栃木県 /鬼怒川・川治・湯西川

湯けむりの里 柏屋

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.50
  • 雰囲気
    4.00
  • 接客・サービス
    4.50
  • 食事
    5.00
  • 風呂
    4.50
  • 部屋・アメニティ
    4.50

1621~30件表示

  • キコー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2023/11/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/11/26

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    子連れでしたが、食事など子供が食べれるものに、用意できるもので対応してくれるなど、ホスピタリティ満点。サービス貸し出しも快く対応してもらえました。

    一緒に行った家族の反応

    夫の感想。夕食が豪華で食べ過ぎてしまった。ビーフシチュー絶品です。到着後の受け付けもソファで対応してくれて遊び疲れた体に優しかった。

    朝食を利用した感想

    作りたて豆腐!豆腐好きの夫が子供の分まで食べるほどおいしかったようです。いつも生野菜を食べているので、温野菜と選べるとよかったかも。

    利用プラン

    【会場食】秋の味覚づくし『日光秋彩(あきいろ)御膳』が楽しめる秋満載プラン(夕朝食付き)

  • モカ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/10/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/10/30

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    大浴場も広めで、特に露天風呂からの景色が良かった。
    室内履きがセッタしかなく、素足で履くなら良いが、靴下やストッキング、タイツでは履けないので、無料貸出のスリッパを利用した。
    建物自体は古いが、掃除が行き届いていて、清潔感に溢れていた。ロビーも広く、館内に生花も飾られていて、ゆとりある空間だった。
    夕食は、品数も豊富で、器も綺麗で、目と舌で楽しめた。

    朝食を利用した感想

    お食事処が個室でゆっくりできて良かった。
    品数が豊富だった。全体的に食事は美味しかった。

    利用プラン

    2023年4月~☆お勧め料理プラン☆【とちぎ和牛A・5サーロインステーキ】がメイン料理!(夕朝食付き)

  • やまもも さん

    70代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/02/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2023/02/18

    参考になった 2

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お食事は、個室の椅子席。のんびりお喋りしながらでとても良かったです。
    盛りだくさんのメニューで、どれも美味しかったです!
    お風呂も広々としていて温度も良く、タオルの備え付けも良かったです。
    宿の方の対応も感じ良く親切でした。

    利用プラン

    【会場食】柏屋特製「ビーフシチュー」&冬の味覚づくし会席『冬彩御膳』! 川辺の絶景露天風呂で心身ともに癒される極上旅(夕朝食付き)

  • れい さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2022/12/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/13

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    接客とお食事が良いと言う評判通りだと思いました。
    チェックインが14時なのも嬉しかったです。

  • ノエル さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/07/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/07/10

    参考になった 4

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    静かでゆっくり過ごせます!
    カップル、夫婦、大人の女子旅におすすめです!
    食事は全個室でコロナ禍でも安心で、
    とても美味しく、サプライズをしたい方はお誕生日ケーキの予約ができます。ケーキの種類豊富です!
    ただ、私のお友達はフルーツが好きなのでフルーツでお祝いしたいと相談したところフルーツの盛り合わせにしてくださり、大変喜んでもらえました!

  • さとりん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2022/06/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/06/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お風呂、食事ととても満足出来ました。
    チェックイン時、30分早く到着してしまったのですが
    快く迎えてくださいました。
    チェックアウト時も11時までお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。
    露天風呂からの景色は気持ち良くリフレッシュできます。
    宿の方たちはとても感じが良かったです。

  • りんご さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2022/05/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/05/20

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    もう何度目の訪問か分からないくらい訪れている旅館です。
    子ども連れでは今回が2回目でしたが、オムツが外れていなくても温泉に入れるので、一緒に楽しめるのも有り難くてポイント高いです。
    食事は言うことないくらい毎度毎度どれも美味しくて、娘も私の取り分けたものを沢山食べていました。
    何度かお世話になっているスタッフの方が個室の食事処へ挨拶に来てくださり感激しました。覚えていてくださっていたのが嬉しいです。

