ウェスティンホテル大阪の口コミ・評判

大阪府 梅田駅

ウェスティンホテル大阪

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口コミ

  • 総合評価
    4.47
  • 雰囲気
    4.62
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    4.38
  • コストパフォーマンス
    4.38

981~30件表示

  • けいさん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月24日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回はクラブラウンジに泊まりました。
    お部屋は広くて落ち着いた感じ。オットマンもあって、ちょっと座る時も足休めしやすいです。
    夜景がキレイでした。
    朝食ビュッフェは種類豊富!ホールスタッフさんは片付けもサーブもサッとしてくれました。ルームサービスも頼んだのですがボリュームがあり「これこれ、求めていたのはこの味!」とハズレなし。料理オススメできます。
    備え付けのシャンプーやソープは、うーん、
    こだわりがある人は持参した方がいいかも。
    全体的に問題なく過ごせました。

  • ちーくま さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年9月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物は古いですが、内装がすばらしく、スタッフのみなさんもとても親切です。
    角部屋のスイートは広いのにお手頃でおすすめです!

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】最大20%オフ!コーナースイートルームが20000円以下(素泊まり)

  • さとちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年8月15日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    格式あるホテルで静かな滞在を楽しめました。朝食もとても美味しかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】最大20%オフ!広々60㎡のコーナースイートルームステイ(朝食付き)

  • ウココ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年8月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋をアップグレードしてもらえて上層階での宿泊になりました。眺めもよく最高の夜景でした。
    部屋の作りも綺麗で使いやすかったです。
    これからは大阪に行った際はウエスティンホテルにしようと思います。

    利用プラン

    【OZmall限定】夜景がきらめく高層階のラグジュアリールームへ無料アップグレード!朝食ブッフェ付&12時チェックアウト

  • みなみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年7月2日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋が2つあるような(実際にはひと続きになっていました)、豪華なお部屋で、大きなベッドでとても満足できました!
    ルームサービスにサプライズのケーキを持ってきていただいた時、サービスの方の内線から他の指示が聞こえていて(内容までは分かりませんでしたが)、その方が少しそそくさと出ていってしまったようになったのが、少しだけ残念でした。
    急いでいるようなら、柔らかい言葉でこちらに言っていただいた方がこちらも受け取りなどスムーズに出来るので良いのではないのかなと思いました。
    朝食もルームサービスで注文させていただきました。フルーツの中にあったブルーベリーが酸っぱかったのだけ気になりましたが、美味しい朝食をいただけました!

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】最大20%オフ!コーナースイートルームが20000円以下(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年4月19日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5


    特別割引プランでの宿泊でしたが、良いお部屋に泊まれてラウンジも利用でき、よかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★春のタイムセール】24階以上高層階エグゼクティブルームが最大30%引き(朝食付き・12時チェックアウト)

  • まるこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年4月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ラウンジ付きのプランで予約しました。
    とてもよかったですが、観光行くとなるとあんまりラウンジ使えなかったなーと。
    結果朝しか使ってないので…

    利用プラン

    【OZ限定★春のタイムセール】24階以上高層階エグゼクティブルームが最大30%引き(朝食付き・12時チェックアウト)

  • honuo さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年4月10日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    エグゼクティブフロアの利用でしたので、ラウンジの利用ができ、チェックイン、アウトもラウンジで行えるのでスムーズで良いです。
    部屋もゆったりとして、眺望も大変良かったです。
    リーズナブルな価格で利用できたので、大変お得なプランでした。

    利用プラン

    【OZ限定★春のタイムセール】24階以上高層階エグゼクティブルームが最大30%引き(朝食付き・12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    すばらしかった。
    ホテルのスタッフが、
    忍のようにスッと現れ、
    素早く手助けしてくれて、
    プロフェッショナルを、
    肌で感じることができた。

    利用プラン

    【クリスマス2017】Xmas Stay♪聖夜を飾るホテルメイドのオリジナルケーキ「ガトーフレーズ」付き!12時チェックアウト(素泊まり)

  • ぞうさん さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年8月30日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お隣にある空中庭園展望台の入場券を戴き、今正に開発されて
    行く大阪中心部を俯瞰見学出来るのは嬉しいサービスでしたよ。

