4.44
4.67
4.67
4.44
4.22
4.22
113件1～30件表示
Megume さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/05/28
参考になった 0
3.00
利用プラン
【ＯＺ限定★タイムセール】最大20％オフ！選べるラウンジ利用権付きプランにお得にご宿泊※（朝食付き）
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/05/02
参考になった 0
5.00
愛知県から80代の両親と宿泊しました。
ウェルカムドリンクが豊富で、到着からリラックスして元気回復。お部屋からの眺望に両親は大感激でした。ポートタワーや観光船の乗り場から近く、
神戸のポートエリアを便利よく楽しむことができました。夕食、朝食も付けていたので、ホテル内で
スムーズにとても美味しい食事を満喫することができました。船旅をしてるようなホテルにはぜひリピートしたい気持ちになりました。
80代の両親をはじめ娘達も合流したので、
ホテルの立地の便利さ眺望に感激していました
和食、洋食、デザート豊富で堪能しました
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2026/02/24
参考になった 2
4.60
ロケーションが素晴らしい。
ホテルそのものは建築から年数が経過して劣化し始めているが改修しつリノベーションもして付加価値を高めている。
スタッフの対応も良い。
新しくクラブラウンジが出来てサービスが充実した。
ラウンジのフードも充実していたがカクテルタイムのローストビーフのカービングサービスはパンフレットの写真とかなりかけはなれている。
ローストビーフは小さく初めから切り分けられていて、しかも乾燥していてカピカピ。もはや詐欺レベルの状態。
あくまでサービスなのであまり文句は言えないが、過大公告のジャロに通報しました。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】最大30％OFF★スイート＆エグゼクティブルームにご宿泊（朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2026/02/15
参考になった 0
4.60
ベッド近くにコンセントがないのが不便だった。サービスがとてもよく朝食も美味しかったです
オズモールユーザー さん
60代後半(男性)
投稿日 2026/01/16
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4.40
とても素敵なお部屋でゆっくりできました。
お風呂だけがゆったりできず残念でした。
雰囲気は良かったですが種類が思ったより少なくて残念でした。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】最大30％OFF★スイート＆エグゼクティブルームにご宿泊（朝食付き）
あかね さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/01/14
参考になった 0
5.00
クラブフロアの利用でしたのですべてワンランク上のサービスには満足しているのですが。一点だけ気になったのが、チェックインの際に、クラブフロア専用窓口がとても並んおりまして、結局、15時からのヨガを体験したかったのですが時間的に無理になってしまったのはとても残念でした。そのような希望を事前に聞いていただけますと嬉しいです。
良いお誕生日のお祝いになりました。
クラブフロアを利用した感想観覧車とポートタワーどちらもみれる北西の角部屋でしたので、とても良かったです。また機会があれば泊まってみたいホテルでした。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】最大30％OFF★スイート＆エグゼクティブルームにご宿泊（朝食付き）
ミホリン さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/20
参考になった 1
3.40
眺望は 何処からも良く穏やかな湾内で癒やされました。
鉄板焼きの夕食場所からは夜景も綺麗でした。
神戸牛も美味しく素敵な夕食になりました。
ホテル内のジムとプール、水着着用の男女兼用サウナは
プールが かなりの温水とシャワールームが そこに隣接してるのでロッカールームから離れてて 着替えを わざわざ持って行かなくてはならないとこが不便でした。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/08/15
参考になった 0
5.00
今回OZmallさんで予約したので、とても安い値段で朝食付きで朝もゆっくりできたので大変満足しています。
主人は部屋のアメニティの香りがいいと喜んでいました。
朝食のブッフェもたくさん食べれて満足していました。
朝食のハンバーガーとエッグベネディクトがとても美味しかったです。
朝は洋食派なので、パンや可愛らしいドーナツもあり、大変満足しております。
少し歩きますが、umieがあるので夜食などはそちらで買われたらいいかと思います。
オリエンタルホテルの駐車場が何回も出し入れできるとのことで、車で行ってもいいかもしれません。
