4.66
4.73
4.73
4.64
4.55
140件1～30件表示
ナルナル さん
20代後半(女性)
投稿日 2019年1月29日
5.00
閑散期だったこともあるのか、広い旅館な上に混み合っていなくて快適に過ごせました！
旅館の方の対応もとても親切で良かったです。機会があれば再訪したいと思います。
ライオネル さん
40代前半(男性)
投稿日 2018年10月9日
5.00
スタッフの方の心意気にとても感動いたしました。素晴らしいひとときを過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂きまして大変有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来たみたいで良かったです。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。川治は四季折々で違った表情を見せてくれる素晴らしい場所です。是非また、川治に遊びにいらして下さい。またお会いできる日を楽しみに致しております。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2018年8月22日
5.00
鬼怒川に架かる黄金橋など展望が良く、露天風呂からの景色も最高でした。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎお過ごし頂けたみたいで良かったです。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉も頂き有難うございます。
川治は、四季折々で色々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。
また是非遊びにいらして下さい。お会いできる日を楽しみにしております。
本当に有難うございました。
ハル さん
40代前半(女性)
投稿日 2018年8月7日
4.50
柏屋は魅力が凝縮されたお宿
(接客)
スタッフ皆さん挨拶が徹底されていて好感が持てた。お客様との距離間が丁度良い。
(眺め)
ロビー、お部屋、お食事処、露天風呂…どこからでも山、川、緑、鉄道が一望できる。
列車は１時間に1本しか走らないため
見れるとラッキーな気分に。
お宿の草履を履いてお庭を散歩すると
奥に足湯が。ここからも絶景が楽しめ、ひとけがなく穴場スポット。
(食事)
色とりどりの鮮やかな器に地元で取れたお料理が並ぶ。食べる前からわくわくする。
川魚の塩焼きは絶品。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
接客、お料理につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。川治は四季折々で色々な表情を見せてくれる場所でございます。また是非、川治温泉に遊びにいらして下さい。最近は暑い日が続いております。お身体をどうぞご自愛くださいませ。本当に有難うございました。
みすみょん さん
20代後半(女性)
投稿日 2018年7月30日
3.75
食事の量が多くて驚きました！旅館の周りには何もなく、静かな場所でした。金曜に伺いましたが温泉はほとんど貸切状態で、とても気持ちよかったです。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとして頂けたみたいで良かったです。川治温泉はとても静寂でまた、四季を通じて色々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。次回は違う季節にでも遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。
本当に有難うございました。
りんご さん
30代前半(女性)
投稿日 2018年7月26日
5.00
GWから2カ月ちょっとぶりに訪問しました。
宿にリピートすることはあまりないのですが、ここは本当に良いところです。
スタッフの方が覚えていてくださり、話も弾んで嬉しかったです！(珍しい苗字で良かった…笑)
川治には珍しいほどの暑さの日だったということでしたが、お部屋の中は快適でしたし、お料理も前回同様美味しくて大満足！しかもお食事処が窓際だったので景色も最高でした。
露天風呂には3回も入れました！本当に静かでのんびりできる宿です。
相方がICカードを紛失したようで、問い合わせましたが未だに連絡が来てないのが残念ですが自業自得なので仕方ありません…。ご迷惑をおかけしました。