    老舗旅館な雰囲気なので、ここへ来るとホッとした気持ちになる、本当に素敵な場所です。
    我が家の定番。またお伺いします。

    利用プラン

    ≪先着24名様限定・クーポン取得で5000円引き≫【創業96周年】日光で春の味覚を味わい尽くす!メインは日光霧降高原牛のステーキが楽しめる「日光春香膳」プラン(夕朝食付き)

  • りんご さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/01/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    宿がすごく綺麗で着いた時からすごく感動しました!車で迎えと送りもしておすすめです!食べれないものまでちゃんと気にしてもらって嬉しかったです!

    利用プラン

    【冬12月~グルメプラン】A5ランク「とちぎ和牛」のサーロインステーキがメインの絶品会席&川辺の絶景露天風呂を堪能する極上旅(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/23

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ご飯の量が多くてお腹いっぱいになりました!
    個室で食べることができたのでよかったです!

    利用プラン

    【部屋食・個室食事処】『日光 秋彩(あきいろ)御膳』メイン料理は日光湯波ときのこのグラタンと松茸の土瓶蒸しがお部屋もしくは個室でいただけるプラン(夕朝食付き)

  • くまくま さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/09

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    開放的な露天風呂が魅力の旅館です。ロビーやお風呂から野岩鉄道の走るのが見え、2両ですが夜は銀河鉄道の様でキレイでした。

    利用プラン

    【夏8月~グルメプラン】A5ランク「とちぎ和牛」のサーロインステーキがメインの絶品会席&川辺の絶景露天風呂を堪能する極上旅(夕朝食付き)

  • まめこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/05/03

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフの対応はとても素敵でした。たまたま新人の方もいたのですが、一生懸命お仕事に取り組まれており、また周りの方もちゃんと教育しようとされてるところに、好印象でした。
    ご飯のメニューは比較的普通ですが、美味しかったです。ただ、GW価格だったので少し高かったかも。

    利用プラン

    【先行販売で限定5組】創業95周年の柏屋で過ごすGW! リバービューの露天風呂でのんびりと過ごす休日を(夕朝食付き)

  • yuki さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/07

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お出迎えや夕食時の対応が大変丁寧でとても素敵な時間を過ごすことができました。露天風呂もとても綺麗でした。

    利用プラン

    【国産牛フィレ肉のステーキ】季節の美味を感じる会席膳×絶景リバービューが魅力の露天風呂を堪能(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/21

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸切風呂から、鉄橋を渡る電車が見えました。夜だったので、まさに銀河鉄道のようで、素敵でした。ぬるめのお湯に長く入るのが好きなので、湯加減がベストでした。大浴場、広々した露天風呂、貸切風呂、みんな良かったです。

    利用プラン

    【会食場】『冬彩(ふゆいろ)御膳』国産牛フィレステーキと栃木の野菜とあんこう鍋付きの冬におすすめのあったかプラン(夕朝食付き)

  • おから さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    女性二名でお邪魔しました。スタッフの皆さん感じ良い方ばかりで、心が温まりました。お食事はコロナ対策なのか隣のお部屋で頂くシステムでした。朝夕共に大変美味しかったです!二人揃ってかなりの大食いなのですが、大満足なお味と品数で感動でした。見た目もどれも綺麗で癒されました。
    お風呂も広々として、お湯も熱すぎず非常に良かったです。露天風呂は赤いもみじが少し残っていて、風情がありました。紅葉時期を過ぎていたからか、静かに過ごせてとても良かったです。また是非新緑の季節にもお邪魔したいです。

  • ハル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/19

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    コロナ禍ではありましたが、柏屋さんの感染対策が徹底されていて安心して過ごすことができました。
    お客様の受入数を半分に削減したり、食事は個室を用意してくださり、消毒用スプレーも部屋や各場所に設置されていました。
    スタッフの方々も東京からの旅行者で不安があったと思いますが、どなたも親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
    柏屋さんのお庭の紅葉が、今回の旅行で一番色鮮やかで綺麗な景色でした。

