京都ホテルオークラの口コミ・評判

京都府 京都市役所前駅

京都ホテルオークラ

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口コミ

  • 総合評価
    4.50
  • 雰囲気
    4.50
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    4.50
  • コストパフォーマンス
    4.50

531~30件表示

  • さとりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル内の設備や部屋もキレイでした。フロント、お部屋へ案内して下さったスタッフの方の対応も良かったです。朝食は東山の景気を眺めながら、美味しく頂けました。京都へ行ったら、是非また利用させて頂きたいと思います。

  • opurin さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年11月9日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    初めて利用しましたが、歴史あるホテルで、食事もとても美味しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年1月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色も良く、何よりお部屋の設えが素敵でした。京都らしい家具がとてもモダンでした。
    アメニティも整っていて贅沢な一時を過ごせました!

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】28日前の予約でお得/ゆったり12時レイトチェックアウト☆駅直結で京都を一望!

  • はつねひめ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年10月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年10月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    自分へのご褒美にどこか旅行に行きたくなって、思いついたのが京都。毎年お参りしている下鴨神社にも近いですし、地下鉄やタクシーの利便性も良く、京都観光の際は必ず利用してます。静かな環境でゆったり京都を楽しめました。抜群のホスピタリティですので、安心してオススメできます!

  • sunflower さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年9月21日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    老舗ホテルだけあって、スタッフが素晴らしかったです。
    京都は、よくわからないので、コンシェルジュに2度も行き方を質問したのですが、的確な答えと資料を下さり、とても助かりました。また、お客をフロントで待たせないようにせい下さり、どのスタッフも応対が丁寧です。朝刊サービスでも自分で何新聞を希望するかを聞かれてうれしかったです。
    また、京都駅からシャトルバスが出ていて、ウエルカムラウンジで飲み物サービスも受けられて、京都駅からチェックインまでゆったり過ごすことができます。ただ、ウエルカムラウンジの入り口がわかりにくかったです。

  • パオ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年8月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月25日

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルは京都市役所前にあるので、京都駅から少々離れています。駅から30分置きに送迎シャトルが出ているので、助かりました。また、京都駅前にウエルカムラウンジがあり、休憩はもちろん、荷物も預けられます。36℃の暑い中、駅周辺の観光に余計な荷物を持たないでよく、有難いです。1泊でしたが、ホテルでは、B2のパン屋さんで2回買物をしました。朝8時からですが、パンを買ってコーヒーをつければ軽いモーニングに出来ます。

  • ともちん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年7月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年7月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    前日に他のホテルに泊まり2泊目のオークラでしたがまったくフロントやロビーの従業員の方のおもてなしの違いをはっきり感じることができました。どのお客様に対しても平等に親身になって対応してくださり、プロ意識を凄く感じたオークラのロビーの雰囲気でした。さすがです!次回も必ずオークラに泊まりたいと思って岐路につきました。

  • はつねひめ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2016年2月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016年2月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフが親切でちゃんと目を見て対応してくださり、心がこもったおもてなしを実感できました。サイドテーブルの折り鶴にも京都らしさが感じられてホッコリしました。

  • はつねひめ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2016年2月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016年2月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予約時は喫煙ルームでしたが、ホテル側のご厚意で禁煙ルームに変更してくださいました。夜景もとても綺麗でしたし、利便性が高いので京都観光がとても充実したものになりました。ホテルスイーツもとても美味しかったです。

  • マーユー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年12月20日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    従業員の方の気遣い、サービスが行き届いており、格調高いホテルです。お風呂もシャワーブースがバスタブとは別に設置されているため、お湯にゆっくりとつかることができました。 立地もよく、やはり超一流ホテルの名にふさわしいホテルと思います。