小旅行は川治へ、と二人とも大好きな宿なので、またお伺いさせていただきます！
施設からの返信
柏屋をごひいきにして頂き、誠に有難うございます。
今回もごゆっくりして頂けたみたいで良かったです。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
またお待ちしておりますので柏屋に遊びにいらして下さいませ。お客様にお会いするのを楽しみにしております。
最近は猛暑に加えて、天候が不安定な日が続いております。体調管理も難しいとは思いますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。
本当に有難うございました。
gogogizumo さん
50代前半(女性)
投稿日 2018年6月26日
3.25
古い旅館だが、細部まで掃除が行き届き
綺麗。温泉は大浴場、貸し切り浴場ともに景色よく
アメニティーも揃って気持ちよく過ごせる。
食事は朝食は和食で、半ビュッフェになっており
ヨーグルトやフルーツ、コーヒーが頂ける。
夕食はコレというメインはないが、美味しく頂けた。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
館内やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き有難うございます。また、今回は私どものご説明不足などの不手際によりお客様に対してご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう注意します。本当に申し訳ございませんでした。
暑い日が続いております。どうぞお体を十分ご自愛くださいませ。本当に有難うございました。
ぱんだ さん
50代前半(女性)
投稿日 2018年6月23日
5.00
従業員さんのサービスは素晴らしかったです。気持ち良く過ごさせていただきました。叔父の誕生日祝いで伺いましたがとても喜んでもらえました。ありがとうございました。立派なお料理の数々、楽しかったです。
施設からの返信
この度は、柏屋をご利用頂きましてもことに有難うございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けたみたいで良かったです。
叔父様にもお喜び頂けたみたいで大変嬉しく思います。
また是非、皆様で柏屋に遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。本当に有難うございました。
nao さん
50代前半(女性)
投稿日 2018年5月7日
5.00
部屋からの眺めも良く、とても広い部屋で、ゆったり出来る宿だと思います
施設からの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたみたいで良かったです。
また是非、川治温泉に遊びにいらしてください。
本当に有難うございました。
りんご さん
30代前半(女性)
投稿日 2018年5月2日
5.00
初めて川治を訪れましたが、とてものどかで静かで素敵なところでした。
宿の方々のお気遣いも過剰過ぎず、あっさりもし過ぎず、心地良かったです。ちょっとした会話も温かみがあって嬉しく感じました。
お部屋からは川が見えて、窓を開けると音も聞こえて癒され、露天風呂では満月が見られて最高でした。
お料理もどれも美味しく、量が多いかなと最初は思いましたがペロリといただけちゃいました！
鬼怒川温泉だときっとここまでこんな穏やかな時間は過ごせなかったと思いますので、穴場なところを見つけられて嬉しいです。
ぜひまたお世話になりたいと思います。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用いただき誠に有難うございました。
穏やかな時間をお過ごし頂けたみたいで良かったです。
また、お食事、接客に対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も柏屋にいらして頂くお客様に喜んでお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参ります。
そろそろ初夏を迎えるころですが、寒暖差の激しい日が続いております。お身体を十分ご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
本当に有難うございました。
ナツミ さん
20代後半(女性)
投稿日 2018年3月22日
4.75
お出迎えからお見送りまで丁寧に対応して頂き、とっても気持ちよく利用する事が出来ました。