利用プラン
【ＯＺ限定★9800円～】神戸の海風を感じるバルコニー付き客室でリゾートステイ♪（朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/08/13
参考になった 0
5.00
ホテルの方も親切でブッフェも美味しく景色も綺麗でこれで1万円以下は破格だとおもいました。また利用したいです
利用プラン
【ＯＺ限定★9800円～】神戸の海風を感じるバルコニー付き客室でリゾートステイ♪（朝食付き）
まさこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/05/23
参考になった 0
5.00
感想は１、三宮駅からシャトル便が出て楽に移動ができた。２、眺めがよかった。宿泊は街側。朝食は海側。どちらも楽しめたのが良かった。
思い付きで行動が出来る。いつでも食べたり、休憩できる。相談する時間がない分、時短で行動できる。
朝食を利用した感想どれも美味しい。バイキング料理の種類が、多過ぎず少なすぎず良かった。
周辺のおすすめ情報ショッピングモールがある。お土産も買えるので便利だと思います。
cyamu さん
20代前半(男性)
投稿日 2025/04/26
参考になった 2
4.60
広めのバルコニーと景色がとても良かったです。部屋からノースビュー、view barからはウェストビュー、朝食の会場ではサウスビューと3つの神戸の景色を楽しめました。view barはとても雰囲気が良く非日常を体験できました。少し料理の量が私には少なく感じました。しかし、3階にファミマがあるのでそこでお腹は満たせるかと思います。朝食はとても満足です。綺麗な景色とバリエーション豊富な食事、特にハンバーガーが美味しかったです。ミニドーナッツや3種類のスムージー、搾りたてのオレンジジュースなど珍しいものもありました。立地はとても良く、夜中に夜風を浴びながらメリケンパークを気軽に散歩できます。大浴場がないのが欠点だと思いますが、大浴場にこだわりがない方であれば満足できるホテルだと思います。
フラワーブーケを3300円でお願いしました。色や花の種類の要望にも大しており、私はケーキの色と合わすために薄ピンクの花でお願いしました。大きさは大きすぎず、小さすぎずちょうど良かったです。持ち帰るための袋が付いているのもとても良かったです。
周辺のおすすめ情報メゾンドパティスリー・グレイシルフローラ(ケーキの見た目がとても可愛らしく味も美味しかったです。クリームが重たくなく甘すぎず、フラワーブーケのチョコと合わさった時に完成するような味でした。2人で食べるのであれば10cmで十分だと思います。薄ピンク10cmブーケホールケーキ)
minima (彼女好みのアクセサリーや服、カバンがありました。正面におしゃれな通路がありそこで写真を撮る人も何人かいました。周りにアクセサリーや服を売っているお店も何軒かあります。)
Voyageur4号店(ここでオリジナルアクセサリーを作りました。ブレスレット1人3000円前後です。)
THE FLAVOR DESIGN STORE "KOBE"(自分好みの香水を作れます。接客も丁寧で細かい要望にも対応していただきました。)
sz さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/01/11
参考になった 0
5.00
20時に予約しておいたアフタヌーンティーを楽しみにしていましたが、お部屋が狭すぎて室内に置くことができませんでした。スタッフの方はアフタヌーンティーセットが乗ったワゴンをそのまま置いていってしまい、他に置くところがなかったため、自分達でベランダに運びセッティングしました。暗い中で、ティースタンドや食器は重く、落としたらと思うと怖かったです。スタッフの方にワゴンごと置いていっていいですかと言われた時は、驚きすぎて咄嗟にはい、としか言えませんでした。屋外で暗くて寒く、紅茶もすぐに冷めてしまいました。ショックでしたし、直前のフロントの対応が冷たい感じだったため、フロントへ対応は求めることができませんでした。悲しかったです。お部屋のグレードが高くないとはいえ決して安価だとは思えませんし、せっかくのクリスマスの宿泊が残念なものとなりました。狭いお部屋でのアフタヌーンティーのプランはやめた方がいいと思います。お食事そのものはとても美味しく、朝食のブッフェは内容サービスともに良く、清掃が行き届いているなど良いところもありましたが、こちらのホテルはもう利用しないと思います。
文句こそ言っていませんでしたし、運ぶのも協力してくれましたが、少し期待外れだった様子でした。
利用プラン
【クリスマス2024】1日4室限定！ シェフ特製クリスマスアフタヌーンティーセットをお部屋で楽しむ★全室バルコニー付きのホテルでクリスマスステイ ！※朝食付き
のん さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/11/30
参考になった 4
3.20
チェックインの際に、朝食はラウンジ利用かレストランどちらにするか聞かれたのでレストランを選択
翌朝レストランに行くとラウンジしか利用できない、と言われました
フロントの手違いだから今回はレストランを使っても構わないと言われましたが、内部の理解不足は宿泊客には関係ありません
レストランの朝食は美味しくいただきました