  • ハナミズキ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2015年8月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015年9月1日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    何度か利用したことがありますが、ホテルのスタッフさん達の対応がとても丁寧で、親切で気持ちよく過ごすことができます。
    部屋も広く、お風呂も足がのばせるのでのんびりはいれます。
    朝食は3会場から選べます。私は、17階を利用しましたが、まず景色がいいのが最高です。和洋のバイキング形式で、種類も豊富でした。

  • マーユー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年8月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年8月10日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ホテルの人が親切なこと、清潔感があることが大変印象に残っています。特に、レストラン(最上階)のスタッフの笑顔あふれる挨拶・対応、1階エントランスのスタッフの心行き届いた対応は、これまで泊まったホテルの中でも超一流だと思います。次回京都に泊まる際はまた利用させて頂きたいと思います。

  • flower135 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年3月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年3月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    市役所前駅直結という便利さとオークラならではの接客の良さで京都旅行の時は利用する事が多いホテルです。OZでの宿泊は初めてでしたが、リーズナブルでとても良かったです。また利用したいと思います。

  • あすりん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年2月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年3月3日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ロビーもお部屋も落ち着きました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】28日前の予約でお得/ゆったり12時レイトチェックアウト☆駅直結で京都を一望!

  • oeanone さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年12月25日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    やはり、老舗ホテルです。接客対応が素晴らしかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】28日前の予約でお得/ゆったり12時レイトチェックアウト☆駅直結で京都を一望!

  • A さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年9月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年9月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスタブが深くてバスソルトが付いているのがとても良かった。バスタブと別にシャワースペースもありました。

  • ミヤさん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年8月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年8月31日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    従業員の態度も良く、お部屋も良かった。朝食ビュッフェは普通。

  • はつねひめ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2014年7月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2014年7月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は朝食にブッフェを利用したのですが、どのお料理も美味しく、京都の街並みを見ながらの食事は目と心にも栄養になりました。スタッフの対応も丁寧で好印象でした。前もって予約した美容室もセンスの良いスタッフが多く浴衣の着付けもしていただいて助かりました。

  • OZ-Master さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2014年7月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年7月24日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ビジネスホテルとは違ったゆったりとした空間。
    アメニティも充実しており、ゆっくりとくつろげます。
    ただし、冷蔵庫が小さめなので気を付けて。

  • はつねひめ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2014年4月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2014年5月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝粥定食はとても美味しかったです。喫煙のお部屋でしたがタバコ臭もなく、眺めの良い部屋で快適に過ごせました。スタッフも皆様とても笑顔が素敵で親切でした。

  • モモチ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年3月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    -

    投稿日 2014年3月24日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    シャワーブースと湯舟が別れていてとても良かったです。眺めもよくゆっくりできました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】28日前の予約でお得/ゆったり12時レイトチェックアウト☆駅直結で京都を一望!

  • youngrae さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2014年3月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年3月19日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スタッフが親切でした。

  • Nao さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年1月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年2月5日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    普通にいい感じです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】28日前の予約でお得/ゆったり12時レイトチェックアウト☆駅直結で京都を一望!

  • カズ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年1月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年1月15日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ちょっとゆっくりしたい時に最高のプランでした。一泊では、もったいない感じ~

  • ぬるまゆ。 さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年12月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客がとてもよかったです。
    アメニティも充実しててとても満足です!

  • heno さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2013年12月26日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    15階のお部屋からの景色が素敵でした!
    クリスマスだったので、エントランスに大きなツリーもあって雰囲気がよかったです

  • みちよ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年9月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年9月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの皆様、心遣いも細やかで安心して宿泊できました。

  • さっぺ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2013年3月19日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年3月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく接客が最高に良かったです。フロントで待つことも無く。荷物も運んで頂けてスムーズでした。


    お部屋も快適でした。

  • fortyone さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年3月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年3月6日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    京都市街の中心に位置し、とても便利でした。次回京都を訪れる際にも利用したいと思います。

  • きゆら さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2013年2月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2013年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスタオルやバスローブが今治製でとても気持ち良かったですよ~

口コミについて
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