露天風呂、夕食、朝食、お部屋に関しても大満足です。
お部屋毎に担当がついて下さり、食事の際には給仕をしてくださいました。そこで会話がなされたりしてとっても心暖かな気持ちになりました。
また是非利用したい旅館です。
施設からの返信
この度は柏屋をご利用頂き誠の有難うございました。
接客を含めすべてにおいてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参りますので、また是非柏屋に遊びにいらしてください。
春めいてきたとはいえ、まだまだ寒い日が続いております。
お体をどうぞご自愛くださいませ。
本当に有難うございました。
かず さん
20代後半(女性)
投稿日 2018年1月10日
5.00
ご飯がとても美味しかったです。
夜ご飯はもちろんてすが、朝ごはんもとても美味しく、食べすぎてしまいました。
施設内もキレイで、心地よくゆっくりと過ごせました。
利用プラン
【冬彩御膳／会食場】【温泉トラフグちり鍋or日光高原牛ステーキ付】【ＪＡＺＺ ＬＩＶＥ 1/6-8開催】
モミー さん
20代前半(女性)
投稿日 2017年12月25日
4.50
大浴場が露天風呂も含め、とても大きくて良かったです。また、貸切風呂も50分という時間制限はあるものの十分満足できました。
お食事に関しては、とても美味しく見た目も綺麗なら物が多く満足でした。とくに、私は朝ごはんが好みでした！
静かな空間でのんびり過ごすことができました。ありがとうございました。
kuro さん
50代前半(女性)
投稿日 2017年9月3日
4.50
露天風呂からの景色が素晴らしかった。また、冬に行ってみたい。
あや さん
20代後半(女性)
投稿日 2017年8月27日
4.75
到着時優しく出迎えていただき、ロビーでのお茶と和菓子のサービスが嬉しかったです。お部屋はもちろん、ロビーからも露天風呂からも、川と鉄道の自然豊かな絶景が観られ、解放感たっぷりでした。新人の若い仲居さんでしたが、笑顔で一生懸命尽くしてくださってるのが伝わり、嬉しかったです！露天風呂は写真の通りの迫力ある景色が楽しめて、かなり広く、何度も入りたくなりました。1番感激したのはお料理でした！夕食でいただいた玉蜀黍のお豆腐と伝統のビーフシチューが最高に美味しかったです。お上品でバラエティ豊かなメニューで大満足でした。1人だったのですが、完全なる個室でいただけて、ゆっくりくつろげました。温泉旅館としては、私の訪れたことのある中では最高レベルです！女性1人でも安心してくつろげると思います。忙しい日常を忘れ、心からリラックスさせていただきました。ぜひまた宿泊させていただきたいです。
利用プラン
【ひとり旅プラン】1日3組限定！源泉掛け流しの絶景リバービュー露天風呂の宿へ（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2017年4月19日
3.75
今回彼へのプレゼントとして初めて利用させて頂きました。お部屋も大浴場も綺麗でした。
施設からの返信
彼のお誕生日のご旅行でご来館いただいたとのこと誠にありがとうございました。
お部屋も大浴場も評価いただきましてありがとうございます。
また、趣向を凝らしてお食事・館内のメンテナンスも含め皆様に心地よくお過ごしいただける宿をつくって参ります。
お二人の仲が末永く続きますようお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
あっきぃ さん
30代後半(女性)
投稿日 2017年4月17日
4.25
スタッフの皆さんの接客がとても良いです。
丁寧で明るくて、気持ちの良いサービスでした。
お宿は、歴史あるということで、確かに若干の古さを感じる部分もありますが、清潔なので、まったく問題ありません。私は夫婦2名利用でしたが、若いカップルも、お子様連れでも、快適に楽しめると思います。
施設からの返信
この度はご来館誠にありがとうございました。
丁寧で明るくて気持ちの良いサービスでしたとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
若いスタッフが多いものですから気配りが足りないこともありませんでしたでしょうか。
これからも清潔で安心感のある宿、皆様に快適にお過ごしいただける宿をつくって参ります。
秋の紅葉も冬の雪の露天風呂も素敵な景色ございます。
どうぞまたの機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。
yukari さん
30代前半(女性)
投稿日 2017年3月19日
5.00