    利用プラン

    【秋の味覚づくし】『日光 秋彩(あきいろ)御膳』松茸土瓶蒸しと栃木和牛のしゃぶしゃぶが楽しめる秋満載プラン(夕朝食付き)

  • michelle さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    露天風呂がとてもよく、3回入りました。
    夕食朝食も種類・量ともに豊富で、かなりお腹いっぱいになり満足でした。個室での食事で安心して食べることができました。
    また、受付をしていただいた宿の方がとても感じが良く好感が持てました。

    利用プラン

    【秋の味覚づくし】『日光 秋彩(あきいろ)御膳』松茸土瓶蒸しと栃木和牛のしゃぶしゃぶが楽しめる秋満載プラン(夕朝食付き)

  • あんだんご さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/30

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    駅から素朴な道を送迎車に乗り、到着すると、木々に囲まれて、落ち着いた外観に気分も上がりました。
    泊まったお部屋からの眺めは、川側の景色は開放感あり、ホテルエントランス側の木々の眺めも素敵で、目からも癒され、快適でした。お風呂も広々として、屋内も露天も気持ち良く、ホテル内はどこも広々して、綺麗で過ごしやすかったです。また、個室での食事が嬉しかったです。夜、部屋にカメムシがいましたが、スタッフさんが一瞬で退治してくれました。帰り際も、皆さんで温かく見送っていただき、また訪れたいと思いました。あいにくの天候で、あまり乗り気ではなかった母が、帰りは大層喜んでおりました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】リバービュー絶景露天風呂の宿×栃木の味覚を満喫(夕朝食付き)

  • タイタイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/08/15

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    大満足です。日光旅行で利用させていただきましたが、東照宮など色々回って、1番良かったのは、宿  というくらい満足してます。具体的に言うと、広くて景色の良い温泉はゆっくりとリラックスできましたし、食事は量質ともに朝と夜大満足でしたし、スタッフの方々も程よい距離感でした。コロナ対策も徹底されており、スタッフの方のマスクとビニール手袋に加え、各部屋でアルコールスプレーを1つ渡されてました。ぜひまた伺いたいです。

    利用プラン

    【早得30】絶景リバービュー客室確約×絶景ラウンジのコーヒー券付き(夕朝食付き)

  • りんご さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/05

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    静かでゆっくり過ごせました。夫婦でのんびりしたいときに伺わせてもらっています。
    今回で3回目ですが、毎回お食事の豪華さ、美味しさには感動です。
    今の時期はトンボがとても多く、露天風呂でボーッとしていたら肩に止まっていました(笑)川の音や景色、空気の美味しさに今回も癒されました。
    客室係りのお姉さんも可愛らしく、一所懸命に接客してくださるのが伝わってきて嬉しかったです。
    いつも残念なのが、客室の窓が汚れていること…。せっかくの景色なので、窓が綺麗ならもっといいのになぁーと。
    それでもトータル満足です。穴場だと思うのであまり広めたくないのですが(笑)、オススメのお宿です。

    利用プラン

    【6月~9月期間限定★柏屋特製ビーフシチュー】リバービューの絶景露天風呂が魅力の老舗宿×柏屋自慢の会席膳を堪能(夕朝食付き)

  • もこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/05/05

    参考になった 0

    総合
    3.25
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    2
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    繁忙期にも関わらず、食後に利用した大浴場も、朝食後に利用した足湯も、貸切状態でした。時間によると思いますが、静かに過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来たみたいで嬉しく思います。川治は四季折々で違う表情を見せてくれる素晴らし良い場所です。機会がございましたら、ぜひ川治に遊びにいらして下さいませ。本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【おすすめ料理プラン★柏屋特製ビーフシチュー】トレインビューの抜群のロケーションが魅力の老舗宿×柏屋自慢の会席膳を堪能(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/04/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/04/18

