ももぺ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    2人でセミダブルの部屋を予約していたが、記載にないにも関わらず本来は1人用の部屋なので2人だと狭い印象です。と女性スタッフに説明されて追加料金でダブルの部屋を勧められました。実際、セミダブルの部屋のまま変更しませんでしたが十分な広さで快適でした。

    利用プラン

    【アフター4プラン】16時IN11時OUTでお得にシンプルステイ・快適なお部屋で観光疲れを癒して(素泊まり)

  • りょん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/27

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋が綺麗でスタッフさんの対応もよかったです。
    ただユニットバスなのでお風呂に浸かれないのが残念でした。
    でも12時チェックアウトはありがたかったです!

    利用プラン

    【OZ限定】9800円~で高層階確約★20~24階のツインorダブルに無料アップグレード!地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き(12時チェックアウト)

  • tomato1981 さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/16

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋によって、見える景色が異なる。
    風呂とトイレが別々になっていると、さらに良いなぁと。

    利用プラン

    ◆カクテル利用券付♪◆2人で過ごす冬のカップルプラン(朝食付き)

  • ノリサン さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友人と利用しました。ケ-キ付きプランでした。
    ホテルについてすぐお部屋でのお茶にしました。
    好きなケ-キが選べてとても美味しかったです。
    室内もすっきり落ち着いた内装でとてもよかったです。
    また利用したいです。
    シャトルバスがあるので移動も便利でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】ホテルメイドケーキ引換券&地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き。ルームサービスも(12時チェックアウト)

  • ジュディス さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/11/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜はキラキラの夜景、朝は海が見えてとても素敵でした。
    部屋もキレイだし、お風呂はガラス張りで少しリッチな気分でした!
    アメニティも充実していたので、女性としては満足です。

    利用プラン

    【OZ限定】9800円~で高層階確約★20~24階のツインorダブルに無料アップグレード!地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き(12時チェックアウト)

  • sumoto さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/04/21

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    3

    二泊滞在しました。部屋は広くて良かったです。ただハウスクリーニングにゴミをそのまま部屋に置き去られていてびっくりでした、ゴミとわかるようにゴミ箱の横に置いていたのに、そのままに置いておかれた匂いもこもっていました。その点を除けば概ね満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】ホテルメイドケーキ引換券&地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き。ルームサービスも(12時チェックアウト)

  • surf6410 さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/04/21

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    三ノ宮からは離れているがバスが大型で定時00、20、40分で、約15分程度で三ノ宮、新神戸に送迎してもらえるのが良かった。ホテル内も綺麗な方で過ごし易かったです。

    利用プラン

    【OZ限定】9800円~で高層階確約★20~24階のツインorダブルに無料アップグレード!地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き(12時チェックアウト)

  • yj さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/03/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    誕生日に利用しました。部屋もきれいでご飯もおいしく、窓からの景色も夜景が見え、とてもキレイでした。とても良い誕生日になりました。

    利用プラン

    【OZ限定】9800円~で高層階確約★20~24階のツインorダブルに無料アップグレード!地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き(12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗でサービスも丁寧です。
    また、使わせてもらいたく思います。
    オーラルクラブ対応だとエグゼクティブ感が増すと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】シャンパンハーフボトル&朝食ビュッフェ付き/“クラブフロア”で過ごす大人のクリスマス(12時チェックアウト)

  • KAORI さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/11/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても素敵な空間でまた泊まりたいと思いました。
    ケーキのサービス券も付いており、ケーキも食べて帰りましたが、美味しいモンブランでした!