駅からの送迎は事前に予約が必要と記載してありましたが、とても柔軟に対応してくれたので助かりました。旅館や料理も満足、そして何より仲居さんの対応が素晴らしかったです。花粉症で朝くしゃみをしていたら、さっとティッシュを持ってきてくれたり、私たち以外のお客さんにも臨機応変な対応をしている様子でした。とても気持ちの良い休暇を過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信
こちらこそ、ご来館誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も沢山頂戴しましてありがとうございました。
旅館・お料理にもご満足いただけ安心いたしました。
そして係の対応に、また周りの対応にまでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
せっかくの皆様の休日を心地よくお過ごしいただけるよう努めてお迎えさせていただいております。これを励みにまたスタッフ一同頑張って参ります。
また、機会がございましたら山と川の自然に囲まれた川治へお越しくださいませ。ありがとうございました。
エイコ さん
40代後半(女性)
投稿日 2017年3月5日
5.00
とても落ち着いた良い宿でした。仲居さんも雰囲気も良く過ごしやすかったです。
また是非行きたいです。
施設からの返信
この度は湯けむりの里柏屋へご来館いただきありがとうございました。
雰囲気も良く過ごしやすかったとのコメントありがとうございました。山と川に囲まれた自然の中のお宿ですので慌ただしくなく皆様にお寛ぎいただける宿であるよう心掛けております。
今後も皆様に寛いでいただける旅館をつくって参ります。
季節が変わりますと新緑・紅葉の季節も綺麗でございます。
また機会がありましたら、どうぞご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
みみょん さん
20代前半(女性)
投稿日 2017年1月1日
5.00
女将さんの接客に始まり、旅館内の雰囲気、お部屋の綺麗さ、お食事の美味しさと見た目の美しさ、そして大浴場の広々した空間、全てに満足致しました。
saya さん
40代後半(女性)
投稿日 2016年12月20日
4.00
お風呂、お部屋、お食事、客室対応の方
ホントに素晴らしかったです。
お部屋にカメムシが出て寝られなかったのですが
夜中に迅速に対応していただけて良かったです。
ただ、帰りの際の料金支払いや
ちょっと聞きたい事などを質問したときの
受け付けの方の対応がイマイチだったのが
とっても残念でした。
利用プラン
【ひとり旅プラン】1日3組限定！源泉掛け流しの絶景リバービュー露天風呂の宿へ（夕朝食付き）
おず子 さん
20代後半(女性)
投稿日 2016年12月13日
5.00
とても満足です。川治湯元駅を降りた時は何もなく、宿についても周りは古い建物ばかりで心配になりましたが 宿に入った瞬間からその不安はなくなりました。エントランスは豪華で綺麗です。受付の際のお茶と水羊羹もとてもおいしくいただきました。お部屋までのご案内から夕食時と仲居さんが担当制のようでリラックス出来ました。
ご飯も美味しく、空いていたこともあり個室で周りの目を気にせずご飯を食べられました。
男性グループも宿泊していましたが、両隣と近くのお部屋は女性グループの方たちだったのは安心出来ました。部屋の出入りの際にたまたま顔合わせすることもあったので、女性だったのはよかったです。
そしてなにより一番楽しみにしていた露天風呂は最高です！時間の許す限りいつまでも入って居たかったです。屋根なしの露天風呂は淵一周に座るのにちょうどいい岩が並んで居たのでどこで入っても居心地がいいです。
一人の方は全くいませんでしたが、一人でも滞在しやすい宿だと思います。
うっかり さん
30代後半(女性)
投稿日 2016年11月15日
4.75
温泉も柔らかく気持ちのよいお湯でしたし、夕飯も部屋食だったため、落ち着いて頂けました。お味も美味しかったです！
偶然紅葉が綺麗な時期にあたったため、色鮮やかな紅葉を旅館前の場所で楽しめました。
ﾊﾟﾝﾀﾞ さん
40代後半(女性)
投稿日 2016年8月14日
4.50
窓からの景色がとても良かったです。前に川が流れていてゆっくり出来ました。
お食事は、こちらで採れるものが中心で夏らしいものでした。
あゆの塩焼きがおいしかったです。
貸し切り露店を利用しまして、お湯はお肌がすべすべになり良かったですが、ひとつ残念だったのは植え込みの植物から１メートルくらいの雑草が伸びていて、もう一方では全部枯れてました。・・・。植え込みは手入れが出来ないようなら、何もない方がすっきりして良いのではないでしょうか。私は貸し切り風呂無料のプランでしたが料金設定がお高い気もしました。