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    先日はありがとうございました。
    桜満開で素敵な季節に滞在できました。
    露天風呂が素晴らしくて気持ちよかったです!
    フロントの女性も対応が丁寧でした。

    もったいないと感じたのが、、、
    お風呂の階にいらした女性がどんよりしていて
    朝の挨拶もコチラも見ずに暗い声でボソボソ。
    ご機嫌斜めなのかな?と思いました。
    朝の散歩から帰るとフロントの男性が
    お喋りしていてわたしから挨拶するまで
    全く気付かず、挨拶後もすぐにお喋りに戻りました。
    朝は、気持ちよく過ごしたいなー。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ただ、せっかくごゆっくりとしにいらして頂いた
    にも関わらず、お見苦しい点を見せて、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様が気持ち良くお過ご頂いて最後までごゆっくりとして頂けるよう精進して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

  • みるく さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/04/06

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    接客、料理、温泉、すべて良かったです。
    特に客室について頂いた方が居心地の良いようにして下さる気配りのおかげでゆっくりと過ごせました。
    温泉の温度もちょうど良く主人は何回も入っていました。一つだけ残念なのは楽しみにしていた足湯の温度が低いので寒くなり、ゆっくりすることができなかったことです。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお過ごしいただけたみたいで良かったです。おもてなしの部分でもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ただ、中庭の足湯に関して、ご案内不足もあり残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    機会がございましたら違う季節にでもまた遊びにいらしてくださいませ。再び、お会いできる日を楽しみにいたしております。この度は本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【おすすめ料理プラン★柏屋特製ビーフシチュー】トレインビューの抜群のロケーションが魅力の老舗宿×柏屋自慢の会席膳を堪能(夕朝食付き)

  • ナルナル さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/01/29

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    閑散期だったこともあるのか、広い旅館な上に混み合っていなくて快適に過ごせました!
    旅館の方の対応もとても親切で良かったです。機会があれば再訪したいと思います。

    施設からの返信

    この度は、柏屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来たみたいで良かったです。また、全てにおいてお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく
    思います。川治は、四季折々で様々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。今度は違う季節にでも遊びにいらして下さいませ。お客様に再びお会いできる日を楽しみに致しております。本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【おすすめ料理プラン★柏屋特製ビーフシチュー】トレインビューの抜群のロケーションが魅力の老舗宿×柏屋自慢の会席膳を堪能(夕朝食付き)

  • ライオネル さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/10/09

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフの方の心意気にとても感動いたしました。素晴らしいひとときを過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして大変有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来たみたいで良かったです。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。川治は四季折々で違った表情を見せてくれる素晴らしい場所です。是非また、川治に遊びにいらして下さい。またお会いできる日を楽しみに致しております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/08/22

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    鬼怒川に架かる黄金橋など展望が良く、露天風呂からの景色も最高でした。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ごゆっくりとお寛ぎお過ごし頂けたみたいで良かったです。
    また、大変嬉しいお褒めのお言葉も頂き有難うございます。
    川治は、四季折々で色々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。
    また是非遊びにいらして下さい。お会いできる日を楽しみにしております。
    本当に有難うございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】クチコミ絶賛!リバービュー星空露天を満喫&貸し切り風呂50%オフ&レイトチェックアウト11時(夕朝食付き)

  • ハル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/08/07

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    柏屋は魅力が凝縮されたお宿

    (接客)
    スタッフ皆さん挨拶が徹底されていて好感が持てた。お客様との距離間が丁度良い。

    (眺め)
    ロビー、お部屋、お食事処、露天風呂…どこからでも山、川、緑、鉄道が一望できる。
    列車は1時間に1本しか走らないため
    見れるとラッキーな気分に。
    お宿の草履を履いてお庭を散歩すると
    奥に足湯が。ここからも絶景が楽しめ、ひとけがなく穴場スポット。