    利用プラン

    【空中庭園展望台入場券付プラン】地上173mの空中散歩☆(朝食付)

  • ゆき さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年7月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    雰囲気はもちろん機能性も高く、大変居心地のよいホテルでした!また、何よりチェックインからお部屋のご案内にいたるまでホテルマンの皆様の笑顔と機転の利いた対応には「また大阪に来るときにはウェスティンへ!」と夫婦で大満足のステイとなりました。アマデウスの朝食も現地の知人から評判を聞いてはいましたが、時間がなく急いでいたのが惜しいくらいにおいしくて素敵な空間でオススメです。この度はお世話になりどうもありがとうございました。

  • punya さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年2月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年2月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    最寄り駅から少し歩く必要があり、雨が降っていたので行きは寒い…遠い…と感じてしまいました。
    ただ部屋に入ると、壁の色が落ちついていて、普通のホテルの部屋よりも広く感じました。ベッドも普通より縦がやや小さめで、かわいい部屋でした。シャワーブースも水圧がちょうど良く、洗面台も広い。お風呂でテレビの音声がきけたので飽きずにお風呂に入れました。
    朝食もいただきましたが、窓から光がよく入る清潔感があるスペースで食べました。ブュッフェ内容は特筆するところはあまりないです。
    私は部屋が気に入ったし、帰り道は晴れていて駅まで距離を感じなかったので
    また大阪に来たら泊まってもいいかなと思っています。

  • きんたろう さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年10月24日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年10月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋での食事は気兼ねなくでき、ゆっくりできました。少し古い感じで思ったよりきれいではなかったです。この値段では破格でした。このようなプランがあったらまた利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】ホールケーキ&ルームサービスのディナー付!広々41m2のダブルルームでお祝い♪(12時レイトアウト)

  • 新まぁちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年9月28日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2014年9月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めてホテルの部屋でコースディナーを頂き感激しました。部屋の広さもバスルームも全て気に入りました。唯一心配していたホテルへのアクセスも送迎バスや近くに地下道があり、梅田周辺へも出やすかったです。

  • ぽむ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年2月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年3月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもサービスの行き届いたいいホテルでした。

    利用プラン

    【OZ限定9800円★プレミアムプラン】ペストリーショップ利用券1000円分付!広々41m2のスタンダードルームにステイ♪(12時レイトアウト)

  • hana さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年1月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2014年2月4日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お正月利用で前日に利用しました。朝食付きプランにしましたが、チェックインの際に朝食の混む時間帯を教えて頂きその時間に行ったら見事すぐに入れました(そのあと大混雑していたので良かったです)また、ちょっとのチェックインする時間だけ目の前に車を置いておいて頂けたり、荷物を部屋まで持って行っていただいたりと、当たり前と言えば当たり前ですが、とても助かりました。お部屋もとても綺麗で広々していたので、子連れにはとても良かったです。特にお風呂と洗面台が広々で良かったです。また是非利用したいです。

  • ニャるけ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2013年10月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年12月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックアウト時に「これから隣の空中展望台を見に行くんです」と言ったところ、
    空中展望台の割引チケットを販売してくれました。ありがとうございます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年11月3日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2013年11月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスも部屋も料理もコスパもすごく良かったです。彼の誕生日に利用させていただきました。喜んでいる彼を見て私も嬉しくなりました。
    夜景もみれてすごくよかったです!

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】ホールケーキ&ルームサービスのディナー付!広々41m2のダブルルームでお祝い♪(12時レイトアウト)

  • hiromisan さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年10月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年10月29日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    素敵なホテルです、気に入りました。

  • ゆみちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2013年8月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年8月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レディースフロアの女性限定ルームにアップグレードしていただき、女性仕様のきめ細やかなアメニティを楽しめました。このホテルの朝食は素晴らしかったです。スタッフも親切で満足でした。
    駅から少し離れているように思いましたが、シャトルバスもあり不便は感じませんでした。

  • キャサリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年8月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2013年8月11日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    梅田からシャトルバスが出ているのは、とても楽です!22時過ぎは出てないので、要注意です。
    歩くと10分以上かかります。
    ホテルのスタッフの方はとても親切で、急遽前日にお願いした事も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
    ホテル自体は古いようで、傷などが目立ちました。
    けれどベッドは大きめでフカフカで気持ちよく寝れました。
    朝食の内容は、よくあるホテルビュッフェです。
    卵系やパンケーキなどは目の前で焼いて下さり、アツアツがいただけるのがGOODです。卵がちゃんと染み込んでいて、フレンチトーストが美味しかったです!

  • りかこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年8月3日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2013年8月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼の誕生日に利用しましたが、部屋も豪華で、とても大満足です!
    料理もお部屋でゆっくり食べることができ、ボリュームもちょうどよかったです。
    チェックアウトが少し遅くなっても、快く承諾してくれて、とても感謝しています。
    ゆったりとした休日が過ごせて最高でした!

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】ホールケーキ&ルームサービスのディナー付!広々41m2のダブルルームでお祝い♪(12時レイトアウト)

  • kono さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2013年6月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年6月10日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    4

    親子3人で宿泊し、エキストラベッド使用でしたが、部屋も広く快適でした。バスも浴槽は広く、また、浴槽のすぐそばにはガラスで仕切られた単独のシャワールームが有り、大変良かったです。
    スタッフの対応も、いつも笑顔で応対してくれ、こちらの気持ちを先読みしてくれる感じで声がけしてもらい、非常に気持ちの良いものでした。次回、機会がありましたらまた利用したいと考えています。

  • mike さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年5月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年5月8日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    今回、2回目の利用でした。ウェスティンは駅から少し離れているものの、無料のバスがだいたい1時間に4往復しているのでとても便利。お部屋は広々していて快適で、本当にコストパフォーマンスが高いと思います。また利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定9800円★プレミアムプラン】ペストリーショップ利用券1000円分付!広々41m2のスタンダードルームにステイ♪(12時レイトアウト)

  • たご さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年4月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年4月10日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    今回予約したプランはなく、女性専用フロアにアップグレードしていただきました。
    女性専用フロアにかしない、アメニティや機器もありとても良かったです。快適に過ごせました!
    ありがとうございました。

  • むう さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年3月26日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2013年3月29日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アニバーサリープランを利用させていただきました。
    お部屋に関しては、当日の予約状況によるのだと思いますが、デラックスフロアの予定でしたが、エグゼクティブフロアへグレードアップしていただきまして、とても相方が喜んでました。
    サービスに関しては、こちらの多数の要望に快く応えていただき、とても気持ちよく過ごせました。
    さすがウェスティンさんだな、と感動しました。
    確実にまた利用させてもらいます。

    利用プラン

    【OZ限定★アニバーサリープラン】ホールケーキ&ルームサービスのディナー付!広々41m2のダブルルームでお祝い♪(12時レイトアウト)

  • 向日葵 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年3月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    -

    投稿日 2013年3月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    急遽、一人しか宿泊できなくなり、ご相談したらツインからダブルベッドのお部屋に変更してくださいました。
    最上階のお部屋にアップグレードまでしていただき、キングサイズのベッドでゆっくり休むことができました!
    スタッフのみなさんの心温まる接客に感動しきりでした。
    また利用させていただきます♪
    ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZ限定9800円★プレミアムプラン】ペストリーショップ利用券1000円分付!広々41m2のスタンダードルームにステイ♪(12時レイトアウト)

  • yukari さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年1月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2013年1月20日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテルに着くと、まさかの最上階にグレードアップしてくれて驚きました!
    部屋からはスカイビルが間近にあって梅田側の夜景は見れなかったけど、淀川側の夜景がキレイでした☆
    ホテル全体の軟水も大変満足でした。髪がさらさらになります。

  • NO-LIMIT さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2012年12月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2012年12月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素敵な時間を過ごせる良い部屋です。
    朝の朝食も美味しいです。
    また、利用したいね。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2012年11月6日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    -

    投稿日 2012年11月8日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ケーキがとてもおいしかった

    利用プラン

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口コミについて
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