和洋どちらもメニューが多くて良かったです
利用プラン
【冬セール2024】最大10％オフ★選べるラウンジ利用権付き～エグゼクティブラウンジで神戸の海を一望～※（朝食付き）
maritk さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/03
参考になった 1
4.60
コーナーの広い部屋で、遠くまで海を見渡せる眺めの素晴らしい部屋でした。2面にわたってウッドデッキのバルコニーが続き、豪華客船に乗っている雰囲気で写真を撮り合いました。目の前に見える観覧車も夜になると趣向を凝らしたイルミネーションが展開し、花火を見ている気分になりました。室内の調度もよく、ベッドと大型のTVとシャワーは特に気に入りました。エグゼクティブラウンジも満喫しました。また機会があれば泊まりたいと思います。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】最大30％OFF★スイート＆エグゼクティブルームにご宿泊（朝食付き）
もちみ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/11/28
参考になった 0
4.80
エグゼクティブルームは海が一望できとても開放感のある部屋でした。
テラスもソファーが置いてあり、日差しが心地良くとても気持ちが良く過ごせました。
夜は思いがけず、テラスから花火鑑賞ができたりと昼間も夜もお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。
アフタヌーンティーやカクテルタイムにラウンジを利用しましたが他に利用者がいなかったので貸切状態で快適でした。
サービスの食事もスィーツもクオリティーが高くサービスを利用しないともったいないと思いました。
お部屋のドリンクサービスの内容も充実していた。バスルームには人数分より多くのタオルが用意されていたのが嬉しかった。
室内に置いてある備品類も良い品物を取り揃えているのがとても気持ちが良かった。
お部屋でのんびり過ごすのに最適な環境でした。
朝食はとても満足する品揃えでした。
オレンジジュースを絞る機械がとても気に入りました。
ホテルのカレーが大好きなのですが、今まで食べた中で一番てが込んでいて美味しかったです。(サフランライスも素晴らしい、カレーの具材もしっかりと大きなお肉が沢山入っていました。)
ラウンジがとにかく、落ち着いて過ごすことが出来るスペースでした。
ドリンクの品揃えも抜群でした。(はちみつ紅茶は帰宅前に購入しました。)
利用プラン
【ＯＺ限定★スイートルームセール】 神戸の海と過ごすスイート＆エグゼクティブルームが20％OFF（朝食付き）
みゆ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/11/20
参考になった 0
4.60
とても良かったです。
景色も素晴らしかったし、スタッフも丁寧な対応でした。
ラウンジを使用できるプランでとても充実した時間を過ごせました。
神戸に行く際は、また利用したいと思います。
とても気に入ってくれました。
久しぶりにリフレッシュできたと言ってました。
利用プラン
【ＯＺ限定★スイートルームセール】 神戸の海と過ごすスイート＆エグゼクティブルームが20％OFF（朝食付き）
NECO さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/02/27
参考になった 1
5.00
サウスビューの部屋は大正解でした。眼下に貨物船がゆっくり航行していきます。朝食はブイヤベースとスムージーが美味しかったです。種類も多くまさにリゾートホテルですね。
利用プラン
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/12/28
参考になった 2
5.00
バルコニーからの夜景がキレイでした。まるで船に乗ってるかのようなデザインが他にないから。
利用プラン
フーチャン さん
60代後半(女性)
投稿日 2022/12/07
参考になった 0
5.00
角部屋でバルコニーが広くバルコニーからの素晴らしい景色が最高でした。
エグゼクティブプランはエグゼクティブルームが利用出来てドリンクとおつまみが食べられて嬉しかったです。
予約したプランはリーズナブルで、とてもお得で次回も利用したいので会員登録をしました。
利用プラン
【リニューアル記念プラン】神戸の海と過ごすエグゼクティブルーム（朝食付き）
いのうえ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/06
参考になった 0
5.00
エグゼクティブラウンジではアフタヌーンティーの時間にもスパークリングワインや、オードブルがあり、甘いものが苦手な方も満喫できると思います。
夕方の利用ではビール、カクテル、ワインとお酒のバリエーションも増えて、さらにパワーアップ！
何より何を食べても美味しい！！甘いものももちろん絶品でした！特にマカロンが美味しくて
お土産に買いたかったのですが、販売はしていないということでした。三宮、南京町など観光してから
ホテルにチェックインして、ホテル周辺でゆっくり過ごすのがよさそうです。部屋のバルコニーには