    (食事)
    色とりどりの鮮やかな器に地元で取れたお料理が並ぶ。食べる前からわくわくする。
    川魚の塩焼きは絶品。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
    接客、お料理につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。川治は四季折々で色々な表情を見せてくれる場所でございます。また是非、川治温泉に遊びにいらして下さい。最近は暑い日が続いております。お身体をどうぞご自愛くださいませ。本当に有難うございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】クチコミ絶賛!リバービュー星空露天を満喫&貸し切り風呂50%オフ&レイトチェックアウト11時(夕朝食付き)

  • みすみょん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/07/30

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事の量が多くて驚きました!旅館の周りには何もなく、静かな場所でした。金曜に伺いましたが温泉はほとんど貸切状態で、とても気持ちよかったです。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ごゆっくりとして頂けたみたいで良かったです。川治温泉はとても静寂でまた、四季を通じて色々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。次回は違う季節にでも遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。
    本当に有難うございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】クチコミ絶賛!リバービュー星空露天を満喫&貸し切り風呂50%オフ&レイトチェックアウト11時(夕朝食付き)

  • りんご さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/07/26

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    GWから2カ月ちょっとぶりに訪問しました。
    宿にリピートすることはあまりないのですが、ここは本当に良いところです。
    スタッフの方が覚えていてくださり、話も弾んで嬉しかったです!(珍しい苗字で良かった…笑)
    川治には珍しいほどの暑さの日だったということでしたが、お部屋の中は快適でしたし、お料理も前回同様美味しくて大満足!しかもお食事処が窓際だったので景色も最高でした。
    露天風呂には3回も入れました!本当に静かでのんびりできる宿です。
    相方がICカードを紛失したようで、問い合わせましたが未だに連絡が来てないのが残念ですが自業自得なので仕方ありません…。ご迷惑をおかけしました。
    小旅行は川治へ、と二人とも大好きな宿なので、またお伺いさせていただきます!

    施設からの返信

    柏屋をごひいきにして頂き、誠に有難うございます。
    今回もごゆっくりして頂けたみたいで良かったです。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
    またお待ちしておりますので柏屋に遊びにいらして下さいませ。お客様にお会いするのを楽しみにしております。
    最近は猛暑に加えて、天候が不安定な日が続いております。体調管理も難しいとは思いますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。
    本当に有難うございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】クチコミ絶賛!リバービュー星空露天を満喫&貸し切り風呂50%オフ&レイトチェックアウト11時(夕朝食付き)

  • gogogizumo さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/06/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/06/26

    参考になった 0

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    古い旅館だが、細部まで掃除が行き届き
    綺麗。温泉は大浴場、貸し切り浴場ともに景色よく
    アメニティーも揃って気持ちよく過ごせる。
    食事は朝食は和食で、半ビュッフェになっており
    ヨーグルトやフルーツ、コーヒーが頂ける。
    夕食はコレというメインはないが、美味しく頂けた。

    施設からの返信

    この度は柏屋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    館内やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き有難うございます。また、今回は私どものご説明不足などの不手際によりお客様に対してご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう注意します。本当に申し訳ございませんでした。
    暑い日が続いております。どうぞお体を十分ご自愛くださいませ。本当に有難うございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】クチコミ絶賛!リバービュー星空露天を満喫&貸し切り風呂50%オフ&レイトチェックアウト11時(夕朝食付き)

  • ぱんだ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018/06/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/06/23

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    従業員さんのサービスは素晴らしかったです。気持ち良く過ごさせていただきました。叔父の誕生日祝いで伺いましたがとても喜んでもらえました。ありがとうございました。立派なお料理の数々、楽しかったです。

    施設からの返信

    この度は、柏屋をご利用頂きましてもことに有難うございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けたみたいで良かったです。
    叔父様にもお喜び頂けたみたいで大変嬉しく思います。
    また是非、皆様で柏屋に遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。本当に有難うございました。

口コミについて

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