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】ホテルメイドケーキ引換券&地上100mに位置するスカイグリル「GOCOCU」で頂く和洋ビュッフェ付き。ルームサービスも(12時チェックアウト)

  • ケイリーナ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人6名
    宿泊日
    2018/08/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/08/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    神戸市内にもアクセスしやすく、立地条件がよいホテルです。子連れも多く、気兼ねなく利用できました。

    利用プラン

    【アフター4プラン】16時IN11時OUTでお得にシンプルステイ・快適なお部屋で観光疲れを癒して(SOCO限定朝食付き)

  • はなきち さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018/07/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/07/30

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回はオーバルクラブフロアでの宿泊でした。
    チェックインも26階で座っての対応でしたからゆっくり出来ました。ホテルの方の対応も皆さん素晴らしく気持ちよく過ごすことが出来ました。フロアでの無料飲食も時間ことに違うものがでますし、美味しいものばかり。アルコール類も豊富でビールだけでも数種類、シャンパンも白もロゼもあり美味でした。
    娘はノンアルコールカクテルを作っていただき喜んでいました。味ももちろん美味。
    お部屋も広く眺めも良く、使いやすい造り。お風呂もシャワーブースがついていますし、浴槽も広くゆっくり出来ます。バスローブもアメニティも良いもので髪がギシギシにならずいいものでした。
    無料で使えるジムやプールも使いやすくウエアや水着も無料で借りれる上、そのフロアにある飲み物やアメニティ、リラックスチェア等本当に至れり尽くせりの施設でした。
    料金内でこれほど楽しめるものはなかなか無いと思います。神戸に行くなら またポートピアホテルのエグゼクティブフロアを利用したいと思います。

    利用プラン

    【OVAL CLUB16周年記念プラン】~☆『Dallmayr(ダルマイヤー)』オリジナルギフトセット付きラグジュアリーステイ(朝食付・12時レイトアウト)

  • ゆゆ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/06/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    前回よりも狭い部屋となっていたが、と言って不足があるわけでもなかった。友人と二人で、ゆっくりと過ごすことができた。
    朝食も、ついつい欲張って食べ過ぎてしまうほどの種類があり、よい思い出になった。快適な滞在だった。

    利用プラン

    【OZ期間限定9800円】★高層階確約★20~24階のツインorダブルに無料アップグレード!選べる朝食付(12時レイトアウト)

  • f-mayu さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/05/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    利用した客室はリニューアルから約2年
    まだまだ新しく気持ち良かったです。
    お部屋の広さも十分です。
    今回は神戸港から伺いましたがポートライナーが大変便利でした。
    滞在中チェックアウト時はシャトルバスが便利でした。

    利用プラン

    【新春バーゲン2017】OZ限定★海と空と夜景を楽しむおしゃれな空間で過ごす休日。カクテル引換券付き(17時チェックイン/11時チェックアウト)

  • わふ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/04/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    丁寧な接客で嬉しかったです。よく訓練されているなと思いました。エグゼクティブフロアに宿泊しましたがラウンジも静かで快適だし、おすすめです。

  • moonlight さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/04/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ちょっと何か探しているとすぐに声をかけてくださってとても親切でした。
    オーバルフロアのノンアルコールカクテルがすごくおいしかったです!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/02/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/02/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋がとても広く、内装もオシャレでとても清潔感がありました。景色も良かったです。また利用したいです。

  • ユウナ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/01/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービス内容、スタッフさんの対応、ともにとても素晴らしく、良い時間を過ごさせて頂きました。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】OZ限定★25階以上の高層階確約!特別フロア「OVAL CLUB」で贅沢な大人の休日(朝食付き/12時レイトアウト)

  • yummy さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/01/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かったです。
    カクテル無料券で、ステキなバーでまったりできました!
    部屋からの眺めも良くって楽しい時間が過ごせました。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】OZ限定★海と空と夜景を楽しむおしゃれな空間で過ごす休日。カクテル引換券付き(17時チェックイン/11時チェックアウト)

  • レヴィ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/31

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    朝食会場は混み合いますが、やはり30階からの景色を見ながらの朝食は最高です。ご案内してくれるスタッフもとても細やかな配慮で、本当に気持ちいいホテルです。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】プレミアムステイプラン☆40種の朝食ビュッフェ付

  • ヒロ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/10/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/10/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で、スタッフの方々の対応もよいので、オススメのホテルです。

    利用プラン

    【アフター5プラン/朝食付き】17時IN13時OUT・朝はお部屋でゆっくりまったり過ごしたい(13時レイトアウト)

口コミについて
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