スタッフの方は、感じの良い方が多かったです。
らむ さん
40代後半(女性)
投稿日 2016年8月2日
4.25
自然いっぱいですごく癒されました。
山の緑と空のコバルトブルー真っ白な雲。川の流れる静かな音。鳥のさえずり。ゆっくりと時間が流れ心が洗われました。
お料理も美味しくボリュウムがありました。
仲居さんの気配りもよく細かく説明してくれたり資料を用意してくれ安心して過ごすことができました。
露天風呂からの眺めは最高でした。
利用プラン
【ＯＺ20周年記念★ドリームプラン】絶景のリバービュー露天風呂を満喫！さらに最高級和会席膳も（夕朝食付き）
あいちょ さん
30代前半(女性)
投稿日 2016年7月18日
5.00
お風呂もお料理も接客も、とても素晴らしく、満足です。露天風呂には源泉そのまま(水温も源泉のまま、ぬるめ)のお風呂があり、珍しかったです。oz特典の「貸切風呂半額」を利用しましたが、貸切風呂には広々とした内湯と露天があり、とてもゆったりできました。
東京より涼しく、緑がいっぱいの自然に癒され、お風呂とお料理で日常を忘れ、素晴らしい時間を過ごせました！ぜひまた行きたいです。
ヒロコ さん
30代後半(女性)
投稿日 2016年7月11日
4.25
お風呂がとても良い印象があり、数年ぶりに訪れました。改装も行われたようで、とてもきれいで落ち着いたお宿です。
お風呂場ですが、とても広くて解放感があります。川の向こう側の橋などの視線が気になるからでしょうか、女性風呂は露天風呂が手入れのない木で覆われ、せっかくの景色は楽しめませんでした。
前回はなかったので、おそらく改装したのでしょうね。
男性用の方はとても眺めがいいとのことで、ちょっと残念でした。
また、限られた時間の生ビール500円サービスなど、楽しみにお風呂に入ったのに人がいなかったり、お部屋のお茶が入っていないということもありましたが(笑)
でもお料理がとってもおいしく、自然も豊かで本当にゆっくりすることができました。
また、機会があれば、行きたいお宿です。
satosato さん
40代前半(女性)
投稿日 2016年5月8日
4.25
夕飯の量が男の人には物足りなかった様子です。お部屋やその他施設の綺麗さや、温泉施設など、全体的には良かったです。
ヌーヤ さん
50代前半(女性)
投稿日 2016年5月3日
4.50
鬼怒川の流れを眼下に新緑の山々に囲まれて、お部屋や温泉からの眺めは絶景でした。敷地内の庭から沢に降りることもでき、宿周辺のお散歩も楽しめます。夜、露天風呂に入っている時に見上げる位置に電車が通り、銀河鉄道のような、トトロ猫バスのような、夢のような景色でした。お料理も美味しく、宿の方々も親切で優しくてよかったです。お部屋の内装は普通なのがちょっと残念ですが、お茶のお菓子が充実していて、生け花も素敵でした。アメニティがもう少し良いといいのですが。。
利用プラン
【とち旅★趣＆個室食確約・湯遊プラン】1日3組限定限定！栃木の味覚を満喫＆貸切風呂付き（夕朝食付き）
cherry さん
60代前半(女性)
投稿日 2016年3月24日
3.75
川沿いにあり部屋からと露天風呂からは鉄橋を走る小さな列車がみることができ 鬼怒川温泉の喧騒とは違い静かでのどかな宿です。ロビーも食事会場も川をのぞみ広々としていて気持ちがよいです。
施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お部屋からも露天風呂からもトレインビューの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
日頃の喧噪から離れた静けさをお楽しみいただけましたら幸いです。またお料理は季節ごとに変わります。どうぞお楽しみになさってくださいませ。
利用プラン
【とち旅★趣＆個室食確約・湯遊プラン】1日3組限定限定！栃木の味覚を満喫＆貸切風呂付き（夕朝食付き）
施設からの返信
この度は、柏屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来たみたいで良かったです。また、全てにおいてお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく
思います。川治は、四季折々で様々な表情を見せてくれる素晴らしいところです。今度は違う季節にでも遊びにいらして下さいませ。お客様に再びお会いできる日を楽しみに致しております。本当にありがとうございました。