ふかふかのソファーがあり海をみながらくつろぐことができました。結局、食事はラウンジで十分だったのでコストパフォーマンスもよく満足な旅行になりました。東京からはスカイマークで往復しましたが、電車より早くて安くておすすめです♪
利用プラン
【客室リニューアル】神戸の海と過ごすエグゼクティブルーム（朝食付き）
ひとみょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/04/22
参考になった 2
5.00
部屋にテラスがあり、景色も綺麗。
日中と夜の景色どちらも楽しめます。
連泊がオススメです。
シャトルバスやレンタサイクルも利用出来るので不便を感じませんでした。
利用プラン
【連泊プラン】2泊の料金で3泊泊まれる！（素泊り）
たぶせ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/03/27
参考になった 1
4.00
ホテルのホームページで、各お部屋の景色を確認してからの予約がオススメ。
予算に問題なければ、是非エグゼクティブフロアでホテルを満喫したほうがいい。
観光より、ホテルでのんびりしたくなる大人な時間を過ごせます。
エグゼクティブ特典の朝食の部屋食は中止中です
利用プラン
【エグゼクティブルーム】神戸の海と過ごすラグジュアリーステイ（朝食付き）
あーちゃん さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/02/22
参考になった 0
5.00
エグゼクティブデラックスルーム
専用ラウンジでの食事は景色も良く最高でした。
アルコールアワーにはお酒も無料
お得なプランでした。
また次回も利用したいです。
利用プラン
【エグゼクティブルーム】神戸の海と過ごすラグジュアリーステイ（朝食付き）
まいまい さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/07/20
参考になった 0
4.50
シャワーの排水口の流れが悪すぎて、気になる点はそこだけで、あとはホテルの室内も綺麗ですし、ホテルからの眺めも良かったです。
利用プラン
えびちゃん さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/03/14
参考になった 0
5.00
チェックアウトがカードをボックスに入れるだけでとても楽でした。
シャトルバスを利用して、移動がとっても楽でした。
利用プラン
ジェフ さん
30代後半(男性)
投稿日 2021/01/11
参考になった 2
2.75
クリスマスルームを利用しましたか、12月27日まで行ってたのが有り難かったです。
クリスマス好きの妻の誕生日が、当日だったので本番が終わってもクリスマスの気分を継続出来て、喜んで貰えました
利用プラン
【クリスマス2021】1日2室限定！ クリスマス仕様の特別ルーム♪バルコニー付き38㎡の広々ダブルルームでロマンティックなひとときを（朝食付き・11時チェックアウト）
ラリーママ さん
60代前半(女性)
投稿日 2020/11/25
参考になった 0
4.00
初めて神戸を訪れました。
メリケンパークホテルのお部屋の位置は4方向に別れていて、窓から楽しむ景色はそれぞれ違います。
港の突端に位置しているので、どのお部屋も景色は良いようです。
とても気持ちが良かったです。
利用プラン
Mai さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/11/08
参考になった 1
5.00
立地がよく、宿泊したお部屋は広いバルコニー付きのオーシャンビュー。とにかくお部屋も接客、サービスも申し分なしです。ひとつ言うのであれば、テラスとデスクの照明の接触が悪く点灯しなかったところです。そのほかに照明は沢山あるので、問題ありません！そこもつくとなおよし！ありがとうございました。またよろしくお願いします。
利用プラン
【基本プラン】総面積70平米以上の客室で優雅なリゾートステイ（朝食付き）
のっぴ さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/10/12
参考になった 0
5.00
ホテルの部屋にバルコニーが付いていて夜景が綺麗だったので、お酒を飲みながらゆったりするのには最適でした
利用プラン
【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 ～神戸を彩るきらめき夜景～
ぽむ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/09/13
参考になった 0
5.00
ずっと宿泊してみたいと思っていたのでgo toキャンペーンを利用して予約しました。
まるで船の上にいるような気分になれます。観覧車側の部屋を予約しましたが、夜景がとても綺麗でした。
ルームサービスで朝食を頂きましたが、とても美味しくボリュームたっぷりで大満足でした。テーブルを窓側にセッティングしてくれたので、外の景色を見ながら食事をできたのも良かったです！
利用プラン
【ＯＺ限定★サマーセール2020】期間限定価格！神戸を彩るきらめき夜景を堪能＆ルームサービス朝食で優雅な朝を（朝食付き・13時レイトチェックアウト）
心地良い海や空の情景を思わせる空間で、ゆったりとしたリゾートステイをお過ごしました。ありがとうございます。